goed nieuws, iedereen! Vandaag is het vrijdag, en dat betekent dat het tijd is voor brieven aan Doug, je favoriete wekelijkse Jalopnik column waarin je me een vraag stelt en ik je het antwoord op een zeer twijfelachtige manier vertel.
deze browser ondersteunt het video-element niet.
onthoud: ook u kunt deelnemen aan letters aan Doug. Je hoeft Doug alleen maar een brief te sturen. [email protected]., Hoewel ik niet kan beloven dat ik je brief op Jalopnik zal zetten, kan ik beloven dat ik hem zal lezen en misschien zal lachen.de brief van deze week komt van een lezer genaamd Earvin, die schrijft:
Hi Doug,
Ik vroeg me af waarom je denkt dat auto ’s met zo’ n slechte reputatie voor betrouwbaarheid, zoals de Range Rover, zo populair blijven. Je zou denken dat hun reputatie uiteindelijk zal inhalen om hen, maar in plaats daarvan zijn ze nog steeds de luxe SUV te krijgen. Ik zou geïnteresseerd zijn in het horen van uw gedachten, vooral gezien je eigen (ed?) een.,
Best,
Earvin
laten we beginnen met één ding duidelijk te maken, Earvin: ik bezit nog steeds mijn Range Rover. Mijn mooie, knappe, 2006 Range Rover; de Range Rover die heeft een dure hoofdpijn aan de prachtige mensen op CarMax voor het grootste deel van drie jaar nu. Ik ben er dol op. Het is een lid van mijn familie. Ik geef het soms knuffels als ik klaar ben met rijden voor de dag. Ik streel het dashboard graag als een walrus in een kinderboerderij. Af en toe praat ik ermee. Er zijn momenteel twee waarschuwingslichten verlicht in het dashboard.,
advertentie
wat, eerlijk gezegd, een grote segue is in waarom mensen nog steeds Land Rovers kopen, ook al bieden ze de hetzelfde niveau van duurzaamheid als gemakswinkelelektronica.
Hier is de deal, Earvin: voor het afgelopen jaar of zo, Ik geef toe dat ik heb sterk overwogen om mijn Range Rover te vervangen door een Toyota Land Cruiser wanneer de garantie opraakt., En hier is waarom: de Range Rover forums zijn gevuld met mensen die vragen stellen als ” Wat is dit geluid?”of” Wat is dit waarschuwingslampje?”of” Wat is deze vloeistof in mijn interieur?”Terwijl de Land Cruiser forums gevuld zijn met mensen die pronken met het feit dat ze onlangs van Charlotte, North Carolina, naar het platteland van Tanzania reden met alleen straatbanden en een snorkel.
advertentie
maar toen, een paar maanden geleden, had ik de kans om dichtbij en persoonlijk te komen met een 2013 Land Cruiser, dat is het model dat ik wil. En weet je wat ik ontdekte?, De richtingaanwijzer is van een Toyota Sienna. Het stuur is van een Toyota toendra. De raamschakelaars zijn van een Toyota Camry. De Land Cruiser – de machtige Land Cruiser, met zijn go-anywhere persona en zijn bijna – $ 90.000 prijskaartje-is een onderdelen bin special.
dus waarom, vraagt u, doet dit ertoe?
Hier is waarom: heb je ooit in een Range Rover gezeten? Ik bedoel, serieus. Het ding is prachtig. Het is prachtig. Het interieur is gevuld met perfect geweven leer en knappe elektronica en een heleboel andere dingen die je niet kunt veroorloven en niet moet aanraken met je vieze kleine vleeshoekjes., Het is de perfecte automotive accessoire voor het soort persoon die betaalt $ 84 voor een designer kleding hanger op het soort designer Meubelwinkel waar de verkoper sneers op je, zelfs als je iets koopt.
advertentie
en het is niet alleen de Land Cruiser die lijdt aan dit probleem met de parts bin. Uiteindelijk deelt de Infiniti QX80 veel interieurcomponenten met andere, goedkopere Infiniti-modellen. De Escalade is gewoon een mooie Tahoe. De Lincoln Navigator is een verouderde dinosaurus., De Mercedes G-Wagen is echt de enige SUV die biedt hetzelfde niveau van op maat gemaakte karakter als de Range Rover-maar de meeste Range Rover mensen die ik praat met (met inbegrip van mezelf) denk dat de G-Wagen gaat een beetje te ver naar beneden de “lul” schaal voor serieuze overweging. Opmerking: Als uw auto is “te lul” voor Range Rover kopers, kan het tijd zijn om te beginnen met het bellen terug een beetje.
Dit soort dingen maakt misschien niet uit voor u, maar het maakt wel uit voor het soort persoon die negentig duizend uitgeeft aan een luxe SUV. Ze willen niet dat hun auto een aandrijving deelt met de Chevy Tahoe., Ze willen geen Ruitenwisser van een Toyota Avalon. Ze willen het n SYNC-tijdperk van de Lincoln Navigator niet ervaren. Ze willen dat alles speciaal, uniek en van hoge kwaliteit is, zelfs als-uiteindelijk – die “specialness” met een laag volume waarschijnlijk de belangrijkste reden is dat Range Rovers zo onbetrouwbaar zijn.
advertentie
maar vinden ze het niet belangrijk dat Range Rovers onbetrouwbaar zijn? Het antwoord is, eerlijk gezegd, nee, dat doen ze niet. een van mijn favoriete columns die ik ooit heb geschreven ging over dit probleem., Daarin stelde ik dat Land Rover geen zorgen hoeft te maken over betrouwbaarheid scores, en J. D. vermogen ratings, en Consumer Reports, omdat ze consequent verliezen elke metriek en toch hun auto ‘ s nog steeds verkopen voor volledige sticker – en ze hebben meestal een wachtlijst. Simpel gezegd, Range Rover kopers niet rekening houden met dingen als de kosten van eigendom en duurzaamheid op lange termijn. Ze willen de mooiste auto die ze kunnen krijgen, ze bezitten het alleen onder garantie, en dan krijgen ze een nieuwe.
Het is duidelijk dat Land Rover dit feit erkent., De enige beste bewijs hiervan die ik ooit heb gezien kwam alleen gisteren, toen vergeten luxe merk Jaguar (MOTTO: Meer dan alleen maar iets om naar te kijken terwijl uw Land Rover wordt onderhouden!) uitgerold een nieuwe “Elite Care” plan dat de standaard bumper-tot-bumper garantie van het merk verlengt tot 5 jaar en 60.000 mijl — nu de langste in de luxe auto business — en toegevoegd hulp bij pech onderweg en gratis onderhoud voor dezelfde termijn.,
advertentie
tijdens de persconferentie legden ze uit dat ze deze garantie creëerden omdat kopers een “slechte perceptie” hebben van Jaguar betrouwbaarheid, en ze willen helpen dat te veranderen. Maar hoe zit het met de betrouwbaarheid van Jaguars zustermerk, Land Rover? Hebben kopers daar ook geen slecht beeld van? Moeten ze niet krijgen uw slick nieuwe garantie?
Er, no. Nada. Die garantie is alleen voor Jaguar.
omdat de goede mensen bij Tata weten dat Landrovers zullen blijven breken. En Land Rover kopers zullen ze blijven kopen., En zo ook de cirkel van het leven in luxe voorsteden.
advertentie
@DougDeMuro is de auteur van toneelstukken met Auto ‘ s. Hij bezat een E63 AMG wagon en een keer geprobeerd om de politie te ontwijken op de staart van de draak met behulp van een pontonboot. (Het werkte niet. Hij werkte als manager voor Porsche Cars North America voordat hij stopte om schrijver te worden, voornamelijk omdat het betekende dat hij geen broek meer hoefde te dragen. Ook schreef hij deze hele bio zelf in the third person.
advertentie