programvaran som en tjänst (SaaS) modell fortsätter att få dragkraft över alla hörn av näringslivet, och av goda skäl. Även känd som on-demand-programvara, värdprogramvara eller webbaserad programvara, Saas undviker traditionell programvaruinstallation, underhåll och hanteringsmetoder för att leverera molnbaserade applikationer via internet. Med SaaS bär tjänsteleverantörspartnerna bördorna av säkerhet, tillgänglighet och prestanda.,

organisationer av alla former och storlekar omfamnar SaaS-filosofin som ett alternativ till maskin-och mjukvarudistribution på plats. IT management metrics provider Computer Economics rapporterar att 60 procent av alla företag nu har integrerat åtminstone några SaaS-lösningar i sin verksamhet, med 36 procent som avser att öka sina investeringar under de kommande månaderna.

men är SaaS en bra idé för ditt företag? Här är vad du behöver veta.,

fördelarna och nackdelarna med programvara som en tjänst

SaaS är en naturlig passform för företag som syftar till att skära ner det ansvar och kostnader. I genomsnitt företag som övergången till programvara som en service abonnemang från kapital-tung, på premiss Infrastruktur installation, underhåll och uppgraderingar njuta av en IT-utgifterna minskning med mer än 15 procent, enligt uppgifter som samlats in av Computer World.

SaaS är särskilt väl lämpad för småföretag., Istället för att investera i ytterligare interna serverkapacitet och programvarulicenser kan företag helt enkelt justera sin programvara som en serviceabonnemang varje månad, öka konsumtionskraven upp och ner baserat på projektkrav och andra variabler. Det finns också en ökning av mänsklig bandbredd: interna IT-Personal befrias från de uppgifter som är förknippade med hårdvara och mjukvara på premiss, så att de kan ta itu med projekt som är viktigare för företagets framtida tillväxt., Och eftersom IT-infrastrukturen finns i tjänsteleverantörens datacenter, kan din organisation komma igång omedelbart i händelse av en serviceavbrott eller mer dramatisk störning.

ingenting är perfekt, naturligtvis, och SaaS är inget undantag. Företag som antar flera program som en tjänst program eller planerar att ansluta värd programvara med befintliga på premiss program kan stöta på programvara integration huvudvärk längs vägen., Säkerhet är en annan gemensam oro för företag mulling Saas alternativ: när känsliga företagsdata och affärsprocesser anförtros en tredje part tjänsteleverantör, frågor som identitet och åtkomsthantering måste åtgärdas. Företag måste också ta hänsyn till regeringens regelefterlevnadsregler som är inneboende för att lagra kunddata i ett fjärranslutet datacenter.

viktiga SaaS-appar varje företag borde veta

fortfarande på staketet om SaaS? Kanske kan en djupare förståelse av några av de mest innovativa och populära SaaS-programmen hjälpa dig att bestämma dig.,

1. Salesforce.com

utan tvekan den avgörande programvaran som ett serviceprogram, förblir Salesforce i spetsen för cloud computing revolution som det hjälpte till att skapa. Customer relations Management-lösningen gör det möjligt för företag att samla all information om kunder, framtidsutsikter och leads inom en enda online-plattform, vilket gör det möjligt för auktoriserade anställda att få tillgång till kritiska data på alla anslutna enheter när som helst. Salesforce krediterar sina verktyg för att öka kundförsäljningen i genomsnitt 37 procent samt driva ökad kundlojalitet och tillfredsställelse.

2., Microsoft Office 365

signatur Microsoft produktivitetsprogram som Word, Excel och PowerPoint är långa staplar på arbetsplatsen, men den molnbaserade Microsoft Office 365 expanderar dramatiskt Office-svitens parametrar. Användare kan nu skapa, redigera och dela innehåll från vilken dator, Mac, iOS, Android eller Windows-enhet som helst i realtid, ansluta till kollegor och kunder över en rad verktyg från e-post till videokonferenser och utnyttja en rad samarbetstekniker som stöder säkra interaktioner både inom och utanför organisationen.

3., Box

denna online-arbetsyta gör det möjligt för professionella att samarbeta med vem som helst, var som helst. Användare kan säkert dela stora filer via traditionell länk eller anpassad URL, skydda data och dokument via behörigheter och lösenordsskydd. Box stöder mer än 120 filtyper, och användare kan förhandsgranska innehåll innan du hämtar. All innehållsdelning, redigering, diskussion och godkännande är begränsad till en centraliserad fil, och användare får meddelanden i realtid när redigeringar görs., Box automatiserar också uppgifter som anställd ombordstigning och kontrakt godkännanden, minska upprepning och förkorta granskningscykler.

4. Google Apps

Google expanderade för länge sedan bortom dess Sök-och annonsrötter för att erbjuda företag en omfattande uppsättning produktivitetsverktyg. Google Apps innehåller anpassad professionell e-post (komplett med spamskydd), delade kalendrar och videomöten tillsammans med Google Drive., En molnbaserad dokumentlagringslösning, Google Drive gör det möjligt för personal att komma åt filer från vilken enhet som helst och dela dem direkt med kollegor, i processen att eliminera e-postbilagor samt problem med att slå samman olika versioner.

5. Amazon Web Services

Amazon har också utvecklats bortom sin centrala e-handelsplattform för att stödja on-demand-leverans av molnbaserade IT-resurser och applikationer, stärkt av pay-as-you-go-prissättningsalternativ., Amazon Web Services omfattar för närvarande mer än 70 tjänster i alla, inklusive databehandling, lagring, nätverk, databas, analys, distribution, förvaltning och verktyg för sakernas Internet.

6. Concur

affärsresor kan orsaka huvudvärk för on-the-go anställda och finansdepartement lika. Concur effektiviserar processen genom att automatisera resor och kostnadshantering. Dess webbaserade och mobila lösningar gör det möjligt för personal att boka resplaner enligt egna behov och preferenser, samtidigt som alla bokningar faller inom företagets utgiftsgränser., Concur dessutom förena kostnader efter resor är klar och levererar elektroniska flygbolag, hotell och auto hyra kvitton direkt i digitala kostnadsrapporter. Detta förnekar behovet av att samla in, spåra och skicka in papperskvitton.

7. Zendesk

denna molnbaserade kundservice och support biljettplattform gör det möjligt för representanter att mer effektivt hantera inkommande klientförfrågningar över alla kommunikationskanaler-e — post, webb, sociala medier, telefon eller chatt., Funktioner inkluderar automatiska svar (en maskininlärning Drivna verktyg för att tolka och lösa kundernas frågor och önskemål), Zopim (en realtid chat-tjänst) och Zendesk Voice (en molnbaserad, inbyggd telefonsupport lösning). Enligt Zendesk upplever sina affärsanvändare positiva betyg för mer än 86 procent av deras kundinteraktioner.

8. DocuSign

plattformen för elektronisk signaturteknik och transaktionshanteringstjänster DocuSign stöder utbyte av digitala kontrakt och andra e-signerade dokument., Användare kan komma åt, signera och skicka affärsdokument från deras kontor, deras hotellrum eller någon annanstans deras jobb leder, garanterar godkännanden och avtal genomförs i några minuter, inte dagar. DocuSign e-signaturer är rättsligt bindande för de flesta affärer och personliga transaktioner i praktiskt taget alla nationer över hela världen. Appen stöder mer än 85 miljoner användare i 188

9. Dropbox

Håll dina dokument och filer till hands över alla dina enheter med Dropbox., Allt som läggs till Dropbox-lagring visas automatiskt över alla dina stationära och mobila enheter, vilket gör det möjligt för proffs att starta ett projekt på sin arbetsdator, göra ändringar på sin smartphone under kvällens pendla hem och lägga till de sista handen från sin hemplatta. Då kan användare bjuda in lagkamrater för att komma åt någon Dropbox-mapp eller skicka dem specifika filer och bilder tillgängliga via lösenordsskyddade länkar.Det finns även ett fjärrtorkningsalternativ vid nödsituationer.

10., Slack

en realtidsmeddelanden, arkivering och söklösning, Slack omdefinierar affärskommunikation. Användare kan organisera teamkonversationer i öppna kanaler dedikerade till specifika ämnen eller projekt eller begränsa mer känsliga interaktioner till privata, inbjudande deltagare. Kollegor kan också interagera en-mot-en med privata, säkra direktmeddelanden., Slack gör det också möjligt för användare att dela filer, dokument, kalkylblad och PDF-filer, komplett med alternativ för att lägga till kommentarer och markera för framtida referens.dessutom är alla meddelanden, meddelanden och filer automatiskt indexeras och arkiveras.

även om ingen av dessa program som servicelösningar flyter din båt, är chansen att det finns en app som kan förändra hur din organisation gör affärer. ”När de distribueras korrekt, Saas lovar minskad Infrastruktur, genomförandehastighet och jämförbar kundupplevelse., Det kan också spara på förskott kostnader”, säger David Wagner, dator Ekonomi vice vd för forskning. ”Det är ingen överraskning att företag gör övergången.”Du är skyldig ditt företag att överväga att gå med i deras led.