o cliente está agora na sua página, à procura do produto perfeito que se adapta às suas necessidades.
O último passo é convencer o cliente a clicar no botão “Adicionar ao carrinho”.como?com uma descrição eficaz do produto.
isto significa-a descrição do produto é um dos aspectos mais importantes da sua loja online quando se trata de conversão.
mas …
apesar de ter um poder incrível, boa cópia do produto pode ser difícil de escrever.,
pode ser especialmente entorpecedor da mente quando você tem uma longa lista de itens em sua página de produto para trabalhar.
Nós dividimos em 8 regras fáceis de seguir sobre a escrita descrição do produto que irá ajudá-lo a criar cópia do produto que vende.
Saber Quem é o Seu Público-Alvo é
O primeiro passo para escrever descrições de produto é definir o seu público-alvo.
Você quer ser capaz de definir quais características seriam de maior interesse para os seus potenciais compradores.,isto começa com a compreensão da sua personalidade comprador, uma discriminação das características dos seus potenciais clientes. Sua persona comprador irá ajudá-lo a entender quais recursos serão mais valiosos para seus clientes.
ao escrever a sua descrição do produto, tenha em mente estas questões:
- Como é que esta pessoa chegou à sua página?quais são os seus interesses, em geral?por que estaria esta pessoa interessada na sua loja de Shopify, especificamente?como é que esta pessoa descreveria o produto a um amigo?,que características ou benefícios interessariam mais a esta pessoa?
mantendo estas questões em mente ao escrever a sua cópia do produto, você será melhor capaz de escrever uma descrição do produto que vende.por exemplo, dê uma olhada neste produto pela Senhora do Sal.
em vez disso, a pessoa comprador está provavelmente interessada em remédios naturais para o lar, especialmente quando se trata de alergias., Neste caso, o comprador potencial estaria provavelmente interessado em aprender sobre estes remédios na descrição do produto.
em vez de se concentrar nas características decorativas da lâmpada, como a maioria das outras descrições de produtos para lâmpadas, A Senhora do Sal centra-se nas características que mais agradaria a sua personalidade comprador.
isto leva perfeitamente à regra # 2 para escrever descrições de produtos.
foco nos benefícios do produto
como proprietário de uma empresa, você está compreensivelmente animado para compartilhar todas as qualidades de seus produtos., Você quer mostrar que o seu produto tem as melhores características e as especificações mais únicas.
O comprador, no entanto, não está necessariamente interessado nas características mundanas do produto. Em vez disso, eles querem saber como isso pode beneficiá-los.
uma característica do produto é uma declaração factual sobre o produto que fornece informação técnica. Um benefício do produto, por outro lado, diz como o produto pode melhorar a vida do comprador.
Se olharmos mais de perto a descrição do produto do item único de cima, podemos ver as principais características do produto, bem como os benefícios.,
nesta Descrição do produto, as características do produto incluem sal 100% puro do Himalaia, um peso de 4-6 lbs., e um cabo ligado / desligado e um conjunto de lâmpadas.
os benefícios do produto incluem redução da poluição EMF, ar purificado e redução dos sintomas de alergias, asma e dores de cabeça.
outro exemplo pode ser encontrado na descrição do produto na Yankee Candle Company para sua amostra tamanho vela votiva.o que torna esta vela tão especial?, A resposta está nos benefícios directos que trará ao comprador.
eles delineiam claramente os benefícios de possuir esta vela minúscula, a maioria dos quais centram-se em torno da conveniência. Ao invés de empurrar o perfume genérico ou até mesmo o papel de uma vela em casa, eles estão destacando o benefício de ter esta vela tamanho de amostra particular.
Os principais benefícios que os clientes podem esperar desta vela são:
- Você pode provar este perfume sem investir em uma vela maior e mais cara.,é o tamanho perfeito para pequenos momentos ao longo do dia.é uma grande adição a um ponto focal maior, como uma peça central em jantares.é seguro e fácil de usar. Você pode essencialmente acender a vela e ir embora.
o conteúdo da sua descrição do produto deve convencer os potenciais compradores de que irá melhorar as suas vidas de formas óbvias e mensuráveis.antes de começar a escrever as descrições do seu produto, faça um esboço das características e benefícios do seu produto., Pense em como o produto aumenta o prazer ou reduz um ponto de dor.
para cada característica que você lista, descubra como isso irá beneficiar diretamente o comprador.se a característica é 100% Sal Do Himalaia, então o benefício é a redução de alergias.
Se o recurso é uma vela de 1,75 onça, o benefício é que ele pode ser usado em espaços pequenos, como uma mesa de cabeceira, um banheiro, ou uma tabela final.a tradução de recursos em benefícios como este irá ajudá-lo a escrever descrições de produtos mais persuasivas e mais rapidamente.,
conte a história completa
uma boa descrição do produto deve dar todos os detalhes relevantes, convencer o comprador de seus benefícios, e embalar um soco emocional.as emoções influenciam o comportamento do comprador, por isso a descrição do produto é o lugar perfeito para provocar emoções.como é que fazes isto?ao preencher as lacunas que os potenciais compradores possam ter sobre o produto.a Sivana Spirit faz um excelente trabalho na sua descrição do produto para o seu anel de ametista Natural.,
a descrição do produto inclui características, claro, mas vai mais longe na história da característica chave: o ametista.ele faz isso focando nos benefícios espirituais tradicionais de ametista. Centra-se especialmente nas formas como pode ser utilizado, tornando mais fácil para o cliente imaginar ter este anel na sua vida.
outro exemplo de narrativa na descrição do produto pode ser encontrado em Teema chás.,
Na descrição do produto para a “Imortalidade Chá”, aprendemos sobre o significado histórico deste tipo de chá, bem como de seus muitos benefícios.ao incluir a história sobre seus usos tradicionais, o leitor automaticamente visualiza o chá sendo cuidadosamente cultivado centenas de anos atrás e compartilhado entre as pessoas na China rural.permite-lhe imaginar uma vida com este chá. Faz com que também queiras ter este chá na tua vida.,ao contar uma mini-história sobre o produto, é muito mais provável que você se conecte com os potenciais compradores em um nível emocional em vez de um transacional. Esta é a chave para converter seus potenciais compradores em compradores reais.quando se trata de contar uma história na descrição do seu Produto, tente responder a estas perguntas.o que os inspirou a fazer este produto?qual foi a viagem para fazer este produto?como é que este produto olharia para o dia-a-dia do comprador?,
definir uma cena como esta irá ajudar o comprador a visualizar este produto de uma forma que as características e especificações nunca poderiam fazer. Se você conseguir que o comprador imagine o produto como uma conquista emocional ou companheiro, então eles provavelmente esquecerão que eles estão sendo vendidos para.4. Use a linguagem Natural e o tom
Se ler a sua descrição em voz alta, parece-lhe uma conversa real que teria com o seu amigo?
ou soa como uma cadeia de palavras gerada por computador?,
Se a sua descrição do produto não é algo que você diria ao seu amigo sobre o produto, então é hora de injectar um pouco de vida neles.trazendo este tom natural-um que você usaria em uma conversa real-ajudará seu cliente a se conectar com sua marca.
Nasty Gal faz isso excepcionalmente bem, usando o tom de” namorada divertida ” em todo o site, mesmo nos títulos de produtos.por exemplo, em vez de vender sapatos de salto alto regulares, eles estão vendendo sapatos atrevidos que uma jovem mulher pode recomendar a outra.,
este tom de namorada é transportado em todo o site, desde os títulos do produto, descrições do produto, esquema de cores, até o próprio nome da empresa.
outro exemplo pode ser visto com o sabonete natural da Sra. Meyer.
a descrição do produto utiliza uma linguagem natural que poderá usar numa conversa real com o seu amigo. Não há adjetivos vazios ou reivindicações varridas. É apenas uma descrição útil do produto que destaca seus benefícios.,
O tom soa natural e está em linha com o tom geral da marca, em geral.usando um tom consistente que combina com a marca, constrói confiança com os clientes e torna certas marcas de comércio eletrônico muito mais memoráveis do que os milhares de outros que atualmente vendem produtos em Shopify.
Use palavras poderosas que vendem
Existem certas palavras e frases que naturalmente provocam uma resposta emocional nos seres humanos. Felizmente para os proprietários de lojas de Shopify, isso também aumenta as vendas.,ao estar atento a estas palavras e frases, você pode mais facilmente convencer seus clientes a dar o salto e fazer a compra.Jon Morrow, do Smart Blogger, descreve estas palavras como “palavras poderosas”.”Ele tem uma lista completa de palavras que podem ajudar a tornar a sua cópia do produto mais atraente.
Bangs Shoes embala palavras de força em sua descrição do produto que faz você esquecer que você está prestes a cair $60 em um par de sapatos.,
estes sapatos são uma experiência “deliciosa” que irá ajudá-lo a “balançar” a vida, o que quer que isso signifique para você. Eles trazem ” positividade “como você está fora” explorando ” e fazer toda a sua experiência muito melhor.
Você quase pode ouvir o seu melhor amigo falar sobre estes sapatos e isso é exatamente o que eles queriam como eles estavam escrevendo esta descrição do produto. Porque quem pode recusar um produto que é recomendado pelo seu melhor amigo?,
à medida que escreve as suas descrições do produto, procure quaisquer palavras descritivas ou adjectivos que possam usar um pouco de preparação.
em vez de usar palavras como “nice” ou “de alta qualidade”, opte por palavras poderosas como “atordoante”ou ” sensacional”.ao aspergir essas boas palavras descritivas em suas descrições de produtos, você está sutilmente convencendo os compradores de que seus produtos são excitantes, impressionantes, e vale a pena a compra.
6. Faça com que seja fácil digitalizar
as pessoas têm intervalos de atenção curtos e ler-apenas cerca de 16% do que está na página., Então sua descrição do produto precisa ser capaz de capturar que cobiçado 16% de uma forma eficaz.
Você pode fazer isso fazendo suas descrições super scannable.
Como em, O Comprador é capaz de encontrar exatamente a informação que ele ou ela quer sem perder tempo peneirando outras informações.
torna as descrições dos seus produtos fáceis de analisar, incluindo pontos de bala, parágrafos curtos constituídos por apenas algumas frases Cada, muito espaço em branco e diferentes tipos de letra.Health Warrior faz um grande trabalho em fazer uma página scannable para suas barras de sementes de chia., Eles incluem fontes de tamanho diferente, um parágrafo curto, e pontos de bala dos principais benefícios da barra.
Como está a escrever descrições de produtos para a sua loja de Shopify, procure oportunidades fáceis de seguir esta mesma estrutura.ingredientes e especificações podem ser facilmente colocados em pontos de bala. A história e os destaques podem facilmente ser colocados em um parágrafo curto. O título do produto pode ser colocado em uma rubrica.ao tornar a sua descrição do produto mais fácil de ler, é menos provável que perca um potencial cliente durante o processo.,
otimize para os motores de busca
em praticamente tudo o que você faz em sua loja de Shopify, você deve estar otimizando o conteúdo para os motores de busca. Search engine optimization (SEO) é a maneira mais fácil de atrair novos clientes para a sua página, que é o primeiro passo para convencer uma pessoa a comprar os seus produtos.
Optimization begins with keywords, which are usually the search term that buyers use to find the product that they are shopping for.com um pouco de pesquisa de palavras-chave, você pode descobrir rapidamente quais palavras-chave são melhores para sua loja de Shopify.,
“women’s black dress pants”, por exemplo, é uma palavra-chave que pode ser facilmente otimizada em sua loja online.
Com uma busca rápida para as mulheres, o vestido preto calças, você vai ver os resultados incluem algumas variações da palavra-chave, tais como “preto vestido de calças para as mulheres” e “mulheres casual & vestido de calças”.
procure as palavras bolded nas descrições para ter uma idéia do que o Google atualmente prefere.,
se clicarmos em uma das listagens da primeira página, podemos ver como eles usam esta palavra-chave em seu site para aparecer nos resultados da pesquisa.
Eles usam a palavra-chave, ou uma variação, tanto no topo da página do produto, bem como no título produto.,
Para uma boa medida, e em linha com as melhores práticas de SEO, Shopify recomenda colocar a sua palavra-chave no seu
- títulos de Página
- Meta descrições
- tags de Imagem (chamado ALT tags)
- as descrições do Produto
uma ideia melhor de quais palavras-chave você pode usar para o seu produto, executar a sua palavra-chave através de LSIGraph para gerar uma lista de palavras-chave relacionadas. Esta ferramenta rasteja a internet para descobrir quais páginas estão a classificar o mais alto em motores de busca para a sua palavra-chave selecionada. Em seguida, ele lista as palavras-chave mais comumente usadas nessas páginas.,
Isto dar-lhe-á uma ideia do que está actualmente a funcionar bem nos motores de busca e pode ser usado nos seus títulos de produtos ou descrições de produtos.
Com esta lista de palavras-chave relacionadas, podemos ver que a palavra “barato” é um termo de busca populares e pode facilmente ser usado dentro de seu título ou descrição.
tenha em mente que é melhor ter a palavra-chave principal dentro do seu título de produto, Uma vez que ele carrega o maior peso com motores de busca.,
a adição das palavras-chave aos títulos e descrições do seu produto irá fazer com que tenha um ranking número um na página de resultados da pesquisa?provavelmente não.
mas vai definitivamente ajudar a tornar o seu produto mais fácil de encontrar para aqueles que estão ativamente à procura do seu produto.
Use boas imagens
mesmo que você master descrição do produto escrita, você ainda deve ter imagens de qualidade para acompanhar.porquê?
porque 63% dos clientes pensam que uma imagem de produto é mais importante do que a descrição ou mesmo os comentários.,
assim, um aspecto importante da sua descrição do produto está realmente na própria foto.
fotos de qualidade irá mostrar ao cliente Todas as principais características do seu produto. Eles também permitirão que o cliente imagine ter este produto em sua vida.
Por exemplo, Vitamix, uma marca que vende misturadores de qualidade profissional, usa imagens de qualidade e vídeos em suas páginas de produtos para ajudar a fazer a venda.,
ao Invés de falar sobre o motor ou a capacidade do liquidificador, você mostra uma foto de um liquidificador cheio de itens alimentares, bem como um vídeo inspirador sobre o motor.
Você também vai notar que eles usam palavras de força atrativa e listar os benefícios dentro da descrição do produto muito curta e scannable.ao Mostrar do que o misturador é capaz, tanto em termos técnicos como práticos, o cliente consegue imaginar imediatamente ter este misturador em casa, na vida real.,
Canon faz o mesmo fornecendo imagens de vídeo e de qualidade para exibir as características de sua câmera PowerShot.
As características são apresentadas de uma forma que se sente um pouco como se estivesse a picar e a picar a câmara. Se segurasse esta câmara nas suas mãos, provavelmente puxaria para o ecrã, estenderia a lente, e usaria o flash à medida que o testava.
mas uma vez que você não pode segurar a câmera em suas mãos, as imagens fazem todas as picadas e picadas para você.porque é que isto funciona?,
porque a pesquisa mostra que os clientes que são capazes de segurar um produto em suas mãos são muito mais propensos a ter o desejo de possuir o produto. O mesmo pode ser dito para imagens ou vídeos que incentivam o toque.compreensivelmente, você pode não ter um serviço de vídeo profissional para preparar algo tão espetacular. Mas você pode, no mínimo, ter a certeza de fornecer fotos de qualidade do seu produto que mostram claramente os seus benefícios.,
crie (e teste) o seu próprio modelo de descrição do produto
mesmo com estas oito regras para escrever descrições do produto que vendem, você pode ainda querer usar um modelo de descrição do produto.
infelizmente, não existe um tamanho único para a cópia do produto.em vez disso, tente fazer o seu próprio modelo de descrição. Aproveite o tempo para considerar os critérios de qualidade que seu público alvo está procurando e certifique-se de incluí-lo em suas descrições.algumas perguntas úteis para orientar a sua escrita podem ser
- Que problema está a resolver o seu produto?,que palavras poderosas você incluiu?incluíste a história toda?dirias isto a um amigo?a sua imagem mostra claramente as suas principais características e benefícios?
Uma vez que tenha encontrado uma boa fórmula para as suas descrições do produto, teste-as. Implementar estas regras em um conjunto de seus produtos e monitorar os resultados. Preste atenção se ajuda ou não a aumentar as suas vendas ou aumentar o seu tráfego orgânico.,se as novas descrições do produto aumentarem as vendas, então faça alterações semelhantes às dos restantes produtos na sua loja Shopify. Se não, então examine suas mudanças e procure oportunidades para melhorá-las.estas oito regras baseiam-se na investigação do consumidor e provaram ser eficazes no aumento das vendas. O principal é que suas descrições de produtos não devem empurrar o seu produto tanto quanto cortar para os pontos principais sobre por que ele vai melhorar a vida do seu cliente., E se você pode convencer seus clientes disso, então suas vendas vão aumentar.