o seu departamento de crédito e recolha é apenas tão forte como o seu elo mais fraco. Mesmo uma pequena melhoria em qualquer uma das suas cartas vai fazer um enorme impacto por causa do efeito multiplicador. Estás a enviar as mesmas cartas centenas ou milhares de vezes todos os anos. Então use nossos modelos de cartas de coleção para começar a coletar mais dinheiro, mais cedo, a menos custo, e sem perder clientes valorizados.
a maioria das empresas só precisa de três a cinco cartas de pagamento., Uma boa carta pode não só resultar em pagamento, mas também quando seguido de uma chamada telefônica irá aumentar as Coleções e em menos tempo total gasto. Você pode baixar estas cinco amostras de cartas de coleta para se certificar de que você está usando as cartas mais eficazes para o seu negócio. Economize tempo, chegando ao fim da linha mais rápido. Isso permite mais tempo para gastar em outras atividades para evitar mais delinquências.
estas três primeiras letras de procura de amostras baseiam-se no tempo, na medida em que são utilizadas em intervalos de tempo determinados a partir da data da factura., A primeira carta de cobrança é na verdade mais de uma carta de serviço ao cliente, porque ele nem sequer pede um pagamento, mas a razão para o não pagamento. A carta de demanda final é provavelmente a carta comercial mais importante e frequentemente usada quando você atingiu o intervalo de sessenta a noventa dias fatura Data. A carta do IRS está fora da caixa. É um último recurso e isso ajuda a evitar as despesas da agência e do advogado de cobrança.,
estes dois modelos de cartas de cobrança de dívidas são situacionais ao contrário do tempo-baseado em que são situações especiais que não ocorrem em uma base regular. A carta de cheque ruim é bom para ter na mão, Só para o caso. Para os credores comerciais, os maus cheques são raros. Mas eles acontecem e você quer estar pronto para isso se e quando acontecer. A carta de exame de devedores é bom tanto para a cobrança de uma sentença de Tribunal de pequenas reivindicações e melhor ainda evitar Tribunal de pequenas reivindicações com esta ameaça que inclui um mandado de prisão contra o seu devedor, se eles não aparecem.,se as vendas são o motor, o crédito é o petróleo. Os seus lucros dependem disso. Outra maneira de colocar isso é: as vendas impulsionam a receita, mas o crédito garante lucros. Gostaríamos de lhe mostrar como: coletar mais dinheiro, mais cedo, a menos custo, e sem perder clientes valorizados. Obrigado por assistir. E boa sorte a transformar dívidas em Dólares.
Collection Letter Sample Details
First Collection Letter
Stevens & Ricci desenvolveu este modelo de primeira carta de recolha para maximizar a sua primeira taxa de sucesso de seguimento., Usando um formato único baseado na psicologia do devedor, esta carta foi testada em um verdadeiro ambiente de coleta comercial por vários anos.
Como regra geral, em coleções iniciais, um telefonema é dez vezes mais eficaz do que uma carta escrita. Isto deve-se principalmente ao facto de, neste estado, um diálogo bidireccional ser muito mais eficaz do que uma comunicação de Sentido Único.
mas como muitas regras em coleções, existem exceções. Poderá ter de enviar uma primeira carta de colecção vs., chamada para menores saldos de contas, porque as letras podem ser automatizadas, enquanto que as chamadas telefônicas são manual e mais demorado…
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Demanda Final de Carta
as chamadas telefônicas são melhor nas fases iniciais da coleção, mas em fases posteriores, a palavra escrita no contexto jurídico é muito mais poderoso do que a fala. Aqui está como construir uma carta modelo personalizada de cinco partes para o seu negócio.Use uma carta de pedido Final de pagamento antes de levar o seu devedor a tribunal., Quando todas as outras tentativas de coleta falham, você tem uma escolha: ou deixar o assunto (e seu dinheiro) ir, ou levá-lo a tribunal. Uma carta de demanda final escrita é recomendada pela maioria dos tribunais, e exigida por alguns, para apresentar o processo.tenha em mente, porém, que você não quer ir a tribunal; você quer cobrar o dinheiro devido. Este exemplo Procura a Letra vende a necessidade de se prestar ao cumprir os requisitos legais…
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IRS Vantagem Letra
Esta IRS Vantagem Letra é um avanço em contas a receber., Este é o modelo de carta de coleção mais poderoso e pode ajudá-lo a coletar suas contas mais delinquentes usando o medo do IRS. Perfeitamente legal, e usado por advogados e CPAs para recolher seus próprios créditos, esta técnica incorpora tanto princípios contabilísticos e psicologia do devedor.,se o IRS para obter o devedor atenção e fazê-los temer as consequências do não pagamento
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Cheque Letra
Bad verificações são um problema menor quando a sua base de clientes é principalmente comercial, ao invés de incluir consumidor; mas o potencial está sempre lá e você deve estar preparado para lidar com o mau verifica quando e se você recebê-los.,quase 90% dos maus controlos são efectuados em contas com menos de um ano de idade. Desconfie de verificações que tenham um número inferior a 125 ou nenhum número impresso nele. Verifique a data e não deposite um cheque que é postdated – pode ser defensável sob os maus Cheques Estatutos.
nunca peça um cheque pós-datado em resposta a um cliente que ” não terá o cheque por duas semanas.,”Em muitos estados, as disposições penais relativas ruim verifica não se aplicam a pós-datados…
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Devedores Exame de Carta
Quando você chegar ao ponto onde você sente uma sentença é incobrável, há uma última estratégia que você pode tentar. Use a ordem de exame do devedor como um ponto de pressão, explicando o que eles terão que passar e como um mandado de prisão poderia resultar.,
- informe o seu devedor que se eles não pagarem, você vai tê-los servido com uma ordem de exame do devedor para aparecer em tribunal para mostrar cópias e extractos de todos os bens, ações, obrigações, notas, contas bancárias, imóveis, IRAs, pensões, demonstrações financeiras, declarações fiscais, seguros, apólices e títulos de veículos.
- Mail ou fax quer a carta de cobrança corporativa ou individual, juntamente com a lista de detalhes do ativo.,
- Follow-up com um telefonema…
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Carta de cobrança de Áudio Dicas
Abaixo está um áudio descrição geral por Ben Ricci dando dicas em geral acima Carta de cobrança Amostras
https://stevensricci.com/wp-content/uploads/2015/05/3-Coll-Ltr-Series.mp3
Transcrição
A primeira Carta de cobrança
dando uma olhada aqui na primeira carta de cobrança de exemplo. A primeira carta de cobrança é realmente uma função de serviço ao cliente. Nas fases iniciais das coleções, é realmente mais serviço ao Cliente do que nas últimas., Se você vai usar uma primeira carta de coleta, e nem todo mundo faz, houve momentos em que eu nunca usei uma primeira carta de coleta, eu sempre fiz um telefonema para o primeiro contato. Agora, há algumas exceções, é claro, se você tem alto volume ou problemas de pessoal. Mas se você vai usar uma primeira carta de coleção eu encontrei este formato e a amostra que é fornecida no livro de trabalho, bem como no disco do programa como um arquivo do Word para ser muito eficaz.
Este modelo de primeira letra da colecção é muito eficaz. Dez vezes mais eficaz do que a letra dunning média., Este é um diálogo de duas vias em oposição a uma comunicação de Sentido Único. E o que ele deve ou não deve fazer é estabelecido para você, mas basicamente, é apenas uma letra fofa leve, não é nada realmente pesado ou acusatório ou qualquer coisa assim. Ele simplesmente pede uma razão para não pagamento de uma forma muito profissional e amigável. Eu costumava obter um monte destes de volta com a caixa de verificação apropriada na parte inferior e identifica exatamente o que o problema é e permite que você se concentrar em resolver a solução., E eu sinto que se você vai usar a primeira carta de coleção você deve pelo menos tentar este e possivelmente modificá-lo para atender às suas necessidades.agora, passando para esta carta de pedido de pagamento. Isto é depois de teres feito algumas chamadas, tido algumas barracas, e está na hora de ficares sério. Está a desenhar uma linha na areia e estás a preparar isto para colecções avançadas. Agora, uma carta de demanda final é realmente muito mais eficaz por escrito em termos de chamar alguém e verbalizar uma demanda final., É melhor pôr isto por escrito porque, nesta fase do jogo, A Palavra escrita é muito mais poderosa do que a fala. Agora, esta carta de coleção que é fornecida aqui como uma amostra que eu desenvolvi e usei ao longo de anos e anos e anos e eu sinto que é quase eficaz como qualquer outra. Então sinta-se livre para adotar a linguagem aqui em sua própria carta a partir deste ou apenas copiá-la e usá-la como está e modificá-la.é uma carta excelente. Ele resolve a necessidade de pagar e também cumpre requisitos legais pré-processo, que são necessários na maioria dos tribunais de ações de pequeno porte e Tribunais de Justiça., Tem todos os elementos necessários: a abertura da empresa, a linguagem pesada que retira dos seus próprios documentos, quer se trate de um contrato ou de uma ordem de trabalho. Tem um bom e forte pedido de pagamento e tem uma consequência e um fim. E também os deixa de fora. Se você olhar o último parágrafo onde você está dizendo-lhes todas essas coisas desagradáveis que você vai fazer para eles se eles não prestam, mas, em seguida, dá-lhes uma chance de evitar essas coisas desagradáveis, como, “Nós não estamos indo para as principais agências de crédito e afetar o seu negócio de notação de crédito, se você pagar este projeto de lei.”e coisas dessa natureza., E é uma carta muito bem arredondada e eficaz.
no topo, no canto direito, eu quero apontar este recibo gravado elemento de fax. Se você enviar este e-mail certificado é mais caro e demorado e é administrativamente apenas mais trabalho e dinheiro. Mas se você enviar isso através de seu fax e então você vai em frente e imprimir a confirmação de que a carta real foi, e agrafá-la à carta, isso é igualmente demonstrável no tribunal, se você precisa provar que eles receberam a carta de demanda final., Por isso, sempre preferi 99 em cada 100 vezes, enviava-lhe um recibo de fax gravado, em vez de colocar correio certificado no canto superior direito.
carta de verificação inválida
agora, passando para a carta de verificação inválida. Nem todos são afectados por cheques carecas. Eu teria talvez dois ou três por ano como gerente de crédito para um negócio comercial. É bom ter uma carta de cheque em mão, no caso de acontecer. Naturalmente, a primeira coisa que você vai fazer é que você vai ligar para o seu cliente e você vai perguntar se houve um problema com o depósito., Muitas vezes eles dizem, ” Bem ,você sabe, nós não fizemos um depósito a tempo e apenas ir em frente e voltar a apresentá-lo pela segunda vez.”Muitas vezes isso vai resolver o problema. Mas tenha em mente que 90% dos maus controlos são feitos em contas com menos de um ano de idade. E muitas vezes você pode dizer porque o cheque será um cheque temporário ou haverá uma indicação de numeração no próprio cheque. E você sabe que você pode ter um problema e pode ser parte da razão para o cheque devolvido.,
também, não peça um cheque pós-datado, pode ser defensável sob os estatutos de mau cheque. E ao lidar com os cheques ruim depois que você ligar para o cliente, você pode querer verificar com o banco e verificar os fundos e certifique-se de que se você voltar a apresentá-lo pela segunda vez que vai ser bons fundos desta vez. E se isso não funcionar, ou se o depositares pela segunda vez e ele voltar, usa a carta que está aqui para ti. Você verá nesta carta que ele faz referência a todos os fatos: O número do cheque, o montante., Você quer colocar a sua taxa de financiamento lá, bem como a sua taxa de serviço, que é a taxa bancária que você está passando para eles. E faz uma boa demanda forte.
Você precisa destas variáveis de Estado para ligar-se lá antes que você possa enviar esta coisa e tê-la precisa e correta. As páginas seguintes no manual, é chamado de resumo das leis de Estado de mau cheque, isto é por estado. Todos os dias que você precisa esperar até que você possa enviar a carta e isso precisa ser colocado na carta, bem como os estatutos criminais como eles se aplicam, porque escrever um cheque ruim é uma questão criminal., E é interessante notar que, se um cliente passar um mau cheque e declarar falência, isso não é desculpável sob a falência. Você ainda pode perseguir a quantidade desse cheque ruim diretamente do indivíduo pessoal, mesmo que eles são uma empresa que declara falência. É uma estátua completamente diferente e é um assunto Criminal do estado.
A letra de colecção do IRS
O próximo item aqui: letra de colecção do IRS. Na escala de nice a nuclear, isto é nuclear., Esta é a carta de cobrança de impostos pesados-a carta de coleta de força industrial-isto é o que você quer usar Pouco antes de escrever a conta off, usar um advogado, ou ir para uma agência de coleta. Basicamente, a sua perda torna-se o ganho do seu cliente. Quando você chega ao ponto em que você sente que uma dívida não é coletável, com o montante não é grande o suficiente para justificar mais ação, você pode fazer uma última tentativa de coleta na casa antes de escrevê-lo ou chutá-lo para uma agência.,
Você basicamente informa o seu cliente que você vai por sua opção–o que lhe dá uma saída se você não passar por ele–relate a dívida liberada para o IRS como receita de anulação de dívida. Em outras palavras, a perda da sua empresa torna-se ganho do seu cliente e, como tal, pode ser reportado para o IRS no Formulário 1099 Diversos ou C como rendimento para o devedor. Note-se que o devedor deve ser solvente e existem alguns detalhes com esta técnica., Como um fato, esta técnica tem sido considerada controversa por aqueles que ou não compreenderam a técnica ou a consideraram mais como uma função de contabilidade do que uma função de coleção.senhoras e senhores, na minha opinião, há uma enorme diferença entre as cobranças, legais e contabilísticas. São três especialidades distintas. As colecções são colecções., O que acontece com esta técnica uma vez que você faz o seu processo de coleta, se ele funciona você é pago, tudo bem, toda a gente ganha, se não, você encaminha a informação para a contabilidade e deixá-los descobrir se eles vão arquivar o 1099c que é isso. É um departamento totalmente diferente e não é do domínio das colecções. O seu trabalho é criar um sentido de urgência e esta carta e esta técnica são excelentes.foi aprovado por um advogado corporativo, para não dizer que não queira fazer a mesma coisa do seu lado., E também entrevistei dois agentes do IRS para garantir que esta técnica é legal e prudente e não vai voltar como uma violação. E o representante de campo do IRS disse-me que podes usar esta técnica desde que não uses O IRS para ameaçar, intimidar ou induzir o pagamento. E nada disso está acontecendo aqui, você só precisa ter cuidado porque a parte mais eficaz desta técnica é o telefonema de acompanhamento.,
e obviamente, você está configurando toda esta técnica de coleta de modo a insinuar que eles podem ser auditados pelo IRS se eles não preencherem o 1099, porque se você enviar isso para o branco, obviamente pode desencadear uma bandeira vermelha. Mas tens de ter um pouco de cuidado com a forma como dizes isso. Mas o que eu sugeriria era experimentar esta técnica, divertir-me um pouco com ela, usá-la. Muitos dos meus clientes e participantes nos meus seminários tentam isto e eu tenho uma forte taxa de sucesso., As pessoas estão a dizer-me que tentaram isto e funcionou ou melhorou a percentagem de cobranças avançadas. Tenta divertir-te com isso.mais uma vez, já disse isto antes, as colecções são todas sobre inovação, criatividade. Se você olhar para a segunda página para o W9, na verdade a primeira página do W9, onde diz penalidades não fornecer número de identificação fiscal. Se você não fornecer a sua lata correta para um solicitador, que é você enviando esta carta de coleta para o seu cliente, você está sujeito a uma penalização de US $50 por cada falha., E também há uma pena de 500 dólares se fornecerem informações falsas. Por que não trabalhar isso em sua técnica de coleção quando você faz a chamada de volta após a carta. Essa é uma técnica de coleção muito poderosa, espero que você tente isso e até mesmo levá-lo para o próximo nível, você pode ser mais bem sucedido do que eu estava com ele. E espero que estejas.
A carta de procura Final
a próxima página: carta de procura da Agência de recolha. A maioria das agências de cobrança irá fornecer para você GRATUITAMENTE uma carta de cobrança em seu cabeçalho que direciona o pagamento para ir direto para você., Envia por e-mail, envia por fax ou correio para o devedor, normalmente envia-o. E vai direccionar o dinheiro para ti. Se não pagarem, diz que vai directamente para as cobranças. Então pergunte à sua agência para este serviço, tem um impacto de carta do advogado. Na minha opinião, é tão eficaz como uma carta do advogado se for feito corretamente e eles enviá-lo diretamente para você e se funcionar não lhe custou nada.
compreender o valor do nosso processo de recolha de cartas
fazer uma venda é óptimo, mas uma venda não é uma vitória até que o dinheiro seja recolhido., O problema é que as contas a receber estão a crescer mais depressa do que as vendas, e perseguir devedores delinquentes é uma corrida contra o tempo. Quanto mais tempo uma conta não for paga, menor a probabilidade de cobrar o pagamento. Cada dia que passa é um dia mais próximo dele tornando-se nada mais do que um golpe direto para o lucro na linha de despesas de dívida ruim de seu balanço.
para completar uma venda, você precisa coletar o dinheiro. Para coletar o dinheiro, você precisa de um bom processo de coleções. Estes cinco guias e as respectivas amostras/modelos de cartas de recolha foram concebidos para o ajudar a fazer isso., Mas ninguém conhece o seu negócio da forma como o faz, por isso cabe-lhe a si posicionar cada carta para representar o seu negócio da forma correcta.sem clientes satisfeitos, não haveria ninguém para comprar seus produtos e serviços. Tenha isso em mente quando se comunicar com seus clientes. No entanto, você também precisa ter em mente que um cliente não é um cliente até que o dinheiro está no banco.nenhum empresário deve ter de passar tanto tempo a conseguir que um cliente pague por um produto ou serviço que forneceu a esse cliente., Tens de passar menos tempo a perseguir devedores delinquentes e mais tempo a ser pago. Quando Ben percebeu que isso também era verdade para si e para sua empresa, ele não viu outra escolha senão encontrar uma solução.ele estava cansado de passar tanto tempo fazendo tentativas fúteis de obter o que legitimamente lhe pertencia. O Ben presta um serviço e espera ser pago por esse serviço, como qualquer um faria. Perseguir devedores delinquentes era uma tarefa fútil e frustrante, mas ele não queria pagar a uma agência de cobrança ou advogado para fazê-lo por ele. Ele queria fazê-lo sozinho., Não havia uma solução agressiva o suficiente para lidar com essa tarefa, então ele decidiu criar uma.foi então que ele desenvolveu este sistema à prova de bala que provou ser uma completa mudança de jogo no mundo das coleções. Pela primeira vez, as empresas estão a receber pagamentos dos seus devedores mais teimosos, e em metade do tempo, costumava levar. Eles estão finalmente recebendo uma recompensa por seu esforço.o tempo é dinheiro, e o tempo é o seu activo mais valioso. Por que não gastar menos tempo em suas coleções e mais tempo com sua família e fazer as coisas que você gosta?, Deixe-nos ajudá-lo a coletar mais dinheiro a uma taxa mais rápida e menor custo, sem perder clientes avaliados. Comece agora mesmo baixando cada um destes tutoriais guia de cartas e cartas de exemplo hoje.