Werkplekethiek is een dynamische set van waarden die variëren met mensen en hun definitie van een werkplek. Voor sommigen is het een fysiek kantoor gaan ze elke dag, terwijl anderen, hun thuiskantoor.
het maakt niet uit of u thuis werkt of dagelijks pendelt naar het werk, werkethiek is vereist om een succesvolle carrière op te bouwen. Het is bekend dat organisaties ethische praktijken en gedragingen omarmen om de productiviteit te verhogen en de integriteit te handhaven—terwijl ze een boete instellen voor werknemers die standaard werkplekethiek hanteren.,
het volgen van een vooraf gedefinieerde werkplekethiek is iets moeilijker voor freelancers en ondernemers omdat er meestal geen disciplinaire commissie is om hen te straffen voor wanbetaling. Het is echter duidelijk dat voor hen om klanten niet te verliezen, ze nodig hebben om werkplekethiek in zichzelf te absorberen.
Wat is Werkplekethiek?
Werkplekethiek is het geheel van waarden, morele principes en normen waaraan zowel werkgevers als werknemers op de werkplek moeten voldoen. Het is de set van regels en voorschriften die moeten worden gevolgd door alle medewerkers van de werkplek.,
deze ethiek wordt door werkgevers geïmplementeerd om zowel de relatie tussen werknemer en werknemer als de relatie tussen werknemer en klant te bevorderen. Een organisatie kan besluiten om deze ethiek in het schrijven of niet—ze zijn echter bedoeld om te worden gevolgd.
Er bestaan enkele algemene werkplekethiek die niet door de werkgever hoeft te worden gedefinieerd, maar die algemeen ethisch gedrag is dat werknemers moeten vertonen. In dezelfde geest, sommige organisatie-specifieke ethiek kan nodig zijn om te worden gedefinieerd in een bedrijfshandboek.,
voorbeelden van ethisch gedrag op de werkplek
voorbeelden van ethisch gedrag op de werkplek omvatten; het naleven van de bedrijfsregels, effectieve communicatie, het nemen van verantwoordelijkheid, verantwoording, professionaliteit, vertrouwen en wederzijds respect voor uw collega ‘ s op het werk. Deze voorbeelden van ethisch gedrag zorgt voor maximale productiviteit output op het werk. En kan cruciaal zijn voor carrièregroei.,
- gehoorzamen aan de regels van de onderneming & verordening
bij het begin van een werknemerscontract kunnen bedrijven de werknemer nodig hebben om verschillende documenten te ondertekenen, waaronder de regels van de onderneming en het formulier van de verordening. Ook, de werknemer kan worden gegeven een handboek dat kan dienen als een gids.
enkele veel voorkomende regels zijn te laat komen, ongepaste dressing, en taal, enz. Als gevolg van de opwinding van het krijgen van een nieuwe baan, sommige werknemers niet goed te lezen deze regels en kan uiteindelijk uitstellen hen in de toekomst.,
daarom is het belangrijk dat nieuwe werknemers deze regels goed lezen & voorschriften in andere om ze niet uit te stellen.
- effectief communiceren
effectieve communicatie is zeer belangrijk om misverstanden te voorkomen bij het omgaan met problemen op de werkplek. Effectief communiceren kan verschillende dingen betekenen voor mensen op verschillende momenten in de tijd.
laten we eens kijken naar de hypothetische situatie van een werknemer die informatie probeert door te geven aan een Franstalige klant., De beste manier om effectief te communiceren met de klant is om een werknemer die Frans kan spreken de informatie door te geven. bij effectieve communicatie kan een werknemer ook een van de regels en voorschriften van het bedrijf overtreden zonder daarvoor gestraft te worden. Een medewerker die contact opneemt met HR dat hij door onvoorziene omstandigheden te laat komt, kan worden gespaard om te laat te komen als de situatie goed wordt gecommuniceerd.,
- ontwikkelen van professionele relaties
goede professionele relaties zijn niet alleen een ding dat teamwork onder werknemers bevordert, maar ook helpen bij individuele loopbaanontwikkeling voor werknemers. Het ontwikkelen van professionele relaties met collega ‘ s of andere professionals buiten de werkplek zal ook direct of indirect de productiviteit verbeteren.
professionele relaties tussen laag-en hoogopgeleide werknemers zullen het gemakkelijker maken om ideeën te delen en kennis door te geven aan junior werknemers., Op die manier kan het bedrijf met vertrouwen een stagiair laten werken aan een zwaar project om een hangende deadline te halen door de begeleiding van oudere medewerkers.
verkopers, bijvoorbeeld, moeten externe professionele relaties opbouwen met professionals van andere organisaties—vooral degenen die potentiële klanten zijn. Deze relaties zullen helpen bij het creëren van een contactpersoon in een andere organisatie in het geval ze nodig hebben om een product te verkopen aan hen.
- neem verantwoordelijkheid
Het is belangrijk dat werknemers altijd verantwoordelijkheid nemen voor beslissingen die zowel individueel als in een team worden genomen., Dit is in feite een leiderschapskenmerk dat elke werknemer die op zoek is naar een leidinggevende positie in de toekomst moet vertonen.het is begrijpelijk dat werknemers hun baan willen behouden en daarom bang zijn om verantwoordelijkheid te nemen voor een bepaalde gebeurtenis. Echter, ze moeten deze angst hen niet laten nemen.uit het team.
bijvoorbeeld, het communicatieteam kwam met een marketingstrategie voor het bedrijf en het mislukte. De teamleden moeten gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen voor deze mislukking, niet individuen die naar buiten komen dat ze geen deel uitmaakten van het besluitvormingsproces.,
als de strategie andersom is gegaan, zouden ze niet hetzelfde gezegd hebben.
- professionaliteit / normen
Er zijn professionele normen voor alles wat een werknemer op de werkplek doet. Het gebruik van informele woorden in een formele werkplek is zeer onprofessioneel.
deze normen moeten hoog worden gehouden en worden toegepast op elk onderdeel van de activiteit van een werknemer op de werkplek. Dit moet onder meer de manier waarop ze spreken, het soort werk dat ze leveren en hun relatie met collega ‘ s en klanten.,
- verantwoordelijk zijn
verantwoordelijkheid is ook een zeer goede eigenschap van een werknemer. Een van de dingen die een getalenteerde en verantwoordelijke kort kan veranderen is het gebrek aan verantwoording.
gebrek aan verantwoording kan ertoe leiden dat je baas denkt dat je een “Ik geef er niet om attitude” hebt ten opzichte van het project van het bedrijf of je het ergste als een leugenaar beschouwt en kan op de lange termijn leiden tot verlies van banen. Zo wordt aan het begin van elk jaar een bepaald bedrag toegewezen aan elke afdeling.
de beheerder is bedoeld om te overzien hoe dit geld wordt besteed., Als aan het einde van het jaar de manager geen rekening kan maken van hoe het geld werd besteed, kan hij dan worden verdacht van het stelen van bedrijfsgelden.
- handhaving van vertrouwen
een werknemer mag niets doen waardoor zijn of haar werknemer het vertrouwen intrekt. Als werknemer van een bedrijf vertrouwt uw werknemer erop dat u uw werk perfect op tijd doet.
zaken als het regelmatig missen van deadlines of het leveren van werk dat keer op keer moet worden herzien, zullen u een promotie weigeren. Het kan zelfs laat de werkgever niet geven u taken te voltooien in de toekomst—een nachtmerrie voor freelancers.,
- toon initiatief zonder te worden verteld
loopt het bedrijf achter de deadline en denkt u dat u een paar extra uren na het werk kunt blijven om af te ronden? Doe het.
u bent een freelance ontwerper en uw klant wil een bepaalde poster ontworpen, maar heeft geen copywriter om de inhoud te schrijven. Als je de inhoud kunt schrijven, doe dat dan. Stel het werk van een klant niet uit vanwege een paar inhoud.
- respecteer uw collega ‘ s
Het maakt niet uit of u te maken heeft met de stagiair, een junior, Conciërge, enz. ze moeten allemaal met respect worden behandeld., Als manager, het behandelen van uw teamleden met respect zal helpen bij het verbeteren van hun productiviteit.het geven van constructieve kritiek en het zeggen van vriendelijke woorden tegen hen, zelfs als ze niet in staat zijn om perfect te leveren, zal hen helpen om beter te doen in de toekomst.
- Werk slimmer
werk niet alleen hard, werk slimmer. De reden waarom je ziet dat een werknemer gepromoveerd tot de post van manager na slechts 2 jaar en een hardwerkende werknemer die is met het bedrijf voor 10 jaar niet in geslaagd om een promotie te krijgen is slim werk.,
ga ervan uit dat deze 2 werknemers gegevenswetenschappers zijn die gegevens verzamelen en analyseren. Een slimmere werknemer zal de formplus data collection tool gebruiken om gegevens te verzamelen en real-time data analytics te ontvangen, terwijl een hardwerkende werknemer op papier gebaseerde formulieren zal afdrukken en het harde werk van het delen van het aan respondenten doen.
onethisch gedrag op de werkplek
- Lies
liegen is een eigenschap die op en buiten de werkplek wordt gehaat. Het doodt vertrouwen, beïnvloedt relaties en kan zelfs mensen in de problemen brengen.,
Er zijn verschillende situaties waarin werknemers op de werkplek liggen—met slechts één leugen die de vloer opent voor vele anderen. Het kan een sales manager liegen over het aantal klanten die ze in staat waren om te krijgen in een maand of een werknemer bellen ziek gewoon om een ander sollicitatiegesprek bij te wonen.
veel werknemers beginnen te liegen vanuit hun CV, door ervaringen toe te voegen die ze niet hebben opgedaan, en de vaardigheden die ze niet hebben. Werknemers moeten begrijpen dat liegen over werk hen uiteindelijk in de problemen kan brengen en moet stoppen voordat ze hun baan verliezen.,
we merken echter dat werknemers liegen uit angst voor hun werkgever—een werknemer zal zich ziek melden om te gaan interviewen omdat bedrijven fronsen tegen werknemers die bij een ander bedrijf interviewen. HR moet een vriendelijker cultuur ontwikkelen die mensen aanmoedigt om vooruitgang te boeken in hun carrière en andere banen aan te nemen en hen zelfs tijdens het hele proces ondersteunt.
- krediet opnemen voor anderen Hard werken
Het is heel gebruikelijk dat managers krediet opnemen voor het harde werk van hun teamlid wanneer ze rapporteren aan het management., Een teamlid kan hebben gebracht een idee dat hielp de sales team verbeteren van hun omzet met 200%.
echter, bij het geven van een rapport, noemt de manager de naam van het teamlid niet, maar claimt het idee als zijn. Werknemers moeten het gebruik van “Ik” verminderen, maar het gebruik van “Wij”omarmen.
door de eer op te nemen voor het werk van iemand anders, ontzegt u de persoon een promotie, bonus of aanbeveling voor een goed uitgevoerde klus. Dit zal de persoon ontmoedigen om ideeën te delen die het bedrijf in de toekomst ten goede zullen komen.,
- verbale intimidatie/misbruik
werknemers moeten geen grove taal gebruiken bij medewerkers op en buiten de werkplek. Dit is erg belangrijk bij het omgaan met klanten.het is bekend dat
klanten boos worden en kunnen leiden tot verbaal misbruik als gevolg van een slecht product of dienst. Ze kunnen je zelfs beledigen als ze fout zitten.
als vertegenwoordiger van de klantenservice, verkoper of een andere werknemer, is het belangrijk dat u geen beledigende woorden gebruikt tegen klanten, ongeacht hoe geprovoceerd.,
- geweld
net als bij verbale intimidatie mogen werknemers niet gewelddadig zijn wanneer zij te maken hebben met collega ‘ s en klanten. Klanten kunnen u waarschijnlijk provoceren, maar het is beter om dicht te blijven en weg te lopen in plaats van gewelddadig te worden.
- niet-Kantoorgebonden werk
veel werknemers hebben nevenwerkzaamheden die zij gebruiken om de salarissen aan te vullen. Dit is zeer goed en slechts zeer weinig bedrijven zijn tegen werknemers die werken om geld te verdienen buiten de werkuren.
sommige werknemers werken echter nog steeds niet op kantoor tijdens kantooruren., Werknemers die kant hustles moeten proberen doen ze in het weekend of in dienst van andere mensen om een aantal van de zakelijke logistiek te behandelen om te voorkomen dat het eten in kantooruren om het werk gedaan te krijgen.
- uitgebreide pauzes
bedrijven geven lunchpauzes aan werknemers en mensen maken gebruik van deze pauzes om andere dingen buiten kantoorwerk te doen, zoals, ga voor interviews, ontmoet vrienden of zelfs werken aan hun kant hustles. Ze zijn vrij om te doen wat ze willen deze lunchpauzes.
werknemers profiteren echter van deze lunchpauzes en verlengen deze langer dan de tijd.,
- diefstal / verduistering
sommige werknemers staan bekend om het omleiden van bedrijfsmiddelen naar hun bankrekeningen-opvulling project offertes, facturen, enz. om het bedrijf te misleiden over hoeveel werd besteed aan bepaalde projecten.
deze wet is schadelijk voor het bedrijf omdat werknemers die stelen soms kwaliteitsproducten vervangen door vervalsingen die goedkoper zijn, maar in de toekomst schade veroorzaken.
- seksuele intimidatie
seksuele intimidatie is een misdrijf dat niet beperkt is tot het werk alleen., Een werknemer die wordt beschuldigd van seksuele intimidatie zal niet alleen gevolgen ondervinden op het werk, maar zal ook worden berecht in een rechtbank.
veel bedrijven kennen een nultolerantie voor seksuele intimidatie op en buiten de werkplek. Dit kan de reputatie van het bedrijf aantasten en de enige manier om te beteugelen is om een voorbeeld te maken van wanbetalers.
- corrupte praktijken
enkele veel voorkomende oorzaken van corruptie kunnen worden waargenomen tijdens het werkgelegenheidsproces van een organisatie., Ze nodigen zo veel mensen uit om hun cv ‘ s te sturen en te komen voor interviews, maar alleen mensen met dezelfde politieke affiliatie met hen krijgen de baan.
Dit is ook gebruikelijk bij bedrijven die aannemers vragen om een bod uit te brengen op een project, maar de werknemers zullen ze alleen aan hun vrienden geven die misschien helemaal niet bieden.
aan de slag met ons formulier voor intimidatie op de werkplek om feedback te ontvangen van werknemers
Management/werkgevers onethisch gedrag
Werkplekethiek is niet alleen voor werknemers., Werkgevers zijn ook gebonden aan werkplekethiek en kunnen ook worden berecht voor onethisch gedrag.
- Sex for Job / Promotion
Het is gebruikelijk dat managers, werkgevers en belangrijke besluitvormers hun positie op de werkplek gebruiken om de wervingsbeslissing te beïnvloeden in ruil voor seks.
- Late avond / onbetaald overwerk
sommige werkgevers maken gebruik van wanhopige werkzoekenden en de concurrerende arbeidsmarkt om de vrije tijd van werknemers te gebruiken zoals zij dat wensen., Ze doen dit met de mentaliteit dat ze werknemers een plezier doen door hen in dienst te nemen, niet wetende dat de gunst wederzijds is.
werknemers die bang zijn voor vragen of verlies van baan zijn niet in staat om in hun privétijd tegen de inbreuk te protesteren door de werkgever.
- verbale intimidatie
Het is gebruikelijk bij werkgevers om werknemers verbaal lastig te vallen wanneer ze weinig fouten maken. Dit zal het moreel en de productiviteit van werknemers verminderen.
werkgevers moeten altijd vriendelijke woorden tegen hun werknemers zeggen.,
- overmatige druk
Deadlines zijn een geweldige manier om ervoor te zorgen dat het werk op tijd wordt gedaan. Echter, wanneer werknemers worden geplaatst onder onnodige druk, ze uiteindelijk de handel kwaliteit voor tijdige levering.
een voorbeeld van buitensporige druk is het geven van een werknemer een deadline van 1 dag voor een project dat normaal een week zou duren.
- nepotisme
Dit is een veel voorkomende vorm van corruptie die optreedt op de werkplek., Een werknemer die al jaren hard werkt terwijl hij de groei van het bedrijf beïnvloedt, kan aan de kant worden gezet voor een promotie vanwege een andere werknemer die een vriend van de familie, familie of vriend van de werkgever is. Dit soort dingen zijn wat het moreel van werknemers vermindert of zelfs getalenteerde werknemers uit het laten vallen van een ontslag.
- onvriendelijke werkomgeving
een van de dingen die de productiviteit kan schaden is een onvriendelijke werkomgeving. Dit kan komen als een combinatie van misbruik bazen, gebrek aan lof, nepotisme, enz., Een onvriendelijke omgeving is een omgeving die verschillende onethische gedragingen combineert tot één.
- onrealistische verwachtingen
creatievelingen hebben het meestal slechter als het gaat om onrealistische verwachtingen van werknemers.
hoe onethische problemen op de werkplek op te lossen
- hebben regels
organisaties moeten vooraf gedefinieerde regels en voorschriften hebben met betrekking tot werkplekethiek. Deze regels en voorschriften moeten samen met hun arbeidsovereenkomst aan nieuwe werknemers worden gegeven.,
ook het schrijven van de regels op strategische plaatsen op de werkplek zal mensen ook helpen herinneren aan de regels. Mensen hebben de neiging onbewust dingen op te nemen die ze elke dag zien.
- accepteer Feedback / klacht
Maak het voor werknemers gemakkelijk om feedback of klacht te sturen in geval van intimidatie, misbruik of andere onethische activiteiten op het werk.,
met tools zoals Formplus kunt u online formulieren maken om klachten te ontvangen over intimidatie op het werk of andere onethische gedragingen
- lijst gevolgen voor onethisch gedrag
gevolgen voor onethisch gedrag moeten ook naast de regels worden geplaatst op strategische plaatsen in de organisatie. Op die manier, als iemand de regels wil negeren ondanks dat hij ze ziet, zal de angst om gestraft te worden hem of haar ervan weerhouden door te gaan.Swift Justice / Disciplinary Action sommige bedrijven verhullen vaak zaken als verkrachting, seksuele intimidatie, enz., als de dader een hooggeplaatst lid van de organisatie is. Dit soort dingen moeten niet worden gehonoreerd.
ongeacht wie de regel overtreedt, moet de organisatie snel disciplinair optreden.