La clé d’un marketing réussi est de trouver la bonne stratégie marketing—y compris votre message, votre timing et votre méthode de communication—pour atteindre et influencer vos consommateurs.
Définition du marketing
Le marketing est le processus consistant à enseigner aux consommateurs pourquoi ils devraient choisir votre produit ou service plutôt que ceux de vos concurrents, et est une forme de communication persuasive. Il est composé de tous les processus impliqués dans le transfert d’un produit ou d’un service de votre entreprise au consommateur., Le marketing comprend la création du concept de produit ou de service, l’identification des personnes susceptibles de l’acheter, sa promotion et son passage par les canaux de vente appropriés. Il y a trois objectifs principaux du marketing:
- Capter l’attention de votre marché cible
- Persuader un consommateur d’acheter votre produit
- Fournir au client une action spécifique, à faible risque et facile à prendre
Si l’objectif de votre entreprise est de vendre plus de produits ou de services, alors le marketing est ce qui vous aide à atteindre cet objectif., Tout ce que vous utilisez pour communiquer avec vos clients d’une manière qui les persuade d’acheter vos produits ou services est du marketing, y compris la publicité, les médias sociaux, les coupons, les ventes et même la façon dont les produits sont affichés.
Quatre étapes de commercialisation
Les entreprises doivent passer par plusieurs étapes de commercialisation pour s’assurer que leurs produits ou services sont prêts à être vendus.
- Idéation: Marketing commence lorsque vous développez une idée pour un produit ou d’un service., Avant de lancer un produit ou un service, vous devez décider ce que vous vendez, combien d’options sont disponibles et comment il sera emballé et présenté aux consommateurs.
- Recherche et tests: Avant de rendre publique votre idée, vous devez effectuer des recherches et des tests marketing. Les services marketing testent généralement de nouveaux concepts de produits avec des groupes de discussion et des enquêtes pour évaluer l’intérêt des consommateurs, affiner les idées de produits et déterminer le prix à fixer. La recherche de vos concurrents peut vous aider à définir un prix optimal et à générer des idées pour positionner votre marque sur un marché existant.,
- Publicité: Les informations que vous collectez dans votre recherche vous aideront à définir votre stratégie marketing et à créer une campagne publicitaire. Les campagnes peuvent inclure différentes formes de médias, d’événements, de publicité directe, de partenariats payants, de relations publiques, etc. Avant de commencer une campagne publicitaire, définissez des repères concrets que vous pouvez utiliser pour mesurer l’efficacité de cette campagne publicitaire.
- Vente: Déterminez où et comment vous prévoyez de vendre aux clients. Les entreprises de produits de consommation, par exemple, vendent aux grossistes qui vendent ensuite aux détaillants., Sur le marché industriel, le processus d’achat est plus long et implique plus de décideurs. Vous pouvez vendre localement, nationalement ou même à l’international, et certaines entreprises ne vendent leurs produits ou services qu’en ligne. Vos canaux de distribution et de vente ont un impact sur qui achète vos produits, quand ils les achètent et comment ils les achètent.,
Les Quatre Ps Modèle de Marketing
Les quatre étapes de la commercialisation peut également être mappé sur un autre marketing populaire modèle connu sous le nom » les Quatre p du marketing. Les quatre Ps dans ce modèle sont le produit, le prix, la promotion et le lieu.
- Produit: Les procédures que vous avez mises en place pour vous assurer que vos produits sont prêts à être vendus., Votre produit (ou service) doit combler une lacune sur le marché, répondre aux besoins des clients et se démarquer de la concurrence.
- Prix: Le coût d’achat, y compris le prix de l’autocollant ainsi que les compromis moins quantifiables qu’un client doit être prêt à faire lorsqu’il achète vos produits.
- Promotion: Les informations que vous donnez aux consommateurs par le biais de publicités ciblées pour susciter l’intérêt pour vos produits. Les promotions ont généralement deux objectifs: générer des prospects ou initier des achats réels.
- Lieu: Désigne comment et où les produits sont vendus., Toutes les décisions de distribution font partie de votre processus marketing global.
Types de publicité
Il existe de nombreux types de publicité que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre entreprise, enseigner aux clients vos produits et générer des ventes. Les campagnes imprimées, radiophoniques et télévisées sont des types de publicité, tout comme le publipostage, le courrier électronique et le marketing Internet. Si vous avez un site Web, il devrait être optimisé pour la recherche pour aider les clients à le trouver via des moteurs de recherche comme Google, Yahoo! et Bing., Les bulletins d’information, les communiqués de presse et les articles sont également des formes de marketing utilisées pour capturer des prospects et générer des ventes. Certaines entreprises utilisent également le marketing de référence, où les clients satisfaits en réfèrent d’autres (souvent pour une récompense) pour augmenter les affaires.
L’essor des plateformes de médias sociaux a accru l’importance du marketing sur les médias sociaux, y compris la connexion avec les clients sur les médias sociaux en les persuadant de suivre votre entreprise, le partenariat avec des influenceurs sur les médias sociaux par le biais de placements de produits ou de commandites payées, et le paiement de, Les types de publicité que vous choisissez dépendront de votre budget, du type d’entreprise et des préférences de vos clients idéaux.
Le cycle de vie du marketing
La publicité, ou promotion, n’est qu’un élément de votre plan marketing. Le processus de marketing commence avec l’idée de votre produit et se poursuit jusqu’à ce que ce produit soit entre les mains d’un consommateur qui l’a acheté. Même après qu’un client a effectué un achat, votre marketing ne devrait pas s’arrêter—une partie de votre publicité devrait être ciblée sur les clients actuels pour s’assurer qu’ils restent clients et augmenter la fidélité.,