jeśli czytałeś już wcześniej blog Fabrik Brands, prawdopodobnie już wiesz, co myślimy o brandingu. Jeśli jesteś nowy w naszym kawałku Internetu, zacznijmy ten artykuł od szybkiego wyjaśnienia. Marka to coś więcej niż tylko nazwa i logo. Twoja marka to całościowe postrzeganie Twojej firmy. To rozpoznawalność Twojej firmy pomaga wyróżnić się na tle konkurencji.,
w dzisiejszym przesyconym i przytłoczonym środowisku marketingowym budowanie właściwej reputacji marki jest trudniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Do wyboru jest tak wiele kanałów komunikacji, od aplikacji, po treści online, radio i drukowanie. Oznacza to, że jeśli chcesz uzyskać dostęp do największej części rynku i stworzyć naprawdę skuteczną markę, musisz dowiedzieć się czegoś o czymś, co nazywa się zintegrowaną komunikacją marketingową.,
Zintegrowana komunikacja marketingowa to termin używany w odniesieniu do strategii, które koncentrują się na zachowaniu spójności komunikacji pod względem języka, wiadomości, obrazów i odczuć. Zintegrowany plan komunikacji marketingowej polega na połączeniu wszystkich technik marketingowych i brandingowych w celu wypracowania zwartego, bezproblemowego i profesjonalnego charakteru Twojej firmy.,
dzięki zdyscyplinowanemu podejściu do zintegrowanej komunikacji marketingowej możesz pracować nad budowaniem marki w dom-hold name, zwiększyć szanse na zapylenie krzyżowe wśród strategii marketingowych i zapewnić lepsze wrażenia klientów. Innymi słowy, technika ta może dać nawet małym firmom szansę Jet-power ich strategii brandingowych i marketingowych.
jak najlepiej wykorzystać zintegrowaną komunikację marketingową?
czym jest zintegrowana komunikacja marketingowa?,
zanim damy Ci szablon do budowania własnego zintegrowanego planu komunikacji marketingowej, przyjrzyjmy się bliżej definicji „IMC”.
odpowiedź na pytanie „Czym jest zintegrowana komunikacja marketingowa?”to taki, na który różne firmy w sieci mogą odpowiedzieć inaczej. Jednak jeśli chodzi o podstawową definicję, większość ekspertów zgadza się, że zintegrowana komunikacja marketingowa polega na upewnieniu się, że wszystkie informacje, które Twoja marka wysyła na świat, są zgodne z tożsamością Twojej marki.,
zasadniczo ta strategia polega na integracji różnych narzędzi promocyjnych, strategii i materiałów, których używasz, aby działały razem jako „pakiet brandingowy”, a nie luźna kolekcja pomysłów. W końcu, gdy wszystkie elementy marketingowe Twojej firmy współpracują ze sobą w harmonii, tworzysz bardziej płynną podróż z jednego kanału komunikacji do drugiego. To lepsze dla Twojej firmy i klientów.,
duet odpowiedzialny za większość literatury otaczającej IMC, David Pickton i Amanda Broderick, dzieli strategię na cztery „C”, są to:
- komplementarne: każdy element planu komunikacji marki wspiera innych.
- ciągłość: komunikacja jest spójna i połączona we wszystkich przestrzeniach.
- spójność: wiele wiadomości w Twojej marce wzmacnia się i wspiera nawzajem.
- spójność: wszystkie komunikaty są logicznie połączone.,
Jeśli spojrzymy na tradycyjne podejście do komunikacji marketingowej, większość agencji i firm planuje oddzielne kampanie dla informacji prasowych, reklamy, promocji sprzedaży i usług marketingu bezpośredniego. Innymi słowy, dostają wszystko, czego potrzebują, ale ich strategie są chaotyczne.
kultywując zintegrowaną definicję marketingu, która jest szanowana przez całą Twoją markę, możesz połączyć te same narzędzia komunikacji, aby wzajemnie się wzmacniać i zwiększać skuteczność., Ponieważ wszystko wspiera ten sam przekaz i wizerunek, twoja zintegrowana komunikacja marketingowa wzmacnia twoją markę w reklamie.
na przykład możesz utworzyć kampanię online, a następnie użyć direct mail i e-mail, aby śledzić zapytania z tej reklamy. Możesz pomóc przekształcić potencjalnych klientów w klientów, zachęcając ich do pobrania aplikacji obsługującej Twoją witrynę lub kontaktowania się z Tobą za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych.,
zintegrowana komunikacja marketingowa definicja: komponenty IMC
zintegrowany plan komunikacji marketingowej, niezależnie od tego, czy jest prowadzony przez zintegrowaną agencję marketingową w Londynie, czy skonstruowany przez zespół sprzedaży, może dołączyć do kropek w brandingu. Twoje posty na blogu są przekazywane bezpośrednio do kampanii e-mail marketingowej i uzupełniają Twoją aktywność w mediach społecznościowych., Gdy tworzysz materiały promocyjne offline, te elementy łączą się z treściami online, z literaturą odnoszącą się do stron mediów społecznościowych itp.
ludzie podchodzą do zintegrowanej komunikacji marketingowej z różnych stron, ale trzy kluczowe punkty, które musisz rozwiązać, przygotowując się do skonstruowania planu, to:
twój branding i wiadomość o marce
twój branding musi być taki sam we wszystkich kanałach, od głosu w mediach społecznościowych, po historię witryny i broszury offline. Niezależnie od tego, jakiej komunikacji używasz, musisz wspierać ten sam obraz., Nie oznacza to, że nie można tworzyć kampanii segmentowych dla różnych odbiorców i produktów. Oznacza to raczej, że bez względu na to, co tworzysz, wszystko łączy się z podstawowym doświadczeniem, które czyni twoją markę wyjątkową.
trafność i personalizacja
Zintegrowana komunikacja marketingowa naturalnie łączy się z osobistymi i odpowiednimi rozwiązaniami komunikacyjnymi. Jeśli kierujesz reklamy do określonej grupy w mediach społecznościowych, tworząc spersonalizowaną reklamę, możesz również upewnić się, że gdziekolwiek skierujesz klientów po kliknięciu tej reklamy, mówi ona w tym samym języku.,
the customer journey
w większości przypadków zintegrowany plan komunikacji marketingowej może uprościć wysiłki związane z brandingiem, zapewniając klientom bezproblemową obsługę. Oznacza to jednak, że najpierw musisz dokładnie zrozumieć, skąd pochodzi twój klient i gdzie chcesz, aby się udał. Głęboka wiedza na temat podróży klienta ma kluczowe znaczenie dla twojej osobistej zintegrowanej komunikacji marketingowej.,
zalety zintegrowanej komunikacji marketingowej
mamy nadzieję, że już teraz zaczęliśmy odpowiadać na pytanie: „Czym jest zintegrowana komunikacja marketingowa?”Jednak są szanse, że zastanawiasz się, dlaczego te strategie są tak ważne w pierwszej kolejności. Jeśli Twoje chaotyczne praktyki marketingowe działały dla Twojej marki w przeszłości, dlaczego nie możesz po prostu trzymać się tych samych starych strategii?
Mówiąc najprościej, wykorzystanie zintegrowanych kampanii komunikacji marketingowej pozwala stworzyć zunifikowaną strategię marketingową, która potencjalnie przynosi niesamowite korzyści., Nie tylko zwiększa sprzedaż i zyski, ale także zwiększa przewagę konkurencyjną i zwiększa lojalność wobec marki. Oto tylko niektóre z największych zalet zintegrowanej komunikacji marketingowej.
Zintegrowana komunikacja marketingowa buduj zaufanie
zaufanie to w zasadzie Święty Graal wszystkich strategii marketingowych. Jeśli chodzi o nowoczesne reklamy, klienci są znudzeni, sceptyczni i gotowi rozerwać marki na strzępy na najmniejszą nutę błędu., Integrując wiadomości we wszystkich kanałach i zachowując spójność, zbudujesz wyższy poziom zaufania do docelowej grupy odbiorców. Jeśli klienci ci ufają, są bardziej skłonni do zakupu od ciebie – to takie proste.
Zintegrowana komunikacja marketingowa eliminuje zamieszanie
niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy duże przedsiębiorstwo, dotarcie do klientów jest bardzo łatwe. Jeśli wysyłasz wiadomości marketingowe, które nie są spójne, zawsze istnieje szansa, że Twoja wiadomość trafi do odbiorców docelowych., Łącząc kampanie w bardziej spójny pakiet, Twoje wiadomości pozostają jasne, poprawiając sposób postrzegania Cię przez Klienta.
Zintegrowana komunikacja marketingowa jest skuteczna
łączenie kampanii za pomocą zintegrowanej agencji marketingowej może pomóc zwiększyć efektywność twojej strategii. Ponieważ komunikujesz się konsekwentnie za pośrednictwem różnych kanałów, wzmacniasz swoją wiadomość do szerszej publiczności. Jednolitość obrazu zwiększa zaufanie i świadomość., Na przykład badanie przeprowadzone przez firmę Gartner wykazało, że kampanie zarządzania wiodącymi, które integrowały cztery lub więcej kanałów, przewyższają kampanie jednokanałowe o około 300%.
Zintegrowana komunikacja marketingowa jest skuteczna
jedną z szczególnie oczywistych zalet tworzenia zintegrowanego planu komunikacji marketingowej jest to, że pomaga usprawnić proces. Gdy już zdecydujesz się na podejście, które chcesz wdrożyć w każdym kanale, przekonasz się, że Twoja kampania staje się prostsza., W końcu możesz używać tych samych wiadomości i obrazów w całej kampanii i ograniczyć wszystko, od wykorzystania zasobów po spotkania i planowanie czasu.
Zintegrowana komunikacja marketingowa oszczędzaj pieniądze
Grafika, Fotografia i treści mogą być drogie dla każdej firmy. Jednak integrując kampanie, eliminujesz zbędne powielanie, udostępnianie w różnych kanałach. Nie tylko oszczędzasz pieniądze na tworzeniu kampanii, ale możesz również ograniczyć marnowanie budżetu, które może wystąpić z powodu chaotycznych i mylących kampanii., Oznacza to lepszy zwrot z inwestycji.
Zintegrowana komunikacja marketingowa poprawia morale
wreszcie, choć zintegrowana kampania może wiele zaoferować w zakresie budowania lojalności wobec marki i zwiększania świadomości, może również przynieść korzyści kulturze korporacyjnej. Prowadzenie zintegrowanych kampanii zmusza różne części zespołu do współpracy w kierunku tych samych, zgodnych celów. Możesz stworzyć lepszą spójność i zrozumienie wśród swoich pracowników, co często zwiększa morale i produktywność.,
projektowanie zintegrowanego planu komunikacji marketingowej
teraz wiesz, jak skuteczny może być zintegrowany plan komunikacji marketingowej, być może planujesz skontaktować się z własnym kreatywnym partnerem lub zintegrowaną agencją marketingową w Londynie. Na razie zacznijmy od tego, co pociąga za sobą Przeciętny plan.
Większość zintegrowanych strategii komunikacji marketingowej koncentruje się na wykorzystaniu tego samego przekazu tematycznego w wielu promocjach., Idea Twojego przekazu pozostaje spójna niezależnie od tego, czy korzystasz z reklam w czasopismach, witryn firmowych czy blogów. Strategiczny charakter tych planów oznacza, że w grę wchodzi wiele badań i staranne rozważenie. Oto tylko niektóre z kroków, które możesz potrzebować podczas budowania zintegrowanego planu komunikacji marketingowej.
Krok 1: Zrozumienie odbiorców
identyfikacja i zrozumienie rynku docelowego ma kluczowe znaczenie dla stworzenia udanego planu marketingowego. Możesz zacząć od przeprowadzenia analizy klienta, aby głębiej przyjrzeć się rynkowi docelowemu., Alternatywnie możesz rozważyć zbudowanie szeregu personaliów kupujących, które pomagają informować o twoich kampaniach marketingowych.
pamiętaj, aby przyjrzeć się zarówno cechom demograficznym, takim jak dochód, wiek, płeć, położenie geograficzne i poziom wykształcenia, jak i cechom psychograficznym, takim jak postawa, zainteresowanie i zachowanie. Im więcej dowiesz się o swoich odbiorcach, tym bardziej przygotujesz się do stworzenia kompleksowego zintegrowanego planu marketingowego.,
Krok 2: Określ swoją tożsamość i cele
gdy już wiesz, kim jest twój Klient, będziesz mógł wykorzystać te informacje do dostosowania i ulepszenia tożsamości marki. Stworzenie unikalnej tożsamości i pozycjonowanie marki ma kluczowe znaczenie dla odróżnienia produktu lub usługi od konkurencji. Twoja tożsamość pomoże Ci również stworzyć spójny „obraz”, od logo, po wiadomości, zdjęcia, a nawet użycie kolorów.
Możesz również wprowadzać zmiany w swoich strategiach marketingowych w oparciu o cele, do których dążysz jako firma., Znajomość konkretnych celów pomoże Ci wybrać kanały komunikacji, które powinieneś zintegrować, aby uzyskać najlepsze wyniki. Na przykład, jeśli twoim celem jest zwiększenie zaangażowania klientów, możesz skupić się na dostarczaniu większej liczby osób na stronach obsługi klienta.
Krok 3: Wybierz odpowiednie kanały
pamiętaj, że nie wszystkich Twoich klientów można znaleźć w magazynie lub na Facebook ' u., Przez większość czasu przekonasz się, że uzyskasz lepszy zasięg swojego rynku docelowego, jeśli będziesz mógł połączyć się z klientami z różnych platform, i na tym właśnie polega zintegrowana komunikacja marketingowa. Analiza Twoich klientów dostarczy Ci informacji, których potrzebujesz, aby zacząć myśleć o tym, gdzie konsumenci spędzają większość czasu.
gdziekolwiek zdecydujesz się na rynek, upewnij się, że masz wystarczająco dużo siły człowieka i planowania, aby być na bieżąco ze szczegółami., Upewnij się, że twój zespół dokładnie rozumie, jakiego głosu i obrazów użyć, korzystając z kompleksowego przewodnika po brandingu. Zazwyczaj Twoje platformy obejmują:
- media społecznościowe.
- promocje sprzedaży.
- Content marketing.
- Reklama Offline.
Krok 4: przejrzyj swój plan
na koniec dokładnie przejrzyj Plan zintegrowanej komunikacji, zanim zdecydujesz się go wprowadzić w życie. Przeglądanie z różnymi członkami Twojego zespołu pomoże ci uzyskać inną perspektywę na różne elementy, o których musisz myśleć podczas każdego wysiłku brandingowego., Pamiętaj, że Twoje plany często ewoluują i zmieniają się wraz z Twoją marką, więc będziesz musiał stworzyć nową strategię za każdym razem, gdy integrujesz nową kampanię marketingową.
podczas zintegrowanych kampanii musisz również upewnić się, że masz metody śledzenia wyników. Wprowadzenie prawidłowych metod atrybucji i analizy może pomóc ci lepiej zrozumieć, w jaki sposób osiągasz wyniki i konwersje, dzięki czemu możesz zwiększyć sprzedaż i zoptymalizować swoje wysiłki na przyszłość.,
wykorzystanie zintegrowanej agencji marketingowej: przykłady marek robiących to dobrze
zintegrowane strategie komunikacji marketingowej łączą zarówno tradycyjne rozwiązania marketingowe wychodzące, jak i metody marketingu przychodzącego, aby promować sukces firmy. Daliśmy ci już całkiem dogłębny wgląd w to, czym jest zintegrowany plan komunikacji marketingowej, ale czasami najlepszym sposobem na poszerzenie zrozumienia tematu jest zobaczenie kilku przykładów.
oto tylko kilka marek, które wykorzystały zintegrowaną agencję marketingową, aby przenieść swoje kampanie na wyższy poziom.,
Porównaj rynek
pamiętasz, kiedy zaczęło się całe zjawisko „Porównaj Surykatkę”? W 2013 roku firma wprowadziła nową postać w postaci „Baby Oleg”, a kampania szybko nabrała rozpędu, rozwijając reklamę, która promowała przytulankę postaci, a nawet blog z jego przemyśleniami.
łączenie postaci z reklamy z różnymi rozwiązaniami komunikacyjnymi oznaczało, że firma mogła budować rezonans emocjonalny z publicznością, napędzając znacznie większe zaangażowanie z rynku.,
Mike 's Hard Lemonade
Mike' s Hard Lemonade w 2015 roku postanowił włączyć swoje przeciętne rozwiązania marketingowe do kampanii w mediach społecznościowych, aby zwiększyć zaangażowanie klientów w markę. Efektem było wprowadzenie „Mikehacks”, kampanii polegającej na dzieleniu się unikalnymi sposobami używania puszki do robienia niezwykłych rzeczy.
kampania z powodzeniem obejmowała zarówno filmy z samej marki, jak i treści generowane przez użytkowników udostępniane przez ich klientów w mediach społecznościowych. Aby rozwinąć zintegrowaną strategię komunikacji marketingowej, pojawiły się nawet wyświetlacze detaliczne w sklepie.,
Coca Cola
Coca-Cola to marka, która często słynie z działań marketingowych. Kiedy rozpoczęli kampanię nowego napoju „Coca-Cola Life”, zaprezentowali swój innowacyjny styl, wykorzystując szereg wzajemnie powiązanych kanałów komunikacji, od cyfrowych rozwiązań ekranowych, po billboardy, reklamy w punktach sprzedaży i media społecznościowe.
wielomilionowe zjawisko obejmowało nawet konkurencję, w której klienci mogli przesłać zdjęcie z hashtagiem #CocaColaLife.,
Snap Inc.
kolejny fantastyczny przykład zintegrowanej komunikacji marketingowej ze szczególnym akcentem, Snap Inc. postarali się połączyć swoje wysiłki w trybie offline i online, czyniąc specyfikacje bardziej dostępnymi dla mas. Marka umiejscowiona „Snapbots” w kilku miastach, które pracowały jako automaty vendingowe dla ich produktu.
unikalny charakter specyfikacji oznaczał, że możesz stworzyć 10-sekundowe przystawki z twojej perspektywy za pomocą naciśnięcia przycisku i wysłać je bezprzewodowo do Snapchata., Oczywiście oznaczało to, że klienci mogli natychmiast połączyć swoje wrażenia offline z kontami w mediach społecznościowych.
Red Bull
W końcu Red Bull zawsze będzie ulubieńcem fanów wśród marketerów i marek. Ich zintegrowana komunikacja marketingowa obejmuje wszystko, od blogów internetowych, po media społecznościowe, wydarzenia telewizyjne i zawody sportowe. Niezależnie od tego, czy Red Bull daje skrzydła animowanym postaciom w telewizji, czy zawodnikom sportów ekstremalnych, ich branding pozostaje taki sam.,
doświadczenie Red Bull Stratos z Felixem Baumgartnerem jest nadal najpotężniejszym marketingiem, z którego Red Bull korzystał do tej pory. Skok kosmiczny konsekwentnie przypomina nam obecność Red Bulla jako ekstremalnego napoju energetycznego.
niektóre końcowe zintegrowane doradztwo w zakresie komunikacji marketingowej
zintegrowane plany komunikacji marketingowej to jeden z najprostszych i najskuteczniejszych sposobów ulepszania strategii komunikacji., Dzięki odpowiedniemu planowi możesz uprościć kampanie, poprawiając jednocześnie ich zdolność do realnego oddziaływania na odbiorców docelowych.
pamiętaj, aby jak najlepiej wykorzystać swoją zintegrowaną komunikację marketingową:
- zawsze odwołaj się do emocji: staraj się znaleźć sposoby, aby Twoja wiadomość była bardziej osobista i angażująca dla klientów. Kieruj się bezpośrednio do odbiorców i trzymaj się z dala od wszystkiego, co odbiega zbyt daleko od wizerunku Twojej marki.
- Połącz wewnętrzne i zewnętrzne budowanie marki: rozwijanie marki jest jedną z najważniejszych rzeczy, które może zrobić każda firma., To jest tak samo ważne dla Twoich pracowników, aby zrozumieć Twoją markę, jak dla Twoich klientów. Pamiętaj, że za każdym razem, gdy uruchamiasz nową kampanię, łącz się z pracownikami i upewnij się, że rozumieją wizerunek Twojej firmy.
- Zmierz wszystko: w miarę możliwości zainstaluj system metryk, który pomoże Ci zobaczyć, które taktyki działają, a które nie są warte budżetu. O wiele mądrzej jest skupić swoją energię na kilku wysokiej jakości technikach marketingowych, a następnie rozłożyć swoje zasoby na nieudane strategie.,
- wykonaj swoje badania: zawsze twórz strategie marketingowe, które mogą zachwycić i zaangażować odbiorców. Jeśli nie wiesz, jak zapewnić swoim klientom najlepsze wrażenia z nowej zintegrowanej strategii komunikacji marketingowej, wykonaj badania. Sprawdź, co robią konkurenci lub porozmawiaj z publicznością za pośrednictwem mediów społecznościowych.
- dobrze Pisz i projektuj: pamiętaj, skuteczna komunikacja jest wszystkim. Niezależnie od tego, czy budujesz atrakcyjną kampanię internetową, czy piszesz do posta na blogu, wszystko, od słów po grafikę, musi być atrakcyjne., Korzystanie z najlepszych możliwych strategii projektowych pomoże przyciągnąć uwagę czytelnika, a twoje słowa pomogą przenieść je wzdłuż lejka sprzedaży.
Zintegrowana komunikacja marketingowa jest kluczowa
chociaż zintegrowana komunikacja marketingowa może nie być niczym nowym, nadal jest niezbędna w dzisiejszym świecie. Istnieje teraz więcej kanałów marketingowych do wyboru niż kiedykolwiek wcześniej, a zintegrowane strategie marketingowe mogą pomóc połączyć wszystkie różne aspekty wiadomości, aby upewnić się, że komunikacja nie jest chaotyczna lub myląca., Zintegrowana komunikacja marketingowa wymaga od nas zwracania uwagi na każdy szczegół naszych działań brandingowych. Oznacza to, że każda inicjatywa marketingowa, w którą angażujemy się jest spójna-niezależnie od kanału lub medium.
Mówiąc najprościej, marketing zintegrowany to całościowe podejście do komunikacji. Chodzi o upewnienie się, że jesteś spójny w swoim wyglądzie zarówno online, jak i offline. Niezależnie od tego, czy robisz to z pomocą zintegrowanej agencji marketingowej w Londynie, czy szukasz wskazówek online, IMC ma kluczowe znaczenie dla każdej nowoczesnej strategii.
w końcu konsekwencja jest kluczem do każdej marki., Bez niego twoi klienci rzadziej zrozumieją Twoją wiadomość, zaufają Twojej firmie lub kupią twój produkt. Marketing zintegrowany przezwycięża te problemy i optymalizuje każdą z Twoich kampanii, aby uzyskać silniejsze wyniki finansowe.
Jeśli spodobał ci się ten artykuł, to może i tobie się spodoba:
— czy był lepszy czas na inwestowanie w Twoją markę?
— Jak przeprowadzić analizę konkurencji na sukces
— – wykorzystanie miksu marketingowego do uzupełnienia strategii marki
– jak przeprowadzić audyt komunikacji marketingowej