ce este un angajat manual?
un manual pentru angajați este un document care comunică misiunea, politicile și așteptările companiei dvs. Angajatorii dau acest lucru angajaților pentru a-și clarifica drepturile și responsabilitățile în timp ce sunt angajați cu compania.pentru a vă ajuta să construiți cel mai bun manual pentru angajați, am creat un șablon pentru a vă oferi un început în crearea propriului document. Descărcați șablonul manual complet angajat în .,doc și pdf format făcând clic pe link-urile din partea de jos a acestei pagini.
cuvintele din paranteze sunt substituenți-înlocuiți-le cu liniile directoare specifice companiei dvs. De asemenea, nu ezitați să modificați limba acestui șablon pentru a se potrivi culturii companiei dvs.,
Iată ce ar trebui să fie incluse într-un manual angajat; șablonul nostru acoperă fiecare politică importantă a unui manual angajat:
- bazele ocupării forței de muncă
- politici la locul de muncă
- cod de conduită
- compensare și dezvoltare
- beneficii și avantaje
- ore de lucru, PTO și concediu
- demisia și încetarea angajaților
- tipuri de contracte de muncă. Definiți angajații cu normă întreagă și part-time, precum și stagiarii, ucenicii și alți lucrători pe care îi angajați.
- egalitatea de șanse de angajare. Aceasta este o declarație necesară, nu numai în scopuri legale, ci și pentru a promova o cultură a meritocrației și a respectului la locul de muncă.
- procesul de recrutare și selecție. Aici, descrieți pașii obișnuiți în procesul dvs. de angajare., De asemenea, dacă efectuați adesea verificări înainte de angajare, definiți etapa de angajare managerii pot comanda aceste verificări și chiar cum să le gestioneze. De asemenea, dacă aveți un program permanent de recomandare sau dacă emiteți deseori recompense de recomandare, acesta este un loc bun pentru a schița procedura și liniile directoare aferente.
- prezență. Reguli de stat privind participarea: de exemplu, ce ar trebui să facă angajații atunci când nu pot ajunge la muncă sau în ce cazuri puteți scuza absența nedeclarată.
- Confidențialitate și protecția datelor. Șablonul nostru stabilește reguli de bază privind protecția informațiilor, dar trebuie să îl modificați pentru a ține cont de orice legi specifice care se aplică companiei dvs., Menționați aceste legi și modul în care vă asigurați că le respectați, precum și ceea ce vă așteptați ca angajații să facă.
- hărțuire și violență. Respectul față de și față de colegi este o parte importantă a unei vieți de muncă armonioase. În această secțiune, vă puteți declara ferm angajamentul de a elimina hărțuirea și violența la locul de muncă. De asemenea, veți defini ceea ce contează ca hărțuire, precum și să evidențiați posibilele repercusiuni.
- securitatea și sănătatea la locul de muncă. Această secțiune va prezenta liniile directoare pe care angajații trebuie să le urmeze pentru a asigura un loc de muncă sănătos și sigur., Puteți adăuga acțiuni pe care compania dvs. le-a întreprins pentru a respecta legile privind sănătatea și securitatea în muncă, precum și pentru a proteja angajații în locuri de muncă periculoase sau în situații de urgență. Șablonul nostru include în mod specific secțiuni despre acțiunea preventivă, gestionarea situațiilor de urgență, fumatul și un loc de muncă fără droguri. Puteți adăuga, de asemenea, o politică de sănătate mintală dacă compania dvs. are prevederi relevante.
- Dress code. Aici puteți preciza codul vestimentar al companiei dvs. – chiar dacă nu aveți unul. Angajații ar trebui să știe ce pot sau nu pot purta. Descrieți cerințele cât mai mult posibil; de exemplu, ce înseamnă „ținută formală” pentru compania dvs.?,
- Securitate Cibernetică și dispozitive digitale. Adresa de utilizare a internetului, telefoanele mobile ale companiei, E-mailul corporativ și utilizarea social media (atât corporative, cât și personale). Stabiliți linii directoare fără a fi prea restrictive față de angajați; majoritatea oamenilor se așteaptă să aibă o anumită libertate în aceste chestiuni, atâta timp cât respectă liniile directoare privind securitatea și protecția datelor.
- Conflict de interese. Aici puteți descrie ce constituie conflict de interese, ce pot face angajații atunci când se confruntă cu unul și care sunt consecințele încălcării wittingly a legilor relevante sau a regulilor companiei.,
- relațiile cu angajații și fraternizarea. În timp ce multe companii sunt flexibile atunci când vine vorba de angajați care devin prieteni sau întâlniri, unele reguli sunt necesare pentru a evita bârfele sau scenele neprofesionale.
- angajarea rudelor. Această secțiune este importantă pentru a evita acuzațiile de nepotism și favoritism. Oferiți orientări specifice despre relațiile de lucru permise între rudele din compania dvs.
- vizitatori la locul de muncă. Aceasta este o chestiune de siguranță, precum și de protecție a datelor și a proprietății companiei., Descrieți procesul de aducere a vizitatorilor la sediul companiei pentru a vă asigura că angajații sunt întotdeauna atenți și responsabili.
- solicitare și distribuție. În această secțiune, vă puteți referi la încercările persoanelor din afară sau ale angajaților de a solicita sau distribui pliante, produse sau servicii și modul în care angajații pot gestiona aceste cazuri.această parte explică modul în care plătiți și recompensați angajații pentru munca lor și îi ajutați să se dezvolte. Prin aceste politici, vă arătați angajații valoroși și îi motivați să continue să lucreze cu dvs.,pentru a lucra la acest lucru, consultați șablonul nostru de compensare și dezvoltare, inclusiv aceste secțiuni:
- starea compensației și salarizarea. Această parte este importantă în principal pentru SUA, care are legi privind angajații scutiți și care nu sunt scutiți. Puteți explica cadrul legal și puteți clarifica regulile de ore suplimentare. De asemenea, puteți menționa în ce zile angajații își primesc salariul sau salariile.
- managementul performanței. Această secțiune îi ajută pe angajați să înțeleagă modul în care vor fi evaluate performanțele lor și, de asemenea, pregătește managerii pentru îndatoririle manageriale., Puteți menționa obiectivele recenziilor de performanță și modul în care vă așteptați ca managerii să-și conducă echipa.
- formarea și dezvoltarea angajaților. Aceasta este șansa dvs. de a evidenția o mare parte din strategia dvs. de retenție — asigurându-vă că angajații se îmbunătățesc personal și profesional. Puteți menționa oportunitățile de formare și bugetele de educație, dacă există.
beneficii și avantaje
ați avut vreodată un angajat să spună ceva de genul:”Gee, nu știam că avem o reducere la sală”? Este probabil: adesea, angajații nu sunt conștienți de amploarea completă a beneficiilor și avantajelor oferite de compania dvs., Această secțiune vă ajută să păstrați angajații bine informați în această problemă.șablonul nostru de beneficii și avantaje include următoarele secțiuni (dar adăugați propriile beneficii și avantaje unice):
- sănătatea angajaților. Acest lucru ar putea fi orice, de la privat de asigurări de sănătate la sala de sport de membru la programe de wellness. De asemenea, introduceți explicații ale legilor relevante, cum ar fi FMLA și COBRA.
- compensarea lucrătorilor. Descrieți procesul pe care angajații ar trebui să îl urmeze dacă sunt răniți la locul de muncă și care sunt beneficiile pe care le veți oferi. Modificați șablonul nostru pe baza legilor aplicabile din zona dvs.
- lucrați de acasă., Abilitatea de a lucra de acasă este un beneficiu cu o popularitate crescândă. Indicați modul în care angajații pot solicita lucrul la distanță și ce reguli ar trebui să urmeze (de exemplu, securitatea cibernetică la domiciliu). De asemenea, conturați regulile pentru lucrătorii la distanță permanentă.
- cheltuielile angajaților. Menționați ce cheltuieli legate de muncă veți acoperi și care este procesul de solicitare a rambursării.
- masina companiei. Dacă oferiți un beneficiu mașinilor companiei, asigurați-vă că informați angajații cum vă așteptați să se comporte atunci când folosesc mașina și ce cheltuieli veți compensa (de exemplu, gaz și taxe de trecere.)
- parcare., În mod similar beneficiului auto al companiei, dacă oferiți parcare gratuită la birou, informați angajații cum să își gestioneze spațiul alocat. Dacă aveți un număr limitat de locuri de parcare pentru a da afară, schiță criteriile pe care le utilizați pentru a aloca aceste locuri.
- echipamente emise de companie. Dacă oferiți echipamente angajaților (cum ar fi telefoane, laptopuri etc.), informează-i cum ar trebui să aibă grijă de ea. De asemenea, menționați ce se întâmplă atunci când echipamentul este furat sau deteriorat.,
Related: beneficiile angajaților: un ghid despre beneficiile comune și cele mai bune
Orele de lucru, PTO și vacanța
aceasta este una dintre secțiunile pe care angajații le vor interesa cel mai mult. Atunci când se alătură companiei dvs., aceștia doresc să învețe cum își pot împărți timpul între muncă și timp liber sau responsabilități în afara locului de muncă.
elaborați propriile politici relevante utilizând șablonul nostru ușor de modificat care conține următoarele secțiuni:
- ore de lucru și timp liber plătit (PTO). Menționați programul de lucru la nivel de companie și orice excepții., Apoi, indicați numărul de zile libere plătite pe care le oferiți angajaților și explicați procesul de solicitare a PTO.
- sărbători. Enumerați toate sărbătorile pe care compania dvs. le observă și explicați cum le veți compensa dacă angajații trebuie să lucreze în aceste zile.
- concediu medical. Descrieți ce vă obligă legea să oferiți angajaților și adăugați orice beneficii suplimentare de concediu medical pe care ați decis să le oferiți. Ați putea include atât definițiile bolii pe termen scurt, cât și pe termen lung.
- concediu de deces., Dați câteva zile de concediu de deces angajaților care pierd o persoană iubită-acesta este un avantaj plin de compasiune care vă poate ajuta să stabiliți relații de încredere cu angajații.
- datoria juriului și votarea. Descrieți Legea privind concediul pentru aceste îndatoriri civice și ce documente ar putea avea nevoie să aducă angajații.
- concediu pentru creșterea copilului. Aceasta poate include concediul de paternitate și Maternitate mandatat de lege sau sponsorizat de companie pentru angajații care au sau adoptă un copil. Puteți include, de asemenea, beneficii în ceea ce privește alocațiile pentru părinți, cum ar fi câteva ore libere pentru a participa la întâlnirile școlare.,
demisia și încetarea angajaților
dacă ceva nu funcționează, angajații trebuie să aibă o idee despre cum se va încheia relația lor de muncă cu compania dvs. Mai ales dacă există un proces disciplinar implicat.am creat un șablon „părăsirea companiei noastre” pentru a aborda problemele relevante. Iată o schiță a conținutului:
- disciplina progresivă. Parcurgeți pașii procesului dvs. de disciplină progresivă și modul în care vă așteptați ca managerii să se ocupe de aceasta.
- demisia., În cazurile în care un angajat demisionează, trebuie să știe care ar trebui să fie perioada de preaviz, precum și procesul de demisie. Aceasta este, de asemenea, o bună ocazie de a aborda probleme precum școlarizarea sau rambursarea relocării și de a interzice în mod expres demisia forțată.
- reziliere. Specificați legile aplicabile și propriul proces intern de încetare a angajaților. Menționați condițiile de acordare a plății compensatorii și modul în care veți compensa concediul rămas și concediul medical.
- referințe. Adăugați un mic comentariu despre trimiterea la angajații care au demisionat sau au fost reziliați., De exemplu, dacă un angajat a fost reziliat din cauză, aveți dreptul să refuzați să le furnizați referințe.
concluzie
puteți utiliza concluzia pentru a furniza o notificare despre revizuirile viitoare și pentru a cere angajaților să recunoască că au citit manualul. Iată șablonul nostru pentru a face asta.
închideți manualul angajaților pe o notă pozitivă, deși. Reiterați cât de fericit sunteți că un angajat lucrează acum cu dvs. și îi întâmpină în echipa dvs. Uita-te la exemple de manual angajat pentru inspirație, dar asigurați-vă că scrie în tonul și vocea propriei companii.,Descărcați manualul angajaților pdf și începeți să vă construiți!
lectură suplimentară
din manualul dvs., faceți clic pe fiecare dintre următoarele secțiuni pentru a le descărca separat.,prin legarea acestor secțiuni împreună, puteți construi un manual complet al angajaților companiei. Șablonul complet include aceste secțiuni, plus o introducere, astfel încât să puteți primi noi angajați în compania dvs.pentru a vă susține și mai mult eforturile, iată ghidul nostru despre ce implică fiecare secțiune și sfaturi pentru a vă dezvolta propriul manual al angajaților care să corespundă cerințelor companiei dvs.:
rețineți că exemplele din manualul angajaților și sfaturile relevante nu sunt documente legale și este posibil să nu țină cont de toate legile locale sau naționale relevante., Nici autorul, nici funcțional nu își asumă nicio răspundere juridică care ar putea apărea din utilizarea acestor șabloane. Vă rugăm să cereți avocatului dvs. să revizuiască documentele de politică finalizate sau manualul.
bazele ocupării forței de muncă
această secțiune este în mare parte informativă și vă ajută să stabiliți definiții de bază legate de ocuparea forței de muncă. Acesta va oferi angajaților dvs. o idee despre termenii contractului și clasificarea locurilor de muncă. Ei pot folosi această secțiune ca resursă pentru a reveni ori de câte ori au întrebări de bază.de asemenea, acesta este un loc bun pentru a stabili reguli privind participarea., De asemenea, puteți explica procesul dvs. de recrutare pentru a pregăti viitorii manageri de angajare în compania dvs.
Iată conținutul șablonului nostru de bază pentru Ocuparea Forței de muncă:
politici la locul de muncă
această secțiune descrie cum este și cum ar trebui să fie locul de muncă., Este vorba despre condițiile în care lucrează angajații dvs. Includeți politici precum anti-hărțuire și sănătate și siguranță în manualul angajaților dvs. pentru a construi un loc de muncă legal și plăcut, unde angajații dvs. pot prospera.
am creat un șablon pentru a vă ajuta să construiți secțiunea de politici la locul de muncă. Iată politicile incluse cu sfaturi despre cum să le personalizați la propriul loc de muncă:
cod de conduită
codul dvs. de conduită oferă un cadru pentru comportamentul angajaților., Veți sublinia modul în care vă așteptați ca angajații să-i trateze pe ceilalți, indiferent dacă sunt colegi, parteneri, clienți sau părți interesate externe. Este vorba despre etică și încredere – și construirea unui spațiu sigur și profesional pentru toată lumea.pentru a lucra la propriul cod de conduită, utilizați șablonul nostru complet care include următoarele secțiuni: