nie możesz uzyskać dostępu do wp-admin? Bycie zablokowanym z pulpitu WordPress może być niesamowicie frustrujące – na pewno nie potrzebujesz nas, abyśmy Ci o tym mówili.

jednak, chociaż możesz nie czuć się teraz dobrze, są dobre wieści. W większości przypadków jest to tylko tymczasowy problem, a gdy zdiagnozujesz podstawowy problem, wrócisz do pulpitu WordPress w mgnieniu oka, bez utraty zawartości witryny.,

w tym poście pomożemy Ci dowiedzieć się, dlaczego nie możesz uzyskać dostępu do wp-admin i jak rozwiązać problem. Aby to zrobić, wymienimy kilka potencjalnych problemów wraz z rozwiązaniami każdego problemu.

Jeśli masz już chociaż pojęcie, co jest nie tak, możesz kliknąć poniższą listę, aby przejść od razu do rozwiązania tego problemu. Z drugiej strony, jeśli nie masz pojęcia, co się dzieje, możesz użyć tej listy jako swego rodzaju przewodnika rozwiązywania problemów.,

najczęstsze powody, dla których nie możesz uzyskać dostępu do wp-admin

przejrzyj problemy/rozwiązania, które mają zastosowanie do ciebie jeden po drugim i powinieneś w końcu znaleźć problem i przywrócić działanie:

  1. Twoje dane logowania (Nazwa użytkownika/Hasło) są nieprawidłowe
  2. jesteś blokowany przez wtyczkę bezpieczeństwa
  3. zmieniłeś adres URL logowania do WordPressa
  4. jest problem z witryną WordPress (biały ekran śmierci, 500 Wewnętrzny błąd serwera itp.)
  5. coś jest nie tak z Twoim,plik htaccess
  6. adres URL Twojej witryny jest nieprawidłowy
  7. wystąpił problem z uprawnieniami do plików
  8. Twoje podstawowe pliki WordPress są uszkodzone

zacznijmy, abyś mógł wrócić do Pulpitu nawigacyjnego. Ale najpierw:

zanim zaczniesz kopać

zanim zrobisz cokolwiek innego, powinieneś wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie, aby upewnić się, że problem jest prawdziwy.

zanim założysz, że istnieje jakiś duży powód, dla którego nie możesz uzyskać dostępu do wp-admin, powinieneś wykluczyć jakiś prosty problem z pamięcią podręczną przeglądarki internetowej i Plikami cookie., Dziwne rzeczy mogą się zdarzyć, a czasami wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki naprawia wszystko (co oznacza, że nigdy nie było żadnego problemu z samą witryną WordPress).

aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki w Chrome:

  1. kliknij ikonę „trzy kropki” w prawym górnym rogu.,
  2. najedź kursorem na menu Więcej narzędzi
  3. wybierz Wyczyść dane przeglądania
  4. upewnij się, że wybrano zarówno pliki cookie, jak i pamięć podręczną przeglądarki
  5. kliknij Wyczyść dane (zalecam pozostawienie zakresu czasu jako ostatniej godziny, aby nie trzeba było ponownie logować się do każdej witryny)

Oto instrukcje, aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki dla innych przeglądarek internetowych.,

Jeśli to nie rozwiązało problemu, przejdźmy do rzeczywistych problemów…

Twoje poświadczenia logowania są nieprawidłowe

jednym z najprostszych powodów, dla których możesz zostać zablokowany z WordPress, jest to, że Twoje poświadczenia logowania są nieprawidłowe. Choć wydaje się to proste, to przytrafiło się nam wszystkim w pewnym momencie.

być może zapomniałeś hasła, inny użytkownik w Twojej witrynie mógł je zmienić z jakiegoś powodu (jeśli masz wielu administratorów) lub, w bardzo rzadkich przypadkach, złośliwy aktor mógł przejąć twoje konto i zmienić hasło.,

więc-zdobądźmy nowe hasło.

spróbuj najpierw: użyj funkcji resetowania hasła WordPress

Jeśli Twoje poświadczenia administratora są nieprawidłowe, pierwszym krokiem powinno być użycie wbudowanej funkcji odzyskiwania hasła WordPress. Powinieneś zobaczyć „nie pamiętasz hasła?”opcja na stronie logowania WordPress:

Jeśli ta funkcja działa, powinieneś otrzymać wiadomość e-mail, która pozwoli Ci zresetować hasło i zalogować się. Jeśli funkcja resetowania hasła nie działa, nie martw się!, Możesz również ręcznie zresetować hasło z konta hostingowego, wymaga to tylko kilku dodatkowych kroków.

jeśli to nie powiedzie się: ręcznie zresetuj hasło, edytując bazę danych

Jeśli e-mail z resetowaniem hasła nie działa, możesz ręcznie zmienić hasło lub utworzyć nowego użytkownika administratora WordPress, edytując bazę danych witryny za pomocą narzędzia o nazwie phpMyAdmin (które oferują praktycznie wszystkie hosty WordPress).,

jest tu kilka kroków, więc napisaliśmy całe przewodniki, jak to zrobić:

  1. jak ręcznie zmienić hasło do WordPressa za pomocą phpMyAdmin
  2. Jak dodać nowego użytkownika administratora WordPressa za pomocą phpMyAdmin

Twoja wtyczka bezpieczeństwa blokuje cię

Jeśli używasz wtyczki bezpieczeństwa WordPressa, możesz nieumyślnie zablokować siebie. Na przykład wiele wtyczek zabezpieczających WordPress zawiera funkcję ograniczającą próby logowania, tymczasowo blokując cię, jeśli zbyt wiele razy podasz nieprawidłową nazwę użytkownika/hasło.,

tutaj masz dwie opcje:

  1. możesz poczekać – zazwyczaj zostaniesz zablokowany tylko przez pewien czas, zanim będziesz mógł spróbować ponownie.
  2. możesz ręcznie dezaktywować wtyczkę zabezpieczającą, dzięki czemu możesz od razu się zalogować.

Jak więc dezaktywować wtyczkę bezpieczeństwa, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do pulpitu WordPress? Możesz użyć FTP (lub menedżera plików cPanel, jeśli twój host ma to).

aby rozpocząć, połącz się z serwerem witryny. Następnie przejdź do /wp-content/plugins I znajdź folder dla wtyczki bezpieczeństwa., Na przykład tutaj możesz zobaczyć wtyczkęlimit-login-attempts-reloaded. Możesz też zobaczyć wordfence itd:

teraz po prostu zmień nazwę folderu i dołącz -disabled. Spowoduje to automatyczne wyłączenie wtyczki i powinieneś być w stanie zalogować się ponownie.

Po zalogowaniu możesz ponownie zmienić nazwę folderu i usunąć część -disabled., Następnie będziesz mógł aktywować wtyczkę bezpieczeństwa:

ty (lub wtyczka) zmieniłeś adres URL logowania

jedną z popularnych porad dotyczących bezpieczeństwa WordPress jest zmiana adresu URL logowania strony, które można łatwo osiągnąć za pomocą różnych wtyczek.

To świetna wskazówka…dopóki nie zapomnisz nowego adresu URL i nie możesz uzyskać dostępu do wp-admin!, Aby to naprawić i zresetować oryginalny adres URL logowania WordPress, możesz wykonać te same kroki, co ręcznie dezaktywować wtyczkę bezpieczeństwa:

  1. Połącz się z serwerem za pośrednictwem FTP lub menedżera plików hosta.
  2. przejdź do folderu /wp-content/plugins I znajdź folder wtyczki, która zmienia adres URL logowania.
  3. Zmień nazwę na append -disabled.
  4. Zaloguj się za pomocą domyślnego adresu URL logowania WordPress.
  5. Zmień nazwę folderu i ponownie aktywuj wtyczkę. Pamiętaj, aby zapamiętać swój niestandardowy adres URL logowania tym razem!,

widzisz biały ekran śmierci lub wewnętrzny błąd serwera 500

witryna WordPress działa poprawnie, po prostu coś powstrzymuje cię przed dostępem do pulpitu WordPress.

jednak Innym częstym powodem, dla którego nie możesz uzyskać dostępu do wp-admin, Jest to, że Twoja strona doświadcza pewnego rodzaju błędu., Dwa największe z nich to:

  1. White screen of death – jak sama nazwa wskazuje, po prostu widzisz biały ekran bez treści, gdy próbujesz się zalogować.
  2. Wewnętrzny błąd serwera – podczas próby zalogowania się zobaczysz komunikat, który mówi coś w stylu „500 Internal Server Error”.

jeśli naprawisz te błędy, Twoja strona zacznie działać i możesz zalogować się ponownie., Mamy dedykowane przewodniki, jak naprawić oba:

  • Fix wordpress white screen of death
  • Fix wordpress 500 Internal Server Error

mamy również ogólny przewodnik, jak rozwiązywać błędy WordPress.

coś jest nie tak z Twoimplik htaccess

Twojej strony.plik htaccess kontroluje ważne funkcje, takie jak przekierowania i struktura linków stałych. Jeśli coś pójdzie nie tak z tym plikiem, może to uniemożliwić dostęp do pulpitu WordPress., Możesz zobaczyć coś takiego jak ERR_TOO_MANY_REDIRECTS podczas próby uzyskania dostępu do Pulpitu Nawigacyjnego w Chrome. Lub może stanowić inny problem.

rozwiązaniem jest usunięcie istniejącego pliku.htaccess I zmuszenie WordPressa do wygenerowania nowego.

aby to zrobić, połącz się z serwerem za pomocą FTP lub menedżera plików cPanel:

  1. Pobierz istniejący plik.htaccess na swój komputer lokalny, aby mieć kopię zapasową.,
  2. Po utworzeniu kopii zapasowej istniejącego pliku .htaccess usuń plik .htaccess na serwerze.

Jeśli możesz się zalogować po usunięciu pliku, przejdź do Ustawienia → Permalinks i kliknij Zapisz. Zmusza to WordPress do wygenerowania nowego pliku .htaccess. Nie musisz zmieniać żadnych ustawień-po prostu kliknij przycisk Zapisz.

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, oznacza to, że prawdopodobnie problem nie dotyczył Twojego pliku.htaccess. Możesz ponownie załadować wersję kopii zapasowej i wypróbować inne metody z tej listy.,

Twój adres URL strony jest zły

Twój adres URL strony konfiguruje to, co WordPress „myśli” jest Twoim właściwym adresem URL. Jeśli adres URL witryny jest nieprawidłowy, nie będziesz mógł się zalogować, ponieważ WordPress będzie próbował przekierować cię do niewłaściwego adresu URL podczas próby uzyskania dostępu do strony logowania WordPress.

aby to naprawić, połącz się z serwerem za pomocą Menedżera plików FTP lub cPanel. Następnie Edytuj plik wp-config.php I dodaj następujące linie powyżej /* That's all, stop editing! Happy publishing. */ linia:

define('WP_HOME','https://yoursite.com');define('WP_SITEURL','https://yoursite.com');

upewnij się, że z rzeczywistym adresem URL do witryny WordPress.,

Uwaga – Po dodaniu tego do wp-config.plik php, nie będziesz już mógł zmienić adresu URL witryny z pulpitu WordPress-pamiętaj o tym, jeśli chcesz zmienić nazwy domen w przyszłości.

coś jest nie tak z Twoimi uprawnieniami do plików

mniej powszechny problem ma związek z uprawnieniami do plików na twoim serwerze., Jeśli masz błędne uprawnienia do pliku wp-login.php Iwp-admin folder, który może uniemożliwić dostęp do pulpitu WordPress.

ogólnie wszystkie pliki WordPress powinny być664 (z wyjątkiem wp-config.plik php) i wszystkie foldery powinny być 775.

aby sprawdzić i zmienić uprawnienia do plików, możesz połączyć się z serwerem przez FTP. Następnie:

  • upewnij się, że wp-login.php jest ustawione na 664.,
  • upewnij się, że folder wp-admin jest ustawiony na 775.

coś jest nie tak z Twoimi podstawowymi plikami WordPress

wreszcie jest to rzadkie, ale może być coś nie tak z rdzeniem , który kontroluje proces logowania do WordPressa.

aby upewnić się, że tak nie jest, wykonaj następujące kroki:

  1. Pobierz najnowszą wersję WordPressa z WordPressa.,org
  2. rozpakuj folder ZIP
  3. Prześlij plikwp-login.phpna serwer za pomocą FTP lub menedżera plików hosta
  4. Po wyświetleniu monitu wybierz zastąpienie istniejącej wersji pliku na serwerze

nadal nie możesz uzyskać dostępu do wp-admin? Ostatnia deska ratunku: przywracanie z kopii zapasowej

Jeśli Wszystko inne się nie powiedzie, zawsze możesz spróbować przywrócić witrynę z działającej kopii zapasowej. Chociaż jest to w pewnym sensie opcja jądrowa, może być w stanie naprawić małe błędy, które są unikalne dla Twojej witryny.

zablokowanie WordPressa nigdy nie jest zabawne., Ale dzięki rozwiązywaniu problemów w tym artykule, mam nadzieję, że byłeś w stanie rozwiązać problem i wrócić do pulpitu WordPress.

w tym momencie możesz chcieć dowiedzieć się więcej o rozwiązywaniu problemów z WordPressem, abyś mógł być lepiej przygotowany w przyszłości.