getty
som betalningar med kort växer i popularitet – på grund av en ökning av online shopping och kontaktlösa betalningar under COVID-19 – talet.Det har varit mindre av ett behov av att ”ange din PIN-kod” (personnummer) på antingen en bankomat eller vid en kortterminal.
och utan att regelbundet använda din PIN kan det vara lätt att glömma.,
här är vad du ska göra om du glömmer din PIN – eller oavsiktligt ”låsa” den genom att ange det felaktiga numret för många gånger.
visa din PIN säkert online
om du är inloggad till Internetbank, bör detta vara din första anropsport som vissa banker – till exempel Barclays – kan du ”visa det säkert” online. Leta efter en flik som ”account services” eller motsvarande.,
om du bara är en extra kortinnehavare till kontot (och därför vanligtvis inte har tillgång till Internetbank) måste du be den primära kontoinnehavaren att logga in och hämta din PIN-kod åt dig. De kommer att ha tillgång till alla PINs som är associerade med kontot.
Du kanske också kan hämta din PIN-kod från bankens personliga bankapp om du har hämtat den.
begär en PIN-påminnelse
vissa banker, som NatWest, skickar en PIN-påminnelse till postadress., Du måste göra begäran antingen på bankens hemsida eller via dess bankapp och ha det långa numret över ditt betalkort till hands.
om du föredrar det kan du i stället ringa till din banks kundtjänstavdelning för en PIN-påminnelse. Vanligtvis bör du få din PIN-kod inom 3-10 arbetsdagar, beroende på din bank.
använd kontaktlösa betalningar…
självklart kan du fortfarande göra inköp med ditt kort under tiden med kontaktlös vilket inte kräver någon PIN alls (kortläsaren använder radiovågor istället för att kommunicera med ditt kort).,
om du vill göra en kontaktlös betalning väntar du på en prompt från kortläsaren och trycker sedan på eller håller muspekaren över kortterminalen för att slutföra transaktionen.
begränsningstransaktionen för kontaktlösa betalningar ökade från £30 till £45 i April 2o2o för att göra betalningsmetoden ”hands-off” mer allmänt tillgänglig för konsumenterna under pandemin.
tänk på att du inte kan göra kontaktlösa betalningar med ett kort som är ”låst” – mer om detta nedan.,
Använd din smartphone
Om du har laddat ner Apple Betalar på din iPhone eller Google Betalar för android, kan du göra kontaktlösa betalningar utan din PIN-kod eller ditt bankkort. Öppna bara ”wallet” – appen på din telefon och håll muspekaren över kortterminalen.
med sin egen biometriska säkerhet på plats har Apple Pay och Google Pay inte officiella gränser för transaktioner, men många återförsäljare begränsar dem till £45 precis samma.
ta ut kontanter i filial
Du kan fortfarande ta ut pengar vid disken vid någon gren av din bank även om din PIN-kod är låst., Men kom ihåg att ta två former av ID med dig att vara på den säkra sidan, till exempel ditt pass eller foto körkort.
så här låser du upp din PIN
din PIN-kod blir ”låst” om du glömmer den och anger den felaktigt tre gånger. Detta innebär att du inte kommer att kunna använda ditt kort.
om du kommer ihåg din PIN-kod senare, kan du hitta en möjlighet att ”låsa upp” den på en bankomat som ägs, eller anges, av din bank. Du måste ange i din befintliga PIN-kod, välj fliken för PIN-relaterade tjänster och följ instruktionerna.,
ändra din PIN
om du har för vana att glömma din PIN-kod, eller om du tror att någon annan kan känna till den, kanske du vill ändra den.
vissa banker, såsom Barclays och Halifax, kan du ställa in en ny PIN-kod på en av sina bankomater eller andra angivna bankomater. Du måste dock känna till din nuvarande PIN-kod vid tidpunkten för att ändra den.
sätt bara in ditt kort i kontantmaskinen och skriv in din nuvarande PIN-kod. Välj alternativet PIN-relaterade tjänster, och sedan ”ändra din PIN-kod”., Välj ett nummer som inte kan gissas av någon annan, undvika enkla talmönster som 1,2,3,4.
Halifax rekommenderar att du väljer en sekvens av siffror som är betydande för dig så det är lättare att komma ihåg, men inte för ”nära hemmet”. Till exempel 2103 om en väns födelsedag faller den 21 mars.