diferenciação de Produto é um processo de comercialização no qual um produto é diferenciado de outros. Simplificando, é o processo de distinguir um bem ou serviço de outros, isto é, fazê-lo sobressair. As empresas fazem isso porque querem mostrar aos clientes os atributos e singularidade do seu produto. Isto pode incluir produtos dentro da empresa ou da mesma linha.neste contexto, “mercado” significa o mesmo que “mercado” no seu sentido abstracto., Algumas pessoas simplesmente dizem “diferenciação” com o significado ” diferenciação do produto.”
Se a empresa o implementar com sucesso, a diferenciação do produto pode dar uma boa vantagem competitiva. Vantagem competitiva significa ter vantagem sobre os concorrentes na prestação de um determinado produto ou serviço.diferenciação do produto-pequenas empresas para pequenas empresas, isto pode ser óptimo. Pode ser útil porque eles têm então uma chance de competir contra empresas maiores. Também lhes dá uma melhor chance de competir contra produtos mais populares.,ao diferenciar um produto de outros, ele não necessariamente tem que ser completamente diferente ou novo.a diferenciação do produto pode envolver, promoções, embalagem do produto, design do produto, qualidade e características extras. As campanhas de atendimento ao cliente, experiência e publicidade também são relevantes.num artigo de 1997 da Harvard Business Review, “Discovering New Points of Differentiation”, Rita Gunther McGrath e Ian MacMillan escreveram: “oferecendo aos clientes algo que valorizam e que os concorrentes não têm.”
de acordo com os estudos de mercado.,com: “a diferenciação permite que você forneça valor superior aos clientes a um preço acessível, criando um cenário win-win que pode aumentar a rentabilidade global e viabilidade de seu negócio.”
tipos de diferenciação do produto
Existem três tipos de diferenciação do produto.
diferenciação Vertical
diferenciação Vertical existe quando os consumidores comparam um produto de acordo com uma característica – qualidade.os consumidores podem dizer: “o produto A é melhor que o produto B.,”
Por exemplo, na indústria farmacêutica, uma pessoa pode decidir se deve obter um medicamento de marca ou um genérico. Eles sabem a qualidade de cada um.
uma característica que também diferencia os dois medicamentos é o preço. As marcas são muito mais caras do que os medicamentos genéricos.com diferenciação horizontal, o produto é mais difícil de classificar porque tem muitas características. Portanto, consideramos apenas uma característica.os consumidores não têm a certeza da qualidade dos produtos que comparam.,por exemplo, ao considerar Bebidas, os consumidores podem escolher uma por causa do seu gosto. No entanto, não podem determinar qual é de qualidade superior.quando escolhemos entre um coque, Pepsi, ou Dr. Pepper, por exemplo, o gosto impulsiona a nossa decisão. Quanto à sua qualidade, não fazemos ideia de qual é o melhor.
SmallBusiness.Chron.com diz o seguinte em relação à diferenciação vertical e à diferenciação horizontal:
“a diferenciação Horizontal refere-se a distinções em produtos que não podem ser facilmente avaliados em termos de qualidade.,”
” isto contrasta com a diferenciação vertical, em que as distinções entre produtos são objectivamente mensuráveis e se baseiam no respectivo nível de qualidade dos produtos.”diferenciação mista
diferenciação mista
diferenciação mista é uma combinação de diferenciação vertical e horizontal. É comum quando os consumidores consideram produtos mais complexos ou executivos de marketing estão olhando para mercados mais sofisticados.vídeo-o que é a diferenciação do produto?,neste vídeo de ehowfinance, Alex Guerreros explica o que é a diferenciação. Ele começa por falar de uma empresa que criou um carro rápido.
ele fez o carro ‘rápido’ porque ele queria apelar para um grupo específico de pessoas. Era especificamente atraente para os consumidores que gostam de velocidade. A velocidade do carro distingue-o de outros carros no mercado.