L’etica sul posto di lavoro è un insieme dinamico di valori che variano a seconda delle persone e della loro definizione di un posto di lavoro. Per alcuni, è un ufficio fisico che vanno a tutti i giorni, mentre altri, il loro ufficio a casa.
Non importa se lavori da casa o vai al lavoro tutti i giorni, l’etica sul posto di lavoro è necessaria per costruire una carriera di successo. Le organizzazioni sono noti per abbracciare pratiche etiche e comportamenti per aumentare la produttività e sostenere l’integrità—mentre l’impostazione di una sanzione per i lavoratori che di default etica sul posto di lavoro.,
Seguire un’etica del posto di lavoro predefinita è un po ‘ più difficile per i liberi professionisti e gli imprenditori perché di solito non esiste una commissione disciplinare per punirli per inadempienza. È tuttavia evidente che per non perdere i clienti, hanno bisogno di assorbire l’etica sul posto di lavoro in se stessi.
Che cos’è l’etica sul posto di lavoro?
L’etica sul posto di lavoro è l’insieme di valori, principi morali e standard che devono essere seguiti sia dai datori di lavoro che dai dipendenti sul posto di lavoro. È l’insieme di regole e regolamenti che devono essere seguiti da tutto il personale del posto di lavoro.,
Queste etiche sono implementate dai datori di lavoro per favorire sia la relazione dipendente-dipendente che le relazioni dipendente-cliente. Un’organizzazione può decidere di mettere queste etica in scrittura o no – sono comunque destinate ad essere seguite.
Esistono alcuni etica generale sul posto di lavoro che non hanno bisogno di essere definito dal datore di lavoro, ma sono comuni comportamenti etici dipendenti devono esibire. Allo stesso modo, potrebbe essere necessario definire un’etica specifica per l’organizzazione in un manuale aziendale.,
Esempi di comportamenti etici sul posto di lavoro
Esempi di comportamenti etici sul posto di lavoro include; obbedire alle regole aziendali, comunicazione efficace, assunzione di responsabilità, responsabilità, professionalità, fiducia e rispetto reciproco per i tuoi colleghi di lavoro. Questi esempi di comportamenti etici garantiscono la massima produttività sul lavoro. E potrebbe essere fondamentale per la crescita della carriera.,
- Obbedire alle regole della Società&Regolamento
All’inizio di un contratto di lavoro dipendente, le aziende potrebbero aver bisogno che il dipendente firmi vari documenti, tra cui le regole della società e il modulo del contratto di regolamento. Inoltre, il dipendente può essere dato un manuale che può servire come guida.
Alcune regole comuni sono ritardo, vestizione inappropriata e linguaggio, ecc. A causa dell’eccitazione di ottenere un nuovo lavoro, alcuni dipendenti non leggono correttamente queste regole e potrebbero finire per rinviarle in futuro.,
Pertanto, è importante che i nuovi dipendenti leggano correttamente queste regole& regolamenti in altri per non rinviarli.
- Comunicare in modo efficace
Una comunicazione efficace è molto importante per evitare malintesi quando si tratta di problemi sul posto di lavoro. Comunicare in modo efficace può significare cose diverse per le persone in diversi punti nel tempo.
Consideriamo l’ipotetica situazione di un dipendente che cerca di trasmettere informazioni a un cliente di lingua francese., Il modo migliore per comunicare efficacemente con il cliente è quello di avere un dipendente che può parlare francese trasmettere le informazioni.
Una comunicazione efficace può anche avere un dipendente che infrange una delle regole e dei regolamenti dell’azienda senza essere penalizzato per questo. Un dipendente che raggiunge le risorse umane che arriveranno in ritardo a causa di alcune circostanze impreviste può essere risparmiato per venire in ritardo se la situazione viene correttamente comunicata.,
- Sviluppare relazioni professionali
Buone relazioni professionali non sono solo una cosa che favorisce il lavoro di squadra tra i dipendenti, ma anche aiutare con lo sviluppo di carriera individuale per i dipendenti. Lo sviluppo di relazioni professionali con colleghi o altri professionisti al di fuori del luogo di lavoro migliorerà anche direttamente o indirettamente la produttività.
Le relazioni professionali tra dipendenti di basso livello e di alto livello renderanno più facile la condivisione delle idee e la trasmissione delle conoscenze ai dipendenti junior., In questo modo, l’azienda può tranquillamente avere un lavoro interno su un progetto difficile per soddisfare una scadenza in sospeso a causa della guida dei dipendenti più anziani.
I venditori, per esempio, hanno bisogno di costruire relazioni professionali esterne con professionisti di altre organizzazioni, specialmente quelli che sono potenziali clienti. Queste relazioni contribuiranno a creare una persona di contatto in un’altra organizzazione nel caso in cui abbiano bisogno di vendere un prodotto a loro.
- Assumersi la responsabilità
È importante che i dipendenti si assumano sempre la responsabilità delle decisioni prese sia individualmente che in team., Questo è, infatti, un tratto di leadership che ogni dipendente che sta cercando di assumere una posizione manageriale in futuro dovrebbe esibire.
Comprensibilmente, i dipendenti potrebbero voler salvare il loro lavoro e hanno quindi paura di assumersi la responsabilità di un particolare evento. Tuttavia, non dovrebbero lasciare che questa paura li prenda.fuori dalla squadra.
Ad esempio, il team di comunicazione ha elaborato una strategia di marketing per l’azienda e non è riuscita. I membri del team devono assumersi congiuntamente la responsabilità di questo fallimento, non le persone che escono che non facevano parte del processo decisionale.,
Se la strategia è andata al contrario, non avrebbero detto lo stesso.
- Professionalità/Standard
Ci sono standard professionali che tutto ciò che un dipendente fa sul posto di lavoro. L’uso di parole informali in un posto di lavoro formale è altamente poco professionale.
Questi standard dovrebbero essere mantenuti elevati e applicati a ogni parte dell’attività di un dipendente sul posto di lavoro. Ciò dovrebbe includere il modo in cui parlano, il tipo di lavoro che svolgono e il loro rapporto con colleghi e clienti.,
- Essere responsabili
La responsabilità è anche una caratteristica molto buona di un dipendente. Una delle cose che possono breve cambiare un talento e responsabile è la mancanza di responsabilità.
La mancanza di responsabilità può portare il tuo capo a pensare di avere un “Non mi interessa atteggiamento” al progetto dell’azienda o peggio ti prende come un bugiardo e può portare alla perdita di posti di lavoro nel lungo periodo. Ad esempio, all’inizio di ogni anno, una certa somma di denaro viene assegnata a ciascun dipartimento.
Il manager ha lo scopo di supervisionare il modo in cui vengono spesi questi soldi., Se alla fine dell’anno, il manager non può fare un conto di come è stato speso il denaro, può quindi essere sospettato di aver rubato fondi aziendali.
- Sostenere la fiducia
Un dipendente non deve fare nulla che possa rendere il suo dipendente ritirare la fiducia. Come dipendente di una società, il tuo dipendente si fida di voi per ottenere il lavoro fatto perfettamente in tempo.
Cose come le scadenze mancanti regolarmente o la consegna di lavori che devono essere rivisti più e più volte ti negheranno una promozione. Si può anche lasciare il datore di lavoro non dando compiti da completare in futuro—un incubo per i liberi professionisti.,
- Show Initiative without being told
La società è in esecuzione dietro la scadenza e si sente di poter rimanere qualche ora in più dopo il lavoro per finire? Fare.
Sei un designer freelance e il tuo cliente vuole un particolare poster progettato ma non ha un copywriter per scrivere il contenuto. Se è possibile scrivere il contenuto, farlo. Non ritardare il lavoro di un cliente a causa di alcuni contenuti.
- Rispetta i tuoi colleghi
Non importa se hai a che fare con lo stagista, un junior, un bidello, ecc. dovrebbero essere tutti trattati con rispetto., Come manager, trattare i membri del team con rispetto contribuirà a migliorare la loro produttività.
Dare critiche costruttive e dire loro parole gentili anche quando non sono in grado di fornire perfettamente li aiuterà a sforzarsi di fare meglio in futuro.
- Lavorare più intelligente
Non solo lavorare sodo, lavorare più intelligente. Il motivo per cui si vede un dipendente promosso al posto di manager dopo soli 2 anni e un dipendente laborioso che è stato con l’azienda per 10 anni non è riuscito a ottenere una promozione è il lavoro intelligente.,
Supponiamo che questi 2 dipendenti siano scienziati dei dati che raccolgono dati e li analizzano. Un dipendente più intelligente utilizzerà lo strumento di raccolta dati Formplus per raccogliere dati e ricevere analisi dei dati in tempo reale, mentre un dipendente laborioso stamperà moduli cartacei e farà il duro lavoro di condividerli con i rispondenti.
Comportamenti non etici sul posto di lavoro
- Bugie
Mentire è un tratto detestato dentro e fuori dal posto di lavoro. Uccide la fiducia, colpisce le relazioni e può anche mettere le persone nei guai.,
Ci sono diverse situazioni in cui i dipendenti si trovano sul posto di lavoro—con una sola bugia che apre il pavimento per molti altri. Potrebbe essere un responsabile delle vendite che giace sul numero di clienti che sono stati in grado di ottenere in un mese o un dipendente che chiama in malattia solo per partecipare a un altro colloquio di lavoro.
Molti dipendenti iniziano a mentire dal loro CV, aggiungendo esperienze che non hanno acquisito e le competenze che non hanno. I dipendenti devono capire che mentire sul lavoro può alla fine metterli nei guai e deve fermarsi prima di perdere il lavoro.,
Tuttavia, notiamo che i dipendenti mentono a causa della paura del loro datore di lavoro—un dipendente chiamerà in malattia per andare per interviste perché le aziende aggrottano le sopracciglia contro i dipendenti che intervistano in un’altra società. HR dovrebbe mettere su una cultura più amichevole che incoraggerà le persone a progredire nella loro carriera che occupano altri posti di lavoro e anche sostenerli in tutto il processo.
- Prendersi il merito per il duro lavoro degli altri
È molto comune che i manager si prendano il merito del duro lavoro del loro membro del team quando riferiscono alla direzione., Un membro del team potrebbe aver portato un’idea che ha aiutato il team di vendita a migliorare le vendite del 200%.
Tuttavia, quando si fornisce un rapporto, il manager non menziona il nome del membro del team ma rivendica l’idea come sua. I dipendenti devono ridurre l’uso di “Io”, ma abbracciare l’uso di “Noi”.
Prendendo credito per il lavoro di un’altra persona, si sarà negando alla persona una promozione, bonus o encomio per un lavoro ben fatto. Ciò scoraggerà la persona dalla condivisione di idee che andranno a beneficio dell’azienda in futuro.,
- Molestie/abusi verbali
I dipendenti devono stare lontani dall’usare un linguaggio volgare sui colleghi dentro e fuori dal posto di lavoro. Questo è molto importante quando si tratta di clienti.
I clienti sono noti per arrabbiarsi e possono causare abusi verbali a causa di un cattivo prodotto o servizio. Essi possono anche ottenere insulto quando sono in colpa.
In qualità di rappresentante dell’assistenza clienti, venditore o qualsiasi altro dipendente, è importante che beth non usi parole offensive sui clienti, indipendentemente da quanto provocate.,
- Violenza
Simile alle molestie verbali, i dipendenti non dovrebbero essere violenti quando si tratta di colleghi e clienti. I clienti potrebbero probabilmente provocarti, ma è meglio stare chiusi e andarsene piuttosto che diventare violenti.
- Lavoro non legato all’ufficio
Molti dipendenti hanno problemi collaterali che usano per integrare gli stipendi. Questo è molto buono e solo pochissime aziende sono contro i dipendenti che lavorano per fare soldi al di fuori dell’orario di lavoro.
Tuttavia, alcuni dipendenti svolgono ancora lavori non legati all’ufficio durante l’orario d’ufficio., I dipendenti che hanno hustles laterali dovrebbero provare a fare loro durante il fine settimana o impiegando altre persone per gestire alcuni della logistica aziendale per evitare di mangiare in orario d’ufficio per ottenere il lavoro fatto.
- Pause estese
Le aziende danno pause pranzo ai dipendenti e le persone approfittano di queste pause per fare altre cose al di fuori del lavoro d’ufficio come, andare per interviste, incontrare amici o anche lavorare al loro fianco. Sono liberi di fare quello che vogliono queste pause pranzo.
I dipendenti, tuttavia, approfittano di queste pause pranzo e le estendono oltre il tempo.,
- Furto / Appropriazione indebita
Alcuni dipendenti sono noti per aver deviato i fondi aziendali nei loro conti bancari: quotazioni di progetto, fatture, ecc. per ingannare l’azienda su quanto è stato speso per progetti particolari.
Questo atto è dannoso per l’azienda perché i dipendenti che rubano a volte sostituiscono prodotti di qualità con contraffazioni che sono più economici ma causano danni in futuro.
- Molestie sessuali
Le molestie sessuali sono un reato che non si limita al solo posto di lavoro., Un dipendente accusato di molestie sessuali non solo dovrà affrontare conseguenze sul posto di lavoro, ma anche processato in tribunale.
Molte aziende hanno un tasso di tolleranza zero per le molestie sessuali dentro e fuori dal posto di lavoro. Questo può offuscare la reputazione della società e l’unico modo per frenare è quello di fare un esempio di inadempienti.
- Pratiche corrotte
Alcune cause comuni di corruzione possono essere viste durante il processo di occupazione di un’organizzazione., Invitano così tante persone a inviare i loro CV e venire per le interviste, ma solo le persone con la stessa affiliazione politica con loro ottenere il lavoro.
Questo è anche comune con le aziende che chiedono agli appaltatori di fare offerte per un progetto, ma i dipendenti li daranno solo ai loro amici che potrebbero non fare offerte.
Inizia con il nostro modello di modulo molestie sul posto di lavoro per ricevere feedback dai dipendenti
Gestione/Datori di lavoro Comportamenti non etici
L’etica sul posto di lavoro non è solo per i dipendenti., I datori di lavoro sono anche legati all’etica sul posto di lavoro e possono anche essere processati per comportamento non etico.
- Sex for Job/Promotion
È comune per i manager, i datori di lavoro e i principali decisori utilizzare la loro posizione sul posto di lavoro per influenzare la decisione di assunzione in cambio di sesso.
- Late Night Out/Unpaid Overtime
Alcuni datori di lavoro approfittano delle persone in cerca di lavoro disperate e del mercato del lavoro competitivo per utilizzare il tempo libero dei dipendenti come desiderano., Lo fanno con la mentalità che stanno facendo ai dipendenti un favore impiegandoli, non sapendo che il favore è reciproco.
I dipendenti che hanno paura di domande o perdita di posti di lavoro non sono in grado di protestare contro la violazione nel loro tempo privato da parte del datore di lavoro.
- Molestie verbali
È comune tra i datori di lavoro molestare verbalmente i dipendenti quando commettono piccoli errori. Ciò ridurrà il morale e la produttività dei dipendenti.
I datori di lavoro dovrebbero sempre dire parole gentili ai loro dipendenti.,
- Indebita pressione
Scadenze sono un ottimo modo per assicurarsi che il lavoro viene fatto in tempo. Tuttavia, quando i dipendenti sono posti sotto pressione indebita, finiscono per negoziare la qualità per la consegna puntuale.
Un esempio di pressione indebita darà a un dipendente una scadenza di 1 giorno per un progetto che normalmente richiederebbe una settimana.
- Nepotismo
Questo è un tipo comune di corruzione che si verifica sul posto di lavoro., Un dipendente che ha lavorato duramente per anni, mentre influenzare la crescita aziendale può ottenere messo da parte per una promozione a causa di un altro dipendente che è un amico di famiglia, famiglia o amico del datore di lavoro. Cose come questa sono ciò che riduce il morale dei dipendenti o addirittura spingere i dipendenti di talento da cadere una rassegnazione.
- Ambiente di lavoro ostile
Una delle cose che possono rovinare la produttività è un ambiente di lavoro ostile. Questo può venire come una combinazione di capi abusivi, mancanza di encomio, nepotismo, eccetera., Un ambiente ostile è un ambiente che combina vari comportamenti non etici in uno.
- Aspettative irrealistiche
I creativi di solito hanno peggio quando si tratta di avere aspettative irrealistiche da parte dei dipendenti.
Come risolvere problemi non etici sul posto di lavoro
- Avere regole
Le organizzazioni devono avere regole e regolamenti predefiniti per quanto riguarda l’etica sul posto di lavoro. Queste norme e regolamenti dovrebbero essere dati ai nuovi dipendenti insieme al loro contratto di lavoro.,
Anche avere le regole scritte in luoghi strategici sul posto di lavoro aiuterà anche a ricordare alle persone le regole. Le persone tendono ad assorbire inconsciamente le cose che vedono ogni giorno.
- Accettare Feedback / reclamo
Rendere più facile per i dipendenti di inviare un feedback o reclamo in caso di molestie, abusi o qualsiasi altra attività non etiche in corso sul posto di lavoro.,
Con strumenti come Formplus, è possibile creare un modulo online per ricevere reclami su molestie sul posto di lavoro o altri comportamenti non etici
- Elenco conseguenze per comportamenti non etici
Le conseguenze per comportamenti non etici dovrebbero anche essere collocate accanto alle regole in luoghi strategici dell’organizzazione. In questo modo, se qualcuno vuole ignorare le regole nonostante vederli, la paura di essere punito lui o lei si fermerà da andare avanti.
- Swift Justice/Disciplinary Action
Alcune aziende spesso coprono problemi di stupro, molestie sessuali, ecc., quando l’autore è un membro di alto rango dell’organizzazione. Cose del genere non dovrebbero essere sistemate.
Indipendentemente da chi infrange la regola, ci dovrebbe essere un’azione disciplinare rapida da parte dell’organizzazione.