biura kredytowe zgłaszają zarówno negatywne, jak i pozytywne informacje o korzystaniu przez konsumenta z kredytu; raport ChexSystems określa tylko negatywne informacje, jeśli takie istnieją, o korzystaniu przez konsumenta z kont depozytowych. Tak więc, jeśli dwóch klientów popełniło w przeszłości te same błędy bankowe, podczas gdy jeden z nich utrzymywał również wiele pozytywnych relacji bankowych, obaj klienci mogą zostać odrzuceni przy składaniu wniosku o nowe konto., Badanie przeprowadzone w 1991 roku przez Consumer Action wykazało, że ⅔ największych instytucji finansowych w Kalifornii zakazało klientom otwierania kont, jeśli byli notowani w ChexSystems. Instytut Greenlining opublikował raport wskazujący na duże rozbieżności w kryteriach stosowanych przez banki przy podejmowaniu decyzji o zgłaszaniu ujemnych pozycji do ChexSystems.,

odpowiedź banksEdit

począwszy od sierpnia 2000 r.Greenlining Institute, centrum polityki publicznej z siedzibą w San Francisco, oraz Bank Rezerwy Federalnej w San Francisco odbyły cztery spotkania, aby omówić możliwą reformę w leczeniu osób zgłoszonych do ChexSystems. Spotkania te obejmowały omówienie potencjalnych najlepszych praktyk, które instytucja finansowa mogłaby wdrożyć w celu zmniejszenia zależności od danych ChexSystems w procesie decyzyjnym dotyczącym otwierania rachunków., Zidentyfikowane praktyki obejmują:

  • personel szkoleniowy do korzystania z oceny ryzyka przy otwieraniu kont
  • ustalanie minimalnych limitów aktywacji korzystania z ChexSystems
  • biorąc pod uwagę możliwość obejścia odmowy klienta w sytuacjach, na które klient nie ma wpływu, takich jak długotrwała choroba

od czasu spotkań w Banku Rezerwy Federalnej w San Francisco wszystkie uczestniczące instytucje finansowe ogłosiły, że wprowadzą pozytywne zmiany w sposobie korzystania z ChexSystems., We wrześniu 2000 roku Bank of America był pierwszą instytucją finansową, która ogłosiła konkretne zmiany w wykorzystaniu ChexSystems.,

  • pomijając wszystkie wpisy starsze niż jeden rok, jeśli konsument spłacał dług
  • pomijając niektóre inne wpisy, jeśli konsument spłacał dług i ukończył kurs odpowiedzialności finansowej
  • zwiększając próg strat dla zgłaszania zamkniętych rachunków z 50 do 100 USD w rachunku bieżącym
  • zwiększając czas, przez jaki klient musi spłacić dług

    • podczas spotkania w grudniu 2000 r.Bank of America poinformował, że w ciągu pierwszych dwóch miesięcy po SKORYGOWANEJ standardy, jego nowa polityka ChexSystems zaowocowała około 1800 „nadpisaniami”., Umożliwiło to 1800 osobom otwieranie rachunków depozytowych, które zostały odrzucone zgodnie z wcześniejszymi zasadami banku.,on debetowy proces powiadamiania zawierać bardziej widoczny język, który wyjaśnia, w jaki sposób instytucja korzysta z ChexSystems i konsekwencje bycia zgłoszonym

  • powstrzymywanie się od zgłaszania klientów, dopóki nie podjęto licznych prób skontaktowania się z nimi i zapewniając wystarczającą możliwość rozliczenia rachunków przed złożeniem raportu do ChexSystems

    • niektóre banki, które korzystają z ChexSystems, wykorzystują również usługi Early Warning Services, LLC, zapobieganie oszustwom i Agencja raportowania konsumentów należąca do Bank of America, BB&,