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os cartões de crédito Premium podem oferecer muitos benefícios e benefícios desejáveis, juntamente com altas taxas de recompensas., No entanto, às vezes é útil estar ciente de outros benefícios menos populares que ainda podem fornecer um monte de valor.um destes benefícios é a proteção de compra, que lhe permite ser reembolsado se algo acontecer com a sua compra ou se você gostaria de devolvê-lo. A maioria dos cartões American Express oferecem este benefício-com vários termos-tornando o seu Amex uma boa escolha se você está planejando uma grande compra.leia mais para saber como a American Express purchase protection funciona e como pode ser útil em diferentes situações.,a protecção de compra está incluída na maioria dos cartões expresso americanos e pode ajudá-lo a cobrir os itens danificados ou perdidos. Por exemplo, se você encomendou um novo laptop usando o seu cartão AMEX elegível e alguém roubou o pacote de sua porta, você pode ser capaz de cobrir alguns ou todos os custos.,pode ser reembolsado por um período máximo de 90 dias a contar da data da compra, se o item for roubado ou danificado. A maioria dos cartões Amex permitem até US $ 1.000 por incidente e até US $ 50.000 por ano.no entanto, se tiver um cartão Amex premium, como o Cartão Platinum® da American Express ou o cartão dourado American Express®, a cobertura vai até 10 mil dólares por incidente. Alguns cartões da Amex também oferecem este nível de cobertura, incluindo o Delta SkyMiles® Reserve American Express Card, Hilton Honors American Express Aspire Card* e Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® Card.,
Note que alguns itens e circunstâncias não estão incluídos na política. Por exemplo, você não pode ser reembolsado por serviços para download ou plantas vivas ou se a perda ou dano aconteceu devido a um desastre natural ou motins. Leia os Termos e Condições do seu cartão para ver o que está excluído da cobertura.como apresentar um pedido de proteção contra a compra com Amex
certifique – se de apresentar um pedido no prazo de 30 dias após o incidente-ou logo que razoavelmente possível. Pode fazê-lo online ou ligando para a Amex em 1-800-322-1277.,
mantenha o controle de toda a documentação necessária, como o recibo original da loja ou uma impressão de um recibo on-line. Se está a apresentar queixa por roubo, também pode precisar de uma cópia do relatório da polícia. Se o item foi danificado, o emitente pode exigir que você o envie para processar o seu pedido.
Return protection
Some Amex cards also offer return protection, which provides compensation when a store won’t accept an eligible item for return. Você pode usar a proteção de retorno no prazo de 90 dias após a compra e obter um reembolso de até US $300 por item (até US $1.000 por ano)., Note que as taxas de transporte e movimentação são excluídas da política.este benefício costumava estar disponível em todos os cartões Amex., No entanto, após os ajustes feitos para benefícios e regalias em janeiro de 2020, apenas os seguintes: American Express do consumidor cartões ainda estão oferecendo de devolução de proteção:
- O Cartão Platinum da American Express
- American Express Diário Preferencial cartão*
- Azul Dinheiro Preferenciais® Cartão American Express
- Hilton Honors American Express Aspirar Cartão
- Reserve Delta SkyMiles da American Express Cartão
- Marriott Bonvoy Brilhante Cartão American Express
Há também uma longa lista de exclusões deste benefício., Por exemplo, você não pode ser reembolsado ao devolver bilhetes ou livros, jóias ou Relógios ou itens sazonais como decoração de férias. Verifique os Termos e Condições do seu cartão para ver que tipos de itens não são elegíveis para proteção de retorno.
como apresentar um pedido de proteção de retorno
pode apresentar um pedido online ou telefonando para 1-800-297-8019 no prazo de 90 dias a contar da sua compra. Certifique – se de que você tem uma cópia do recibo original e não descartar o item ainda-Amex pode pedir-lhe para enviá-lo.,
cobertura estendida da garantia
Este benefício adiciona até um ano à garantia sobre itens comprados com um cartão AMEX elegível. A garantia estendida cobre itens com garantia de um fabricante de cinco anos ou menos e está limitada a US $10.000 por reivindicação e até US $50.000 por ano civil. Note que esta é uma cobertura secundária, o que significa que só se aplica quando a garantia original tiver expirado.tal como acontece com outros tipos de protecções, existem certas exclusões que pode verificar nos termos e Condições do seu cartão.,além disso, os seguintes cartões já não oferecem cobertura de garantia alargada: cartão American Express*cartão AMEX EveryDay® da American Express*cartão American Express Cash Magnet® Cartão Azul Cash Everyday® da American Express * cartão Amex EveryDay ® da American Express * cartão American Express Cash Magnet ® Cartão Azul Cash Everyday ® da American Express
como apresentar uma reclamação de garantia estendida
uma reclamação deve ser apresentada no prazo de 30 dias a contar da perda coberta. Pode apresentar uma reclamação online ou contactando a Amex em 1-800-225-3750., Guarde o recibo para fornecer uma cópia ao emissor. Se o seu item não puder ser reparado, a American Express também pode solicitar que o envie.,300 por item, e de até us $1.000 por ano
considerações Finais
a Compra de proteção é uma vantagem valiosa que você pode economizar milhares de dólares, se o item adquirido for danificado, perdido ou tem que ser devolvido., Todos os cartões Amex oferecem uma variação deste benefício, proporcionando aos titulares de cartões protecção extra em cima de recompensas e regalias populares.informações sobre o Hilton Honors American Express Aspire, Amex Daily Preferred, Blue from American Express, e Amex EveryDay Credit Card foi coletado de forma independente por CreditCards.com. o emitente não forneceu os pormenores nem é responsável pela sua exactidão.,
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