la clave para el marketing exitoso es encontrar la estrategia de marketing adecuada, incluidos su mensaje, el momento y el método de comunicación, para llegar e influir en sus consumidores.
definición de Marketing
El Marketing es el proceso de enseñar a los consumidores por qué deben elegir su producto o servicio sobre los de sus competidores, y es una forma de comunicación persuasiva. Se compone de cada proceso involucrado en el traslado de un producto o servicio de su negocio al consumidor., El Marketing incluye crear el concepto de producto o servicio, identificar quién es probable que lo compre, promocionarlo y moverlo a través de los canales de venta apropiados. Hay tres propósitos principales del marketing:
- capturar la atención de su mercado objetivo
- persuadir a un consumidor para que compre su producto
- Proporcionar al cliente una acción específica y de bajo riesgo que es fácil de tomar
si el objetivo de su negocio es vender más productos o servicios, entonces el marketing es lo que le ayuda a lograr ese objetivo., Cualquier cosa que utilices para comunicarte con tus clientes de una manera que los persuada a comprar tus productos o servicios es marketing, incluyendo publicidad, redes sociales, cupones, ventas e incluso cómo se muestran los productos.
cuatro etapas de Marketing
Las empresas deben pasar por múltiples etapas de marketing para garantizar que sus productos o servicios estén listos para la venta.
- ideación: el Marketing comienza cuando se desarrolla una idea para un producto o servicio., Antes de lanzar un producto o servicio, debe decidir qué está vendiendo, cuántas opciones están disponibles y cómo se empaquetará y presentará a los consumidores.
- Investigación y pruebas: antes de que pueda hacer pública su idea, debe realizar investigaciones y pruebas de marketing. Los departamentos de Marketing generalmente prueban nuevos conceptos de productos con grupos de enfoque y encuestas para medir el interés del consumidor, refinar las ideas de productos y determinar qué precio establecer. Investigar a tus competidores puede ayudarte a establecer un precio óptimo y generar ideas para posicionar tu marca en un mercado existente.,
- Publicidad: la información que recopiles en tu investigación te ayudará a definir tu estrategia de marketing y crear una campaña publicitaria. Las campañas pueden incluir diferentes formas de medios, Eventos, Publicidad Directa, asociaciones pagadas, relaciones públicas y más. Antes de comenzar una campaña publicitaria, establezca puntos de referencia concretos que pueda usar para medir qué tan efectiva es esa campaña publicitaria.
- vender: Determine dónde y cómo planea vender a los clientes. Las empresas de productos de consumo, por ejemplo, venden a mayoristas que luego venden a minoristas., En el mercado industrial, el proceso de compra es más largo e involucra a más tomadores de decisiones. Puede vender a nivel local, nacional o incluso internacional, y algunas compañías solo venden sus productos o servicios en línea. Sus canales de distribución y ventas impactan quién compra sus productos, cuándo los compran y cómo los compran.,
Las Cuatro Ps del Modelo de Marketing
Las cuatro etapas de la comercialización también puede ser asignada a otro popular modelo de marketing conocida como las Cuatro Ps del marketing. Las cuatro Ps en este modelo son producto, precio, promoción y lugar.
- Producto: Los procedimientos que tiene implementados para garantizar que sus productos estén listos para la venta., Su producto (o servicio) debe llenar un vacío en el mercado, satisfacer las necesidades de los clientes y destacarse de la competencia.
- Precio: el costo de compra, incluyendo tanto el precio de la etiqueta como las compensaciones menos cuantificables que un cliente debe estar dispuesto a hacer cuando compre sus productos.
- Promoción: la información que proporcionas a los consumidores a través de publicidad dirigida para generar interés en tus productos. Las promociones generalmente tienen uno de dos propósitos: generar clientes potenciales o iniciar compras reales.
- lugar: se refiere a cómo y dónde se venden los productos., Todas las decisiones de distribución son parte de su proceso general de marketing.
tipos de publicidad
hay muchos tipos de publicidad que puede usar para promocionar su negocio, enseñar a los clientes sobre sus productos y generar ventas. Las campañas de prensa, radio y televisión son tipos de publicidad, al igual que el correo directo, el correo electrónico y el marketing en internet. Si tiene un sitio web, debe optimizarse para la búsqueda para ayudar a los clientes a encontrarlo a través de motores de búsqueda como Google, Yahoo! y Bing., Boletines, comunicados de prensa y artículos también son formas de marketing utilizadas para capturar clientes potenciales y generar ventas. Algunas empresas también utilizan el marketing de referencia, donde los clientes satisfechos refieren a otros (a menudo por una recompensa) para aumentar el negocio.Facebook o Instagram
el auge de las plataformas de redes sociales ha aumentado la importancia del marketing en redes sociales, incluyendo la conexión con los clientes en las redes sociales persuadiéndolos para que sigan su negocio, asociándose con influencers de redes sociales a través de la colocación de productos o patrocinios pagados, y pagando por publicidad en plataformas como Facebook o Instagram., Los tipos de publicidad que elija dependerán de su presupuesto, tipo de negocio y las preferencias de sus clientes ideales.
el ciclo de vida de Marketing
la publicidad, o promoción, es solo un componente de su plan de marketing. El proceso de marketing comienza con la idea de su producto y continúa hasta que ese producto está en manos de un consumidor que lo compró. Incluso después de que un cliente haya realizado una compra, su marketing no debe terminar: una parte de su publicidad debe estar dirigida a los clientes actuales para garantizar que sigan siendo clientes y aumentar la lealtad.,