em um post recente, Nós olhamos como você pode criar uma persona comprador para ajudá-lo a conhecer o seu público, melhorar suas estratégias de marketing, e criar um melhor conteúdo. Nós também oferecemos um modelo de comprador de PDF persona que você poderia usar para desenvolver o seu perfil de cliente ideal.
Agora, vamos mergulhar mais profundamente nesse tópico e olhar para exemplos específicos de Persona comprador que outras empresas criaram. Ao olhar para o que outras empresas usam, você pode decidir que formato pode ser melhor para você e sua empresa., Você pode ver que informações você pode querer adicionar ou reorganizar para construir uma persona comprador mais útil.embora os princípios básicos da maioria dos exemplos de Persona comprador serão os mesmos, existem pequenas diferenças que podem causar um grande impacto. Para destacá-los, vamos olhar para modelos de persona de marketing para ambas as organizações B2B e B2C.
B2C Buyer Persona Examples
Let’s start by looking at a few B2C or business-to-customer buyer persona examples. Neste caso, você está vendendo diretamente a um cliente-um indivíduo que está usando seu próprio dinheiro e discrição para tomar decisões de compra.,
embora você deva incluir detalhes de trabalho em uma persona comprador B2C, você não tem que compartilhar tanta informação sobre seus papéis e responsabilidades como você faria com uma persona comprador B2B. Em vez disso, você pode se concentrar mais em quem a pessoa é em sua vida cotidiana e como eles tomam decisões individuais de compra.
no primeiro dos nossos exemplos de Persona comprador, você pode ver que uma persona não precisa necessariamente de ser longa para transmitir fortemente uma mensagem.nesta pessoa do comprador, um exemplo publicado na propertyconnect.,eu, podes ter uma boa ideia de quem é a Rachel aprendendo sobre o seu passado, estilo de vida e desafios. Em apenas algumas pequenas borradas, você pode entender que ela está ocupada, com um orçamento, e na necessidade de soluções rápidas e simples.
uma persona comprador Por Indie Game Girl também usa borrões curtos para ajudá-lo a conhecer o seu cliente alvo, Brandi. Os detalhes ajudam a visualizar o processo pelo qual ela passa ao comprar sapatos. A persona também oferece algo extra para ajudá-lo a compreender plenamente as frustrações de seu cliente alvo; eles incluem citações de clientes reais.,para ajudar a criar a sua personalidade comprador, a empresa entrevistou clientes e perspectivas. Então, eles incluíram citações reais para adicionar um pouco de realidade ao mundo de seu personagem ficcional. Como você junta sua persona comprador, você pode querer adicionar detalhes de sua pesquisa para dar credibilidade factual às suas descrições.
outra maneira de usar declarações de primeira pessoa para criar uma persona comprador é visto neste exemplo publicado por Juny Lee no LinkedIn.
a persona inclui uma declaração ficcional de primeira pessoa que compartilha a perspectiva de Han-sung., Em vez de ficar nos pontos de bala, você pode adicionar uma história de primeira pessoa para sua persona para trazer sua personagem à vida.no exemplo do próximo comprador persona, criado pelo Inalign, você vê como uma marca pode moldar sua persona para se relacionar com ofertas de produtos mais específicas.relacionado: como criar uma identidade de marca em 6 etapas
enquanto a descrição inclui traços e características de Kyle, ele também mergulha mais profundamente em pedaços de sua vida que se conectam com suas necessidades auto., À medida que você constrói sua persona, considere como você pode contar histórias e compartilhar detalhes que se relacionam especificamente com os produtos, serviços ou soluções que você oferece ao seu cliente ideal.um exemplo do projeto de molas de ferro também faz um bom trabalho de compartilhar detalhes sobre seu cliente ideal, Sarah, uma vez que se relaciona com suas ofertas de produtos.
a descrição explica como as ofertas da marca se ligam à vida de Sarah. Também vai mais fundo em sua personalidade e outros fatores psicográficos, compartilhando um dia em sua vida., Se você luta para imaginar o seu cliente ideal, tentando imaginar como é o seu dia e criar a sua própria conta do seu dia típico.
B2B Buyer Persona Examples
For our next group of buyer persona examples, we’re going to look at customer descriptions for B2B or business-to-business organizations.como exemplos B2C, os exemplos B2B buyer persona se concentram fortemente no cliente individual. Mas os exemplos incluem detalhes mais específicos sobre onde o cliente ideal trabalha, o que eles fazem, e como eles interagem com sua organização., Neste caso, a persona nem sempre é responsável por tomar decisões de compra, então esses detalhes precisam ser uma parte de sua descrição também.esta persona ClearVoice é um exemplo de uma breve descrição que inclui toda a informação essencial para uma persona B2B. Ele explica quem John está oferecendo detalhes necessários sobre sua posição de trabalho e capacidade de tomar decisões em sua organização.a sua personalidade pode ser curta e doce, desde que inclua toda a informação essencial.,
um dos exemplos de Persona comprador compartilhado na referência Saasquatch mostra como você pode incluir ainda mais informações sobre decisões de compra. Mostra que a persona é o decisor e também que influencia as suas escolhas de compra.
na seção” influências internas”, a marca lista as pessoas-chave que impactam as decisões de compra da persona dentro da organização. Este é outro fator de compra que você pode querer adicionar à sua persona.
O próximo dos exemplos B2B business persona mostra como você pode usar uma escala para descrever a personalidade de sua persona., O exemplo de Marketing Insight inclui uma escala de personalidade e tecnologia que classifica seu caráter e conhecimento.
Se você tem várias personas comprador, adicionar uma escala a cada um pode ser uma forma de diferenciar o seu conjunto único de clientes ideais.
outra opção para mostrar informação é realçada neste exemplo pela mídia Red-Fern. Ao invés de usar balas, borrões ou escalas para oferecer uma visão sobre Deborah, eles usam uma história de oito parágrafos.uma história completa pode ajudá-lo a construir uma imagem completa da sua personalidade., Mas esta abordagem só funcionará para equipas que apreciem conteúdos de longa duração. Se você tem uma equipe de marketing e vendas de ritmo rápido que responde melhor às manchas curtas, você pode querer ficar com esse estilo.
outro exemplo da personalidade da empresa que usa um monte de conteúdo em sua descrição é do Instituto persona comprador. A persona inclui seis páginas de informação.
embora seja muita informação, a persona é dividida em seções, balas e abas, o que torna o conteúdo mais fácil de digitalizar., Se você quiser incluir uma grande quantidade de detalhes em sua persona, apenas certifique-se de que é fácil de absorver.
Leia mais sobre B2B personas comprador
Crie a sua própria Persona comprador
Como pode ver, existem muitas maneiras de criar uma persona comprador que irá funcionar melhor para a sua empresa. Escolha as peças a partir destes exemplos persona comprador que melhor se adequam às suas necessidades e objetivos e combiná-los com detalhes persona essenciais para criar um perfil totalmente desenvolvido do seu cliente ideal.,a partir daí, você será capaz de entender melhor o seu público, criar conteúdo convincente para cada nível de funil de compra, encontrar oportunidades de blogagem mais eficazes dos hóspedes, e desenvolver melhores estratégias globais de marketing.
para ajudar a construir a sua persona, consulte o nosso guia completo para criar personas comprador e baixe o nosso modelo persona comprador gratuito para obter um tutorial passo-a-passo.
para entender melhor o seu público, comece com estes exemplos de Persona comprador. Então cria o teu próprio., Clique para Tweetar
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