różnorodność kulturowa jest wtedy, gdy różne rasy, grupy etniczne, wiek, zdolności, języki, narodowości, statusy społeczno-ekonomiczne, płeć, religie i/lub orientacje seksualne są dobrze reprezentowane w społeczności. Grupa jest zróżnicowana, jeśli reprezentowana jest szeroka gama grup. Ważna jest nie tylko różnorodność kulturowa w społecznościach, ale także w miejscu pracy.

czym jest różnorodność kulturowa i dlaczego ma to znaczenie?,

różnorodność kulturowa oznacza, że grupa zawiera ludzi różnych ras, religii, wieku, narodowości, płci, orientacji seksualnych, statusów społeczno-ekonomicznych, narodowości i innych.

różnorodność jest korzystna dla miejsca pracy, ponieważ ludzie z różnych środowisk mają różne perspektywy. Ich wkład w działalność pozwala Grupie spojrzeć na problemy z różnych stron. Wyniki są często innowacyjne.

aby różnorodność przynosiła siłę, powinna być ceniona w filozofii korporacyjnej., Co ważniejsze, musi być on zintegrowany z praktykami firmy. Celebrowanie różnorodności wymaga czasu i zaangażowania. Pracownicy muszą być otwarci i nie osądzać, aby naprawdę zrozumieć, w jaki sposób różnorodność kulturowa może wpłynąć na miejsce pracy i uczynić je lepszym.

Jeśli pracownicy i kierownictwo nie zachęcają do różnorodności kulturowej, zespoły będą słabe. Niestety, ludzie mogą mieć wcześniejsze nieporozumienia, które mogą prowadzić do nieporozumień i problemów między członkami zespołu z różnych środowisk. Jeśli nie zostanie rozwiązany, miejsce pracy będzie słabnąć., Rasizm, seksizm, ageizm i inne nie powinny być tolerowane w miejscu pracy.

korzyści z różnorodności kulturowej w miejscu pracy

Kiedy różnorodność działa, zwiększa produktywność i zyski w miejscu pracy. Każdego roku DiversityInc wybiera 50 najbardziej zróżnicowanych firm. W 2020 r. stwierdzono, że pracownicy, którzy czuli się włączeni w swoje miejsce pracy, mieli o 75% mniej dni chorobowych niż pracownicy, którzy czuli się tak, jakby nie należeli do nich. Otrzymują również dwa razy więcej podwyżek, a firmy widzą o 50% mniejsze obroty.

więc jak różnorodność napędza rentowność?, Istnieją trzy obszary, w których firma może skorzystać w szczególności:

  1. Marketing: posiadanie zróżnicowanej siły roboczej buduje zaufanie do Twojej marki o zróżnicowanym rynku docelowym.
  2. operacje: wycena różnorodności obniża koszty poprzez zmniejszenie obrotów i absencji. Pozwala również uniknąć kosztów prawnych poprzez zwiększenie zaangażowania pracowników poprzez pokazanie, że firma rozumie i szanuje różne kultury. Docenianie różnorodności daje również firmie swobodę sięgania po najbardziej utalentowanych ludzi, niezależnie od różnic.,
  3. Innowacja: różnorodność w zespole rozwoju produktu jest bardzo potężna. Gdy jest on zsynchronizowany z różnymi rynkami docelowymi, zespół tworzy nowe produkty, które zaspokajają potrzeby rynków. Dzieje się tak dlatego, że zróżnicowani pracownicy lepiej rozumieją różne rynki.

Dyskryminacja pracowników ze względu na rasę, religię, płeć itd.jest nielegalna dla pracodawców. Komisja ds. równych szans w zatrudnieniu Promuje równe szanse i rozpatruje skargi dotyczące dyskryminacji w miejscu pracy.,

przepisy federalne zakazują dyskryminacji w miejscu pracy w sześciu obszarach: wieku, niepełnosprawności, pochodzenia narodowego, rasy, religii i płci.

Jak zapewnić różnorodność kulturową w miejscu pracy

stereotypy i uprzedzenia tworzą destrukcyjną komunikację. Niestety, niektórzy ludzie mogą postrzegać różne rasy, płci lub orientacje seksualne jako negatywne, a nie pozytywne. To może i nie powinno być tolerowane w miejscu pracy.

możesz zauważyć, że twój zespół w pracy nie jest zróżnicowany., Kładąc nacisk na zatrudnianie osób z różnych środowisk, możesz stworzyć zróżnicowane kulturowo miejsce pracy. Rozwój zróżnicowanego kulturowo zespołu może zająć trochę czasu, ale warto mieć miejsce pracy, które odzwierciedla resztę świata.

a gdy zespół się pozna, różnorodność w grupie uczyni ją bardziej innowacyjną i zwiększy wydajność.

konsultantka Wharton Business School Pamela Tudor znalazła klucz do zarządzania różnorodnością: członkowie zespołu muszą być oddani wspólnemu celowi., Odkryła, że silne zaangażowanie w wspólny cel przezwyciężyło wszelkie problemy.

ale to nie takie proste. Różne zespoły muszą być wspierane i celebrowane przez działy, które jednoczą pracowników wokół wspólnego celu. Jeśli nie, pracownicy mogą odejść, aby znaleźć nową pracę w większej firmie, która kładzie większy nacisk na zatrudnianie różnych grup ludzi. Aby tak się nie stało, kierownictwo i pracownicy muszą współpracować, aby rozpoznać, gdzie są ich uprzedzenia lub brak różnorodności, i skupić się na ich zmianie.,

różnorodność kulturowa w firmach

w 2020 roku firma Marriott International była numerem 1 na liście 50 najlepszych firm diversityinc. Niestety, różnorodność jest nadal bardzo brakuje na jej pokładzie. W czerwcu 2020 roku jego 12-osobowa Rada Dyrektorów składa się z jednego czarnego mężczyzny, jednej czarnej kobiety, jednego Latynosa, trzech białych kobiet i sześciu białych mężczyzn.

według Glassdoor ' s Best Places to Work 2020, the No., 1 zwycięzcą został HubSpot, z opiniami pracowników stwierdzającymi, że „ciężko pracuje, aby stworzyć prawdziwie zróżnicowane i integracyjne środowisko pracy, w którym każdy może czuć się komfortowo, wprowadzając swoje prawdziwe ja do pracy.”

Fortune i Forbes publikują również coroczne listy najróżniejszych firm, dla których można pracować.

Niestety nie wystarczy robić listy co roku., Firmy muszą praktykować to, co głoszą i wprowadzać realne zmiany, aby ludzie, którzy tam pracują, czuli się włączeni jako cenni członkowie zróżnicowanej kultury. Zawsze można zrobić więcej pracy, aby nadać priorytet różnorodności kulturowej w miejscu pracy.

Siła różnorodności

według U. S. Census Bureau, struktura kulturowa ludności USA zmieni się w ciągu najbliższych 30 lat w pozytywnym kierunku. Do 2060 roku liczba nie-hiszpańskich białych ludzi będzie tylko 44% w miarę spadku populacji. Oznacza to, że USA, ludność nie będzie już w większości biała, a różnorodność wzrośnie dzięki społecznościom i miejscom pracy.

ta zmiana w składzie populacji USA będzie miała większy wpływ również na gospodarkę. Według raportu Nielsen z 2018 roku Afroamerykanie wydają rocznie 1,2 biliona dolarów. Raport wykazał, że 38% Afroamerykanów w wieku od 18 do 34 lat i 41% w wieku 35 lub starszych oczekuje marek wspierania przyczyn społecznych., Przedsiębiorstwa powinny zwracać uwagę i dążyć do większej różnorodności kulturowej, aby pokazać swoje poparcie dla walki z rasizmem i równouprawnieniem, co może zainteresować jeszcze większą liczbę konsumentów.

kolejny raport Nielsena wykazał, że do 2023 siła nabywcza populacji Latinx w USA ma przekroczyć 1,9 biliona dolarów. Nielsen stwierdził, że ta ludność również z pasją podejmuje decyzje zakupowe, otwarcie dzieląc się swoimi opiniami ze swoimi środowiskami społecznymi. Ta grupa może zauważyć firmy, które zwracają uwagę na przyczyny społeczne., Jednocześnie ta grupa jest również zróżnicowana, a firmy nie powinny celować w jedną narodowość czymś w rodzaju meksykańskiej flagi. Muszą pokazać swoje poparcie dla całej ludności latynoskiej.

w 2015 roku siła nabywcza rynku LGBTQ wyniosła 917 miliardów dolarów. Grupa ta wnosi do gospodarki ponad 1,7 biliona dolarów. Ponadto jedno z badań konsumenckich Google wykazało, że 47% millenialsów byłoby bardziej skłonnych wspierać markę, gdyby zobaczyło reklamę o tematyce równości., Badanie wykazało również, że 45% wszystkich konsumentów w wieku poniżej 34 lat byłoby bardziej skłonne do powtarzania transakcji z firmą przyjazną dla LGBTQ.

the Bottom Line

to, jak dobrze miejsce pracy obejmuje różnorodność kulturową, może przynieść większe zyski, przyciągając konsumentów, którzy wspierają przedsiębiorstwa inicjatywami dotyczącymi różnorodności i integracji. Badania przeprowadzone przez firmę McKinsey & wykazały, że firmy zatrudniające pracowników o dużym odsetku różnorodności płci, rasy i pochodzenia etnicznego często przewyższają krajową medianę branżową nawet o 35%., Firmy, które osiągają niskie procenty różnorodności, są bardziej prawdopodobne, że nie zarabiają ponadprzeciętnych zysków.

aby zróżnicowana kulturowo siła robocza mogła działać jako skuteczna organizacja, zrozumienie i celebrowanie różnic musi być zakorzenione i cenione w kulturze firmy. Dobrze zarządzana, zróżnicowana baza pracowników jest kluczem do odpowiedzi na równie rosnący zróżnicowany rynek.,