Software-ul ca Serviciu (SaaS) modelul continuă să câștige de tracțiune în toate colțurile lumii de afaceri, și pentru un motiv bun. Cunoscut și sub denumirea de software la cerere, software găzduit sau software bazat pe web, SaaS evită abordările tradiționale de instalare, întreținere și gestionare a software-ului în favoarea furnizării de aplicații bazate pe cloud prin internet. Cu SaaS, partenerii furnizorilor de servicii suportă sarcinile de securitate, disponibilitate și performanță.,

organizațiile de toate formele și dimensiunile îmbrățișează filozofia SaaS ca o alternativă la implementarea hardware și software on-premises. Furnizorul de măsurători de management IT Computer Economics raportează că 60% din toate companiile au integrat acum cel puțin unele soluții SaaS în afacerea lor, 36% intenționând să-și crească investițiile în lunile următoare.

dar este SaaS o idee solidă pentru compania dvs.? Iată ce trebuie să știți.,

avantajele și dezavantajele Software – ului ca serviciu

SaaS este o potrivire naturală pentru întreprinderile care intenționează să reducă responsabilitățile și costurile IT. În medie, firmele care trec la Software ca abonamente de servicii de la instalarea, întreținerea și upgrade-urile infrastructurii cu capital mare, la premisă, se bucură de o reducere a cheltuielilor IT cu peste 15 la sută, potrivit datelor colectate de Computer World.SaaS este deosebit de potrivit pentru întreprinderile mici., În loc să investească în capacități suplimentare de server intern și licențe software, companiile își pot ajusta Software-ul ca abonament de servicii lunar, scalând cerințele de consum în sus și în jos pe baza cerințelor proiectului și a altor variabile. Există, de asemenea, o creștere a lățimii de bandă umane: personalul IT intern este eliberat de sarcinile asociate hardware-ului și software-ului local, permițându-le să abordeze proiecte mai vitale pentru creșterea viitoare a companiei., Și pentru că infrastructura IT se află în centrul de date al furnizorului de servicii, organizația dvs. poate fi repusă în funcțiune imediat în cazul unei întreruperi a serviciului sau al unei întreruperi mai dramatice.nimic nu este perfect, desigur, iar SaaS nu face excepție. Companiile care adoptă mai multe Software-uri ca aplicații de serviciu sau intenționează să conecteze software-ul găzduit cu aplicațiile existente la fața locului pot întâmpina dureri de cap de integrare a software-ului pe parcurs., Securitatea este o altă preocupare comună pentru întreprinderile care analizează opțiunile SaaS: ori de câte ori datele sensibile ale companiei și procesele de afaceri sunt încredințate unui furnizor de servicii terț, trebuie abordate probleme precum gestionarea identității și a accesului. De asemenea, întreprinderile trebuie să țină cont de reglementările guvernamentale de conformitate inerente stocării datelor clienților într-un centru de date la distanță.

Aplicații esențiale SaaS fiecare companie ar trebui să știe

încă pe gard despre SaaS? Poate că o înțelegere mai profundă a unora dintre cele mai inovatoare și populare aplicații SaaS vă poate ajuta să vă decideți.,

1. Salesforce.com

fără îndoială software-ul chintesența ca o aplicație de serviciu, Salesforce rămâne la avangarda Revoluției cloud computing a ajutat la crearea. Soluția de gestionare a relațiilor cu clienții permite companiilor să colecteze toate informațiile despre clienți, potențiali și clienți potențiali într-o singură platformă online, permițând angajaților autorizați să acceseze date critice de pe orice dispozitiv conectat în orice moment. Salesforce creditează instrumentele sale pentru creșterea vânzărilor clienților în medie cu 37%, precum și pentru creșterea loialității și satisfacției clienților.

2., Microsoft Office 365

Semnătura Microsoft aplicații de productivitate, cum ar fi Word, Excel și PowerPoint sunt vechi capse de la locul de muncă, dar bazate pe cloud Microsoft Office 365 dramatic extinde suita Office parametrii. Acum, utilizatorii pot crea, edita și partaja conținut de pe orice PC, Mac, iOS, Android sau Windows dispozitiv în timp real, conectați cu colegii și clienții într-o gamă largă de instrumente de e-mail pentru conferințe video și de a mobiliza o serie de colaborare tehnologii de sprijin sigure interacțiuni atât în interiorul cât și în afara organizației.

3., Box

acest spațiu de lucru online permite profesioniștilor să colaboreze cu oricine, oriunde. Utilizatorii pot partaja în siguranță fișiere mari prin link-ul tradițional sau URL-ul personalizat, salvgardarea datelor și documentelor prin permisiuni și protecție prin parolă. Box acceptă mai mult de 120 de tipuri de fișiere, iar utilizatorii pot previzualiza conținutul înainte de descărcare. Toate partajarea de conținut, editare, discuții și aprobare se limitează la un singur fișier centralizat, iar utilizatorii primesc notificări în timp real atunci când se fac editări., Box automatizează, de asemenea, sarcini, cum ar fi angajat onboarding și aprobările contractului, reducerea repetiție și abrevierea cicluri de revizuire.

4. Google Apps

Google s-a extins cu mult timp în urmă dincolo de rădăcinile sale de căutare și publicitate pentru a oferi companiilor o suită cuprinzătoare de instrumente de productivitate. Google Apps include e-mail profesional personalizat (complet cu protecție împotriva spamului), calendare partajate și întâlniri video alături de Google Drive., Un nor pe bază de document soluție de stocare Google Drive permite personalului pentru a accesa fișierele de pe orice dispozitiv și să le împărtășiți instantaneu cu colegii, în procesul de a elimina atașamente de e-mail precum și hassles de a fuziona diferite versiuni.

5. Amazon Web Services

Amazon, De asemenea, a evoluat dincolo de platforma sa principală de comerț electronic pentru a sprijini livrarea la cerere a resurselor și aplicațiilor IT bazate pe cloud, susținută de opțiunile de tarifare cu plată., Amazon Web Services cuprinde în prezent peste 70 de servicii în total, inclusiv calcul, stocare, rețea, baze de date, analiză, implementare, gestionare și instrumente pentru Internet of Things.

6. Concur

călătoriile de afaceri pot pune dureri de cap atât pentru angajații din mers, cât și pentru departamentele financiare. Concur simplifică procesul prin automatizarea gestionării călătoriilor și a cheltuielilor. Soluțiile sale bazate pe web și mobile permit personalului să rezerve planuri de călătorie în funcție de propriile nevoi și preferințe, asigurându-se în același timp că toate rezervările se încadrează în limitele de cheltuieli ale companiei., Concur reconciliază în plus cheltuielile după finalizarea călătoriei și livrează chitanțe electronice pentru companii aeriene, hoteluri și închirieri auto direct în rapoarte digitale de cheltuieli. Acest lucru neagă necesitatea de a colecta, urmări și trimite chitanțe de hârtie.

7. Zendesk

această platformă de ticketing de asistență și asistență pentru clienți bazată pe cloud permite reprezentanților să abordeze mai eficient cererile clienților de intrare pe orice canal de comunicare — e-mail, web, social media, telefon sau chat., Caracteristicile includ răspunsuri automate (un instrument de învățare automată pentru interpretarea și rezolvarea întrebărilor și solicitărilor clienților), Zopim (un serviciu de chat în timp real) și Zendesk Voice (o soluție de asistență telefonică încorporată bazată pe cloud). Potrivit Zendesk, utilizatorii săi de afaceri beneficiază de evaluări pozitive pentru mai mult de 86 la sută din interacțiunile lor cu clienții.

8. DocuSign

Tehnologia semnăturii electronice și platforma de servicii de gestionare a tranzacțiilor DocuSign sprijină schimbul de contracte digitale și alte documente semnate electronic., Utilizatorii pot accesa, semna și trimite documente de afaceri de la biroul lor, camera lor de hotel sau oriunde altundeva lor de locuri de muncă conduce, garantând aprobări și acorduri sunt executate într-o chestiune de minute, nu Zile. Semnăturile electronice DocuSign sunt obligatorii din punct de vedere juridic pentru majoritatea tranzacțiilor de afaceri și personale din aproape fiecare națiune de pe glob. Aplicația acceptă mai mult de 85 de milioane de utilizatori în 188

9. Dropbox

păstrați documentele și fișierele la îndemână pe toate dispozitivele folosind Dropbox., Nimic de adăugat la Dropbox de stocare apare automat pe toate desktop și dispozitive mobile, care permite profesioniștilor să înceapă un proiect pe PC-ul de lucru, face modificările pe smartphone-ul lor în timpul seara acasă naveta, și se adaugă ultimele retușuri la casa lor tabletă. Apoi, utilizatorii pot invita coechipierii să acceseze orice folder Dropbox sau să le trimită fișiere și imagini specifice accesibile prin link-uri protejate prin parolă; există chiar și o opțiune de ștergere de la distanță în caz de urgență.

10., Slack

o soluție de mesagerie, arhivare și căutare în timp real, Slack redefinește comunicarea de afaceri. Utilizatorii pot organiza conversații în echipă pe canale deschise dedicate unor subiecte sau proiecte specifice sau pot limita interacțiunile mai sensibile la participanții privați, exclusiv invitați. De asemenea, colegii pot interacționa unu-la-unu folosind mesaje directe private și sigure., Slack permite, de asemenea, utilizatorilor să partajeze fișiere, documente, foi de calcul și PDF-uri, completate cu opțiuni pentru adăugarea de comentarii și evidențiere pentru referințe viitoare; în plus, toate mesajele, notificările și fișierele sunt indexate și arhivate automat.chiar dacă niciunul dintre aceste Software-uri ca soluții de servicii nu vă plutește, este posibil să existe o aplicație care să transforme modul în care organizația dvs. face afaceri. „Atunci când este implementat corect, SaaS promite o infrastructură scăzută, o viteză de implementare și o experiență comparabilă a clienților., De asemenea, poate economisi costuri în avans”, a declarat David Wagner, vicepreședintele cercetării Computer Economics. „Nu este o surpriză faptul că companiile fac schimbarea.”Îi datorezi afacerii tale să ia în considerare aderarea la rândurile lor.