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Comment écrire une proposition de nettoyage?
Procédure pas à pas
Avant de soumettre un devis / une proposition formelle, une procédure pas à pas doit être planifiée. Le but de la procédure pas à pas est de se familiariser avec l’espace et de vous aider à personnaliser votre proposition pour répondre aux besoins exacts de votre prospect., Notez que 3 000 bureaux carrés peuvent être communs, mais ce qui est requis pour chaque espace varie et peut déterminer une grande différence de coût.
Quote
Lors de la citation, il est important de prendre en compte le trafic piétonnier des perspectives, le nombre de toilettes, s’il y a une cuisine complète et / ou un salon, si les bureaux doivent être essuyés tous les jours ou que le personnel de bureau, Utilisez ces facteurs pour vous aider à créer une proposition qui répondra aux besoins de vos prospects en leur donnant la quantité correcte d’heures de travail pour le service ainsi qu’un prix raisonnable.
Lettre de motivation
La lettre de motivation doit remercier le client de son intérêt pour votre entreprise, énumérer vos services et expliquer comment le processus fonctionne du début à la fin. Il devrait également contenir un bref aperçu de l’entreprise, plus de détails devraient être dans la section « À propos de l’entreprise ».
Exemple:
Merci de votre intérêt pour le NOM de L’ENTREPRISE., Nous offrons des services de nettoyage dans toute la ville de New York pour aider les résidents et les entreprises à maintenir la propreté de leurs espaces de vie/travail. À l’intérieur de ce document, vous trouverez une description détaillée des services demandés, ainsi qu’une ventilation des prix et des équipements/fournitures utilisés pour les mêmes.
Le but d’avoir une lettre de motivation dans votre proposition est de présenter votre entreprise/organisation à votre prospect.
la Société
Cette section devrait fournir une explication détaillée de votre entreprise et de services., Donnez l’historique de l’entreprise, les années de service, le type de propriété (individuelle ou corporative) et une description du processus. Mentionnez tout service dans lequel votre entreprise est spécialisée (ex. planchers ou cuisines industrielles). Donnez une liste des types d’installations que vous desservez et expliquez ce qui différencie votre entreprise des autres. Inclure une description de votre processus d’embauche/de formation et de vos politiques uniformes.
Les politiques en matière d’uniforme devraient comprendre si des uniformes seront fournis, ainsi que ce que le professionnel du nettoyage est censé porter si aucun uniforme officiel ne sera délivré.,
Description du service
Ici, vous devez détailler les tâches et la fréquence à laquelle elles seront effectuées. Cette section doit être adaptée à l’espace du client. En d’autres termes, ne répertoriez que les services pertinents pour l’espace demandé.
Exemple:
Le client s’est renseigné sur le nettoyage d’un bureau une fois par semaine. Description doit inclure
Services une Fois par Semaine
Zone de Réception
- Tapis avec un aspirateur
- Verre Pour être essuyée …etc.,,
Le but de la description du service est de conseiller votre prospect en détail ce que les services comprennent, assurez-vous de ne pas ajouter de description des services que vous ne fournirez pas. Si le prospect vous dit au cours de la procédure pas à pas, il sera responsable d’essuyer leurs bureaux, assurez-vous de NE PAS inclure cela dans votre description de service.
Fournitures/Équipement utilisé
Les fournitures utilisées pour le nettoyage doivent continuer ici . Expliquez pourquoi vous utilisez ces produits par rapport aux marques concurrentes. Incluez également l’équipement utilisé.,
Le but de la section d’approvisionnement et d’équipement est de conseiller votre prospect sur exactement ce qui sera utilisé, cela protège votre entreprise incase tout type de finition est ruiné à cause d’une solution. Néanmoins, en tant qu’expert, vos employés doivent savoir quoi utiliser et ne pas utiliser sur certaines finitions.
Ne pas énumérer les marques spécifiques car ils limiteront la disponibilité d’obtenir le même produit plus tard, s’en tenir à des descriptions génériques telles que (nettoyant pour vitres, nettoyant pour surfaces, nettoyant pour sols, etc.,)
Fréquence
Détailler la fréquence à laquelle les services seront fournis, qu’ils soient quotidiens, hebdomadaires, etc. Laissez cette section vous aider à étendre la description en ajoutant quels services seront exécutés quand.
La fréquence des services doit être mentionnée avec la description du service car avoir un client quotidien ne signifie pas que tout sur la description du service doit être fait quotidiennement.
Assurance qualité
Cette section doit décrire comment votre entreprise s’assurera que les services seront fournis conformément au contrat., C’est l’occasion de parler de votre entreprise et de votre capacité à fournir des services efficacement.
L’assurance qualité est ce qui devrait vendre le service à votre client, la capacité d’aller au-delà du service pour satisfaire les besoins de votre client. Faites-leur savoir à quelle fréquence les services seront évalués et évalués, et que vous serez prêt à former et à surveiller le personnel sur place. Assurez-vous d’inclure si ce service coûtera le client supplémentaire.
Énumérez quelques-uns de vos clients actuels qui peuvent être utilisés comme références., Il est recommandé de demander au client sa participation avant de l’inscrire dans votre proposition.
Exemple:
Nom de l’entreprise
Nom de la personne et titre
Email
Téléphone + extension
Le but d’une page de référence est de prouver votre crédibilité à votre prospect. En outre, il est recommandé d’avoir le même type d’établissement que vous proposez pour répertorié comme référence, c’est-à-dire: établissements médicaux, vous pouvez répertorier les cabinets de médecins ou les hôpitaux, les écoles, vous pouvez répertorier les universités, les lycées, etc.,
Facturation
Indiquez la fréquence du processus de facturation dans votre entreprise, qu’il soit mensuel ou hebdomadaire. Cette section comprend également les conditions de paiement ainsi que la description des méthodes que votre entreprise accepte comme paiement pour les services. Il devrait s’agir d’un examen approfondi du processus de facturation, qui comprend plusieurs options pour que votre client paie sa facture.
Rendre cette section aussi facile à comprendre que possible, peut-être y compris des exemples ou une note pour se référer à leur représentant de compte pour expliquer le processus mieux.,
Responsabilités
Cette section décrit les responsabilités des deux parties, Busy Bee (y compris le professionnel du nettoyage) et le client. Le client est responsable de fournir de l’eau et de l’électricité au nettoyeur afin qu’il puisse remplir toutes les tâches/exigences du travail.
Détailler les responsabilités qui auront un sens à chaque endroit où les services seront rendus. Spécifiez si vous devez des choses telles que l’espace de stockage, l’emplacement à proximité pour l’approvisionnement en eau, comment accéder aux espaces, etc.,
Ici également la liste que si le client ne fournit pas des arrangements appropriés pour l’eau et l’électricité pour les services à effectuer quand ils en ont besoin, ils sont toujours responsables du paiement du service, si vous voulez facturer la moitié ou la totalité du prix, il appartient à votre entreprise.
Inclure sur cette section si vous fournissez au client une assurance ainsi.
Ventilation des Prix
Cette section détaille les prix de tous les services enquis. Nous vous recommandons d’être aussi détaillé que possible.,
Exemple:
Taux de travail horaire: XXX XXX par heure de travail plus taxe de vente d’État
Nombre d’employés: 2
Horaire provisoire: Lun-Ven 10am-4pm
Heures de travail totales Par jour: 2 employés * 6 heures de travail = 12 heures de travail par jour
Heures de travail totales Hebdomadaires: 60 heures
Frais de00
Tarif Unique Total pour le service de nettoyage après événement:
Veuillez noter que la répartition des prix doit être conforme à vos lois locales sur le travail ceci n’est qu’un exemple; assurez-vous de suivre min. Et max. Heures par quarts en conséquence.,
Résumé
Cette section résume la tarification des services s’est enquis. Cela devrait être un simple résumé d’une ou deux lignes. Il devrait détailler la fréquence des services et combien le client paiera pour le service, première ligne c.-à-d.: Une fois par semaine coût des services par visite: 95,00$, sur la deuxième ligne inclure si vous facturerez des taxes pour les services fournis c.-à-d.: Quatre-vingt-quinze Dollars 00/00 cents (plus la taxe de vente de NY 8.875%)
Acceptation de la proposition
Cette section devrait décrire les termes du contrat., Contrairement à la section sur les responsabilités, celle-ci doit préciser la durée du contrat, s’il s’agit d’un prix fixe ou variable, la durée valide du prix des services, la fréquence à laquelle les services seraient exécutés, toute disposition susceptible de mettre fin aux conditions de service de manière anticipée ainsi que toute disposition pouvant entraîner un paiement supplémentaire tel que: heures supplémentaires, frais d’annulation, frais de rééchelonnement, etc., vous pouvez inclure toute clause empêchant l’embauche de votre personnel par le client, protégez-vous et votre entreprise dans cette section.,
Les deux parties, le représentant de votre entreprise et le client, doivent signer et dater la proposition pour la rendre valide.,vice Comprend:
- Cunningham Hauteurs
- Claremont
- Briarwood
- Malba
- au Nord de la Couronne
- 11422
- 10002
- 10112
- Pelham Jardins
- 11580
- 11425
- Fieldston
- 11236
- Falaise
- de Nouveaux Lots
- Arverne
- TriBeCa
- 11369
- Plage du Sud – Tottenville
- 10006
- Glendale
- 10022
- 10704
- Soundview
- Bellerose
- 10032
- 11360
- 11225
Dernière mise à jour: 16 janvier 2019