förstora / An vid&t logga utanför ett företagskontor i New York City.

vid&t avstår hem-internet data caps under coronavirus pandemi.,

”många av våra at&t Internetkunder har redan obegränsad tillgång till Internet, och vi avstår från internetdataöverskott för de återstående kunderna, ” AT&t sa i ett uttalande som tillhandahålls Ars idag.

Visa mer

på&t ställer månatliga Datalock på 150GB på DSL, 250GB på fast trådlöst och 1TB på de flesta av dess snabbare trådlinjetjänster., Overage avgifter är $ 10 för varje ytterligare 50GB, upp till maximalt $100 eller $200 per månad, beroende på planen.

AT& t ger obegränsad data till kunder när de prenumererar på gigabit-hastighetsnivån eller när de köper både Internet-och TV-tjänsten. Det finns också en möjlighet att betala $30 extra per månad för obegränsad datatrafik.

vi frågade på & t om det planerar att slappna av någon av data caps och hastighetsbegränsningar som införts på mobila tjänster men har inte fått ett svar ännu.,

annons

inklusive&t, vi skickade e-post i morse till 10 Hem, Mobil och satellit Internetleverantörer frågar om de planerar att lyfta eller koppla av data caps medan coronavirus tvingar många studenter och arbetare att stanna hemma.

Comcast, den största hem-internetleverantören i USA, har inte berättat om det kommer att avbryta data caps, så caps är tydligen fortfarande verkställas för nu., Comcast meddelade idag att det höjer hastigheter från 15Mbps download/2Mbps ladda upp till 25Mbps / 3Mbps på Internet Essentials, en tjänst för låginkomstamerikaner. Comcast sa att det också ger 60 dagar med gratis internet Essentials service till nya låginkomstkunder.

enligt moderkort reporter Karl Bode, en Comcast rep sa att ”det fanns” massor av samtal ” för närvarande pågår när det gäller att komma före utbrottet, men kunde inte bekräfta om en användning cap suspension skulle vara en del av företagets playbook.,”

annons

på&T är den näst största leverantören som upprätthåller data caps på home-Internet-tjänsten. AT&t: s uttalande idag noterade också att det ”fortsätter att erbjuda internetdata till kvalificerade hushåll med begränsad inkomst för $10 per månad” genom dess åtkomst från AT&t rabatttjänst, men företaget meddelade inte några ändringar i det programmet.

FCC Democrats uppmanar data-cap waiver

vi kontaktade också kontoren för alla fem FCC-kommissionärer idag., De två demokraterna på republikanska majoritetskommissionen kom tillbaka till oss och uppmanade ISPs att avstå från eller slappna av sina datakapslar. De tre republikanerna, inklusive ordförande Ajit Pai, har inte kommenterat.

FCC Demokrat Geoffrey Starks efterlyste en 60-dagars undantag på data caps:

mot bakgrund av antalet amerikaner som kommer att distansarbete, med hjälp av telemedicin, delta klasser på nätet, och annars använder Internet mer, Jag uppmanar bredband leverantörer att avstå data caps i drabbade samhällen för de närmaste 60 dagarna., Detta skräddarsydda tillvägagångssätt kommer utan tvekan att kosta telekomföretag, men det erkänner att det är brådskande för tillfället. Åtgärder av trådlösa leverantörer är särskilt kritiska eftersom 26 procent av låginkomstamerikaner har en smartphone, men inte bredband hemma.”

FCC Demokrat Jessica Rosenworcel sade att, på grund av coronavirus, ”vi kommer att utforska utbyggnaden av distansarbete, telehälsa, och tele-utbildning som vi aldrig har tidigare. Detta innebär att få anslutning till den bortkopplade., Det innebär också avkopplande saker som data caps och avgifter som kan hålla konsumenterna tillbaka från att få online. Regeringen och den privata industrin måste ta itu med denna utmaning och göra det rätta. Det är dags att agera nu.”

FCC republikan Michael O ’ Riellys kontor avböjde att kommentera när de kontaktades av Ars. Vi har inte hört av Pai eller FCC-republikanen Brendan Carr. (Uppdatering: Pai meddelade att dussintals Internetleverantörer gick med på att avstå från sena avgifter och hålla kunderna anslutna när de saknar betalningar. Pai sa också att han uppmanade ISPs ” att slappna av sina data cap-policyer under lämpliga omständigheter.,”)

annons

arton amerikanska senatorer, alla medlemmar i Demokratiska caucus, skickade ett brev till Internetleverantörer som uppmanade dem att ”tillfälligt avbryta bredbandstak och tillhörande avgifter eller strypning för alla samhällen som påverkas av COVID-19” och att samordna med skolor för att tillhandahålla gratis eller billigt bredband för studenter.

Mediacom, ett kabelföretag, berättade för Ars att det ”ger alla kunder på alla servicenivåer 50GB ytterligare data genom mars 31” och att det kommer att ”återkomma” ämnet i April ”för att se om denna policy behöver förlängas eller ändras.,”Mediacoms data caps sträcker sig från 150GB till 6TB per månad. Kunderna debiteras $10 för varje ytterligare block av 50GB.

Cox pekade oss på ett uttalande om koronaviruspreparat men har inte avstått från datakapslar. En företags talesman berättade för oss att förvänta oss en ytterligare uppdatering idag eller imorgon. ”Studenter och fjärrarbetare är högst i åtanke när vi överväger policyförändringar och serviceförändringar över hela linjen”, sa en Cox-talesman. Uppdatering: Cox avstod inte från datakapslar, men uppgraderar hastigheter på vissa planer för de närmaste 60 dagarna och erbjuder en gratis månad för nya kunder som registrerar sig i en låginkomstplan.,

annons

Suddenlink ägare Altice berättade inte om det kommer att avbryta data caps. ”Vi övervakar noggrant nätverksanvändningen och bedömer alla våra policyer och förfaranden för att bäst stödja våra kunder under denna oöverträffade tid”, sa en Altice-talesman.

Viasat, som kör Exede satellite Internet service, berättade för Ars att ”Viasat inte har hårda datakapslar och vi kräver inte att våra kunder köper mer data…, Vi förväntar oss att fler kunder kommer att vara online under dagen – och de kommer att ha tillgång till att använda kapaciteten, som tillgänglig-utan några extra avgifter.”Men det är vilseledande eftersom Viasats” obegränsade ” planer ger en viss mängd höghastighetsdata, till exempel 40GB eller 100GB i månaden, och minskar hastigheter efter att kunderna träffar dessa tröskelvärden om nätverket är överbelastat. På vissa planer, kan betala mer för att kringgå gränser genom Viasats ”Köp mer” system, som låter dig ” köpa mer data i steg om 1GB utan att behöva uppgradera till en högre dataplan., Om du kommer nära din månatliga databidrag och inte vill att din tjänst ska bromsas och/eller begränsas, Buy More ger dig de data du behöver för att stanna vid regelbundna hastigheter.”

”antalet nuvarande kunder med alternativet Köp mer är mycket liten och vid denna tidpunkt planerar vi inte några ändringar i den planen”, sa Viasat.

annons

Internetleverantörer vi väntar fortfarande på att höra tillbaka från inkluderar Verizon Wireless, T-Mobile, Sprint och HughesNet. Vi kommer att tillhandahålla uppdateringar från bärare när vi får dem.,

Charter och Verizon ålägger inte datatak och överageavgifter på Hem-Internet-tjänsten. På mobiltjänst, Verizon och andra företag införa en mängd olika gränser för höghastighetsdata och hotspot användning, även på ”obegränsad” planer.

Disclosure: Advance / Newhouse Partnership, som äger 13 procent av Charter, är en del av Advance Publications. Förväg Publikationer äger Condé Nast, som äger Ars Technica.