produktdifferentiering är en marknadsföringsprocess där en produkt skiljer sig från andra. Enkelt uttryckt; det är processen att skilja en vara eller tjänst från andra, dvs gör det sticker ut. Företag gör detta eftersom de vill visa kunderna sina produkters attribut och unikhet. Detta kan omfatta produkter inom företaget eller av samma linje.
i detta sammanhang betyder ”marknadsplats” samma som ”marknad” i abstrakt mening., Vissa människor säger helt enkelt ”differentiering” med betydelsen ” produktdifferentiering.’
om företaget genomför det framgångsrikt kan produktdifferentiering ge en bra konkurrensfördel. Konkurrensfördel innebär att ha en fördel gentemot konkurrenterna i tillhandahållandet av en viss produkt eller tjänst.
produktdifferentiering – små företag
för små företag kan detta vara bra. Det kan vara användbart eftersom de då har en chans att konkurrera mot större företag. Det ger dem också en bättre chans att tävla mot mer populära produkter.,
vid differentiering av en produkt från andra behöver den inte nödvändigtvis vara helt annorlunda eller ny.
produktdifferentiering kan innebära kampanjer, produktförpackningar, produktdesign, kvalitet och extra funktioner. Kundservice, erfarenhet och reklamkampanjer är också relevanta.
i en 1997 Harvard Business Review artikel,” upptäcka nya punkter av differentiering, ”Rita Gunther McGrath och Ian MacMillan skrev:
” erbjuda kunder något de värde som konkurrenter inte har.”
enligt MarketResearh.,com: ”differentiering kan du ge överlägsen värde till kunder till ett överkomligt pris, skapa en win-win scenario som kan öka den totala lönsamheten och lönsamheten i ditt företag.”
produktdifferentieringstyper
det finns tre typer av produktdifferentiering.
vertikal differentiering
vertikal differentiering finns när konsumenterna jämför en produkt enligt en funktionskvalitet.
konsumenterna kan säga ” produkt A är bättre än produkt B.,”
till exempel inom läkemedelsindustrin kan en person bestämma om man ska få en varumärkesmedicin eller en generisk. De vet kvaliteten på var och en.
en funktion som också skiljer de två medicinerna är ” Pris.”Varumärken är mycket dyrare än generiska läkemedel.
horisontell differentiering
med horisontell differentiering är produkten svårare att klassificera eftersom den har många funktioner. Därför anser vi bara en egenskap.
konsumenterna är inte säkra på kvaliteten på de produkter som de jämför.,
till exempel, när man överväger drycker, kan konsumenterna välja en på grund av sin smak. De kan dock inte avgöra vilken som är överlägsen i kvalitet.
När vi väljer mellan en koks, Pepsi, eller Dr. Pepper, till exempel, smak driver vårt beslut. När det gäller deras kvalitet har vi ingen aning om vilken som är bäst.
SmallBusiness.Chron.com säger följande om vertikal differentiering och horisontell differentiering:
”horisontell differentiering avser skillnader i produkter som inte lätt kan utvärderas i fråga om kvalitet.,”
” detta står i motsats till vertikal differentiering, där skillnaderna mellan produkterna är objektivt mätbara och baseras på produkternas respektive kvalitetsnivå.”
blandad differentiering
blandad differentiering är en kombination av både vertikal och horisontell differentiering. Det är vanligt när konsumenterna anser mer komplexa produkter eller marknadsföring chefer tittar på mer sofistikerade marknader.
Video-Vad är produktdifferentiering?,
exempel på video – produktdifferentiering
i den här ehowfinance-videon förklarar Alex Guerreros vilken differentiering som är. Han börjar med att prata om ett företag som skapade en snabb bil.
det gjorde bilen ”snabb” eftersom den ville vädja till en viss grupp människor. Det var särskilt tilltalande för konsumenten som gillar hastighet. Bilens hastighet skiljer den från andra bilar på marknaden.