změna politiky Domino ‚ s by mohla mít hluboký dopad na způsob, jakým společnost podniká, a nakonec na její prodej. Na rozdíl od Pizza Hut, dceřiné společnosti Pepsico Inc. to působí 4,443 carry-out jednotek mezi jeho 7,800 Spojené Státy restaurace, Domino je do značné míry závisí na dodání služby. Firma uvedla, že v letošním roce očekává tržby kolem 2,3 miliardy dolarů., Soupeři by Mohli mít Prospěch
i Když to pravidelně změnil nebo rozšířil své nabídky, Domino je největší předností byla rychlost dodání, podpořený v posledních letech počítačové výpisy zákazníků tím, že telefonní čísla, sledovat jejich jména, adresy a předvolby pro pravidelné pizzy nebo tenké krustě, zelené olivy nebo černé, strava cola nebo pravidelné.
rozdíl mezi zvoněním zvonku do 30 minut namísto, možná, do 35 může znít malý., Marketing odborníci tvrdí však, že zrušení záruky může poslat spotřebitele na další rozvoz pizzy společnosti, jako je Little Caesars, nebo sousedství Čínské restaurace.
“ je to jedna z těch věcí, které je obtížné definovat, “ řekl George Thompson, analytik řetězce restaurací s Prudential Securities, o možném dopadu na prodej Domina. „Ale jde o to, že to není skvělé. S hlavním konkurentem, jako je Pizza Hut, kde je kvalita velmi dobrá, se služba stává důležitým faktorem., U Domina je také důležitá skutečnost, že si vybudovali své podnikání včasným doručením. Nyní nebudou schopni doručit tak včas.
„obecně,“ dodal Thompson, “ to by mohlo být negativní vnímání.“
negativní vnímání může být také budovy v důsledku žalob proti Domino za nehody zahrnující dodávky lidí, kteří používají jejich osobní dopravní prostředek pro práci. V květnu se firma dohodla na vyrovnání ve výši 2,8 milionu dolarů s rodinou Susan Wauchopové, 41leté ženy z Calumet City, nemocné.,, který byl zasažen a zabit ve své dodávce o tři roky dříve řidičem dodávky Domino. Žalobci obvinili řidiče z nedbalosti při pokusu o příjezd ve stanovené lhůtě.
V srpnu, Matthew D. Jacks, 19letý muž z Lewistonu, já., žaloval Domino, tvrdí, že byl zasažen řidičem v březnu, způsobující zranění pánve, kolena a palce.