Se há uma coisa que realmente não amamos por aqui, é tarifas de roaming. Somos grandes defensores de usar telefones na estrada, claro, mas preferimos não pagar uma fortuna para usá-los. É por isso que recomendamos smartphones desbloqueados e cartões SIM locais para quase todos os viajantes.

ligações de dados baratas na forma de cartões SIM locais são úteis para muitas coisas quando você está viajando, e recomendamos comprar um se você vai estar em um país por qualquer período de tempo., Eles são normalmente prontamente disponíveis, simples de instalar, e deixá-lo usar o seu telefone, assim como você faria em casa.bem, na maioria das vezes. Por acaso, os iPhones podem ter um pouco de dificuldade em ajustar – se à sua nova localização. Embora eles facilmente reconhecerão o novo cartão SIM para chamadas de voz, outras características podem não ser tão compatíveis, especialmente iMessage e FaceTime.

Este pequeno kink primeiro veio me assombrar em uma viagem ao Panamá., Ligando e WhatsApp aceitou o novo SIM, e eu não pensei em verificar outros aplicativos até que um amigo me enviou um e-mail, um pouco confuso, perguntando-me por que eu não estava respondendo às minhas mensagens.

intrigado, Eu verifiquei as configurações no meu iPhone, apenas para descobrir que tanto a iMessage e FaceTime foram desligados. Bem, tecnicamente, eles estavam “esperando pela ativação”, me disse a tela, mas o resultado final foi o mesmo: eles não funcionaram.

não foi um acaso, infelizmente, como aconteceu a mesma coisa em outras viagens: voltar ao México depois do Panamá, à Espanha para visitar a família, aos EUA para trabalhar., Também não sou o único: encontrei muitas queixas durante uma tentativa desesperada de resolver o problema.eis o que aprendi.

por que isso acontece

o bug de iMessage não só acontece quando se muda para um número internacional, mas também se você muda os provedores dentro do mesmo país, e mesmo quando se atualiza para um novo sistema operacional.

a primeira vez que foi amplamente relatado foi após o lançamento do iOS 7 em 2013, e a Apple admitiu que havia um bug impedindo a iMessage e FaceTime de trabalhar corretamente em iPhones e iPads em certas situações., A empresa prometeu ter uma correção pronta para a próxima atualização do software.

infelizmente, não aconteceu, e os usuários continuaram a relatar problemas desde então. Por enquanto, os usuários de iPhone e iPad são deixados para seus próprios dispositivos para encontrar uma cura.

Como resolver

Há uma série de pequenos truques para tentar corrigir o problema, mas infelizmente não infalível soluções. Aqui está a versão simplificada, com as abordagens mais bem sucedidas primeiro. Se uma sugestão não resultar para ti, vai para a lista.,desligou-o e voltou a ligar-se? Não, A Sério.

departamentos de TI em todo o mundo têm dito alto e bom som: a primeira ordem de negócio ao tentar corrigir qualquer coisa relacionada com tecnologia é desligar o dispositivo e ligar.

Este passo é duas vezes neste caso. Você deve primeiro tentar desligar a mensagem e FaceTime por alguns minutos, em seguida, voltar e verificar se o aplicativo pegou as alterações.se isso não ajudar, desligue o seu iPhone ou iPad e ligue-o de novo. Na maioria dos casos, isto terá feito o truque. Se não aconteceu, continua a ler.,

adicione um pouco de crédito

para confirmar que possui o número que está a tentar activar, a Apple envia-lhe um SMS” silencioso”. Em alguns casos, que SMS pode ser cobrado, e se o seu plano SIM não inclui mensagens de texto ou você não tem qualquer crédito no seu telefone, que SMS nunca vai chegar. Resultado final? a mensagem e o Facetime não se activam.se você acha que isso pode estar afetando você, tente adicionar um pouco de crédito extra ao seu telefone, em seguida, reiniciá-lo e verificar a mensagem e Facetime novamente. Vários leitores mencionaram que esta abordagem funciona para eles, por isso vale a pena tentar!,

verifique se ainda está acessível

Esta dica veio de um leitor no final de 2020, e é uma boa dica. Para eles, a mensagem e o Facetime deixaram de funcionar depois de ativarem um segundo número no eSIM no exterior.

Go to Settings-Apple ID-Name, Phone Numbers, E-mail, and look at the “Reachable At” section. Certifique-se de que o número que você deseja usar para a iMessage e FaceTime está listado. Se estiver em branco ou incorrecto, mude/adicione.

A seguir, vá para a configuração – FaceTime, e veja em “você pode ser alcançado pelo FaceTime em”., Se o número que você deseja usar não estiver selecionado (ou seja, não tem um marcador ao lado dele) toque nele para ativá-lo.

finalmente, vá para a configuração – Mensagens – Enviar e receber, e veja em “você pode receber iMessgaes de e para.”Novamente, se o número que você quer usar não tem um marcador ao lado, toque nele para ativá-lo.

defina a data e a hora para a Automática

parece tolice, mas algo tão simples como a data e hora erradas pode impedir que a mensagem e o Facetime activem correctamente com o seu novo SIM.,

A maneira mais fácil de garantir que isto não é um problema é mudar as configurações de data e hora para “automático”, que pode então forçar as aplicações de mensagens a funcionar.

Desvincular a Sua Apple ID

Se o reinício não corrigir as coisas, é hora de tentar sair do seu ID Apple. Desligue a mensagem ou o Facetime, e depois desligue o seu ID do Apple (do Settings – iTunes e da App Store). Volte a entrar, depois ligue a mensagem ou o Facetime outra vez.

isto vai iniciar o processo de ativação., Se for bem sucedido, você verá uma lista de endereços de E-mail anteriores e números de telefone que foram associados com o aplicativo em algum momento. Atravesse e remova qualquer que já não seja válido, ou que você simplesmente não queira receber mais mensagens.

tenha cuidado ao fazer isso se você tiver dois fatores de autenticação configurados para o seu ID da Apple, pois você precisará ser capaz de receber o código de verificação que é enviado quando você voltar.,

Antes de iniciar, certifique-se que tem outro dispositivo da Apple consigo (um Macbook ou iPad, por exemplo) que está a usar o mesmo ID da Apple, ou que pode aceder a mensagens de texto ou chamadas para o(S) Número (s) de telefone que indicou para autenticação de dois factores.se a ativação falhar, continue com as seguintes etapas.

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reactivar o Sim como se fosse novo

quando tudo o resto falhar, volte ao início: retire o cartão SIM e comece de novo. Comece novamente com o processo de configurar o novo cartão, deixe o dispositivo reconhecer o número e verificar que a mensagem e FaceTime começaram a funcionar. Às vezes, só é preciso um empurrãozinho.,

Se você está hospedado em um determinado país por um tempo e vai ter esse SIM o tempo todo, você pode querer restaurar o seu dispositivo através do iTunes com o novo cartão SIM inserido.

leva um pouco de tempo, e por favor certifique-se de executar com sucesso uma cópia de segurança completa antes de começar, mas este último recurso geralmente cura tudo.

espere para fora

finalmente, às vezes tudo o que você pode fazer é esperar o bug para fora. a mensagem e o FaceTime podem levar até 24 horas para ativar com sucesso. Neste caso, a paciência pode realmente ser uma virtude.

Este erro de mensagens afectou – o ao mudar de SIMs?, Conseguiu pôr as coisas a funcionar com uma destas abordagens, ou de outra forma? Deixe-nos saber nos comentários!

Imagens através de Judit Klein (mão com o telefone), Mizoguchi Coji (iPhone branco no banco), Miki Yoshihito (meninas com telefones), William Gancho (iphone branco)

Sobre o Autor

Patricia Rey Mallén

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Um móvel escritor e entusiasta de tecnologia, Patricia foi passeando pelo mundo por 10 anos ímpares. Uma apaixonada amante de maçãs, ela está familiarizada com bares de gênios de Sydney a Reykjavík para a cidade do México.,Ela apenas se lembra vagamente da vida antes da Internet, mas vai para sempre longos para os dias em que as baterias de celular durou mais de uma semana.