” singurul lucru pe care îl știu, este că nu știu nimic.poate unele dintre cele mai profunde cuvinte rostite vreodată. După cum mulți dintre voi știți, această binecunoscută zicală a fost derivată din relatarea lui Platon despre filozoful grec Socrate și este adesea menționată ca paradoxul Socratic. Deși există multe argumente despre faptul dacă Socrate a spus vreodată așa ceva, Această scurtă afirmație și semnificația sa inerentă sunt neprețuite.,deci, s-ar putea să vă întrebați, de ce este subiectul postării pe blog din această săptămână? Ei bine, răspunsul este simplu. În fiecare zi, în fiecare companie, indiferent de rol, oamenii simt că se mișcă cu 100 de mile pe minut. Poate unii chiar mai repede. Există e-mailuri care se adaugă, sarcini restante, apeluri care necesită un răspuns și o litanie de alte sarcini care se acumulează continuu pe lista „de făcut”. Cu toate acestea, în același timp, suntem obligați să rămânem în fața consumatorilor noștri și să ne cunoaștem produsele mai bine ca niciodată și să le vindem., Problema aici este că, atunci când ne mișcăm atât de repede, rareori ne facem timp să ne retragem și să aflăm detalii importante despre produsele și serviciile noastre sau chiar despre clientul nostru. Ne mișcăm atât de repede încât putem face greșeala de a încerca să vindem ceva fără să cunoaștem cu adevărat adevăratele beneficii ale produsului sau serviciului pentru clienții noștri. Sau chiar mai rău, încercați să rotunjiți un cont atunci când nu am făcut o treabă bună de descoperire. Așa cum spun adesea, dacă mergeți în direcția greșită, accelerarea nu ajută.,nu ne putem asuma riscul de a nu încetini și de a învăța despre produsele noastre, serviciile noastre, concurența noastră și știrile despre industria noastră. Consumatorii de astăzi sunt mai savvier decât oricând. Ei pot avea aproape orice informație la vârful degetelor. Dacă nu suntem înarmați și pregătiți cu informații, vor fi. Un consumator dezinformat poate duce la multe exerciții de incendiu pe drum.
știi ce nu știi? Cunoașterea acestui concept rudimentar este vitală în procesul de învățare., Doar recunoscând ceea ce nu știm putem căuta și educa pe noi înșine pe necunoscut. Mai mult decât atât, este de a accepta că este ok să recunosc că este posibil să nu știi tot ce v-ar dori sau trebuie să știți. Acceptarea că este ok, atâta timp cât vă sunt angajate pentru a învăța informațiile de care aveți nevoie pentru a comunica și de a vinde produsele pe care încercați să vândă.
deci, ceea ce este ia departe de blog-ul din această săptămână? Cunoaște-ți produsele. Cunoaște-ți clienții. Cunoaște-ți transportatorii. Cunoaște-ți vânzătorii. Cunoaște-ți politicile și procedurile. Și dacă nu, atunci ia timp pentru a învăța., Cunoașterea înseamnă putere; cunoașterea comunică încrederea și încrederea generează încredere. Cu încredere vânzarea devine mult mai ușoară. Și mai presus de toate, pentru că dacă mergeți în direcția greșită, accelerarea nu va ajuta!
Jaime Marco este proprietarul și președintele Evolve Business Consulting. Jaime este absolvent al Universității din Florida Centrală din Orlando și a obținut o diplomă de licență în comunicații interpersonale., Jaime a stabilit, cuprinzătoare, și dovedit de fundal în vânzări, branding, instruire & dezvoltare, leadership coaching, facilitare, change management, dezvoltare de afaceri și profesional vorbind – experiență că ea a cultivat de-a lungul multor ani.