kan inte komma åt wp-admin? Att vara låst ur din WordPress dashboard kan vara otroligt frustrerande – du behöver definitivt inte oss att berätta det.

men medan du kanske inte mår bra just nu finns det goda nyheter. I de flesta fall är det bara ett tillfälligt problem och när du diagnostiserar det underliggande problemet kommer du tillbaka till din WordPress-instrumentpanel på nolltid, utan förlust av webbplatsens innehåll.,

i det här inlägget kommer vi att hjälpa dig att räkna ut varför du inte kan komma åt wp-admin och hur du åtgärdar problemet. För att göra detta listar vi en massa potentiella problem tillsammans med lösningar på varje problem.

om du redan har åtminstone en uppfattning om vad som går fel kan du klicka på listan nedan för att hoppa direkt till lösningen på det problemet. Å andra sidan, om du inte har någon aning om vad som händer, kan du använda den här listan som en slags felsökningsguide.,

vanliga skäl till varför du inte kan komma åt wp-admin

gå igenom de problem/lösningar som gäller för dig en efter en och du bör så småningom hitta problemet och få saker att fungera igen:

  1. dina inloggningsuppgifter (användarnamn/lösenord) är felaktiga
  2. du blockeras av din säkerhet plugin
  3. du ändrade WordPress inloggnings URL
  4. Det finns ett problem med din WordPress webbplats (vit skärm av död, 500 interna serverfel etc.)
  5. Det är något fel med din .,htaccess file
  6. din webbplats URL är fel
  7. Det finns ett problem med filbehörigheter
  8. dina core WordPress-filer är skadade

låt oss komma igång så att du kan komma tillbaka till ditt streck. Men först:

saken att göra innan du börjar gräva

innan du gör något annat, bör du rensa webbläsarens cache och cookies för att se till att problemet är verkligt.

innan du antar att det finns någon stor anledning till varför du inte kan komma åt wp-admin, bör du utesluta några enkla problem med din webbläsare cache och cookies., Konstiga saker kan hända och ibland rensa webbläsarens cache fixar allt (vilket innebär att det aldrig fanns några problem med din WordPress webbplats själv).

rensa webbläsarens cache i Chrome:

  1. Klicka på ikonen ”tre punkter” i det övre högra hörnet.,
  2. håll muspekaren över menyn Fler verktyg
  3. välj Rensa webbdata
  4. se till att både cookies och webbläsarcache är markerade
  5. Klicka på Rensa data (jag rekommenderar att du lämnar tidsintervallet som den sista timmen så att du inte behöver logga in på varje enskild webbplats)

här finns instruktioner för att rensa webbläsarens cache för andra webbläsare.,

om det inte åtgärdade problemet, låt oss komma in i de faktiska problemen…

dina inloggningsuppgifter är felaktiga

en av de enklaste anledningarna till att du kan vara låst ur WordPress är att dina inloggningsuppgifter är felaktiga. Även om detta verkar grundläggande, det har hänt oss alla någon gång eller annan.

Du kanske har glömt ditt lösenord, en annan användare på din webbplats kan ha ändrat det av någon anledning (om du har flera administratörer) eller, i mycket sällsynta fall, en skadlig skådespelare kan ha fått tag på ditt konto och ändrat lösenordet.,

Så – låt oss ge dig ett nytt lösenord.

prova det här först: använd funktionen för återställning av WordPress-lösenord

om dina administratörsuppgifter är felaktiga bör ditt första steg vara att använda WordPress inbyggda lösenordsåterställningsfunktionen. Du bör se en ”förlorat ditt lösenord?”alternativ på WordPress inloggningssidan:

om den här funktionen fungerar ska du få ett e-postmeddelande som låter dig återställa ditt lösenord och logga in. Om lösenordsåterställningsfunktionen inte fungerar, inga bekymmer!, Du kan också manuellt återställa ditt lösenord från ditt webbhotell konto, det kommer bara att kräva några extra steg.

om det misslyckas: Återställ ditt lösenord manuellt genom att redigera din databas

om e-postmeddelandet för lösenordsåterställning inte fungerar kan du manuellt ändra ditt lösenord eller skapa en ny WordPress-administratörsanvändare genom att redigera webbplatsens databas med ett verktyg som heter phpMyAdmin (vilket nästan alla WordPress-värdar erbjuder).,

det finns några steg här, så vi skrev hela guider om hur man gör det här:

  1. hur man manuellt ändrar ditt WordPress-lösenord via phpMyAdmin
  2. hur man lägger till en ny WordPress admin-användare via phpMyAdmin

ditt säkerhetsinsticksprogram blockerar dig

Om du använder ett WordPress-säkerhetsinsticksprogram kan du oavsiktligt blockera dig själv. Till exempel innehåller många WordPress säkerhetsinsticksprogram en funktion för att begränsa inloggningsförsök genom att tillfälligt förbjuda dig om du anger ett felaktigt användarnamn/lösenord för många gånger.,

Här har du två alternativ:

  1. Du kan vänta – vanligtvis kommer du bara att blockeras under en tidsperiod innan du kan försöka igen.
  2. Du kan manuellt inaktivera säkerhetsinsticksprogrammet så att du kan logga in direkt.

Så hur kan du inaktivera ditt säkerhetsinsticksprogram om du inte kan komma åt WordPress-instrumentpanelen? Du kan använda FTP (eller Cpanel File Manager, om din värd har det).

för att komma igång, Anslut till Webbplatsens server. Sedan, navigera till /wp-content/plugins och hitta mappen för din säkerhet plugin., Till exempel, här kan du se limit-login-attempts-reloaded plugin. Eller så kan du se wordfence, etc:

byt bara namn på mappen och Lägg till -disabled. Detta kommer automatiskt att inaktivera plugin och du bör kunna logga in igen.

När du har loggat in kan du byta namn på mappen igen och ta bort -disabled – delen., Sedan kan du aktivera ditt säkerhetsinsticksprogram:

du (eller ett plugin) ändrade din inloggningsadress

ett vanligt WordPress-säkerhetstips är att ändra webbadressen till din inloggningssida, som du enkelt kan utföra med en mängd olika plugins.

det är ett bra tips…tills du glömmer den nya webbadressen och kan inte komma åt wp-admin!, För att åtgärda detta och återställa din ursprungliga WordPress-inloggningsadress kan du följa samma steg som att manuellt inaktivera ett säkerhetsinsticksprogram:

  1. Anslut till din server via FTP eller värdens filhanterare.
  2. gå till mappen/wp-content/plugins och hitta mappen för plugin som ändrar inloggningsadressen.
  3. Byt namn på den för att lägga till-disabled.
  4. logga in via standard WordPress inloggningsadress.
  5. Byt namn på mappen och återaktivera plugin. Se till att komma ihåg din anpassade inloggningsadress den här gången!,

du ser den vita skärmen av död eller 500 interna serverfel

hittills har felsökningsstegen antagit att din WordPress-webbplats fungerar korrekt, det finns bara något som hindrar dig från att komma åt WordPress-instrumentpanelen.

en annan vanlig anledning till att du inte kan komma åt wp-admin är att din webbplats upplever någon typ av fel., De två största är:

  1. white screen of death – Som namnet antyder ser du bara en vit skärm utan innehåll när du försöker logga in.
  2. Internt serverfel – du ser ett meddelande som säger något som ”500 Internt serverfel” när du försöker logga in.

om du åtgärdar dessa fel börjar din webbplats att fungera och du kan logga in igen., Vi har dedikerade guider om hur man fixar båda:

  • Fix WordPress white screen of death
  • Fix WordPress 500 Internal Server Error

Vi har också en allmän guide om hur man felsöker WordPress fel.

det är något fel med din .htaccess-fil

webbplatsens .htaccess-filen styr viktiga funktioner, som omdirigeringar och hur dina permalänkar är strukturerade. Om något går fel med den här filen kan det hindra dig från att komma åt din WordPress-instrumentpanel., Du kan se något som ERR_TOO_MANY_REDIRECTS när du försöker komma åt instrumentpanelen i Chrome. Eller, det kan utgöra ett annat problem.

lösningen här är att ta bort din befintliga.htaccess fil och tvinga WordPress att skapa en ny.

för att göra det, Anslut till din server via FTP eller Cpanel File Manager:

  1. ladda ner den befintliga .htaccess filen till din lokala dator så att du har en säkerhetskopia.,
  2. när du har säkerhetskopierat den befintliga filen.htaccess, ta bort filen.htaccess på din server.

om du kan logga in efter att du har raderat filen, gå till Inställningar → Permalänkar och klicka på Spara. Detta tvingar WordPress att generera en ny.htaccess – fil. Du behöver inte ändra några inställningar-klicka bara på knappen Spara.

om du fortfarande inte kan logga in betyder det att problemet förmodligen inte var med filen .htaccess. Du kan ladda om säkerhetskopieringsversionen och prova några av de andra metoderna på den här listan.,

din webbplats URL är fel

din webbplats URL konfigurerar vad WordPress ”tycker” är din rätta URL. Om din webbplats URL är fel, du kommer inte att kunna logga in eftersom WordPress kommer att försöka omdirigera dig till fel URL när du försöker komma åt WordPress inloggningssidan.

för att åtgärda detta, anslut till din server via FTP eller Cpanel File Manager. Redigera sedan filenwp-config.php och Lägg till följande rader ovanför raden/* That's all, stop editing! Happy publishing. */:

define('WP_HOME','https://yoursite.com');define('WP_SITEURL','https://yoursite.com');

se till att ersätta med den faktiska webbadressen till din WordPress-webbplats.,

Obs! När du har lagt till detta i din wp – config.php-fil, kommer du inte längre att kunna ändra din webbplats URL från WordPress instrumentpanelen-kom ihåg detta om du behöver ändra domännamn i framtiden.

det är något fel med dina filbehörigheter

ett mindre vanligt problem har att göra med filbehörigheter på din server., Om du har fel filbehörighet för mappen wp-login.php och wp-admin kan du inte komma åt WordPress-instrumentpanelen.

i allmänhet bör alla WordPress-filer vara664 (förutom wp-config.php-fil) och alla mappar ska vara 775.

för att kontrollera och ändra filbehörigheter kan du ansluta till din server via FTP. Sedan:

  • se till att wp-login.php är inställt på 664.,
  • se till att mappenwp-admin är inställd på775.

det är något fel med din kärna WordPress-filer

slutligen är det sällsynt, men det kan vara något fel med kärnan wp-login.php fil, vilket är vad som är vad som är styr WordPress inloggningsprocessen.

för att se till att så inte är fallet följer du följande steg:

  1. ladda ner den senaste versionen av WordPress från WordPress.,org
  2. extrahera ZIP-mappen
  3. Ladda upp filenwp-login.php till din server med hjälp av FTP eller värdens filhanterare
  4. när du uppmanas väljer att skriva över den befintliga versionen av filen på din server

kan fortfarande inte komma åt wp-admin? Sista utväg: Återställ från en säkerhetskopia

om allt annat misslyckas kan du alltid försöka återställa din webbplats från en fungerande säkerhetskopia. Även om detta är något av ett kärnvapenalternativ, kanske det kan fixa små fel som är unika för din webbplats.

slutsats

att vara låst ur WordPress är aldrig kul., Men med felsökningsstegen i den här artikeln borde du förhoppningsvis ha kunnat räkna ut problemet och komma tillbaka till din WordPress-instrumentpanel.

vid denna tidpunkt kanske du vill lära dig mer om WordPress felsökning så att du kan vara bättre förberedd i framtiden.