o paradigma da teoria dos sistemas representa uma mudança teórica dramática das leis empíricas e das abordagens das regras humanas para a compreensão da comunicação. O pensamento dos sistemas começou nas ciências sociais e físicas no século XIX com George Hegel (Kaufmann), e foi mais desenvolvido pelo biólogo Ludwig von Bertalanffy no século XX.Von Bertalanffy argumentou que tudo está interligado e, portanto, devemos estudar a interconectividade como um meio de compreender o mundo., Isto afasta-se das abordagens empíricas que tradicionalmente estudam os fenómenos através da análise de componentes individuais. As conversas em torno do aquecimento global estão entre as ideias mais reconhecíveis da teoria dos sistemas. Com efeito, os que nos advertem do aquecimento global dizem-nos que todas as nossas acções têm um impacto uns nos outros e no nosso ambiente, pelo que temos de estar atentos ao que fazemos, ou continuaremos a causar danos a tudo na terra.
Case In Point
Bike and Surf California-as written for www.Fosia.,org
começou como uma ideia simples. O meu amigo Mike e eu queríamos fazer uma viagem de surf. Não há nada de estranho nisso! No entanto, temos ficado cada vez mais alarmados com o quanto andamos à procura de surf e com o impacto ambiental que isso tem. Tem sido muito mais fácil de reconhecer a quantidade de gás que queimamos como os preços do combustível agora empurrou $5,00 por galão em nossa área. Como resultado de nossa crescente conscientização e preocupação, Mike e eu queríamos fazer nossa viagem com mínimo impacto ambiental. Quão perto de uma pegada de carbono zero poderíamos chegar?,perguntei – me se seria possível rebocar tábuas e engrenar atrás de bicicletas. Começamos a planejar todos os detalhes de nossa viagem, preparando-nos para fazer o passeio de Fort Bragg, CA A Santa Barbara, CA durante um período de nove dias. Tudo parecia perfeitamente simples quando começamos a juntar as peças para uma viagem de sucesso. Depois, às 4:00 da manhã de uma manhã de fevereiro, acordei e pensei: “Será Que Podemos arranjar patrocinadores?,”Iniciamos uma campanha de escrita de cartas para fabricantes de equipamentos amigos do Meio Ambiente, deixando-os saber o que estávamos fazendo, por que estávamos fazendo isso, e perguntou se eles gostariam de doar equipamentos sustentáveis para nos ajudar em nossa viagem. Embora ter novo equipamento é grande, foi nossa intenção e promessa de usar o equipamento doado para educar os outros sobre os nossos impactos ambientais como consumidores e entusiastas de esportes, e para demonstrar as alternativas que estão disponíveis. Para nossa surpresa, recebemos patrocínios de 22 organizações!, Voltando à teoria dos sistemas, cada uma das acções do nosso PATROCINADOR afectou-me a mim e ao Mike. Nós nunca podemos perceber completamente o escopo de nossas ações. Só podemos esperar que as nossas acções sejam mais positivas do que negativas. O que estávamos vendo acontecer era um exemplo real da teoria dos sistemas.
teoria dos sistemas é facilmente resumida com uma definição simples: “o todo é maior do que a soma de suas partes.”Por outras palavras, tudo o que fazemos como indivíduos afecta outros à nossa volta, bem como o ambiente em que existimos., As discussões sobre o aquecimento global são, na realidade, debates sobre uma versão global da teoria dos sistemas. Estamos cada vez mais conscientes de que nenhum de nós realmente existe como indivíduos sem impactar os outros. Muitas culturas há muito reconheceram a importância do pensamento a partir de uma perspectiva coletivista, olhando para o bem do todo em vez de perseguir o bem do indivíduo. Para aqueles de nós nascidos e criados em culturas que valorizam a experiência do indivíduo, estamos começando a aprender as maiores consequências de tentar existir fora do escopo da teoria dos sistemas., Nós nunca podemos perceber completamente o escopo de nossas ações. Só podemos esperar que as nossas acções sejam mais positivas do que negativas.
quando aplicado à comunicação, o paradigma da teoria dos sistemas procura compreender a interconectividade da comunicação humana em vez de olhar apenas para uma parte. A ideia básica por trás da teoria dos sistemas é: “o todo é maior do que a soma de suas partes.”Um exemplo fácil disto é cozinhar um bolo. Se você tivesse que colocar todos os ingredientes de um bolo, você não teria um bolo. Em vez disso, você teria os ingredientes do bolo., Mas, combinando esses ingredientes de uma forma particular, você produz um bolo. Não só isso, você produz uma experiência em torno do bolo (pense aniversário, aniversário, casamento, etc.). O que é produzido por fazer um bolo equivale muito mais do que a simples combinação de ingredientes.outro exemplo é um motor automóvel. Se você tem todas as peças de um motor de automóvel em um Chão de garagem, você não tem um motor. Tens partes de um motor. Mas, se você colocar as peças do motor juntas da maneira certa, você obtém algo muito maior do que as peças; você obtém transporte., Estes exemplos demonstram a idéia de que, o que faz um bolo ou motor automóvel é a interação real ou combinação de suas partes, não a simples soma das próprias partes.uma área de estudo da comunicação que utiliza a teoria dos sistemas extensivamente é o estudo da Comunicação Organizacional. Estudiosos desta especialização estão interessados na interação das pessoas para ver como elas criam o que conhecemos como organizações (Bajelas Segal; Katz Kahn). Por exemplo, o que torna o Wal-mart diferente do alvo?, Não são apenas os seus produtos ou preços. Em vez disso, estas duas lojas mega-varejo têm uma certa “personalidade” e forma de funcionamento que é diferente do outro. Aqueles que olham para a comunicação a partir de uma perspectiva de sistemas acreditam que é a interação dos participantes que faz das organizações o que elas são.uma característica do paradigma da teoria dos sistemas é que os sistemas são teleológicos (Infante, Rancer Womack), o que significa que eles procuram alcançar um objetivo ou resultado particular., O objetivo de combinar os ingredientes de um bolo é produzir um bolo e facilitar uma ocasião. O objetivo de um motor automóvel que funciona é o transporte. O objetivo de ter uma família é o amor e o apoio. O objetivo de uma empresa é produzir produtos e lucro. Os pesquisadores de comunicação examinam as interações daqueles que compõem os sistemas para entender os objetivos dos sistemas, bem como como como eles tentam alcançar os objetivos.outra característica dos sistemas é que eles estão sempre tentando alcançar a homeostase-o estado de equilíbrio ou equilíbrio., Usando a idéia de uma família, a maioria das famílias tenta se encaixar com seus vizinhos, colegas de trabalho, amigos, cidade, país, cultura, etc. Os sistemas estão sempre em um processo de tentar alcançar um nível de homeostase com seu ambiente. Quando ocorrerem alterações no ambiente ou num sistema, os participantes do sistema adaptar-se-ão a fim de manter o equilíbrio. Por exemplo, se você se mudou de sua família imediata para a faculdade sua mudança teve um impacto na homeostase de sua família., Como resultado, todos em sua família tiveram que se ajustar de alguma forma à mudança provocada por sua mudança, a fim de criar um novo senso de homeostase. Mesmo que você ainda faça parte do sistema familiar, o sistema mudou como resultado de sua mudança, e deve responder a fim de se adaptar à mudança.
Quando há uma mudança em uma parte de um sistema, ele muda todo o sistema em algum grau., Vamos rever o nosso exemplo de um motor automóvel. Digamos que um camião começou a fazer um barulho terrível. O som era tão ruim que se pensaria que poderia custar centenas de dólares para resolver o problema. No entanto, um mecânico rapidamente descobre que um pequeno parafuso tinha caído para fora. Cinquenta e três centavos mais tarde (impostos incluídos), e cinco minutos de tempo, o motor já não fez o barulho terrível. Homeostase foi alcançado mais uma vez através da mudança de uma parte muito pequena do motor.como um motor de carro, formamos sistemas com os quais interagimos., Uma das razões pelas quais cada uma de suas aulas de faculdade é única é que cada pessoa (componente) é única, e assim, a interação entre os componentes é única e não pode ser duplicada. Quando aplicamos esta abordagem aos nossos intercâmbios de comunicação, podemos aprender muitas coisas sobre os impactos que as nossas interacções têm nos sistemas em que interagimos. Pense nos sistemas a que pertence como família, trabalho, igreja, amigos, etc. Como é que a sua comunicação actua, seja grande ou pequena, impactando a dinâmica destes sistemas? Que formas você se comunica nesses sistemas?, Você usa coisas como Skype, Facetime, mensagens de texto, ou a chamada de telefone tradicional para se comunicar com os membros em seus sistemas? A tecnologia continua a abrir novas portas de comunicação que nos permitem participar de um sistema sem ter que estar fisicamente separados dele.
pontos fortes
paradigma da teoria dos sistemas procura compreender um quadro mais completo examinando múltiplas camadas de comunicação como interconectadas ao invés de olhar para pessoas isoladas ou atos de comunicação., Esta força fundamental do paradigma não tenta predizer o comportamento humano, mas sim explicá-lo de formas que destacam a interconectividade das pessoas e seus atos comunicativos. Grande parte da forma como nos comunicamos é cultural e contextualmente específica. Esta abordagem não busca fazer generalizações universais sobre a comunicação humana, mas sim, explicar a totalidade de nossas interações.
fraquezas
uma das principais críticas ao paradigma da teoria dos sistemas é que ele pode ser muito amplo em seu foco. Se tudo está interligado, como sabemos o que estudar?, Em que nos concentramos ao tentar entender as interações de comunicação? Isto pode ser um desafio, considerando a natureza dinâmica e em mudança dos sistemas, particularmente dos sistemas humanos construídos sobre relações em mudança. Pode ser difícil responder por que as coisas acontecem quando usamos essa abordagem, tornando-a problemática para gerar mais teorias de comunicação humana. Finalmente, por ser uma abordagem relativamente nova para a compreensão da comunicação, este paradigma ainda não produziu um corpo definitivo de pesquisa. Estudos desta perspectiva tendem a levar tempo e dinheiro significativos para realizar.,