L’éthique en milieu de travail est un ensemble dynamique de valeurs qui varient selon les personnes et leur définition d’un milieu de travail. Pour certains, c’est un bureau physique où ils vont tous les jours, tandis que d’autres, leur bureau à domicile.

Peu importe que vous travailliez à domicile ou que vous vous rendiez au travail tous les jours, l’éthique en milieu de travail est nécessaire pour bâtir une carrière réussie. Les organisations sont connues pour adopter des pratiques et des comportements éthiques pour augmenter la productivité et maintenir l’intégrité—tout en fixant une pénalité pour les travailleurs qui ne respectent pas l’éthique en milieu de travail.,

Suivre une éthique de travail prédéfinie est un peu plus difficile pour les pigistes et les propriétaires d’entreprise car il n’y a généralement pas de comité de discipline pour les punir pour défaut de paiement. Il est cependant évident que pour ne pas perdre de clients, ils doivent s’imprégner de l’éthique en milieu de travail.

Qu’est-ce que l’éthique en milieu de travail?

L’éthique en milieu de travail est l’ensemble des valeurs, des principes moraux et des normes que les employeurs et les employés doivent respecter en milieu de travail. C’est l’ensemble des règles et règlements qui doivent être suivis par tout le personnel du lieu de travail.,

Cette éthique est mise en œuvre par les employeurs pour favoriser à la fois les relations employé-employé et les relations employé-client. Une organisation peut décider de mettre ces éthiques par écrit ou non—elles sont cependant censées être suivies.

Il existe une éthique générale en milieu de travail qui n’a pas besoin d’être définie par l’employeur, mais sont des comportements éthiques communs que les employés doivent montrer. Dans le même ordre d’idées, il peut être nécessaire de définir une éthique propre à l’organisation dans un manuel d’entreprise.,

Exemples de comportements éthiques sur le lieu de travail

Exemples de comportements éthiques sur le lieu de travail: obéir aux règles de l’entreprise, communiquer efficacement, prendre des responsabilités, rendre des comptes, professionnalisme, confiance et respect mutuel pour vos collègues au travail. Ces exemples de comportements éthiques garantissent une productivité maximale au travail. Et pourrait être crucial pour la croissance de carrière.,

  • Obéissez aux règles de l’entreprise & Règlement

Au début d’un contrat d’employé, les entreprises peuvent avoir besoin que l’employé signe divers documents, y compris les règles de l’entreprise et le formulaire d’accord de réglementation. En outre, l’employé peut recevoir un manuel qui peut servir de guide.

Certaines règles courantes sont le retard, l’habillage inapproprié, le langage, etc. En raison de l’excitation d’obtenir un nouvel emploi, certains employés ne lisent pas correctement ces règles et peuvent finir par les reporter à l’avenir.,

Par conséquent, il est important que les nouveaux employés lisent correctement ces règles& règlements dans d’autres pour ne pas les reporter.

  • Communiquer efficacement

Une communication efficace est très importante pour éviter les malentendus lorsque vous traitez des problèmes sur le lieu de travail. Communiquer efficacement peut signifier différentes choses pour les gens à différents moments.

Considérons la situation hypothétique d’un employé qui tente de relayer de l’information à un client francophone., La meilleure façon de communiquer efficacement avec le client est de faire relayer l’information par un employé parlant français.

Une communication efficace peut également amener un employé à enfreindre l’une des règles et règlements de l’entreprise sans être pénalisé pour cela. Un employé qui communique aux RH qu’il arrivera en retard en raison de circonstances imprévues peut être épargné pour être arrivé en retard si la situation est correctement communiquée.,

  • Développer des relations professionnelles

De bonnes relations professionnelles ne sont pas seulement une chose qui favorise le travail d’équipe entre les employés, mais aident également au développement de carrière individuel pour les employés. Développer des relations professionnelles avec des collègues ou d’autres professionnels à l’extérieur du lieu de travail améliorera également directement ou indirectement la productivité.

Les relations professionnelles entre les employés de bas niveau et les employés de haut niveau faciliteront le partage des idées et la transmission des connaissances aux employés subalternes., De cette façon, l’entreprise peut en toute confiance demander à un stagiaire de travailler sur un projet difficile pour respecter un délai en attente en raison des conseils d’employés plus âgés.

Les vendeurs, pour leur part, doivent établir des relations professionnelles externes avec des professionnels d’autres organisations—en particulier ceux qui sont des clients potentiels. Ces relations aideront à créer une personne de contact dans une autre organisation au cas où ils auraient besoin de leur vendre un produit.

  • Prendre ses responsabilités

Il est important que les employés prennent toujours la responsabilité des décisions prises individuellement et en équipe., C’est, en fait, un trait de leadership que tout employé qui cherche à occuper un poste de direction à l’avenir devrait montrer.

Naturellement, les employés peuvent vouloir sauver leur emploi et ont donc peur d’assumer la responsabilité d’un événement particulier. Cependant, ils ne devraient pas laisser cette peur les prendre.de l’équipe.

Par exemple, l’équipe de communication a mis au point une stratégie marketing pour l’entreprise et elle a échoué. Les membres de l’équipe doivent assumer conjointement la responsabilité de cet échec, et non des individus qui affirment qu’ils ne faisaient pas partie du processus de prise de décision.,

Si la stratégie était allée dans l’autre sens, ils n’auraient pas dit la même chose.

  • Professionnalisme/Normes

Il existe des normes professionnelles que tout ce qu’un employé fait sur le lieu de travail. L’utilisation de mots informels dans un lieu de travail formel est très peu professionnelle.

Ces normes devraient être élevées et appliquées à chaque partie de l’activité d’un employé sur le lieu de travail. Cela devrait inclure la façon dont ils parlent, le type de travail qu’ils fournissent et leur relation avec leurs collègues et leurs clients.,

  • rendre compte

la Responsabilisation est également un très bon trait d’un employé. L’une des choses qui peuvent changer court un talentueux et responsable est le manque de responsabilité.

Le manque de responsabilité peut amener votre patron à penser que vous avez une attitude « Je ne me soucie pas » du projet de l’entreprise ou pire vous prendre comme un menteur et peut entraîner une perte d’emploi à long terme. Par exemple, au début de chaque année, une certaine somme d’argent est allouée à chaque département.

Le gestionnaire est censé superviser la façon dont cet argent est dépensé., Si à la fin de l’année, le gestionnaire ne peut pas rendre compte de la façon dont l’argent a été dépensé, il peut alors être soupçonné d’avoir volé des fonds de l’entreprise.

  • Maintenir la confiance

Un employé ne devrait pas faire quoi que ce soit qui pourrait lui faire retirer sa confiance. En tant qu’employé d’une entreprise, votre employé vous fait confiance pour faire le travail parfaitement à temps.

Des choses comme manquer des délais régulièrement ou livrer un travail qui doit être révisé encore et encore vous refuseront une promotion. Il peut même laisser l’employeur ne pas vous donner des tâches à accomplir à l’avenir—un cauchemar pour les pigistes.,

  • Montrer l’initiative sans être informé

L’entreprise est-elle en retard sur la date limite et vous sentez que vous pouvez rester quelques heures supplémentaires après le travail pour finir? Faire.

Vous êtes un designer indépendant et votre client veut une affiche particulière conçue mais n’a pas de rédacteur pour écrire le contenu. Si vous pouvez écrire le contenu, faites-le. Ne retardez pas le travail d’un client à cause de quelques contenus.

  • Respectez vos collègues

Peu importe que vous traitiez avec le stagiaire, un junior, un concierge, etc. ils devraient tous être traités avec respect., En tant que gestionnaire, traiter les membres de votre équipe avec respect contribuera à améliorer leur productivité.

Leur donner des critiques constructives et leur dire des mots gentils même lorsqu’ils ne sont pas en mesure de livrer parfaitement les aidera à s’efforcer de faire mieux à l’avenir.

  • Travailler plus Intelligemment

Ne pas seulement travailler dur, travailler plus intelligemment. La raison pour laquelle vous voyez un employé promu au poste de directeur après seulement 2 ans et un employé travailleur qui travaille dans l’entreprise depuis 10 ans n’a pas réussi à obtenir une promotion est un travail intelligent.,

Supposons que ces 2 employés sont des data scientists qui collectent des données et les analysent. Un employé plus intelligent utilisera l’outil de collecte de données Formplus pour collecter des données et recevoir des analyses de données en temps réel, tandis qu’un employé travailleur imprimera des formulaires papier et fera le travail acharné de les partager avec les répondants.

Comportements contraires à l’éthique en milieu de travail

  • Mensonges

Le mensonge est un trait qui est détesté dans et en dehors du lieu de travail. Il tue la confiance, affecte les relations et peut même mettre les gens en difficulté.,

Il y a différentes situations où les employés se trouvent sur le lieu de travail—avec un seul mensonge ouvrant le plancher pour beaucoup d’autres. Il pourrait s’agir d’un directeur des ventes menti sur le nombre de clients qu’ils ont pu obtenir en un mois ou d’un employé qui appelle malade juste pour assister à un autre entretien d’embauche.

Beaucoup d’employés commencent à mentir à partir de leur CV, en ajoutant des expériences qu’ils n’ont pas acquises, et les compétences qu’ils n’ont pas. Les employés doivent comprendre que mentir au sujet du travail peut éventuellement les mettre en difficulté et doit s’arrêter avant de perdre leur emploi.,

Cependant, nous remarquons que les employés mentent en raison de la peur de leur employeur—un employé appellera malade pour aller pour des entretiens parce que les entreprises froncent les sourcils contre les employés interviewant dans une autre entreprise. Les RH devraient mettre en place une culture plus conviviale qui encouragera les gens à progresser dans leur carrière en occupant d’autres emplois et même les soutenir tout au long du processus.

  • Prendre le crédit pour le travail acharné des autres

Il est très courant que les gestionnaires prennent le crédit pour le travail acharné de leur membre de l’équipe lorsqu’ils rendent compte à la direction., Un membre de l’équipe peut avoir apporté une idée qui a aidé l’équipe de vente à améliorer ses ventes de 200%.

Cependant, lors de la remise d’un rapport, le manager ne mentionne pas le nom du membre de l’équipe mais revendique l’idée comme la sienne. Les employés doivent réduire l’utilisation du « je », mais adopter l’utilisation du « Nous ».

En prenant le crédit pour le travail d’une autre personne, vous refuserez à la personne une promotion, une prime ou une mention élogieuse pour un travail bien fait. Cela découragera la personne de partager des idées qui profiteront à l’entreprise à l’avenir.,

  • Harcèlement/abus verbaux

Les employés doivent éviter d’utiliser un langage grossier sur leurs collègues dans et hors du lieu de travail. Ceci est très important lorsque vous traitez avec des clients.

Les clients sont connus pour se mettre en colère et peuvent entraîner des abus verbaux en raison d’un mauvais produit ou service. Ils peuvent même vous insulter quand ils sont en faute.

En tant que représentant du service à la clientèle, vendeur ou tout autre employé, il est important que vous n’utilisiez pas de mots injurieux sur les clients, peu importe la manière dont ils sont provoqués.,

  • Violence

Tout comme le harcèlement verbal, les employés ne doivent pas être violents lorsqu’ils traitent avec des collègues et des clients. Les clients peuvent probablement vous provoquer, mais il est préférable de rester fermé et de s’éloigner plutôt que de devenir violent.

  • Travail non lié au bureau

Beaucoup d’employés ont des bousculades secondaires qu’ils utilisent pour compléter les salaires. C’est très bien et seules très peu d’entreprises sont contre les employés qui travaillent pour gagner de l’argent en dehors des heures de travail.

Cependant, certains employés font encore du travail non lié au bureau pendant les heures de bureau., Les employés qui ont des bousculades secondaires devraient essayer de les faire le week-end ou d’employer d’autres personnes pour gérer une partie de la logistique de l’entreprise pour éviter de manger dans les heures de bureau pour faire le travail.

  • Pauses prolongées

Les entreprises donnent des pauses déjeuner aux employés et les gens profitent de ces pauses pour faire d’autres choses en dehors du travail de bureau comme, aller pour des interviews, rencontrer des amis ou même travailler de leur côté. Ils sont libres de faire ce qu’ils veulent ces pauses déjeuner.

Cependant, les employés profitent de ces pauses déjeuner et les prolongent au-delà du temps.,

  • Vol/détournement de fonds

Certains employés sont connus pour détourner les fonds de l’entreprise vers leurs comptes bancaires—remplissage de devis de projets, factures, etc. tromper l’entreprise sur le montant dépensé pour des projets particuliers.

Cet acte est préjudiciable à l’entreprise car les employés qui volent remplacent parfois des produits de qualité par des contrefaçons qui sont moins chères mais causent des dommages à l’avenir.

  • Harcèlement sexuel

Le harcèlement sexuel est une infraction qui ne se limite pas au seul lieu de travail., Un employé accusé de harcèlement sexuel sera non seulement confronté à des conséquences sur le lieu de travail, mais également jugé devant un tribunal.

De nombreuses entreprises ont un taux de tolérance zéro pour le harcèlement sexuel sur le lieu de travail et en dehors. Cela peut ternir la réputation de l’entreprise et la seule façon de freiner est de faire un exemple de mauvais payeurs.

  • Pratiques de corruption

Certaines causes courantes de corruption peuvent être observées au cours du processus d’emploi d’une organisation., Ils invitent tellement de gens à envoyer leur CV et à venir pour des entretiens, mais seules les personnes ayant la même affiliation politique avec eux obtiennent le travail.

Cela est également courant avec les entreprises qui demandent à des entrepreneurs de soumissionner pour un projet, mais les employés ne les donneront qu’à leurs amis qui ne peuvent même pas soumissionner du tout.

Commencez avec notre modèle de formulaire de harcèlement en milieu de travail pour recevoir les commentaires des employés

Comportements contraires à l’éthique de la direction/des employeurs

L’éthique en milieu de travail n’est pas réservée aux employés., Les employeurs sont également tenus à l’éthique en milieu de travail et peuvent également être jugés pour comportement contraire à l’éthique.

  • Sexe pour l’emploi/la promotion

Il est courant que les gestionnaires, les employeurs et les principaux décideurs utilisent leur position sur le lieu de travail pour influencer la décision d’embauche en échange de sexe.

  • Late Night Out/Unpaid Overtime

Certains employeurs profitent des demandeurs d’emploi désespérés et du marché du travail concurrentiel pour utiliser le temps libre des employés comme ils le souhaitent., Ils le font avec la mentalité qu’ils rendent service aux employés en les employant, ne sachant pas que la faveur est mutuelle.

Les employés qui ont peur des questions ou de la perte d’emploi ne sont pas en mesure de protester contre l’infraction dans leur temps privé par l’employeur.

  • Harcèlement verbal

Il est courant chez les employeurs de harceler verbalement les employés lorsqu’ils commettent de petites erreurs. Cela réduira le moral et la productivité des employés.

Les employeurs devraient toujours dire des mots gentils à leurs employés.,

  • Pression excessive

Les délais sont un excellent moyen de s’assurer que le travail est fait à temps. Cependant, lorsque les employés sont soumis à une pression excessive, ils finissent par négocier la qualité pour une livraison à temps.

Un exemple de pression indue sera de donner à un employé un délai de 1 jour pour un projet qui prendrait normalement une semaine.

  • Népotisme

Il s’agit d’un type courant de corruption qui se produit sur le lieu de travail., Un employé qui travaille dur depuis des années tout en influençant la croissance de l’entreprise peut être mis à l’écart pour une promotion à cause d’un autre employé qui est un ami de la famille, de la famille ou un ami de l’employeur. Des choses comme celle-ci sont ce qui réduit le moral des employés ou même pousser les employés talentueux de laisser tomber une démission.

  • Environnement de travail hostile

L’une des choses qui peuvent nuire à la productivité est un environnement de travail hostile. Cela peut venir comme une combinaison de patrons abusifs, manque de félicitations, népotisme, etc., Un environnement hostile est un environnement qui combine divers comportements contraires à l’éthique en un seul.

  • Attentes irréalistes

Les créatifs ont généralement pire quand il s’agit d’avoir des attentes irréalistes de la part des employés.

Comment résoudre les problèmes contraires à l’éthique sur le lieu de travail

  • Avoir des règles

Les organisations doivent avoir des règles et des règlements prédéfinis concernant l’éthique en milieu de travail. Ces règles et règlements devraient être donnés aux nouveaux employés avec leur contrat de travail.,

La rédaction des règles à des endroits stratégiques du lieu de travail aidera également à rappeler les règles aux gens. Les gens ont tendance à s’imprégner inconsciemment des choses qu’ils voient tous les jours.

  • Accepter les commentaires/Plaintes

Facilitez l’envoi de commentaires ou de plaintes par les employés en cas de harcèlement, d’abus ou de toute autre activité contraire à l’éthique en cours sur le lieu de travail.,

Avec des outils comme Formplus, vous pouvez créer un formulaire en ligne pour recevoir une plainte sur le harcèlement au travail ou tout autre comportement contraire à l’éthique

  • Liste des conséquences pour les comportements contraires à l’éthique

Les conséquences pour les comportements contraires à l’éthique doivent également être placées De cette façon, si quelqu’un veut ignorer les règles, malgré eux, la peur de se faire punir l’empêcher d’aller de l’avant.

  • Justice rapide/Mesures disciplinaires

Certaines entreprises dissimulent souvent des problèmes de viol, de harcèlement sexuel, etc., lorsque l’agresseur est un membre de haut rang de l’organisation. Des choses comme celle-ci ne devraient pas être accommodées.

Quelle que soit la personne qui enfreint la règle, l’organisation devrait prendre rapidement des mesures disciplinaires.