scop Memo
scopul unui memo este adesea de a informa, dar uneori include un element de persuasiune sau un apel la acțiune. Toate organizațiile au rețele de comunicare informale și formale. Rețeaua neoficială, informală de comunicare din cadrul unei organizații este adesea numită vița de vie și este adesea caracterizată de zvonuri, bârfe și aluzii. Pe viță de vie, o persoană poate auzi că altcineva va fi concediat și începe să transmită știrile., Zvonurile se schimbă și se transformă pe măsură ce sunt transmise de la o persoană la alta, și înainte să-ți dai seama, cuvântul este că îți închid întregul departament.o modalitate eficientă de a aborda speculațiile informale și neoficiale este de a preciza clar pentru toți angajații ce se întâmplă cu o anumită problemă. Dacă reducerile bugetare reprezintă o preocupare, atunci ar fi înțelept să trimiteți o notă în care să explicați modificările iminente. Dacă o companie dorește ca angajații să ia măsuri, aceștia pot emite și un memorandum., De exemplu, la 13 februarie 2009, conducerea superioară a Panasonic Corporation a emis o declarație conform căreia toți angajații ar trebui să cumpere produse Panasonic în valoare de cel puțin 1.600 USD. Președintele companiei a menționat că, dacă toată lumea ar sprijini compania cu achiziții, ar beneficia de toate (Lewis, 2009).
deși memo-urile nu includ în mod normal un apel la acțiune care necesită cheltuieli personale, ele reprezintă adesea interesele afacerii sau organizației. Acestea pot include, de asemenea, declarații care aliniază interesul afacerilor și angajaților și subliniază un teren comun și beneficii.