Conditions générales du Contrat de groupe:

Ces détails complètent et sont intégrés à votre Contrat de groupe avec Delta Air Lines. Delta se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis; toutefois, les conditions en vigueur à la date à laquelle vous exécutez votre Contrat de groupe s’appliqueront.,

  • Ces Conditions générales du Contrat de groupe détaillent les politiques standard pour les réservations de groupe; cependant, les conditions sont soumises à des restrictions supplémentaires pendant les périodes de pointe telles que désignées par Delta Air Lines, Inc.
  • Un groupe se compose de 10 passagers ou plus voyageant ensemble sur au moins un segment de vol commun., Dans le cas où votre groupe n’atteint pas le minimum de 10 passagers, cette réservation sera annulée, tout dépôt sera perdu et les passagers peuvent contacter Delta pour créer une nouvelle réservation en tant que voyageurs individuels, qui sera pour le tarif disponible à ce moment-là.
  • Toute modification demandée au Contrat de groupe nécessitera une renégociation du tarif et des conditions. Les ajouts à votre groupe peuvent être à un tarif différent du groupe principal. Des écarts individuels par rapport à l’itinéraire de groupe peuvent être disponibles avec des frais supplémentaires et le paiement de tout billet d’avion supplémentaire., Des frais de réservation non remboursables peuvent également s’appliquer comme spécifié dans votre Contrat de groupe.
  • Vous êtes également responsable du respect des lois ou règlements applicables lors de la discussion de ces tarifs avec vos clients.
  • Les informations concernant ce groupe sont confidentielles entre l’agent de voyages ou le chef de groupe et le Centre de vente spécialisé de Delta. Par conséquent, aucune information ne sera donnée aux membres individuels du groupe, ni aucune modification apportée au nom de ceux-ci.,
  • Les billets de groupe ne sont pas éligibles pour les surclassements SkyMiles, et l’accumulation de miles sera conforme à la politique d’accumulation du programme SkyMiles pour les tarifs non publiés ou opaques.
  • Tout voyage en vertu de cette réservation sera soumis au contrat de transport applicable de Delta (et au tarif des règles générales) et à toutes les règles et restrictions tarifaires applicables.
  • Tous les documents de voyage nécessaires pour se conformer aux exigences gouvernementales en matière de voyage (par exemple, passeports et visas) sont à la charge du passager., DL n’est pas responsable des problèmes de voyage résultant du manque de documentation appropriée.
  • Delta se réserve le droit de modifier l’équipement ou les horaires sans préavis.

Déviation Politiques:

Une déviation est définie comme un changement de la date, de l’heure ou de routage. Tout écart peut être à un tarif différent du groupe principal. Nonobstant ce qui précède, le groupe principal doit maintenir les exigences minimales du groupe., Votre groupe peut réserver des écarts par rapport au groupe d’origine comme suit:

  • Avant la date d’utilisation du groupe, un nombre illimité de passagers peuvent s’écarter de l’itinéraire du groupe à l’aller ou au retour au tarif applicable sans frais d’écart.
  • Après la date d’utilisation, un maximum de 30% du groupe peut s’écarter à l’aller ou au retour pour un US$25.00 par personne au pays et US US 50.00 par personne au niveau international frais d’écart non remboursables plus la différence de tarif applicable.,
  • Le pourcentage de passagers qui peuvent s’écarter est basé sur le nombre total de sièges détenus par le groupe à la date d’utilisation.
  • Les mangeoires (passagers souhaitant voyager d’une autre ville en correspondance avec le ou les segments principaux de voyage de groupe) ne sont pas incluses dans cette limitation et peuvent être effectuées à tout moment avant l’émission du billet au tarif applicable pour le nouvel itinéraire.
  • Une carte de crédit est la seule forme de paiement acceptable pour les écarts et est requise au moment de la réservation de l’écart.,
  • Les passagers peuvent apporter des modifications après l’émission du billet au tarif applicable sur paiement des frais de changement ou de réémission applicables plus toute différence de tarif.
  • Une fois que le voyage a commencé, les changements d’itinéraire ne sont pas autorisés. Les modifications de la date ou de l’heure du voyage de retour uniquement seront autorisées au tarif applicable avec les frais de réémission de billet appropriés et toute différence de tarif.,

Politique d’utilisation:

En contrepartie de l’accord de Delta pour tenir cet inventaire de sièges pour votre groupe, vous acceptez de payer à Delta des frais d’annulation indiqués sur votre contrat par siège, évalués à partir de l’acompte, si vous ne respectez pas les délais de billetterie et / ou si vous n’utilisez pas au moins le pourcentage d’utilisation des sièges que nous vous avons réservés, tel que spécifié dans votre contrat.

S’il n’y a pas de date d’échéance de dépôt, aucun fonds de dépôt n’est dû., La politique suivante ne s’applique que si un dépôt est collecté:

  • Si votre groupe n’atteint pas le minimum de 10 ou si les membres individuels ne voyagent pas avec le groupe, (a) le dépôt sera perdu et (b) les passagers seront considérés comme des voyageurs individuels et doivent être émis au tarif applicable.

Si l’utilisation est indiquée à 100%, le dépôt sera remboursé pour les passagers munis d’un billet uniquement.,

Si vous n’utilisez pas au moins le pourcentage requis d’utilisation des sièges que nous vous avons réservés, le montant des frais d’annulation sera calculé comme suit:

  • Il est de votre responsabilité d’obtenir un numéro de référence d’annulation de Delta pour les annulations complètes. Les dossiers commerciaux de Delta détermineront de manière concluante l’heure et la date de toute annulation.
  • Les annulations partielles ne nécessitent pas de numéro de référence d’annulation.,
  • Une nouvelle lettre de confirmation sera distribuée au moment de toute réduction, déviation, ajout d’alimentation ou autre changement d’itinéraire.
  • Jusqu’au dernier jour pour annuler / réduire sans pénalité: 100% des places peuvent être annulées sans frais d’annulation.
  • Sauf dans la mesure expressément spécifiée dans votre contrat, du dernier jour pour annuler / réduire sans pénalité jusqu’à 60 jours avant le départ: doit maintenir le pourcentage minimum d’utilisation du groupe principal des sièges détenus pour un remboursement complet des arrhes.,
  • Si vous utilisez une partie, mais inférieure au pourcentage requis d’utilisation, des sièges détenus, vous serez facturé les frais d’annulation spécifiés dans votre contrat de groupe pour chaque siège en dessous du pourcentage minimum requis d’utilisation.
  • Si toutes les places sur votre réservation sont annulées après la date d’utilisation spécifiée dans votre contrat, la totalité de l’acompte sera perdue.
  • 60 jours ou moins avant le départ: Les dépôts ne seront remboursés pour les passagers munis d’un billet que dans les 60 jours suivant le début du voyage.,
  • Tous les frais d’annulation applicables seront prélevés sur le dépôt versé au dossier.

Toutes les questions découlant ou liées au Contrat de groupe et / ou à l’objet des présentes seront régies et appliquées conformément aux lois des États-Unis d’Amérique et, dans la mesure où elles ne sont pas préemptées par la loi fédérale, aux lois de l’État de Géorgie sans égard aux principes de conflit de lois, indépendamment de la théorie juridique sur laquelle cette question est invoquée., Le Contrat de Groupe, y compris le Billet, les Règles Tarifaires et le Contrat de Transport, le cas échéant, représente l’intégralité de l’accord entre les parties relatif au transport conformément au présent Accord, et remplace toutes les représentations, ententes ou accords antérieurs s’y rapportant, oraux ou écrits. Aucun autre engagement, garantie, engagement ou entente ne peut être implicite, en droit ou en équité.,

Delta ne sera pas responsable des dommages punitifs, consécutifs ou spéciaux découlant de ou en relation avec le Contrat de groupe, le transport ou d’autres services effectués par Delta, que Delta ait ou non eu connaissance que de tels dommages pourraient être subis., Delta ne saurait être tenue responsable de tout dommage découlant de sa conformité aux lois, réglementations gouvernementales, ordres, règles, exigences ou directives de sécurité ou du non-respect par un passager de ces lois, réglementations gouvernementales, ordres, règles, exigences ou directives de sécurité ou du fait qu’un passager s’est fié aux conseils fournis par Delta concernant ces lois, réglementations, ordres, règles, exigences ou directives de sécurité., Le choix ou le défaut de Delta d’appliquer une disposition du Contrat de groupe ne constitue pas une renonciation à ses droits et recours à l’égard de cette disposition ou de toute autre disposition. Aucun agent, préposé ou représentant de Delta n’a le pouvoir d’altérer, de modifier ou de renoncer à toute disposition du Contrat de groupe ou des présentes Conditions générales.