iphonet tauko. Näyttö saattaa särkeä, kun se luistaa kädestä; saatat pudota se wc (jos näin on, katsomaan Miten korjata märkä iPhone), tai akku saattaa vain alkaa tyhjennys nopeammin kuin haluaisit. Se on tapahtunut meille parhaille.
mikä laitteellasi on mennyt vikaan, iso kysymys on tämä: ”korvaako Apple rikkoutuneen iPhoneni ilmaiseksi?”
tässä artikkelissa autamme sinua selvittämään asian., Meidän tutkia vakuutus ja vaihto-ohjelmat, jotka ovat käytettävissä, lailliset oikeudet, ja eri vaihtoehtoja, että sinulla on kutakin sellaista vahinkoa tai vahinko, joka voi olla koetelleet älypuhelimen.
saatat myös kuulla, että Apple on kieltänyt kolmannen osapuolen iPhone-korjaukset – mikä voi suututtaa, jos haluat pitää korjauksen kustannukset minimissä. Tässä artikkelissa me mainita kaksi tapausta, joissa Apple on nähty estää asiakkaita kolmannen osapuolen tilalle: lue lisää kysymyksiä, jotka liittyvät näytön vaihdot ja akun vaihdot alla.,
katso aiheeseen liittyviä neuvoja Macin korjaamisesta. Ja jos olisit haluavat DIY lähestymistapa, katsomaan meidän opas Parhaat työkalut korjaus & päivittäminen Mac & iphonet.
Update: joulukuussa 2020 Apple aloitti iPhone 11 – takaisinkutsun-selvitä, kelpaako iPhone Applen maksuttomaan vaihtoon.
vakuutus-ja korvausohjelmat
on itse asiassa varsin epätavallista odottaa yrityksen korvaavan tuotteen, kun sitä rikkoo., Mutta kun se tulee iPhone, ihmiset näyttävät on korkeat odotukset, joko siksi, että he viettivät niin paljon puhelimen ensimmäinen paikka, tai, koska, kun allekirjoittaa sopimuksen vuoden tai kaksi odottaa puhelimen viimeinen matka.
Ilmeisesti todennäköisyyttä korvaavan riippuu osittain siitä, onko sinulla takuuta tai tukea kattavuus. Apple tarjoaa AppleCare+ – suojaa Britanniassa ja Yhdysvalloissa, eli se korvaa vahingossa vaurioituneen iPhonen., Saat kuitenkin vain kaksi mahdollisuutta korvaukseen, ja se maksaa vähintään £89 / $99-ja on mahdollista, että sinulta veloitetaan myös ylimääräinen maksu.
sinulla voi olla vakuutus. Lisätietoja siitä, ottaako iPhone vakuutus lue artikkeli: onko iPhone vakuutus sen arvoinen? Autamme myös sinua päättämään, mikä iPhone vakuutus on sinulle paras.
Lopulta, kun ongelma Applen tuote on erityisen yleistä, on olemassa mahdollisuus, että Apple institute ilmainen vaihto-ohjelma., Tutustu Apple replacement programmes-artikkeliimme nähdäksesi, kuuluuko tämä ongelmaasi.
mutta entä jos iPhone ei kuulu johonkin näistä korvaavista ohjelmista, eikä sinulla ole vakuutusta tai takuukattavuutta? Voitko odottaa Applen korvaavan iPhonen ilmaiseksi? Vastatakseen tähän kysymykseen on muutamia asioita, jotka on otettava huomioon.
mitkä ovat lailliset oikeutesi?
First things First: jos sinulla on vain iphonen vuoden tai kaksi on oikeastaan lait, joka voi tarkoittaa, Omena, tai yritys, joka myi sen sinulle, on korvata iphonen.,
Jos aiot käyttää teidän kuluttajien oikeuksia, se on syytä antaa Applen takuun ehtoja, kerran päälle, sekä oikeudelliset vaatimukset Apple olisi noudatettava BRITANNIASSA.
Mitä Applen takuu sisältää?
Jokainen iPhone mukana tulee ilmainen tekninen puhelintuki 90 päivän ajan iphonesta ostaa ja yhden vuoden rajoitettu takuu yksityiskohtainen täällä.,
Erityisesti Applen takuu kattaa seuraavat: ”Apple optio Apple merkkituotteiden iPhone, iPad tai iPod laitteisto tuote-ja tarvikkeet sisältyvät alkuperäinen pakkaus (”Apple-Tuotteen”) vastaan tuotteen materiaali-ja valmistusvirheet, kun sitä käytetään normaalisti mukaisesti Apple on julkaissut ohjeet ajaksi YHDEN (1) VUODEN kuluttua alkuperäisestä ostopäivästä vuoden loppuun-käyttäjä ostaja (”Takuuaika”). Apple on julkaissut ohjeet ovat, mutta eivät rajoitu niihin sisältyvät tiedot tekniset tiedot, käyttöohjeet ja palvelun viestintää.,”
Mitä takuu ei sisällä?
Vaikka Apple takuu tarkoittaa, että iPhone on katettu vuoden ostopäivästä se, Apple toteaa, että sen Rajoitettu Takuu iPhone sulkee kattavuus ”vaurioita, jotka johtuvat onnettomuudesta, purkaminen, luvaton palvelu ja luvattomia muutoksia.”Takuu voi myös olla mitätön, jos tuotteesi Nestekoskettimen merkkivalo on käynnistynyt.,e tai muu ulkoinen syy; (e) vaurioita aiheuttama toimii Apple-Tuotteen ulkopuolella Apple on julkaissut ohjeet; (f) vaurioita aiheuttama palvelu (mukaan lukien päivitykset ja laajennukset) suorittaa kuka tahansa, joka ei ole tyypillinen Applen tai Applen Valtuuttaman huoltoliikkeen (”APPLEN”); (g) Apple-Tuotetta, joka on muutettu muuttaa toiminnallisuutta tai ominaisuutta ilman kirjallista lupaa Omena; (h) jotta vikoja, jotka johtuvat normaalista kulumisesta tai muuten koska normaali ikääntyminen Apple-Tuotetta, tai (i) jos mitään sarjanumero on poistettu tai turmeltu Applen Tuote.,”
Kuitenkin, Apple ei huomaa, että vaikka iphonen, joka ei ole oikeutettu takuun voivat saada Out-of-Takuu (VAHTIPERÄMIES) – Palvelu (hinta). Niin kauan kuin se täyttää OOW-palvelun vaatimukset. Tietyt vahingot eivät oikeuta VAHTIPERÄMIES palvelun toteaa, Apple, mukaan lukien: ”mittavan vahingon vuoksi, kuten laitteen hajottua useiksi kappaleiksi, ja toimimattomuus aiheuttamia luvattomia muutoksia.”
mitä AppleCare sisältää?,
Apple myy AppleCare protection jatkaa, että puhelin ja takuu tukea, joka tulee iPhone 90 päivää kahden vuoden aikana. Sinun täytyy ostaa tämän 30 päivän kuluessa iPhonen ostosta.
Jos sinulla on jo AppleCare, sinulla voi olla alkuperäinen, enemmän rajoitettu versio, mutta ne, jotka ostaa AppleCare heidän iPhone nyt vain on mahdollisuus valita AppleCare+, laajennettu palvelu, joka tarjoaa asiantuntija teknistä tukea, jopa kaksi vuotta lisälaitteita kattavuus ja jopa kaksi tapausta vahingoilta kattavuus., AppleCare+: n alla on mahdollista saada pikavaihtopalvelu sen lisäksi, että iPhone voidaan viedä kauppaan.
kustannukset AppleCare+ vaihtelee riippuen siitä, mikä malli iPhone sinulla on, £89/99 dollaria iPhone SE £199/$199 iPhone X.
AppleCare+ olet vain voi pudota tai vahingossa vahingoittaa iPhone ja saada se korvata kahdesti. Jotkut huomauttavat, että on olemassa muita vakuutussopimuksia, jotka korvaavat iPhonen enemmän kertaa jos mitään tapahtuu sille. Saatat haluta harkita tätä päättäessäsi, maksatko rahasi.,
AppleCare+ voit myös saada ylimääräisiä laitteisto kattavuus, joka kattaa akun (akun ehtyminen 50 prosenttia tai enemmän alkuperäinen spesifikaatio) ja mukana USB-kaapeli ja virtalähde, joka tuli kanssa iPhone.
kannattaa myös harkita: toisen vuoden lisäkattavuutta ei välttämättä edes tarvita. Apple korostaa, että sen yhden vuoden rajoitettu takuu ja AppleCare+ – suojaussuunnitelman edut ovat kuluttajalainsäädännön mukaisten oikeuksien lisäksi., (Tämä on koska Apple on saanut ongelmia eri tuomioistuimissa ympäri Eurooppaa myydä kaksi vuotta kattavuus ilman tehdä selväksi asiakkaille, että on olemassa paikallisia lakeja, jotka voivat antaa heille riittävä kattavuus muutenkin).
tutkimme kysymystä siitä, mikä AppleCare Plus on, ja onko se sen arvoista? erillisessä artikkelissa.
mitä kuluttajalait sanovat rikkinäisistä iPhoneista?,
Apple toteaa seuraavasti verkkosivuillaan: ”Kun ostat Applen tuotteita, Euroopan Unionin kuluttajalainsäädännön tarjoaa lakisääteiset takuuoikeudet kattamisen lisäksi saat Applen Yhden Vuoden Rajoitetun Takuun ja valinnaisen AppleCare Protection Plan.”
Tämä EU: n Kuluttaja-Laki varmistaa, että saat ilmainen korjaus tai korvaaminen vikoja läsnä, kun otat toimituksen (Applen takuu kattaa viat, jotka aiheutuvat sen jälkeen, kun olet ottanut toimitus)., Keskeinen viesti on, että jos vika oli läsnä, kun otit toimitus (kuten viallinen antenni) – laite on korjattava tai vaihdettava. Laitteen vaihtaminen, jossa oli vika ostettaessa, ei rajoitu kahteen vuoteen; se voi olla jopa pidempi. Olet ensimmäinen yhteyspisteen pitäisi olla myyjä, joka voi tai ei voi olla Apple.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa kuluttajilla on oikeus pyytää vähittäismyyjää korvaamaan tai korjaamaan viallinen tuote enintään kuuden vuoden ajan tuotteen ostamisesta (viisi vuotta Skotlannissa)., Vain vetää on, saatat joutua todistamaan, että vika oli läsnä, kun olet ostanut tuotteen ja ole jotain, joka oli seurausta normaalista kulumisesta.
Brittikohtaiset tiedot vuoden 1979 Tavarakauppalaista löytyvät täältä. Teko osoittaa, että kuluttajat voivat odottaa, että tavarat on: kuten edellä; tyydyttävä laatu; sopii varten tehty.
tämä lopullinen lauseke on merkittävä, jos vika ei ollut siinä, kun ostit iPhonen., Mahdollisuudet ovat olet ostanut iphonen sopimuksen, jos tämä on tapauksessa, voisit mennä takaisin matkapuhelinverkon tarjoaja ja väittää, että iPhone ei ole täyttänyt sopimusehtoja, koska vika.
saatat jopa pystyä käyttämään Tavaroiden Myyntiä koskevan Lain väittää, että kysymyksiä, jotka johtuvat kulumisesta olivat valmistusvirheen, vaikka voit tehdä tämän, saatat tarvita asiantuntijan raportti insinööri tai mekaanikko.
Tavarakauppalain suurin ongelma on paljon vaikeampi saada palautusta ensimmäisen puolen vuoden jälkeen., Ensimmäisten kuuden kuukauden aikana oston jälkeen vähittäismyyjän on osoitettava, että vika johtuu ostajan toimista tai väärinkäytöstä eikä tuotteen luontaisesta virheestä. Ensimmäisen puolen vuoden jälkeen ostajan on todistettava, että vika oli ennalta olemassa.
Tavarakauppalain lisäksi on kuitenkin olemassa myös EU-direktiivi, joka antaa kuluttajille lisäoikeuksia. EU: n direktiivissä 1999/44/EY todetaan seuraavaa: ”kaikkien kulutustavaroiden myyntiin kaikkialla EU: ssa sovelletaan kahden vuoden takuuta., Joissakin maissa, tämä voi olla enemmän, ja jotkut valmistajat myös valita tarjota pidempi takuuaika.”
Äärimmäisen keskeinen asia tässä direktiivissä on, että se ei vaadi ostaja näyttää, että vika on luonnostaan tuote, ja ei alas teoistaan, toisin kuin kauppalaki. Täällä on enemmän tietoa, plus Mikä? on paljon tietoa siitä, mitä tehdä, jos haluat palauttaa viallisia tavaroita.,
Out-of-takuu iphone
Apple tarjoaa palvelua out-of-takuu iphonet joten vaikka se on epätodennäköistä, voit saada se korjataan ilmaiseksi, voit ehkä saada tilalle tippuu alas hinta. Sen out-of-takuu ehdot, Apple toteaa: ”Tietyt vahingot eivät oikeuta out-of-takuu-palvelu, mukaan lukien mittavan vahingon vuoksi, kuten laitteen hajottua useiksi kappaleiksi, ja toimimattomuus aiheuttamia luvattomia muutoksia. Kuitenkin iPhone, joka on epäonnistunut Liquid-kosketuksen vuoksi, voi olla oikeutettu takuun ulkopuoliseen palveluun.,”
Toisin sanoen, jos pudotat iPhone, ja se murskaa osaksi tuhat kappaletta Apple ei aio auttaa sinua, eikä se auttaa, jos sinulla on hukkunut, teetä, kuitenkin, jos käännät rikki, out-of-takuu iPhone Apple saattaa pystyä tarjoamaan sinulle korvaavan hintaan.
voit kuitenkin edelleen käyttää jotakin edellä kuvatuista laeista. Esimerkiksi, jos iPhone ei ole ”fit for purpose” mutta sinulla on vielä vuosi jäljellä sopimusta mennä verkkoon ja lainata Tavaroita Toimia niitä., Jos uskot, että vika valmistus on aiheuttanut ongelman, että olet vain kokee nyt voit ehkä saada apua todistaa, että näin on, mutta sinun ei tarvitse huolehtia, jos se on ollut kauemmin kuin kaksi vuotta siitä, kun olet ostanut laitteen.
Miten saan Applen vaihtamaan iPhoneni?
sanottuaan, että se on kokemuksemme, että iPhonen palauttaminen Applelle korvaamista varten on stressitön kokemus, eikä sinun välttämättä tarvitse noudattaa mitään edellä mainituista neuvoista.
seuraava osio: mitä iPhonelle tapahtui?,
oppaamme rikki iphonet ja kuluttaja & lailliset oikeudet edelleen. Seuraava luku:
Vaihto-oppaita näyttö, akku, vesivahinko, jne
Onko Apple korvaa iPhone riippuu siitä, mikä aiheutti vika. Mitä sinä teit? Katsomme yleisin rikki iPhone skenaarioita alla:
Vesi/neste vaurioita
Apple on indikaattorit, jotka osoittavat, jos iPhone on kosketuksissa veden kanssa., Ennen joulukuuta 2009 Apple oli iPhone Neste Vaurioita Politiikka, joka tarkoitti takuu väite voitaisiin evätä perusteella ”yksinomaan Laukaisi Kuulokeliitäntä LCI ja / tai Laukaisi Telakka LCI”.
LCI on Neste Yhteyttä indikaattori, joka on piilotettu laitteen kuulokeliitännän ja latauksen portti ja signaaleja, liiallinen altistuminen veden. Jos Apple huomasi, että tämä LCI on valkoinen, se tarkoittaa, että paperi ei ole tullut kosketuksiin veden kanssa, ja siksi takuu on ehjä. Kuitenkin, jos se on vaaleanpunainen, takuu on mitätön, ja saatat kohdata kallis korjaus bill.,
Apple vietiin oikeuteen, jonka määrän kantajat MEISTÄ, jotka sanoivat olevansa evätään palvelu, koska indikaattorit niiden laitteita oli kääntyi vaaleanpunainen ja että ongelma Neste Upotuksen Ilmaisin saattaa aiheuttaa heitä kääntymään vaaleanpunainen, vaikka laite ei ole ollut upoksissa. Vaikka tape valmistaja 3M sopineet, että kosteus on voinut aiheuttaa nauhan kääntyä vaaleanpunainen, mukaan oikeusjuttu. Ratkaisevaa on, että joulukuusta 2009 lähtien Apple on käyttänyt ilmaisua ”Neste Yhteyttä Ilmaisin” kuvaamaan nauhan, joka ennen kyseistä päivämäärää se kuvaili sitä ”Nestemäistä Upotuksen Indikaattori”., Apple suostui selvittämään asian oikeudessa.
sama ongelma nosti päätään BRITANNIASSA kesäkuussa 2010, kun BBC: n Watchdog korostettu, että onneton Applen asiakkaat olivat väittäen huono myynnin jälkeen palvelua, kun he palasivat viallinen iphone. Apple Store henkilökunta olivat vaativat viat olivat seurausta veden vahinkoa, joka mitätöi puhelimet takuu, jolloin asiakkaiden vähän muuta vaihtoehtoa kuin ostaa uusi iPhone, maksaa korjaus tai ostoksia muualla.,
Watchdog ehdotti, että Apple oli jättänyt sen velvollisuus tarkistaa asianmukaisesti, asiakas väittää, että puhelimet ovat pysyneet selvää, vettä tai nestettä.
seurauksena korvausta tapauksessa yhdysvalloissa, saatat löytää todisteita siitä, että iPhone on kosketuksissa nesteen kanssa ei välttämättä tarkoita, että Apple ei suostu korjaamaan, koska se saattaa jälleen olla. Kanssa vähän tietoa korvauksia tapauksissa Amerikassa, ja tietoisuus Watchdog tutkimus, saatat pystyä vakuuttamaan Apple, jonka iPhone oli koskaan upottaa veteen. Onnea.,
Ei ääntä kaiuttimesta
Joskus tämä johtuu fluff kuuloke-portti, joka voi tehdä puhelimesta ajatella kuulokkeet on kytketty. Tämä on helppo korjata. Toinen mahdollinen korjaus on yksinkertaisesti tehdä ohjelmistopäivitys.
voit kuitenkin olla varma, että Apple korvaa iPhonen, jos se on valmistusvirhe.
Akun tyhjennys liian nopeasti
kerromme miten selvittää, jos iphonen akku on vaihdettava täällä.,
Apple kertoo verkkosivuillaan, että Applen yhden vuoden rajoitettu takuu sisältää korvaustakuun viallisen akun. Voit laajentaa kattavuutesi kahteen vuoteen iPhonen ostopäivästä AppleCare+ – Suojaussuunnitelmalla iPhonelle. Jos suunnitelman kattavuuden aikana iPhonen akku putoaa alle 50 prosenttia alkuperäisestä kapasiteetista, Apple korvaa sen ilmaiseksi.,
Jos puhelin on pois takuun, Apple tarjoaa akun vaihto-ohjelma, joka maksaa £65 meidän takuun iPhone X, XS, XR, ja ne, Max vastineet, ja £45 muut iphonet alkaen SE ja 6, 8 ja 8 Plus. Voit joutua maksamaan myös postimaksun.
Tämä palvelu kestää noin viikon. Vika ei kuitenkaan välttämättä ole akussa: on olemassa useita iPhone-sovelluksia, jotka imevät akun virrat pois. Paras neuvo on sulkea sovelluksia, joita et tarvitse.,
vuonna 2018 Apple jäi kiinni hidastaa jotkut iphonet jotta vältetään seisokit aiheuttama vanhemmat akut, sittemmin yritys alkoi tarjota £25/£29 iphonen akku korvaava järjestelmä, mutta tämä järjestelmä ei ole enää käynnissä.
elokuussa 2019 Apple houkutteli myös kielteistä huomiota kolmannen osapuolen akkujen vaihtamisen kieltämiseen. Seuraavat kolmannen osapuolen akun vaihto iPhone näyttää varoitus, että akku vaatii Palvelua, ja myös, että se on ”pysty vahvistamaan tämä iPhone on aito Apple-akkua.,”IFixitin mukaan tämä viesti tulee myös näkyviin, vaikka vaihtoakku olisikin Applen akku.
on todennäköistä, että Apple näyttää tämän varoituksen, estää kolmannen osapuolen akun vaihdot, joita voitaisiin käyttää toisen käden akut ja paristot vaarallinen. Uutinen siitä, että yhtiö kieltää mahdollisesti halvemmat iPhone-akkujen vaihdot Applen tai valtuutettujen palveluntarjoajien korvaamisen puolesta,ei ole kuitenkaan mennyt hyvin.,
Kun ottaa kolmannen osapuolen akun vaihto ei lopeta iphonen työ – iFixIt on vahvistanut, että Apple ei käynnisty kuristaa iphonen tai jotain sellaista – se on probbably suositeltavaa mennä Omena tai Omena-Palveluntarjoaja vaihtaa puhelimen akku.
voit tarkistaa, onko paikallinen korjaamosi Applen palveluntarjoaja täällä.
Jos haluat saada iPhone, akku korvataan seuraavasti:
- Mene Saada Tukea sivun Applen verkkosivuilla.,
- Valitse iPhone
- Valitse Akku & Lataus
- Valitse Akun Korvaaminen
- Valitse Tuoda korjattavaksi (voit myös valita lähettää korjattavaksi, mikä saattaa olla paras vaihtoehto, jos haluat lähettää sen suoraan Apple, mutta se saattaa olla pois kädet enää, että tapa)
- Anna Postinumero löytää vaihtoehtoja paikallisesti
ylimääräistä auttaa säilyttämään akun, tarkista: Miten parantaa iphonen akun.
iPhone ei lataa
se voi hyvinkin olla virtakaapeli vikana täällä., Aiemmilla iPhoneilla olemme havainneet, että johdot taipuvat ja joskus paljastuvat hieman Flexiä ennen pistoketta. Takuu kattaa sähkökaapelin ja muut lisälaitteet, jotka tulivat ruutuun, joten Apple korvaa sen.
Jos et voi saada käsiinsä toinen virtajohto (ystävä on varmasti yksi), kokeile. Jos se on akku syyllinen sinun kannattaa viitata edellä kohdassa akun vaihto. Lue lisää neuvoja, miten korjata iPhone, joka ei veloita ja miten nopeasti veloittaa iPhone.,
Kännissä näyttö
– Olemme melko varmoja, että korjaus säröillä iPhone näytön on numero yksi syy, miksi ihmiset ottavat puhelimen Apple Store vaatia korvaavan. Kuten akun kanssa, Applella on käytössä järjestelmä puhelimen korjauksen järjestämiseksi, vaikka se maksaa.
Jos sinulla on edellä mainittu AppleCare+ – suunnitelma, rikkinäisen näytön korvaaminen iPhonessa maksaa £25. Mutta jos se on takuun ulkopuolella asiat voivat alkaa tulla kalliiksi-ja se oli ennen kuin Apple laittoi hinnoittelunsa.,
saatat päättää, että se ei ole hintansa arvoinen korjaus ja vietteli Apple tulee maksaa uuden luurin.
Olemme vielä kuulla jonkun ilman AppleCare+, joka pystyi väittävät ilmainen näytön vaihto ottaa murskasi heidän iPhone. Saatat pystyä löytämään joku muu korjaa näytön vähemmän, mutta sinun pitäisi olla tietoinen siitä, että kerroit joku muu kajota iPhone olisi mitätöidä takuun.,
Jos olet harkitsee (halvempaa) kolmannen osapuolen näytön korjaus, ottaa huomautus: muutokset joissakin versioissa iOS 11 on aiheuttanut kolmannen osapuolen näytöt, tai jopa virallinen Applen näytöt on asennettu muita yrityksiä lopettamaan toimintansa – erityisesti näyttää siltä, että True Tone-toiminto, joka säätää väriä ja kirkkautta sen mukaan, valaistusolosuhteet lakkaa toimimasta. Katso meidän opas iOS 11 ongelmia ja korjauksia lisätietoja.,
Naarmuuntunut näyttö
Apple ei korvaa näytön naarmuja ja olemme erittäin paljon epäilystä siitä, että sinun tulee olla, että laittaa pois naarmuja, että sinulla olisi maksaa £90 uuden näytön. Seuraavan kerran saat uuden iPhonen kannattaa harkita näytön suojuksen käyttöä.
– Meillä on valikoima hyviä vaihtoehtoja meidän ratsia Parhaista iPhone näytön suojainten.
olen aiemmin vaihtanut näytön ja nyt puhelin on rikki. Korjaako Apple sen?
Ei. Kuten edellä sanoimme, jos joku muu kuin Apple korvasi näytön, se on mitätöinyt takuun.,
I jailbroke my iPhone. Korvaako Apple sen?
virallisesti, ei. Mutta kysymys kuuluu, tietääkö Apple edes?
Jos voit palauttaa iPhonen tehdasasetuksiin ennen sen viemistä Applelle, saatat olla onnekas, että saat sen nerojen ohi. Jos et voi tehdä sitä, he todennäköisesti voivat kertoa, että jailbroke puhelimen, kun he käyttävät sitä kautta testijärjestelmän varastossa, ja he eivät ole niin innokas korjaamaan sitä.
Apple on lausunnon asiasta jailbreaking: ”iOS on suunniteltu luotettavaksi ja turvalliseksi siitä hetkestä, kun käynnistät laitteen., Sisäänrakennetut turvaominaisuudet suojaavat haittaohjelmilta ja viruksilta ja auttavat turvaamaan henkilökohtaisten tietojen ja yritystietojen saatavuuden. Luvattomat muutokset iOS (”jailbreaking”) ohittaa turvallisuus ominaisuuksia ja voi aiheuttaa useita kysymyksiä hakkeroitu iPhone, iPad tai iPod touch.”
tämän seurauksena Apple ”saattaa kieltää palvelun iPhonelle, iPadille tai iPod touchille, joka on asentanut minkä tahansa luvattoman ohjelmiston”.
Muuten, meillä on opetusohjelma osoittaa, miten ’unjailbreak’ iPhone, mutta ei voi luottaa että pettää Neroa.,
My iPhone pitää kaatuu
Joskus se on ohjelmisto, pikemminkin kuin laitteisto vika, ja jos iPhone pitää kaatuu mahdollisuudet ovat, että se on ohjelmisto virhe.
Ennen iPhone Apple Store, nollata iphonen ja varmista, että olet päivittänyt ohjelmiston. Toinen asia tarkistaa: kuinka täynnä on muisti? Olemme tavanneet ihmisiä, joilla on iPhonet niin täynnä videoita ja kuvia, että ne lakkasivat toimimasta kunnolla. Pieni kevätpuhdistus voi tehdä hyvää.
Toinen asia, joka voi vaikuttaa suorituskykyyn iPhone apps sinun ajaa se., Aiheuttaako jokin tietty sovellus kaatumisia? Tarkista, onko päivitystä saatavilla. Joskus hyvin aina toiminut sovellus lakkaa yhtäkkiä toimimasta, koska Apple on tehnyt muutoksen iOS: ään. Todennäköisesti voit korjata puhelimen itse, jos noudatat tätä neuvoa. Apple tarjoaa vianmääritysneuvoja verkkosivuillaan, joten voit seurata ohjeita ja katsoa, korjaako se ongelman.
I did nothing! IPhone vain lakkasi toimimasta
katso yllä. On muutamia testejä, jotka kannattaa tehdä ennen kuin viet sen Apple Storeen.
en saanut iPhonea Applelta., Korvaako Apple sen vielä?
Jos sinusta tuntuu, että siellä on vika, ja olet onneton, voit ottaa sen takaisin kauppaan josta ostit sen vaihtaa. Nopea vilkaisu nettiin viittaa kuitenkin siihen, että Apple on paljon avuliaampi iPhonen huollossa ja korvaamisessa kuin mobiiliverkot.
Apple tarjoaa takuun niin laillisesti, että se on heidän asiansa käsitellä vikaa, joten älä koe, että iPhonen ostaminen muualta tarkoittaa, ettet voi viedä rikkoutunutta iPhonea Applelle.,
Seuraava kohta: Mitä sinun täytyy tehdä,
oppaamme rikki iphonet ja kuluttajan oikeudet edelleen. Seuraavassa osiossa on:
Miten saada iPhone kiinteä (tai korvata)
Nyt olet luonut todennäköisyyttä korvaaminen tai iso-bill, mitä ovat vaiheet sinun täytyy ottaa saada iPhone korjata tai korvata?
Miten saada Apple korvaa iPhone
Voit järjestää lähettää iphonen Apple-palvelun tai voit ottaa sen kauppaan. Voit vain ilmestyä Nerobaariin ja toivoa, että sinut nähdään, mutta on viisasta tehdä varaus., Valitse vain lähin myymälä ja valitse päivämäärä ja aika.
varmista, että varmuuskopioit puhelimen ennen kuin otat sen mihinkään!
aloita tukipyyntö osoitteessa getsupport.apple.com tai soita (44) 0844 209 0611. Sinua vastassa on useita ongelmanratkaisukysymyksiä, jotka voivat hyvinkin ratkaista ongelmasi. Muita vaihtoehtoja ovat lähettää palveluun, puhua Apple Support nyt, Aikataulu puhelun, soita Apple Support myöhemmin, iChat, ota palvelua, ota yhteyttä Carrier. Sinun täytyy kirjoittaa sarjanumeroosi, jonka löydät asetuksista > noin.,
Voinko saada korjauksen kolmannelta osapuolelta?
joulukuussa 2016, kuten MacRumors ensimmäisenä bongasi, Apple lisäsi virallisesti mahdollisuuden varata korjaus paikka kolmannen osapuolen hyväksytyille jälleenmyyjille. Tämä voi koskea sinua, jos olet ostanut jälleenmyyjältä tai se on helpompaa yrittää ratkaista ongelma lähellä sinua olevassa kaupassa.
Huomautus: Apple saattaa virallisesti sallia tämän, mutta yhtiö on nirso kolmansia osapuolia se luottaa korjaus., Seurauksena, jos sinulla on näyttö korvataan kolmannen osapuolen saatat löytää True Tone lakkaa toimimasta, ja seuraavat kolmannen osapuolen akun vaihto saatat nähdä varoituksen, että puhelin tarvitsee huoltoa.
ensin, käy Apple Support verkossa, valitse sitten tuote, jonka kanssa sinulla on ongelmia., Sieltä valitset ongelma luettelosta, ja sitten sinulla on mahdollisuus klikkaa Tuoda korjattavaksi:
Kun napsautetaan, Applen virallinen verkkosivusto tarjoaa sijaintiin perustuvia ehdotuksia kolmannen osapuolen jälleenmyyjät, jotka ovat Applen valtuuttamat Palveluntarjoajat:
Voin liittyä yksi Applen ilmainen korjaus-ohjelmia?
tietenkin, mutta vain pieni osa Applen tuotteita saada ilmaisen korjaus – nämä ovat tapauksia, joissa Apple toteaa, perustavanlaatuinen ongelma tietty tuote tai malli ja ilmoittaa, yleisen palautuksen tai ilmainen korjaus/vaihto-ohjelman.,
Jos haluat nähdä, oletko oikeutettu tällaiseen ohjelmaan, lue artikkelimme uusimmat Applen tuotteiden takaisinvedot ja korjausohjelmat.
paljonko iPhonen korjaaminen maksaa?
Jos iPhone on majoitusliike, takuu ja saada korjaukset-palvelu on saatavilla veloituksetta kaksitoista kuukautta ostopäivästä.
Apple saattaa kieltäytyä jopa itse korjaamasi iPhonen takuun ulkopuolisesta korvaamisesta. Mutta voit yhtä hyvin kysyä.
korvaako Apple rikkoutuneen iPhoneni uudemmalla iPhonella?,
Jos sinulla on takuu, Applen pitäisi korvata rikkoutunut iPhone, mutta on epätodennäköistä, että he antaisivat sinulle uudemman mallin. Kannattaa myös huomioida, että korvaava puhelin ei välttämättä ole Uusi:se todennäköisesti kunnostetaan. Se ei kuitenkaan vaikuta takuusi.
iphonet, jotka on korjattu tai vaihdettu, on 90 päivän rajoitettu laitteistotakuu tai olettaa, jäljellä standard takuu tai AppleCare Protection Plan for iPhone kattavuus, sen mukaan, kumpi on pidempi, valtioiden Apple.
Voiko rikkoutuneella iPhonella käydä kauppaa korvauskustannuksiin?,
– Kyllä – vaikka onko Apple ei hyväksy bargain, ja koko alennuksen saat pois vaihto, riippuu siitä, missä määrin vahinkoa.
Apple on ilmoittanut, että se alkaa hyväksyä vaurioitunut iphonet osa-vaihto, kun myy uusia. (Yhtiö tarjosi aiemmin osavaihtoa vanhemmissa laitteissa, mutta määräsi, että niiden on oltava hyvässä toimintakunnossa.,) Se ei ole vielä selvää tarkasti, miten vaurioitunut iphone voi olla ja silti saada ohjelma – 9to5Mac todetaan, että sitä sovelletaan ”iPhone 5s ja iPhone 6/6 Plus yksiköiden kanssa vaurioitunut näytöt, kamerat, ja painikkeet kohtuuden rajoissa” – mutta emme voi kuvitella, saat paljon rahaa pois seuraava hankinta jos olet kärsinyt todella katastrofaalinen vahinko.
Kuitenkin, jos olet epätoivoinen – jos olet pudottanut iPhone lattialle ja ei ole mitään takuu tai vakuutusturva mitään, tämä voisi olla hyvä tapa pelastaa tilanne.,
EU on lähiuutisissa äänestänyt ”oikeus korjata” – lakiesityksestä, jolla vältetään tarpeetonta elektroniikkajätettä.