„lubię słuchać. Wiele się nauczyłem słuchając uważnie. Większość ludzi nigdy nie słucha.”
Ernest Hemingway
” natura dała nam jeden język i dwoje uszu, dzięki czemu mogliśmy słyszeć dwa razy więcej niż mówimy.”
Epictetus
jednym z nawyków społecznych, w którym byłem dość zły, było słuchanie, kiedy inni ludzie mówili. Czasami byłem poza strefą. Byłem rozproszony lub moja uwaga zaczęła wędrować, zanim skończyli rozmawiać.
lub po prostu czekałam na swoją kolej, aby znowu porozmawiać (zastanawiając się nad tym, co powinnam powiedzieć dalej).,
niezbyt pomocny. Więc wszystko musiało się zmienić.
w tym tygodniu chciałbym podzielić się 10 prostymi wskazówkami, które pomogły mi – i nadal pomagają-stać się lepszym słuchaczem.
mam nadzieję, że pomogą Tobie i Twoim związkom.
1. Pamiętaj: słuchanie jest win / win.
wielu może nie słuchać tak dobrze, ponieważ myślą, że nie mają wiele z tego osobiście.
Ale im lepiej słuchasz, tym lepiej będą cię słuchać. I tym lepszy i głębszy związek będzie.,
jeśli skupisz się na zrozumieniu jego lub jej i na nadawaniu wartości na tej podstawie, otrzymasz to samo z powrotem.
to przypomnienie było dla mnie potężnym motywatorem, aby stać się lepszym słuchaczem.
2. Powiedz sobie, że później powiesz o tej rozmowie komuś innemu.
jednym z najlepszych sposobów na zapamiętanie czegoś lepszego jest świadomość, że powiesz to, czego się nauczyłeś komuś innemu.
wtedy będziesz bardziej czujny, naturalnie zaczniesz zadawać więcej pytań, aby zrozumieć, a to, co jest powiedziane – z mojego doświadczenia-po prostu wydaje się lepiej trzymać.,
poza tym przestaniesz skupiać się tak bardzo na tym, co powiedzieć dalej, a więc rozmowa ma tendencję do lepszego przepływu.
3. Utrzymuj kontakt wzrokowy.
patrzenie wszędzie poza osobą mówiącą może sprawić wrażenie, że nie słuchasz. I wtedy rozmowa cierpi.
więc miej kontakt wzrokowy. Łatwiej było mi zacząć robić to częściej, gdy:
- zrobiłem to krok po kroku i poprawiłem czas kontaktu wzrokowego w rozmowach na przestrzeni kilku miesięcy.
- skupiłem wzrok tylko na oczach drugiej osoby.
4., Trzymaj ten smartfon z dala.
przeglądanie Internetu na telefonie lub komputerze podczas próby słuchania zwykle prowadzi do pominięcia jakiejś części rozmowy i do osoby mówiącej, która czuje, że nie jest słuchana.
więc odłóż ten telefon podczas słuchania, jeśli nie potrzebujesz go, aby coś sprawdzić lub zapisać jako część rozmowy.
5. Podsumuj to, co zostało powiedziane.,
odkryłem, że poświęcenie kilku sekund na podsumowanie tego, co ktoś właśnie powiedział – jak dłuższy fragment o tym, co wydarzyło się w pracy lub w związku – znacznie ułatwia upewnienie się, że zrozumiałem, co się stało.
Kiedy mówię to podsumowanie na głos, druga osoba może dostosować lub poprawić moje zrozumienie, a więc Mogę dodać moją perspektywę, myśli lub pytania w lepszy sposób oparty na tym, a nie na moich założeniach na temat tego, co się stało i jak druga osoba doświadczyła tej sytuacji.,
lub mogę podjąć jakieś działania w oparciu o to, co rzeczywiście miały na myśli, a nie to, co myślałem, że mają na myśli (na przykład w środowisku pracy, gdzie nieporozumienie może prowadzić do frustracji i straconego czasu, jeśli źle zrozumiałeś).
6. Pytaj zamiast czytać w myślach.
Czytanie czyjegoś umysłu jest dość trudne. W większości przypadków niemożliwe. Mimo to tak wielu z nas próbowało to zrobić i zbyt wiele razy zaczynało rozmowy na tej podstawie.
więc kiedy poczujesz impuls do zakładania i czytania w myślach przestań to robić i zacznij być ciekawski i zadawać otwarte pytania.,
szukanie tego rodzaju pytań zamiast tych, w których druga osoba może po prostu odpowiedzieć tak lub nie, pomoże mu / jej otworzyć się i zacząć wyjaśniać i dzielić się tym, co się dzieje.
7. Zaczerpnąć świeżego powietrza i / lub poćwiczyć.
kilka rzeczy sprawia, że tak trudno jest podążać za sobą w rozmowie jako zmęczona i zamglona Głowa.
dwie rzeczy, które mogą utrzymać tę energię i jasność umysłu, to otwarcie okna lub spacer na zewnątrz, aby zarówno poćwiczyć, jak i zaczerpnąć świeżego powietrza.,
regularne ćwiczenia kilka razy w tygodniu nieco intensywniej ułatwiają również pełne przebywanie tam, kiedy chcesz i potrzebujesz słuchać.
8. Kiedy słuchasz, po prostu słuchaj.
nie przerywaj. Nie wskakuj w rozwiązania (to może być trudne z mojego doświadczenia).
Po prostu bądź obecny w danej chwili i słuchaj w pełni tego, co druga osoba ma do powiedzenia i pozwól jej mówić, dopóki nie zostanie powiedziane całe przesłanie.
czasami to jest wszystko, co jest potrzebne. Dla kogoś, kto naprawdę słucha, jak odpowiemy na kilka minut i dowiedzieć się rzeczy dla siebie.
9., Bądź szczery o swoich obecnych ograniczeniach.
Jeśli jesteś w pośpiechu lub czujesz się bardzo zmęczony lub zestresowany daj znać drugiej osobie.
Jeśli długo słuchałeś, a twój umysł osiągnął swój limit i zaczyna wędrować i potrzebujesz przerwy, a może coś do jedzenia, Powiedz to też.
lepiej, żebyście oboje byli szczerzy i kontynuowali rozmowę później, niż próbować udawać niepodzielną uwagę lub próbować słuchać dalej, gdy szczerze po prostu nie możesz.
10. Podziel się tym, co zrobiłeś w podobnej sytuacji.,
kiedy poproszono o poradę podczas słuchania lub gdy wydaje się to właściwe – Nie kiedy druga osoba po prostu musi dać upust i wyciągnąć rzeczy – podziel się tym, co zrobiłeś w tej samej lub podobnej sytuacji i co dobrze dla Ciebie działało.
to daje o wiele większą wagę do twojego wkładu niż tylko przypadkowe porady lub opinie na temat tego, co myślisz, że może zadziałać.