co zrobić, gdy nie możesz zapłacić rachunku za gaz Columbia
Columbia Gas jest firmą gazową obsługującą Ohio. W zależności od tego, jak dom jest ogrzewany i jakie urządzenia wykorzystują gaz, kwota rachunku może się znacznie wahać z miesiąca na miesiąc, co może utrudnić budżet, szczególnie jeśli masz niskie dochody lub masz do czynienia z tymczasowymi trudnościami. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, jeśli masz problemy z zapłaceniem rachunku za gaz Columbia.
Jak Zapłacić rachunek
, Klienci mają możliwość płacenia rachunków: online, telefonicznie, pocztą, osobiście i za pośrednictwem automatycznego przelewu bankowego.
- aby zapłacić rachunek online: Zaloguj się na swoje konto i odwiedź stronę: http://www.columbiagasohio.com/en/your-business/payment-methods/pay-now.aspx. Możesz również korzystać z usługi BillMatrix, ale zostaniesz obciążony opłatą manipulacyjną w wysokości 2,45 USD. Musisz użyć BillMatrix, jeśli chcesz użyć karty kredytowej lub debetowej, aby dokonać płatności online.
- aby zapłacić rachunek przez telefon: ti dokonać płatności przez telefon, zadzwoń BillMatrix na: 1-866-694-1828. Za dokonanie płatności w ten sposób pobierana będzie opłata manipulacyjna w wysokości 2,45 USD., Możesz użyć karty kredytowej lub debetowej lub czeku elektronicznego.
- aby zapłacić rachunek pocztą:Wyślij płatność na adres:
Columbia Gas of Ohio, Inc.
P. O. Box 742510
Cincinnati, OH 45274-2510 - aby osobiście zapłacić rachunek:Użyj tego lokalizatora centrum płatności, aby znaleźć lokalizator centrum płatności w pobliżu Ciebie.
- aby zapłacić rachunek automatycznie za pośrednictwem konta bankowego: Zapisz się do usługi ZipCheck, świadczonej bezpłatnie przez Columbia Gas.
masz pytania dotyczące rachunku lub konta?,
Klienci Columbia Gas mogą dowiedzieć się więcej o opłatach za dostawę energii ze strony Understanding your Energy Delivery Bill. Istnieje również strona FAQ z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania. Agenci obsługi klienta mogą odpowiedzieć na bardziej szczegółowe pytania pod numerem 1-800-344-4077.
Jak działają opłaty karne
Jeśli nie zapłacisz rachunku za gaz w terminie, to na podstawie kwoty rachunku masz do czynienia z zaległymi opłatami. Możesz również ponieść opłatę za ponowne połączenie usługi, jeśli jest ona wyłączona, ponieważ nie zapłaciłeś rachunku lub nie zawarłeś umowy., Możesz ponieść opłatę, jeśli Twoja płatność zostanie odrzucona z twojego banku.
nie mogę dokonać płatności
Jeśli nie jesteś w stanie dokonać płatności na czas, to powinieneś zadzwonić do działu obsługi klienta pod adres: Nie czekaj do terminu płatności, aby spróbować dokonać ustaleń dotyczących płatności. Istnieją programy pomocy dostępne, aby pomóc ludziom, którzy mają problemy z płaceniem rachunków, i istnieje plan budżetowy, który zapewnia średnią kwotę rachunku za rok. Skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby dowiedzieć się więcej.,
LIHEAP: czasami żaden plan płatności nie rozwiąże problemów finansowych, które obecnie występują. Jeśli masz problemy finansowe i potrzebujesz pomocy w opłaceniu kosztów ogrzewania i chłodzenia, program pomocy LIHEAP Home Energy Assistance jest do twojej dyspozycji. Musisz ubiegać się i udowodnić potrzebę finansową, aby zakwalifikować.