trebuie să vorbim.acestea trebuie să fie cele patru cuvinte cele mai presimțite în limba engleză—cu siguranță ați auzit și tunetul care se zbate în depărtare. Nu vă faceți griji—nu avem nicio veste despre rău să vă spunem, dar în calitatea dvs. de lider al afacerii dvs. mici, va veni ziua când veți fi purtătorul de știri care este rău pentru altcineva.,
Ne pare rău pentru a obține un pic întuneric pe tine, dar totul în viață—și mai ales de afaceri—este temporară, ceea ce înseamnă că în cele din urmă, oamenii care sunt angajații dumneavoastră acum nu va fi la un moment dat în viitor.
acesta este doar modul în care rulează o afacere merge. Și în timp ce nu este niciodată distractiv să concediezi un angajat (cu excepția cazului în care ești într-adevăr în acest tip de lucru), există modalități de a face mai bine pentru tine și pentru ei., Învățând cum să concediezi pe cineva în mod corect, vei evita orice probleme legale, reducând în același timp durerea care este implicată în tratarea uneia dintre cele mai dificile situații pe care le vei avea ca proprietar sau manager de afaceri.
atrageți-identificați foaia de lucru a pieței țintă
știind când este timpul să concediați un angajat
fără îndoială că arderea este una dintre cele mai puțin dorite părți din fișa postului dvs. ca lider. Acesta este cineva pe care l-ați ales dintr-un grup de solicitanți, adus în afacerea dvs., instruit și petrecut timp cu. Lăsându-i să plece pot avea ramificații pentru afacerea dvs.,
Există o mulțime de motive pentru care ai putea avea nevoie pentru a concedia un angajat: poate productivitatea lor este vizibil și în mod constant în jos, poate comportamentul lor canalizare moralul celor din jurul lor, sau vei primi plângeri de la alți angajați sau chiar clienti.cu excepția cazului în care concediați din motive bugetare, ar trebui să aveți deja o evidență a performanței slabe sau a problemelor comportamentale ale unui angajat și modalități documentate pe care ați încercat să le îmbunătățiți. Amintiți-vă, o discuție despre comportament sau performanță poate fi o șansă pentru dvs. de a-i ajuta să crească profesional., Dar dacă ați fost sârguincioși în lucrul cu acel angajat și nu vedeți îmbunătățiri sau sunteți întâmpinați cu dezinteres, negare sau defensivitate fără nicio schimbare de comportament după câteva dintre aceste conversații, probabil că este timpul să lăsați acea persoană să plece.consultați evaluarea de Marketing a ciclului de viață al companiei Keap pentru a determina unde se află afacerea dvs. printre cei mai performanți din industrie.,
ce să luați în considerare înainte de a vă concedia angajatul
emoțiile dvs.
sunteți un lider și, în timp ce asta înseamnă că munca dvs. se concentrează mai ales pe crearea altor lideri mari, înseamnă că sunteți, de asemenea, cel care să taie pe cineva atunci când, din orice motiv, nu funcționează.poate fi o povară emoțională mare de preluat, în ciuda existenței platitudinii, ” nu este personal, ci doar afaceri.”Este greu să nu te simți cel puțin puțin rău în ceea ce faci, chiar dacă știi că este decizia potrivită pentru tine și compania ta., Poate fi chiar mai greu să-ți dai seama cum să concediezi pe cineva care îți place cu adevărat.deci, înainte de a face fapta, susțineți-vă. Amintiți-vă: probabil va fi o întâlnire incomodă, dar indiferent cât de emoțională este despărțirea afacerii pentru dvs., trebuie să faceți tot posibilul pentru a vă menține emoțiile sub control în timpul întâlnirii. Ultimul lucru pe care ți-l dorești este ca persoana pe care o concediezi să te consoleze pentru că ești atât de tulburat încât trebuie să-i lași să plece. Asta nu e corect pentru ei și doar adaugă insultă la prejudiciu.,
în schimb, aliniați un confident, indiferent dacă este un partener, soț sau prieten, pentru a fi o priză pentru orice sentimente pe care le-ați putea avea după aceea.
considerații juridice
Dacă sunteți o afacere mică, este posibil să fiți Departamentul de resurse umane. În acest caz, nu este rău să solicitați consultanță juridică pentru a vă asigura că gestionați procesul de ardere într-un mod adecvat, care nu intră în conflict cu cerințele legale.,cu toate acestea, dacă sunteți o companie mai stabilită și aveți personal de resurse umane sau un parteneriat externalizat, este o idee bună să solicitați sfatul acestora cu privire la abordarea pentru a vă asigura că arderea nu devine o problemă legală care va reveni să vă bântuie.trebuie să vă asigurați cu siguranță că aveți toate înregistrările menționate mai sus cu privire la performanța și comportamentul angajatului, astfel încât să aveți o pistă de hârtie. Aceasta ar trebui să includă recenzii de performanță, orice avertismente pe care le-ați livrat și orice alte detalii de coaching., Înainte de întâlnire, ar trebui să întocmiți și o scrisoare de reziliere (revizuită de avocatul menționat anterior) pentru a le livra angajatului după ce ați livrat știrile.
detalii logistice
de asemenea, veți dori să vă gândiți la toată logistica din timp: cum veți colecta orice proprietate a companiei aflate în posesia lor, cum ar fi cheile sau calculatoarele? Cum și când le vei da ultimul salariu? Ce le vei spune când vor întreba de ce au fost concediați? Mai ales dacă nu aveți o persoană dedicată care se ocupă de resurse umane, trebuie să fiți gata să abordați toate problemele.,
și pentru după fapt, va trebui să știți cum veți gestiona e-mailurile rămase pe care le primește adresa lor și cum să schimbați parolele companiei cunoscute de angajat. Asigurați-vă că aveți planul în loc înainte de întâlnire, astfel încât să nu trece cu vederea nimic.
Ce să spun atunci când concediezi un angajat
nu amâna—dar nu se grăbesc să-l peste cu
în Timp ce tu nu vrei să trageți picioarele tale doar pentru că îți este teamă de acțiune trebuie să ia, de asemenea, nu vreau să se grăbească prin ea doar pentru a obține peste., Oricum, actul de ardere va ieși în cel mai rău mod posibil.
este posibil să fi lucrat îndeaproape cu această persoană pentru o vreme și ideea de a le spune acum că nu le vei mai da un salariu este dificilă. Faptul este că nu le faci sau te orice favoruri de așteptare mai mult pentru a transmite știri. Când te-ai gândit la asta și au documentația necesară și alegerea cuvintelor în minte, e timpul să trecem peste ele și poți începe procesul de separare și se deplasează pe.,
nu treceți buck-ul
indiferent cât de rău nu doriți să faceți arderea, nu puneți-l pe un coleg sau alt membru al echipei să se ocupe de el pentru dvs. În calitate de proprietar și lider de afaceri, această responsabilitate se bazează pe umerii dvs.cunoașteți angajatul mai bine decât oricine altcineva și aveți forța de a face față acestor situații dificile. În ciuda emoțiilor, angajatul reziliat va respecta faptul că ai avut grijă de el, mai degrabă decât să-i lași cu cineva care nu-i cunoștea și, în mod clar, i s-a dat doar sarcina de a demite un membru al echipei.,
faceți-o personal
la fel de mult ca logistica și permisul dvs. de siguranță, ar trebui să concediați un angajat personal. Un factor imens în a învăța cum să concediezi pe cineva frumos este să ai curajul să-i privești în ochi și să explici de ce.găsiți un loc departe de alți angajați (un loc cu ușă și pereți) pentru a permite acelei persoane un pic de intimitate în timpul a ceea ce va fi cu siguranță o discuție sensibilă.,
aveți un martor
este o idee bună să aveți o a treia persoană neutră în cameră cu dvs. atunci când faceți focul și, dacă este posibil, încercați ca acea terță parte să fie Bărbat dacă sunteți femeie și o femeie dacă sunteți bărbat, deoarece dinamica poate deveni complicată și pot apărea acuzații neașteptate de discriminare sau hărțuire.dacă nu aveți un alt angajat care să aibă în cameră cu dvs., asigurați-vă că imediat după întâlnire, întocmiți o schiță a ceea ce s-a întâmplat în ședință și cine a spus ce.,
păstrați-l respectuos și scurt
nu există cea mai bună modalitate de a concedia un angajat, dar vă ajută să faceți mesajul simplu și la obiect. Nici tu, nici persoana concediată nu va dori să dureze mai mult decât este posibil. Veți avea nevoie pentru a oferi un motiv pentru ardere și apoi să le știu ce se va întâmpla în continuare.
nu spune, ” Îmi pare rău.”În schimb, încercați ceva de genul:” după cum știți, am avut mai multe conversații despre performanța dvs. Nu am văzut îmbunătățirea necesară. Prin urmare, vă încheiem contractul de muncă, cu efect imediat.,”Apoi, le puteți oferi informații despre ultima plată și beneficii, dacă este cazul. Dacă au întrebări, răspundeți-le respectuos și pe scurt, dar conversația nu ar trebui să dureze mult mai mult de 10 sau 15 minute.pot exista momente în care un angajat este supărat și dorește să continue discutarea acestuia. Cea mai bună abordare este să asculți cu respect, dar apoi să închei conversația cât mai curând posibil după aceea. Cu cât puteți fi mai specific în ceea ce privește motivul pentru care concediați persoana, cu atât mai puține întrebări sunt susceptibile de a avea, astfel încât acest lucru va ajuta și la concizie.,
luați în considerare toți cei rămași și comunicați
restul echipei dvs. va dori să știe ce s-a întâmplat și, dacă nu li se oferă unele informații, poate ajunge la concluzia că ar putea fi următorii pe blocul de tocat. Este important să abordați concedierea cu ceilalți angajați.deși nu trebuie să furnizați toate detaliile cu privire la angajatul reziliat, puteți menționa că a fost un incident izolat care a implicat o încălcare a politicii companiei și nu trebuie să fie preocupat de propria securitate a locului de muncă., Concentrați-vă pe viitor cu echipa dvs., astfel încât să înțeleagă că toată lumea merge înainte împreună. Dacă persoana care a fost concediată a jucat un rol critic în companie, aveți un plan de tranziție gata să împartă cu echipa, astfel încât să înțeleagă cum se vor schimba rolurile și responsabilitățile până când se va găsi un înlocuitor.