Alexa och Siri är inte nästan lika kapabla som Google Assistant, enligt ny forskning.
forskningsföretaget Loup Ventures publicerade nyligen sin halvårsrapport om smartphone-baserade digitala assistenter, och resultaten visar återigen att Google ligger betydligt före Amazon och Apple.,
för att ta reda på vilken assistent som var bäst, analytiker Gene Munster och Will Thompson frågade var och en samma 800 frågor över fem olika kategorier och graderade dem på förståelse och noggrannhet.
enligt deras resultat förstod Google Assistant varje enskild fråga de frågade och svarade korrekt 92.9 procent av tiden. Siri förstod 99.8 procent av frågorna och svarade 83.1 procent korrekt, medan Alexa förstod 99.9 procent och svarade korrekt 79.8 procent av tiden., För att sätta det i perspektiv betyder det att Alexa svarade ungefär 162 frågor felaktigt medan Google bara fick 57 fel.
Amazon har uppenbarligen lite arbete att göra.
fortfarande, medan forskning som detta hjälper oss att spåra tillståndet för digitala assistenter, ger det inte en fullständig bild. Varje assistent har sina egna unika möjligheter, som inte nödvändigtvis representeras i dessa kategorier. Och assistenten du använder bestäms till stor del av vilken typ av smartphone du har., Så medan Alexa och Google Assistant har sina egna iPhone-appar, kommer du att vara begränsad med vad du kan göra med dem.
men det är fortfarande ganska tydligt att Googles omfattande och ibland over-the-top, investeringar i sin assistent har lönat sig. Google överträffade Alexa och Siri i varje enskild kategori, förutom en. Siri var bättre på ”kommandon”, som att skicka telefonsamtal och textmeddelanden eller ställa in påminnelser. Detta var också den värsta kategorin för Alexa, som bara svarade 69 procent av dessa korrekt.,
vad som är mer överraskande är att Amazons Alexa också släpade betydligt i handelskategorin, något du skulle tro att Amazon skulle ha ett egenintresse för att perfektera. Alexa kunde bara korrekt svara på 71 procent av shoppingfrågor, jämfört med 92 procent från Google. (Siri kom sist med 68 procent i kategorin.)
Munster och Thompson noterar att det sannolikt finns väldigt få personer som faktiskt använder sina röstassistenter för att köpa saker. Men de tillade att deras frågor i kategorin handel var tillverkade med detta faktum i åtanke.,
”Vi tror, baserat på mätning av konsumenter och vår erfarenhet av att använda digitala assistenter, att antalet konsumenter som gör inköp via röstkommandon är obetydligt”, skriver de. ”Vi tror att handelsrelaterade frågor är mer inriktade på produkt-och serviceforskning och lokal affärsupptäckt än att faktiskt köpa något, och vår fråga återspeglar det.”
deras resultat belyser också hur snabbt alla dessa assistenter utvecklas. Alla tre assistenter har gjort betydande vinster under det senaste året, enligt betänkandet., Och ingen moreso än Alexa, som har gjort ”det största hoppet i rätt svar år Över år som vi har spelat in” med en vinst på 18 poäng under de senaste 13 månaderna.
Så medan Alexa fortfarande kan ha mycket arbete att göra för att stänga klyftan med Google, kan det hända tidigare än du tror.