Google hat erneut die Liste der 100 besten Unternehmen des Fortune Magazins angeführt, für die es zu arbeiten gilt. Dies markiert Googles zweites Jahr in Folge an der Spitze der Liste und ihren sechsten Gesamtsieg.
Die meisten Leute gehen davon aus, dass Google aufgrund ihrer großen Vorteile und all des Spaßes und der Vorteile, die sie in den Googleplex packen, ganz oben auf der Liste steht. Aber das ist nur ein Teil der Gleichung.
Google weiß, dass Menschen Unternehmen nicht verlassen; sie verlassen Chefs., Aber im Gegensatz zu den meisten Unternehmen, die auf die richtigen Chefs warten, baut Google jeden Googler zum Chef ihrer Träume auf.
Ihr People Analytics-Team beginnt mit der Erforschung der Eigenschaften, die Manager bei Google großartig machen. Sie sind die Manager, für die jeder arbeiten möchte. Als nächstes baute Google ein Trainingsprogramm auf, das jedem Manager beibringt, wie man diese Qualitäten annimmt. Sobald Manager das Programm abgeschlossen haben, misst Google ihr Verhalten, um sicherzustellen, dass sie Verbesserungen vornehmen und sich in Manager verwandeln, für die Googler arbeiten möchten.,
Google baut Bosse, die so gut sind, sie sind unvergesslich. Und warum tun Sie es? Mit den Worten von Laszlo Bock, Googles SVP of People Operations, „Unsere besten Manager haben Teams, die besser abschneiden, besser gehalten werden, glücklicher sind — sie machen alles besser.“
In der Tat tun sie es. Unvergessliche Chefs verändern uns zum Besseren. Sie sehen mehr in uns, als wir in uns selbst sehen,und sie helfen uns, es auch zu sehen. Sie träumen groß und zeigen uns all die großen Dinge, die wir erreichen können.,
Wenn ich das Publikum bitte, den besten und schlechtesten Chef zu beschreiben, für den sie jemals gearbeitet haben, ignorieren die Menschen unweigerlich angeborene Eigenschaften (Intelligenz, Extraversion, Attraktivität usw.) und konzentrieren sich stattdessen auf Eigenschaften, die vollständig unter der Kontrolle des Chefs stehen, wie Leidenschaft, Einsicht und Ehrlichkeit.
Googles Programm ist nicht die einzige Möglichkeit, ein Chef zu werden, für den die Leute arbeiten möchten. Jeder von uns kann die einzigartigen Eigenschaften unvergesslicher Bosse studieren, um wertvolle Fähigkeiten zu erlernen.
1. Große Chefs sind leidenschaftlich., Nur wenige Dinge sind demotivierender als ein Chef, der sich mit seinem Leben und seinem Job langweilt. Wenn es dem Chef egal ist, warum sollte jemand anderes? Unvergessliche Chefs sind begeistert von dem, was sie tun. Sie glauben an das, was sie erreichen wollen, und sie haben Spaß daran. Dadurch möchten alle anderen an der Fahrt teilnehmen.
2. Sie stehen vor dem Bus. Einige Chefs werden ihre Leute ohne einen zweiten Gedanken unter den Bus werfen; große Chefs ziehen ihre Leute vom Weg des Busses, bevor sie in Gefahr sind., Sie trainieren, und sie bewegen Hindernisse aus dem Weg, auch wenn ihre Leute diese Hindernisse dort an erster Stelle setzen. Manchmal räumen sie Chaos auf, von dem ihre Leute nie wussten, dass sie es gemacht haben. Und wenn sie den Bus nicht anhalten können, springen sie davor raus und nehmen den Treffer selbst.
3. Sie spielen Schach, nicht Dame. Denken Sie über den Unterschied nach. Bei Checkern sind alle Teile grundsätzlich gleich. Das ist ein schlechtes Vorbild für Führung, weil sich niemand wie ein gesichtsloses Zahnrad im sprichwörtlichen Rad fühlen will., Im Schach hingegen hat jedes Stück eine einzigartige Rolle, einzigartige Fähigkeiten und einzigartige Einschränkungen. Unvergessliche Bosse sind wie große Schachmeister. Sie erkennen, was an jedem Mitglied ihres Teams einzigartig ist. Sie kennen ihre Stärken, Schwächen, Vorlieben und Abneigungen und nutzen diese Erkenntnisse, um das Beste aus jedem Einzelnen zu ziehen.
4. Sie sind, wer sie sind, die ganze Zeit. Sie lügen nicht, um ihre Fehler zu vertuschen, und sie machen keine falschen Versprechungen. Ihre Leute müssen keine Energie aufwenden, um ihre Motive herauszufinden oder vorherzusagen, was sie als nächstes tun werden., Ebenso wichtig ist, dass sie Dinge, die sie offenlegen können, nicht verbergen. Anstatt Informationen zu horten und geheim zu sein, um ihre eigene Macht zu stärken, teilen sie Informationen und Wissen großzügig.
5. Sie sind ein Hafen im Sturm. Sie werden nicht rasseln, selbst wenn alles verrückt wird. Unter immensem Druck verhalten sie sich wie Eugene Kranz, Flugdirektor der Apollo 13-Mission. In den Momenten nach der Explosion, als der Tod sicher aussah und Panik die einzige Option zu sein schien, hielt Kranz cool und sagte: „Okay, jetzt lasst uns alle cool bleiben., Lassen Sie uns das Problem lösen, aber machen wir es nicht noch schlimmer, indem wir raten.“In diesen ersten Momenten hatte er keine Ahnung, wie sie die Astronauten nach Hause bringen würden, aber wie er später erklärte: „Sie geben die Unsicherheit nicht an Ihre Teammitglieder weiter.“Menschen, die für einen unvergesslichen Chef gearbeitet haben, blicken oft später zurück und staunen über ihre Coolness unter Druck. Deshalb sprechen die Leute 45 Jahre nach Apollo 13 immer noch über Eugene Kranz und seine Führung in dieser Krise.
6. Sie sind menschlich. Und sie haben keine Angst, es zu zeigen. Sie sind sympathisch und leicht zu beziehen. Sie sind warm., Sie erkennen, dass Menschen Emotionen haben, und sie haben keine Angst, ihre eigenen auszudrücken. Sie beziehen sich auf ihre Leute als eine Person zuerst und ein Chef zweitens. Andererseits wissen sie, wie sie ihre Emotionen in Schach halten können, wenn die Situation es erfordert.
7. Sie sind demütig. Da diese Chefs nicht glauben, dass sie über irgendjemandem oder irgendetwas stehen, gehen sie offen auf ihre Fehler ein, damit jeder von ihnen lernen kann. Ihre Bescheidenheit setzt einen Ton der Demut und Stärke, dem alle anderen folgen.,
Alles zusammenbringen
Für viele unvergessliche Chefs bei Google und anderswo klickten die Dinge, als sie aufhörten, darüber nachzudenken, was ihre Leute für sie tun könnten, und darüber nachzudenken, was sie tun könnten, um ihren Leuten zum Erfolg zu verhelfen.
Inspirieren. Lehren. Schützen. Hindernisse entfernen. Sei menschlich. Wenn Sie diese Eigenschaften pflegen, werden Sie der unvergessliche Chef, an den sich Ihre Leute für den Rest ihrer Karriere erinnern werden.