diversitatea Culturală este atunci când diferite rase, etnii, vârste, abilități, limbi, naționalități, statusuri socio-economice, sexe, religii, și/sau orientări sexuale sunt bine reprezentate într-o comunitate. Grupul este divers dacă sunt reprezentate o mare varietate de grupuri. Este important nu numai să existe diversitate culturală în comunități, ci și la locul de muncă.
ce este diversitatea culturală și de ce contează?, diversitatea culturală înseamnă că un grup conține oameni de diferite rase, religii, vârste, etnii, sexe, orientări sexuale, statute socio-economice, naționalități și multe altele.diversitatea aduce beneficii locului de muncă, deoarece oamenii din medii diferite au perspective diferite. Contribuția lor la afaceri permite grupului să privească problemele din toate unghiurile diferite. Rezultatele sunt adesea inovatoare.pentru ca diversitatea să aducă forță, ar trebui să fie apreciată în filosofia corporativă., Mai important, acesta trebuie integrat în practicile companiei. Este nevoie de timp și de un angajament pentru a sărbători diversitatea. Lucrătorii trebuie să fie deschiși și fără prejudecăți pentru a înțelege cu adevărat modul în care diversitatea culturală poate avea un impact asupra locului de muncă și îl poate îmbunătăți.dacă angajații și conducerea nu încurajează diversitatea culturală, echipele vor fi slabe. Din păcate, oamenii pot avea concepții greșite anterioare care pot duce la probleme de comunicare și probleme între membrii echipei din medii diferite. Dacă nu este abordată, locul de muncă se va clătina., Rasismul, sexismul, vârsta și multe altele nu ar trebui tolerate la locul de muncă.beneficiile diversității culturale la locul de muncă atunci când funcționează, diversitatea crește productivitatea și profiturile la locul de muncă. În fiecare an, DiversityInc selectează cele mai diverse 50 de companii. În 2020, a constatat că angajații care s-au simțit incluși la locul de muncă au luat cu 75% mai puține zile de boală decât angajații care s-au simțit ca și cum nu ar aparține. De asemenea, primesc de două ori mai multe creșteri, iar companiile văd o cifră de afaceri cu 50% mai mică.
Deci, cum diversitatea conduce profitabilitatea?, Există trei domenii în care afacerea poate beneficia în special:
- Marketing: având o forță de muncă diversă construiește încredere în marca dvs. cu o piață țintă diversă.
- operațiuni: evaluarea diversității reduce costurile prin reducerea cifrei de afaceri și a absenteismului. De asemenea, evită cheltuielile legale prin îmbunătățirea angajamentului angajaților, arătând că compania înțelege și respectă diferite culturi. Evaluarea diversității oferă, de asemenea, companiei libertatea de a merge după cei mai talentați oameni, indiferent de diferențe.,
- inovație: diversitatea în cadrul unei echipe de dezvoltare a produselor este foarte puternică. Atunci când este sincronizată cu diverse piețe țintă, echipa creează noi produse care satisfac nevoile piețelor. Acest lucru se datorează faptului că o forță de muncă diversă înțelege mai bine piețele diverse.
îmbrățișarea diversității reduce, de asemenea, costurile legale. Este ilegal ca angajatorii să discrimineze angajații în funcție de rasă, religie, sex și multe altele. Comisia pentru oportunități egale de angajare promovează egalitatea de șanse și tratează plângerile privind discriminarea la locul de muncă.,legile federale interzic discriminarea la locul de muncă în șase domenii: vârsta, dizabilitatea, originea națională, rasa, religia și sexul.
cum se asigură diversitatea culturală la locul de muncă
stereotipurile și prejudecățile creează o comunicare distructivă. Din păcate, unii oameni pot vedea doar diferite rase, sexe, sau orientări sexuale ca un negativ, mai degrabă decât un pozitiv. Acest lucru poate și nu trebuie tolerat la locul de muncă.este posibil să observați că echipa dvs. la locul de muncă nu este diversă., Punând accentul pe angajarea persoanelor dintr-o varietate de medii, puteți crea un loc de muncă divers din punct de vedere cultural. Poate dura ceva timp pentru a dezvolta o echipă diversă din punct de vedere cultural, dar va merita să aveți un loc de muncă care să reflecte restul lumii.și odată ce echipa ajunge să se cunoască reciproc, diversitatea în rândul grupului va face mai inovatoare și de a crește performanța.consultantul Wharton Business School, Pamela Tudor, a găsit cheia gestionării diversității: membrii echipei trebuie să fie dedicați unui obiectiv comun., Ea a constatat că un angajament puternic față de un obiectiv comun a depășit orice problemă.
dar nu este atât de simplu. Echipele Diverse trebuie să fie susținute și sărbătorite de departamente care unesc angajații în jurul obiectivului comun. Dacă nu, angajații pot pleca pentru a găsi un nou loc de muncă la o companie mai care pune mai mult accent pe angajarea diverselor grupuri de oameni. Pentru a se asigura că acest lucru nu se întâmplă, managementul și angajații trebuie să lucreze împreună pentru a recunoaște unde sunt prejudecățile sau lipsa de diversitate și să se concentreze pe schimbarea lor.,în 2020, Marriott International a fost numărul 1 în Top 50 companii DiversityInc pentru lista de diversitate. Din păcate, diversitatea încă lipsește foarte mult în consiliul său. Începând cu iunie 2020, consiliul său de administrație de 12 membri are un bărbat Negru, O femeie neagră, un bărbat Hispanic, trei femei albe și șase bărbați albi.conform Glassdoor ‘ s Best Places to Work 2020, the No., Câștigătorul 1 a fost HubSpot, recenziile angajaților afirmând că ” lucrează din greu pentru a crea un mediu de lucru cu adevărat divers și incluziv, în care toată lumea se poate simți confortabil aducându-și adevăratul sine la muncă.Fortune și Forbes au prezentat, de asemenea, liste anuale ale celor mai diverse companii pentru care să lucreze, Stryker și SAP ocupând primele locuri, respectiv.din păcate ,nu este suficient să faceți o listă în fiecare an., Companiile trebuie să practice ceea ce predică și să facă schimbări reale, astfel încât oamenii care lucrează acolo să se simtă incluși ca membri valoroși ai unei culturi diverse. Întotdeauna se poate face mai mult pentru a acorda prioritate diversității culturale la locul de muncă.
puterea diversității
potrivit Biroului de Recensământ al SUA, machiajul cultural al populației americane se va schimba în următorii 30 de ani într-o direcție pozitivă. Până în 2060, numărul persoanelor albe non-hispanice va fi de doar 44% pe măsură ce populația scade. Acest lucru înseamnă SUA, populația nu va mai fi majoritară albă și vom vedea diversitatea crescând prin comunități și locuri de muncă.această schimbare în componența populației SUA va avea doar un impact mai mare asupra economiei, de asemenea. Potrivit unui raport Nielsen din 2018, afro-americanii cheltuiesc anual 1, 2 trilioane de dolari. Raportul a constatat că 38% dintre afro-americani cu vârste cuprinse între 18 și 34 de ani și 41% cu vârsta de 35 de ani sau mai mari se așteaptă ca mărcile să sprijine cauzele sociale., Companiile ar trebui să ia notă și să depună eforturi pentru a fi mai diverse din punct de vedere cultural pentru a-și arăta sprijinul față de anti-rasism și egalitate, ceea ce poate atrage și mai mulți consumatori.un alt raport Nielsen a constatat că, până în 2023, puterea de cumpărare a populației Latinx din SUA este de așteptat să depășească 1.9 trilioane de dolari. Nielsen a constatat că această populație ia, de asemenea, decizii de cumpărare cu pasiune, împărtășind opiniile lor în mod deschis cu cercurile lor sociale. Acest grup poate observa companii care acordă atenție cauzelor sociale., Și, în același timp, acest grup este, de asemenea, divers, iar companiile nu ar trebui să vizeze o naționalitate cu ceva de genul unui steag Mexican. Ei trebuie să-și arate sprijinul pentru întreaga populație hispanică.în 2015, puterea de cumpărare a pieței LGBTQ a fost de 917 miliarde de dolari. Acest grup contribuie cu peste 1, 7 trilioane de dolari la economie. În plus, un sondaj Google privind consumatorii a constatat că 47% dintre millennials ar avea mai multe șanse să susțină un brand dacă ar vedea un anunț cu tema egalității., Sondajul a constatat, de asemenea, că 45% dintre toți consumatorii sub 34 de ani ar avea mai multe șanse să facă afaceri repetate cu o companie prietenoasă cu LGBTQ.
linia de Jos
cât de bine la locul de muncă îmbrățișează diversitatea culturală poate duce la profituri mai mari prin atragerea consumatorilor care sprijină companiile cu inițiative de diversitate și incluziune. Cercetare de McKinsey & Compania a constatat că societățile cu forța de muncă cuprind un procent mare de diversitate de gen, rasă, etnie multe ori depasi industria națională median de către fel de mult ca 35%., Companiile care înregistrează procente scăzute de diversitate sunt mai susceptibile de a fi cele care nu obțin profituri peste medie.pentru ca o forță de muncă diversă din punct de vedere cultural să funcționeze ca o organizație eficientă, înțelegerea și celebrarea diferențelor trebuie să fie înrădăcinată și apreciată în cultura companiei. O bază de angajați bine gestionată și diversă este esențială pentru a răspunde unei piețe diverse în creștere.,div>
>