paradygmat teorii systemów reprezentuje dramatyczne teoretyczne przesunięcie z empirycznych praw i ludzkich zasad podejścia do zrozumienia komunikacji. Myślenie systemowe rozpoczęło się w naukach społecznych i fizycznych w XIX wieku za sprawą Georga Hegla (Kaufmanna), a w XX wieku zostało w pełni rozwinięte przez biologa Ludwiga von Bertalanffy ' ego.
Von Bertalanffy twierdził, że wszystko jest ze sobą powiązane i dlatego powinniśmy badać wzajemne powiązania jako sposób rozumienia świata., Odbiega to od podejścia empirycznego, które tradycyjnie bada zjawiska, przyglądając się poszczególnym składnikom. Rozmowy wokół globalnego ocieplenia należą do najbardziej rozpoznawalnych idei teorii systemów. W efekcie te, które ostrzegają nas przed globalnym ociepleniem, mówią nam, że wszystkie nasze działania mają wpływ na siebie nawzajem i nasze środowisko, a zatem musimy pamiętać o tym, co robimy, albo nadal będziemy wyrządzać szkody wszystkiemu na ziemi.
Case In Point
Bike and Surf California — jak napisano dla www.Phoresia.,org
zaczęło się jako prosty pomysł. Mój przyjaciel Mike i ja chcieliśmy wybrać się na surfing. Nie ma w tym nic dziwnego! Jednak coraz bardziej niepokoimy się tym, jak bardzo jeździmy w poszukiwaniu surfingu i jaki ma to wpływ na środowisko. O wiele łatwiej było rozpoznać ilość gazu, który spalamy, ponieważ ceny paliw wzrosły teraz o 5,00 dolarów za galon w naszym regionie. W wyniku naszej rosnącej świadomości i troski, Mike i ja chcieliśmy zrobić naszą podróż przy minimalnym wpływie na środowisko. Jak blisko zerowego śladu węglowego moglibyśmy się zbliżyć?,
zastanawiałem się czy da się holować deski i sprzęt za rowerami. Zaczęliśmy planować wszystkie szczegóły naszej podróży, przygotowując się do jazdy z Fort Bragg, CA do Santa Barbara, CA w okresie dziewięciu dni. Wszystko wydawało się zupełnie proste, ponieważ zaczęliśmy układać elementy do udanej podróży. Potem, o 4:00 rano w lutowy poranek, obudziłem się i pomyślałem: „zastanawiam się, czy możemy zdobyć sponsorów?,”Rozpoczęliśmy kampanię pisania listów do producentów przyjaznych dla środowiska narzędzi, informując ich o tym, co robimy i dlaczego to robimy, i zapytaliśmy, czy chcieliby przekazać zrównoważony sprzęt, aby pomóc nam w naszej podróży. Chociaż posiadanie nowego sprzętu jest świetne, naszym zamiarem i obietnicą było wykorzystanie podarowanego sprzętu do edukowania innych o naszym wpływie na środowisko jako konsumentów i entuzjastów sportu oraz do demonstrowania dostępnych alternatyw. Ku naszemu zaskoczeniu otrzymaliśmy sponsoring od 22 organizacji!, Wracając do teorii systemów, każde działanie naszego sponsora miało wpływ na mnie i Mike ' a. Nigdy nie możemy w pełni zrealizować pełnego zakresu naszych działań. Możemy mieć tylko nadzieję, że nasze działania będą bardziej pozytywne niż negatywne. To, co obserwowaliśmy, było prawdziwym przykładem teorii systemów.
teorię systemów można łatwo podsumować prostą definicją: „całość jest większa niż suma jej części.”Mówiąc inaczej, wszystko, co robimy jako jednostki, wpływa na innych wokół nas, a także na środowisko, w którym istniejemy., Dyskusje na temat globalnego ocieplenia są w rzeczywistości dyskusjami na temat globalnej wersji teorii systemów. Stajemy się coraz bardziej świadomi, że nikt z nas naprawdę nie istnieje jako jednostka bez wpływu na innych. Wiele kultur od dawna uznaje znaczenie myślenia z perspektywy kolektywistycznej, dbając o dobro całości, a nie dążąc do dobra jednostki. Dla tych z nas urodzonych i wychowanych w kulturach ceniących doświadczenie jednostki, zaczynamy poznawać większe konsekwencje prób istnienia poza zakresem teorii systemów., Nigdy nie możemy w pełni zrealizować pełnego zakresu naszych działań. Możemy mieć tylko nadzieję, że nasze działania będą bardziej pozytywne niż negatywne.
paradygmat teorii systemów, stosowany w komunikacji, dąży do zrozumienia wzajemnych powiązań komunikacji międzyludzkiej, a nie do rozpatrywania tylko jednej części. Podstawową ideą teorii systemów jest: „całość jest większa niż suma jej części.”Łatwym tego przykładem jest pieczenie ciasta. Gdybyś miał ułożyć wszystkie składniki ciasta, nie miałbyś ciasta. Zamiast tego mielibyście składniki ciasta., Ale połączyć te składniki w szczególny sposób, można produkować ciasto. Nie tylko to, tworzysz doświadczenie wokół tortu (pomyśl o urodzinach, rocznicach, weselu itp.). To, co powstaje dzięki zrobieniu ciasta, to znacznie więcej niż proste połączenie składników.
Innym przykładem jest silnik samochodowy. Jeśli masz wszystkie części silnika samochodowego na podłodze garażu, nie masz silnika. Masz Części silnika. Ale jeśli połączysz części silnika we właściwy sposób, otrzymasz coś znacznie większego niż części; otrzymasz transport., Przykłady te pokazują, że, co sprawia, że ciasto lub silnik samochodowy jest rzeczywistą interakcję lub kombinację ich części, a nie prostą sumę samych części.
jednym z obszarów nauki o komunikacji, który szeroko wykorzystuje teorię systemów, jest nauka o komunikacji organizacyjnej. Uczeni w tej specjalizacji są zainteresowani interakcją ludzi, aby zobaczyć, jak tworzą to, co znamy jako organizacje (Bavelas & Segal; Katz & Kahn). Na przykład, co odróżnia Wal-mart od targetu?, Nie chodzi tylko o ich produkty czy ceny. Zamiast tego, te dwa mega – sklepy mają pewną „osobowość” i sposób funkcjonowania, który różni się od innych. Ci, którzy patrzą na komunikację z perspektywy systemów, wierzą, że to interakcja uczestników sprawia, że organizacje są tym, kim są.
jedną z cech paradygmatu teorii systemów jest to, że systemy są teleologiczne (Infante, Rancer& Womack), co oznacza, że dążą do osiągnięcia określonego celu lub wyniku., Celem połączenia składników ciasta jest wyprodukowanie ciasta i ułatwienie okazji. Celem pracującego silnika samochodowego jest transport. Celem posiadania rodziny jest miłość i wsparcie. Celem firmy jest wytwarzanie produktów i zysku. Badacze komunikacji badają interakcje tych, które tworzą systemy, aby zrozumieć cele systemów, a także jak próbują osiągnąć cele.
Kolejną cechą systemów jest to, że zawsze starają się osiągnąć homeostazę — stan równowagi lub równowagi., Korzystając z idei rodziny, większość rodzin próbuje dopasować się do swoich sąsiadów, współpracowników, przyjaciół, miasta, kraju, kultury itp. Systemy są zawsze w trakcie prób osiągnięcia poziomu homeostazy ze swoim otoczeniem. Gdy zmiany zachodzą w środowisku lub systemie, uczestnicy systemu dostosowują się w celu utrzymania równowagi. Na przykład, jeśli przeprowadziłeś się z dala od najbliższej rodziny, aby uczęszczać na studia, Twoja przeprowadzka miała wpływ na homeostazę Twojej rodziny., W rezultacie wszyscy w twojej rodzinie musieli w jakiś sposób dostosować się do zmian, jakie przyniosła Twoja przeprowadzka, aby stworzyć nowe poczucie homeostazy. Mimo że nadal jesteś częścią systemu rodzinnego, system zmienił się w wyniku Twojej przeprowadzki i musi zareagować, aby dostosować się do zmiany.
Siła spojrzenia na komunikację z perspektywy systemów polega na tym, że każdy akt komunikacyjny wpływa na system jako całość. Gdy zachodzi zmiana w jednej części systemu, zmienia on w pewnym stopniu cały system., Wróćmy do naszego przykładu silnika samochodowego. Powiedzmy, że silnik ciężarówki zaczął hałasować. Dźwięk był tak zły, że można by pomyśleć, że naprawienie problemu może kosztować setki dolarów. Jednak mechanik szybko odkrywa, że mała śruba wypadła. Pięćdziesiąt trzy centy później (z podatkiem), a pięć minut czasu, silnik nie zrobił już straszny hałas. Homeostazę osiągnięto po raz kolejny poprzez zmianę jednej bardzo małej części silnika.
jak silnik samochodowy, tworzymy układy, z którymi współdziałamy., Jednym z powodów, dla których każda z klas college ' u jest wyjątkowa, jest to, że każda osoba (składnik) jest wyjątkowa, a zatem interakcja między komponentami jest wyjątkowa i nie może być powielana. Kiedy stosujemy to podejście do naszej wymiany komunikacyjnej, możemy dowiedzieć się wielu rzeczy na temat wpływu naszych interakcji w systemach, w których wchodzimy w interakcje. Pomyśl o systemach, do których należysz, takich jak rodzina, praca, Kościół, przyjaciele itp. Jak Twoje działania komunikacyjne, duże czy małe, wpływają na dynamikę tych systemów? W jaki sposób komunikujesz się w tych systemach?, Czy używasz takich rzeczy jak Skype, Facetime, wiadomości tekstowe lub tradycyjne rozmowy telefoniczne, aby komunikować się z członkami w swoich systemach? Technologia wciąż otwiera nowe drzwi komunikacji, które pozwalają nam uczestniczyć w systemie bez konieczności fizycznego oddzielania się od niego.
paradygmat teorii systemów stara się zrozumieć pełniejszy obraz poprzez badanie wielu warstw komunikacji jako wzajemnie powiązanych, a nie patrzenie na odizolowanych ludzi lub akty komunikacyjne., Ta kluczowa Siła paradygmatu nie próbuje przewidywać ludzkich zachowań, ale raczej wyjaśnia je w sposób, który podkreśla wzajemne powiązania ludzi i ich działania komunikacyjne. Wiele ze sposobów komunikacji jest specyficznych kulturowo i kontekstowo. Takie podejście nie ma na celu uniwersalnego uogólnienia na temat komunikacji ludzkiej, ale raczej Wyjaśnienie całości naszych interakcji.
słabe strony
jednym z podstawowych założeń paradygmatu teorii systemów jest to, że może on być zbyt szeroki w swoim zakresie. Jeśli wszystko jest ze sobą połączone, skąd wiemy, co studiować?, Na czym skupiamy się próbując zrozumieć interakcje komunikacyjne? Może to okazać się trudne, biorąc pod uwagę dynamiczny i zmienny charakter systemów, w szczególności systemów ludzkich zbudowanych na zmieniających się relacjach. Może być trudno odpowiedzieć, dlaczego rzeczy się dzieją, gdy używamy tego podejścia, co sprawia, że problematyczne dla generowania dalszych teorii komunikacji ludzkiej. Wreszcie, ponieważ jest to stosunkowo nowe podejście do rozumienia komunikacji, paradygmat ten nie stworzył jeszcze ostatecznego zestawu badań. Badania z tej perspektywy zwykle zajmują dużo czasu i pieniędzy, aby osiągnąć.,