precisamos de falar.
estas devem ser as quatro palavras mais premonitórias na língua inglesa—certamente você também ouviu o trovão ruidoso na distância. Não se preocupe—não temos nenhuma notícia de mal presságio para lhe dizer, mas na sua qualidade de líder do seu pequeno negócio, chegará o dia em que você será o portador de notícias que são más para outra pessoa.,lamento ter de lhe escurecer um pouco, mas tudo na vida—e especialmente nos negócios—é temporário, o que significa que, eventualmente, as pessoas que são seus empregados agora não estarão em algum momento no futuro.é assim que funciona um negócio. E embora nunca seja divertido despedir um empregado (a menos que você esteja realmente interessado nesse tipo de coisa), há maneiras de torná-lo melhor para você e para eles., Ao aprender a despedir alguém da maneira certa, você evitará quaisquer problemas legais, ao mesmo tempo que minimiza a dor que está envolvida em lidar com uma das situações mais difíceis que você terá como proprietário ou gerente de negócios.Attract-Identify Your Target Market Worksheet
Knowing when it’s time to fire an employee
No doubt firing is one of the least desirable parts of your job description as a leader. Este é alguém que você escolheu de uma piscina de candidatos, trouxe para o seu negócio, treinado, e passou tempo com. Deixá-los ir pode ter consequências para o seu negócio.,há muitas razões para despedir um empregado: talvez a sua produtividade esteja visível e consistentemente em baixa, talvez o seu comportamento diminua a moral daqueles que o rodeiam, ou esteja a receber queixas de outros empregados ou mesmo clientes.a menos que você esteja demitindo por razões orçamentais, você já deve ter um registro do desempenho deficiente de um empregado ou problemas comportamentais e formas documentadas que você tentou trabalhar com eles para melhorar. Lembre-se, uma conversa sobre comportamento ou desempenho pode ser uma chance para você ajudá-los a crescer profissionalmente., Mas se você foi diligente em trabalhar com aquele empregado e você não vê melhorias, ou você é encontrado com desinteresse, negação ou defensividade sem qualquer mudança de comportamento após algumas dessas conversas, provavelmente é hora de deixar essa pessoa ir.confira a avaliação de Marketing do ciclo de vida do keep para determinar qual é a posição do seu negócio entre os melhores artistas da indústria.,
o Que considerar antes de atear fogo a seu funcionário
Suas emoções
Você é um líder, e enquanto o que significa que o seu trabalho concentra-se na criação de outros grandes líderes, isso significa que você é também a de cortar alguém solta quando, por qualquer motivo, não funcionar.
pode ser um grande fardo emocional para assumir, apesar da existência da banalidade, “não é pessoal, é apenas negócios.”É difícil não me sentir um pouco mal com o que estás a fazer, mesmo sabendo que é a decisão certa para ti e para a tua empresa., Pode ser ainda mais difícil descobrir como despedir alguém de quem gostamos genuinamente.antes de fazer a escritura, reforce-se. Lembre – se: provavelmente será uma reunião desconfortável, mas não importa o quão emocional o rompimento do negócio é para você, você tem que fazer o seu melhor para manter suas emoções sob controle durante o encontro. A última coisa que queres é que a pessoa que estás a despedir tenha de te confortar porque estás tão perturbado que tens de os deixar ir. Isso não é justo para eles e só acrescenta insulto à lesão.,
em vez disso, alinhe um confidente, seja um parceiro, cônjuge ou amigo, para ser um escape para quaisquer sentimentos que você possa ter depois.considerações legais se você é uma pequena empresa, você pode ser o departamento de RH. Se este for o caso, não faz mal procurar algum aconselhamento jurídico para garantir que você está lidando com o processo de demissão de uma forma adequada que não entra em conflito com quaisquer requisitos legais.,no entanto, se você é uma empresa mais estabelecida e tem pessoal de RH ou uma parceria terceirizada, é uma boa idéia procurar seus conselhos sobre a abordagem para garantir que a demissão não se torne uma questão legal que vai voltar para assombrá-lo.
Você certamente deve certificar-se de que você tem todos os seus registros acima mencionados sobre o desempenho e comportamento do empregado, a fim de que você tenha um rastro de papel. Isso deve incluir avaliações de desempenho, quaisquer avisos que você possa ter entregue a eles e quaisquer outros detalhes de coaching., Antes da reunião, você também deve elaborar uma carta de rescisão (revisada por aquele advogado acima mencionado) para entregar ao empregado uma vez que você tenha entregue a notícia.
detalhes Logísticos
Você também vai querer pensar na logística antes do tempo: Como é que você vai coletar qualquer propriedade da empresa em sua posse, como chaves ou computadores? Como e quando lhes dará o último salário? O que lhes vais dizer quando perguntarem porque foram despedidos? Especialmente se você não tem uma pessoa dedicada que lida com a HR, você precisa estar pronto para lidar com todos os problemas.,
E para depois do fato, você vai precisar saber como você vai lidar com quaisquer E-mails restantes seu endereço recebe e como mudar qualquer senha da empresa conhecida do empregado. Certifica-te que tens o teu plano pronto antes da reunião para não esqueceres nada.
o Que dizer quando demitir um funcionário
não procrastinar—mas não se apresse para acabar com
Enquanto você não deseja arrastar seus pés só porque você teme a ação que você deve tomar, e você também não quer apressar-lo apenas para acabar com isso., Seja como for, o acto de disparar será o pior possível.
Você pode ter trabalhado de perto com esta pessoa por um tempo e a idéia de agora dizer-lhes que você não vai dar-lhes mais um salário é difícil. O fato é que você não está fazendo nenhum favor a eles ou a si mesmo, esperando mais tempo para transmitir as notícias. Quando você tem pensado nisso e tem a documentação necessária e a escolha de Palavras em mente, é hora de acabar com isso para que eles—e você—possam iniciar o processo de separação e seguir em frente.,
não passe a bola
não importa o quanto você não queira fazer o disparo, não coloque em um colega ou outro membro da equipe para lidar com isso para você. Como empresário e líder, esta responsabilidade recai sobre os seus ombros.você conhece o empregado melhor do que ninguém e tem a força para lidar com essas situações difíceis. Apesar das emoções, o funcionário demitido vai respeitar o fato de que você cuidou dele em vez de deixá-los com alguém que não os conhecia e claramente foi dada a tarefa de demitir um membro da equipe.,Faça-o pessoalmente, tanto quanto a logística e a sua autorização de segurança, deve despedir um empregado pessoalmente. Um fator enorme em aprender a despedir alguém bem é ter a coragem de olhar nos olhos e explicar o porquê.
encontre um lugar longe de outros funcionários (um lugar com uma porta e paredes) para permitir que essa pessoa um pouco de Privacidade durante o que certamente será uma discussão sensível.,
Tenho um testemunho
É uma boa idéia ter um neutro terceira pessoa no quarto com você quando você faz o disparo, e, se possível, tentar ter que terceiros de ser um homem, se você é uma mulher, e uma mulher se você é um homem, desde a dinâmica pode ficar complicado e inesperado alegações de discriminação ou assédio pode surgir.se você não tem outro empregado para ter na sala com você, certifique-se de que imediatamente após a reunião, você elabora um esboço do que aconteceu na reunião e quem disse o quê.,não há melhor maneira de despedir um empregado, mas ajuda a tornar a sua mensagem simples e directa. Nem você nem a pessoa despedida vão querer que dure mais tempo do que o possível. Você vai precisar fornecer uma razão para o disparo e, em seguida, deixe-os saber o que vai acontecer a seguir.Não digas: “desculpa.”Em vez disso, tente algo ao longo das linhas de:” como você sabe, nós tivemos várias conversas sobre o seu desempenho. Não vimos a melhoria necessária. Portanto, vamos acabar com o seu emprego, com efeito imediato.,”Então você pode dar-lhes a informação sobre o último pagamento e benefícios, se aplicável. Se eles têm perguntas, responda respeitosamente e brevemente, mas a Conversa não deve demorar muito mais do que 10 ou 15 minutos.pode haver alturas em que um empregado está chateado e quer continuar a discuti-lo. A melhor abordagem é ouvir respeitosamente, mas depois encerrar a conversa o mais rápido possível. Quanto mais específico você pode ser em termos de por que você está demitindo a pessoa, menos perguntas eles são susceptíveis de ter, então isso também vai ajudar com a brevidade.,
considere todos os que restam e comunique
o resto da sua equipa irá querer saber o que aconteceu e, se não lhes for dada alguma informação, poderá saltar para a conclusão de que poderão ser os próximos no bloco de corte. É importante tratar do despedimento com os outros empregados.apesar de não ter de fornecer todos os detalhes em relação ao empregado despedido, pode mencionar que foi um incidente isolado que envolveu uma violação da política da empresa e que eles não têm de se preocupar com a sua própria segurança de trabalho., Concentre-se no futuro com a sua equipa para que percebam que todos estão a avançar juntos. Se a pessoa que foi despedida desempenhou um papel crítico na empresa, ter um plano de transição pronto para compartilhar com a equipe para que eles entendam como papéis e responsabilidades vão mudar até que uma substituição seja encontrada.