Alexa și Siri nu sunt la fel de capabile ca Google Assistant, potrivit noilor cercetări.
firma de cercetare Loup Ventures a publicat recent raportul său semestrial privind asistenții digitali bazați pe smartphone-uri, iar rezultatele arată încă o dată că Google este semnificativ înaintea Amazon și Apple., pentru a afla care asistent a fost cel mai bun, analiștii Gene Munster și Will Thompson au pus fiecăruia aceleași 800 de întrebări în cinci categorii diferite și le-au clasificat pe înțelegere și acuratețe. conform constatărilor lor, Google Assistant a înțeles fiecare interogare pe care au cerut-o și a răspuns corect 92, 9 la sută din timp. Siri înțelege de 99,8 la sută de întrebări și a răspuns 83.1 la sută corect, în timp ce Alexa a înțeles în proporție de 99,9 la sută și a răspuns corect 79,8 la sută din timp., Pentru a pune asta în perspectivă, asta înseamnă că Alexa a răspuns la aproximativ 162 de întrebări incorect, în timp ce Google a primit doar 57 greșit. Amazon are în mod clar ceva de făcut.totuși, în timp ce astfel de cercetări ne ajută să urmărim starea asistenților digitali, nu oferă o imagine completă. Fiecare asistent are propriile sale capabilități unice, care nu sunt neapărat reprezentate în aceste categorii. Iar asistentul pe care îl utilizați este în mare măsură determinat de tipul de smartphone pe care îl aveți., Deci, în timp ce Alexa și Google Assistant au propriile aplicații pentru iPhone, veți fi limitat la ceea ce puteți face cu ele.dar este încă destul de clar că investiția extinsă a Google și, uneori, over-the-top, în asistentul său a dat rezultate. Google a depășit Alexa și Siri în fiecare categorie, cu excepția uneia. Siri a fost mai bun la” comenzi”, cum ar fi trimiterea de apeluri telefonice și mesaje text sau setarea mementourilor. Aceasta a fost și cea mai proastă categorie pentru Alexa, care a răspuns corect doar la 69 la sută dintre acestea., ceea ce este mai surprinzător este faptul că Alexa Amazon a rămas, de asemenea, semnificativ în categoria comerțului, lucru pe care l-ați crede că Amazon ar avea un interes legitim în perfecționarea. Alexa a putut răspunde corect doar la 71% din întrebările de cumpărături, comparativ cu 92% de la Google. (Siri a venit ultimul cu 68 la sută în categorie.Munster și Thompson observă că probabil sunt foarte puțini oameni care își folosesc de fapt asistenții vocali pentru a cumpăra lucruri. Dar au adăugat că întrebările lor din categoria comerțului au fost create cu acest fapt în minte.,”credem, bazându-ne pe supravegherea consumatorilor și pe experiența noastră cu ajutorul asistenților digitali, că numărul consumatorilor care fac achiziții prin comenzi vocale este nesemnificativ”, scriu ei. „Credem că întrebările legate de comerț sunt mai orientate către cercetarea produselor și serviciilor și descoperirea afacerilor locale decât achiziționarea de fapt a ceva, iar setul nostru de întrebări reflectă acest lucru.”
constatările lor evidențiază, de asemenea, cât de repede evoluează toți acești asistenți. Toți cei trei asistenți au înregistrat câștiguri semnificative în ultimul an, potrivit raportului., Și nici unul mai mult decât Alexa, care a făcut „cel mai mare salt în răspunsurile corecte de la an la an pe care l-am înregistrat”, cu un câștig de 18 puncte în ultimele 13 luni. deci, în timp ce Alexa poate avea încă mult de lucru pentru a închide decalajul cu Google, s-ar putea întâmpla mai devreme decât credeți.