(Proxima Studio/.com)
Cu proliferarea dispozitivelor inteligente de origine, jocuri online, platforme, și video-servicii de streaming, menținând o conexiune puternică la internet este mai important decât oricând. Dacă vă confruntați cu lag în timp ce joacă League of Legends, sau este nevoie pentru totdeauna pentru a descărca muzică, există o șansă bună problema este la sfârșitul dvs. și nu o problemă cu furnizorul de servicii de Internet (ISP)., înainte de a programa un apel de service la compania de cablu, consultați sfaturile noastre pentru depanarea conexiunii dvs. la internet.
încercați un alt dispozitiv sau site web
începeți cu ceea ce este evident: problema se întâmplă doar pe un singur dispozitiv sau pe toate dispozitivele dvs.? Dacă computerul dvs. are probleme, vedeți dacă tableta dvs. se poate conecta la internet sau dacă funcționează laptopul soțului / soției sau colegului de cameră. Dacă problema se întâmplă doar pe un singur dispozitiv, puteți restrânge în siguranță problema la acea mașină.,asigurați-vă că Wi-Fi este activat și că sunteți conectat la SSID-ul corespunzător folosind parola corectă. Dacă executați Windows, faceți clic dreapta pe pictograma de rețea din tava de sistem și selectați Depanarea problemelor pentru a rula rutina de diagnosticare a rețelei Windows. Acest lucru poate corecta uneori problemele comune prin resetarea adaptorului. De asemenea, verificați setările adaptorului de rețea pentru a vă asigura că adaptorul utilizează adresa corectă a gateway-ului și alte setări.
în mod similar, încercați un alt site web., Dacă puteți vizita alte site-uri web foarte bine, este probabil că problema este cu site-ul web pe care încercați să îl vizitați și va trebui să așteptați ca acestea să remedieze lucrurile la sfârșitul lor. (Puteți, de asemenea, încercați să tastați adresa site-ului în downforeveryoneorjustme.com—dacă site-ul pare a fi dar nu este de lucru pentru tine, încercați să vizitați într-o fereastră incognito, un alt browser, sau golirea memoriei cache și cookie-urile).uneori, conexiunea dvs. la internet poate fi afectată de codul rău intenționat de pe computer., Faceți o scanare pentru spyware, viruși și malware, toate acestea putând avea un impact semnificativ asupra vitezei dvs. de navigare web și a performanței generale a sistemului. Windows 10 vine cu Windows Defender încorporat, care poate face treaba frumos—dar există și o mulțime de utilități gratuite și bazate pe abonament disponibile.
Verificați pachetul de Internet
dacă Internetul funcționează, dar funcționează mai lent decât se aștepta, mergeți la un site precum Speedtest.net și faceți un test de viteză. Veți obține un număr în megabiți pe secundă care indică viteza cu care se confruntă computerul dvs.,de acolo, accesați site—ul web al ISP-ului și verificați factura-dacă numărul de pe factură este același cu testul de viteză, atunci obțineți vitezele corecte pe care le plătiți. În cazul în care se simte prea lent, va trebui să faceți upgrade la ceva mai rapid. Dacă testul dvs. de viteză este semnificativ mai lent decât viteza pe care o plătiți, atunci aveți într-adevăr probleme și ar trebui să continuați cu depanarea.
Bypass serverul DNS
cauti oferte pe cele mai recente Tech?,
acest buletin informativ poate conține publicitate, oferte sau link-uri afiliate. Abonarea la un buletin informativ indică consimțământul dvs. pentru termenii de Utilizare și Politica de Confidențialitate. Vă puteți dezabona în orice moment.când tastați un site web în browserul dvs., computerul dvs. caută adresa IP a site-ului respectiv folosind un server DNS. Ocazional, aceste servere pot avea probleme, ceea ce face dificilă vizitarea site-urilor web folosind numele de domenii prietenoase (cum ar fi PCMag.com)., Este ca și cum ai avea un telefon care funcționează fără o listă de contacte—din punct de vedere tehnic ai capacitatea de a apela oameni, dar nu știi numărul nimănui. încercați să ocoliți serverul DNS tastând o adresă IP în browserul dvs., cum ar fi 216.58.197.78 (care este una dintre adresele IP Google). Dacă pagina Se încarcă corect, va trebui să schimbați serverul DNS sau poate să vă spălați memoria cache DNS pentru a vă rezolva problemele.
decodează luminile intermitente
dacă nu te poți conecta deloc la internet, aruncă o privire la modemul și routerul tău., Ambele ar trebui să aibă câțiva indicatori de stare LED—dacă niciunul dintre ele nu este aprins, atunci modemul sau routerul este probabil deconectat sau oprit. Deconectați cablul de alimentare—dacă aveți atât un modem, cât și un router, deconectați—le pe amândouă-apoi reconectați modemul după un minut sau două.
asigurați-vă că comutatorul de alimentare este în poziția Pornit, dacă există unul. Odată ce luminile sale sunt aprinse, conectați routerul (dacă este cazul) și așteptați să se încarce și el. Dacă tot nu vedeți lumini după conectarea lor, este posibil să aveți un adaptor de alimentare defect, o bandă de alimentare defectă sau un router prăjit.,
dacă unele dintre lumini sunt aprinse, dar altele nu-sau clipesc în mod repetat—veți dori să vă uitați mai atent la ceea ce vă spun. De exemplu, dacă luminile modemului dvs. clipesc mai degrabă decât solide, este posibil să nu poată găsi o conexiune la internet, necesitând un modem nou (sau un apel către ISP-ul dvs.).
dacă lumina rețelei routerului este aprinsă, dar luminile Wi-Fi nu sunt, poate fi necesar să apăsați butonul Wi-Fi din lateral sau să reactivați Wi-Fi din meniul de configurare. Verificați documentația pentru modemul și / sau routerul dvs. pentru a diagnostica ce vă spun aceste lumini.,
Cine mai folosește internetul?
este posibil ca totul să funcționeze corect, dar un program de pe PC—sau altcineva din casă—vă folosește toată lățimea de bandă. În Windows, Deschideți Managerul de activități apăsând Ctrl + Shift + Esc și faceți clic pe coloana rețea pentru a sorta după utilizarea rețelei. Pe un Mac, Apasă Command + Space pentru a deschide Spotlight, tastează „monitor de activitate” și îndreaptă-te către fila de rețea a monitorului de activitate.,
dacă o anumită aplicație utilizează multă lățime de bandă—cum ar fi dacă descărcați un fișier mare—poate fi necesar doar să așteptați până când procesul este terminat sau să îl anulați pentru a vă face din nou Internetul. Dacă nu vedeți niciun vinovat evident, vedeți dacă altcineva din casă descarcă un fișier mare pe mașina lor și spuneți-i să-l oprească. S-ar putea să aveți chiar și un vecin care vă fură Wi-Fi-ul.
obțineți un semnal mai bun
Dacă utilizați Wi-Fi, există o mulțime de probleme care vă pot încetini conexiunea. Încercați să conectați computerul direct la router cu un cablu Ethernet., Dacă acest lucru rezolvă problema, atunci semnalul Wi-Fi este suficient de slab pentru a vă degrada viteza internetului. Verificați pictograma Wi-Fi de pe computer: câte bare aveți?
dacă nu mai ai bare, poate fi necesar să muti routerul într-o locație mai Centrală din casă sau să cumperi un extender Wi-Fi. (Dacă aveți deja un extender Wi-Fi, poate fi doar de slabă calitate—un sistem de plasă va face probabil o treabă mai bună).dacă aveți bare complete, dar există o mulțime de rețele Wi-Fi în clădirea dvs., este posibil să fie prea aglomerat, iar schimbarea canalului sau utilizarea benzii de 5GHz poate ajuta la rezolvarea problemei., Consultați ghidul nostru pentru stimularea semnalului Wi-Fi pentru mai multe trucuri pentru îmbunătățirea recepției.
actualizați Firmware-ul
Firmware-ul este software-ul încorporat de nivel scăzut care rulează modemul, routerul și alt hardware de rețea. Majoritatea furnizorilor oferă actualizări de firmware descărcabile care pot rezolva problemele de performanță, pot adăuga funcții noi și pot crește viteza. Căutați instrumentul de actualizare a firmware-ului în secțiunea sistem a consolei de administrare a routerului dvs. și urmați instrucțiunile cu atenție pentru a vă asigura că instalați versiunea de firmware corectă. Nu descărcați firmware-ul de pe un site terț.,
ștergeți setările curate
dacă repornirea routerului nu face truc, este posibil ca o anumită setare să vă provoace problema. Încercați să resetați routerul la configurația implicită din fabrică. Pentru majoritatea routerelor, aceasta implică apăsarea unui buton de resetare foarte mic de pe panoul din spate și menținerea acestuia timp de câteva secunde până când luminile LED încep să clipească. Odată resetat, vă puteți conecta la interfața web și o puteți configura de la zero. Doar aveți grijă să nu activați aceeași setare care a cauzat problema în primul rând.,
Upgrade la un Router mai rapid
dacă utilizați un router mai vechi 802.11 b sau 802.11 g, poate doriți să luați în considerare upgrade-ul la unul mai nou, mai puternic, mai ales dacă aveți mai multe computere, smartphone-uri și alte dispozitive care se luptă pentru lățimea de bandă.
Dacă ai avea un calculator in casa ta, ai putea conecta direct la modem cu un Ethern
Un dual-band router vă oferă două benzi de radio pentru a alege de la și vă permite să dedice o trupa de la clienții care necesită o mulțime de lățime de bandă, cum ar fi de streaming video și console de jocuri., Mai mult, routerele mai noi folosesc cele mai noi tehnologii pentru a oferi un debit rapid, cu o gamă Wi-Fi îmbunătățită. Consultați lista noastră cu cele mai bune routere wireless atunci când sunteți gata să faceți pasul.
îndreptați-vă către sursă
dacă depanarea modemului și a routerului nu vă ajută, problema poate veni de mai jos pe linie. Inspectați conexiunea care intră în casa dvs. Acesta este de obicei situat pe partea laterală a casei dvs. și poate fi sau nu adăpostit într-o incintă. Asigurați-vă că cablul principal nu a fost mestecat de o veveriță sau bătut de resturile unei furtuni.,dacă vedeți un separator de cabluri, asigurați-vă că fiecare conexiune este strânsă și conectorii sunt sertizați corespunzător. Dacă splitterul pare suspect (adică ruginit sau murdar), încercați să îl înlocuiți—sau, dacă nu trebuie să împărțiți semnalul, încercați să scăpați de el cu totul, deoarece splitterii ieftini pot degrada puterea semnalului.dacă ați încercat totul și încă se confruntă cu probleme de conexiune la internet, este timpul pentru a apela furnizorul de servicii., Problema ar putea fi la capătul lor și poate necesita o nouă conexiune la polul care intră în casa dvs. sau echipamente noi, cum ar fi un modem mai bun sau un amplificator.dacă vă confruntați cu încetiniri în anumite momente ale zilei (gândiți-vă după orele de școală), este posibil ca ISP-ul dvs. să nu poată gestiona încărcarea crescută a utilizatorului, caz în care poate doriți să găsiți un nou furnizor de servicii. Din fericire pentru tine, le-am testat pentru a găsi cele mai rapide ISP-uri din țară.despre Whitson Gordon