transkrypcja wideo

Pobierz PDF

Witam. Witamy na studiach Socjologicznych. Dziękuję, że do mnie dołączyłeś. Mamy dziś ekscytującą lekcję o biurokracji. Opiszę biurokrację, jej cechy i wyjaśnię biurokrację jako uosobienie racjonalności, racjonalnego spojrzenia na świat i widzenia świata. Teraz racjonalność stoi w opozycji do tradycji.,

sposób, w jaki patrzyliśmy na świat i sposób, w jaki organizujemy nasze myślenie, był tradycyjny. Socjolog Max Weber-wybitny socjolog. Kochamy go. Jest jak bóstwo w socjologii. Teoretyzował przejście od tradycji do racjonalności.

a więc na początek tradycja to wszystko, każda idea, zwyczaj, przyzwyczajenie, wiara, przekazywana z pokolenia na pokolenie. Mogą to być idee, takie jak wierzenia, zwyczaje, zwyczaje, rytuały. Albo może to być kultura materialna.,

w tradycyjnym społeczeństwie mentalność jest taka, że robimy to, bo zawsze tak się robi. Nie ma wiele myśli o tym, dlaczego rzeczy są zrobione lub zmienić rzeczy w inny sposób. Po prostu bierzecie tradycje, które zostały wam przekazane z przeszłości, zwyczaje, zwyczaje, dane Wam z przeszłości, a potem po prostu powtarzają się w społeczeństwie. I w ten sposób te tradycyjne społeczeństwa wydają się być bardziej stabilne.

charakteryzują się także mitycznym lub zaczarowanym etosem. To bardziej religijni ludzie. Bóg wszystko wyjaśnił., Religia miala znacznie wieksza role w spoleczenstwie jako sposób na wyjasnienie, dlaczego rzeczy sa takie, jakie sa. Byłeś biedny, bo Bóg tak chciał. Albo byłeś szlachcicem, częścią Szlachty, ponieważ Bóg tego chciał.

i to nie było kwestionowane. Tak już było. Religia wyjaśniła to o wiele bardziej.

także, wraz z tą ideą szlachectwa wtedy-dziedzicznego. Rodowód był bardzo ważny w społeczeństwie, ponieważ byłeś albo niewolnikiem, albo szlachcicem, ponieważ urodziłeś się w nim w ten sposób., Tak więc nadanie statusu, dziedziczna władza była znacznie bardziej rozpoznawalna i ważna w tradycyjnym społeczeństwie.

oczywiście nie każde tradycyjne społeczeństwo było takie przez cały czas. Ale idealny typ jest sposobem na konceptualizację tej idei tradycyjnego społeczeństwa i wykorzystanie jej do myślenia i pracy. Więc przejdźmy do idealnego typu w przeciwieństwie do tradycji-racjonalności. A teraz, jesteś bardziej zaznajomiony z racjonalną organizacją w racjonalnym światopoglądzie, ponieważ to jest to, co dominuje w dzisiejszym społeczeństwie.,

racjonalność definiowana jest jako wyrachowany, praktyczny, myślący sposób patrzenia na świat, który ma na celu jak najefektywniejsze wykonywanie zadań. Tak więc efektywność jest ogromnym składnikiem racjonalności. A wraz z tym mamy naukę. Zamiast myślenia religijnego i mitycznego czy mistycznego, mamy bardziej naukową orientację, sposób patrzenia na świat. W ten sposób można powiedzieć, że racjonalny świat jest rozczarowany. Mniej mistyczny w stosunku do tradycyjnego świata.

a my korzystamy z obliczonego kosztu i korzyści sposobu patrzenia na świat., Jakie są koszty tego działania, a jakie są korzyści z tego działania? Co mam z tego wyciągnąć, w przeciwieństwie do tego, z czego muszę zrezygnować?

był to proces w ewolucji społeczeństwa ludzkiego, przechodzący od tradycyjnych sposobów myślenia do bardziej racjonalnego spojrzenia na świat. To nie było bynajmniej szybkie przejście lub naturalne przejście, które musiało się wydarzyć. Weber teoretyzował tę przemianę jako racjonalizację społeczeństwa, która jest zastąpieniem tradycyjnych sposobów myślenia racjonalnymi sposobami myślenia.,

teraz przyjrzymy się biurokracji, biurokratycznej formie organizacyjnej, coś, co jest wam dobrze znane, jako uosobienie tego racjonalnego światopoglądu, tego racjonalnego sposobu patrzenia na społeczeństwo. Przejdźmy teraz do biurokracji.

biurokracja to model organizacji, zaprojektowany tak, aby wykonywać zadania w jak najbardziej efektywny sposób. Często, gdy słyszymy biurokrację, myślimy o organizacji biznesu, biurokracji biznesowej. Możesz pracować w biurokracji, lub możesz mieć do czynienia z biurokracją, gdy chcesz uzyskać prawo jazdy., Musisz iść do wydziału komunikacji, albo jeśli chcesz zdobyć paszport. Lub jakakolwiek organizacja rządowa jest powszechnie uważana za biurokrację.

więc mając na uwadze te obrazy, przejdźmy do opisu sześciu cech biurokracji, które zidentyfikował Max Weber, z których pierwszą jest specjalizacja. Kapitalizm przemysłowy dramatycznie zwiększył podział pracy tak, że teraz każdy z nas wykonuje wyspecjalizowane zadania. Nie staramy się robić wszystkiego sami. Podział pracy rozdziela wszystkie zadania pomiędzy wszystkich członków społeczeństwa., Więc możesz zrobić to, a inna osoba może zrobić to.

słynny sposób patrzenia na podział pracy dał nam ekonomista, Adam Smith. Być może słyszałeś to imię wcześniej, albo nie. Ale w każdym razie, Smith podaj nam przykład producenta szpilek, aby opisać podział pracy. Powiedział, że jedna osoba robiąca Szpilki sama może zrobić niewielką ilość szpilek. Powiedzmy, że mogą zarabiać 10 pinów dziennie.,

ale jak już kogoś sprowadzicie, podzielcie zadania tak, żeby ktoś był odpowiedzialny za wymodelowanie małej części pinezki, a ktoś po prostu robi wierzchołki pinezki. I razem mogą nagle zrobić o wiele więcej pinów, i tak dalej i tak dalej. A im bardziej wyspecjalizowane stają się zadania, tym lepiej możesz stać się bardziej wydajny, ponieważ nie każdy musi przełączać się między zadaniami i robić takie rzeczy. Jest to więc cecha biurokracji, specjalizacji.

Po Drugie, biurokracja jest zorganizowana hierarchicznie, od wysokiej do niskiej., Więc mam szefa, a mój szef ma szefa. I mają szefa, i tak dalej i tak dalej. Widać tu wysoki łańcuch dowodzenia. Biurokracja jest zorganizowana w taki sposób, aby zapewnić dobrą komunikację.

pomyśl, czy mógłbyś po prostu biegać … jakbym nie mógł biegać i rozmawiać z najwyższym szefem, najwyższym szefem cały czas, za każdym razem, kiedy chcę. Pomyśl w Microsofcie, czy każdy mógłby biegać i próbować rozmawiać z Billem Gatesem cały czas. Organizacja nie może funkcjonować tak dobrze, tak wydajnie, w ten sposób. Mamy więc zagnieżdżony zestaw hierarchicznych urzędów w biurokracji.,

a po trzecie biurokracja ma zasady i regulacje. I co bardzo ważne, mają zasady i przepisy. Aby działać efektywnie, nie można pozostawić niczego przypadkowi. Chcesz spróbować kontrolować jak najwięcej, jak to tylko możliwe.

istnieje wiele zasad, które regulują postępowanie ludzi w biurokracji, a następnie tych, którzy chcą zaangażować biuro w coś. Pomyśl o tym, jak poszedłeś do wydziału komunikacji. Musisz stać w tej linii, albo musisz stać w tej linii. A potem musisz podejść do tej czy innej Lady., A czasami nawet biorą liczbę, aby spróbować zapewnić odpowiedni przepływ ludzi.

wszystko jest kontrolowane i związane z regułami. Wyzywam cię, żebyś po prostu spróbował podejść do lady bez przestrzegania tych wszystkich zasad. Możesz wzniecić zamieszki. Ludzie będą się zastanawiać, co ten przestępca robi? Nie przestrzega zasad. To nie mogło funkcjonować bez zasad.

Po czwarte, mamy pojęcie kompetencji technicznych. Biurokracja jest wypełniona urzędami i istnieją zasady określające, kto może wypełnić ten urząd. Nie znamy się zbyt dobrze. Biurokracja jest bezosobowa.,

ludzie w nim nie znają się tak dobrze, a na pewno nie znasz ludzi, którzy chcą wejść i pracować w biurze. Więc musisz zatrudnić kogoś z określonymi, ustalonymi kwalifikacjami – więc ta idea życiorysu, w której rozkładasz swoje kwalifikacje. A potem po zatrudnieniu kogoś, Twoje wyniki muszą być monitorowane zgodnie z wcześniej ustalonymi standardami. Więc to jest ta idea kompetencji technicznych.

piątą cechą biurokracji jest ta idea bezosobowości., Więc nie ma znaczenia, kim jesteś, kogo znasz, czego chcesz i jak możesz myśleć, że jesteś wyjątkowy. Zasady są ważniejsze. A w oczach biurokracji wszyscy są traktowani w ten sam sposób.

biuro nie dba o to, czy masz zły dzień, czy nie możesz sobie pozwolić na dokonanie płatności, czy nie masz czasu, aby czekać w kolejce i przejść przez cały proces. Zrobisz to tak samo jak wszyscy inni. Nie jesteś wyjątkowa. Nie jesteś inny. Więc to jest właśnie ta idea bezosobowości.,

i wreszcie, po szóste, mamy premię za formalną, pisemną komunikację. Więc zamiast komunikacji twarzą w twarz, od niechcenia, biurokracja zależy od notatek, od akt, papierkowej roboty, a teraz e-mail i przechowywanie cyfrowe — w zasadzie każda forma pisemnej komunikacji. Więc kiedy mój szef chce umówić spotkanie, Dostaję e-mail, a nie pytanie z, powiedzmy, 10 stóp lub dwóch boksów stąd.

nie, dostaję maila. A potem wszystko jest udokumentowane. Mamy spotkanie o tej porze, w tym miejscu, zgadzasz się? Mogliśmy porozmawiać twarzą w twarz., Ale nie, robi się to przez e-mail.

a więc to sześć cech biurokracji. Ale możesz powiedzieć, no i co z tego? Kogo obchodzi biurokracja? Dlaczego się na tym skupiamy? Dlaczego socjologom w ogóle zależy?

cóż, to ważne, bo Weber postrzegał tę biurokratyczną formę jako przejmowanie społeczeństwa i przekształcanie go w jego wizerunek. I nazwał to procesem biurokratyzacji, gdzie całe życie społeczne będzie zorganizowane jak biurokracja. Na pewno praca. pomyśl o swojej pracy. Pomyśl o tych cechach biurokracji i o tym, jak widzisz je w swojej pracy.,

kościół przypomina teraz nawet biurokrację. Rząd to z pewnością biurokracja. System edukacji to biurokracja. Wojsko to biurokracja. Życie jest pełne biurokracji.

mam nadzieję, że podobał Ci się ten wstęp do biurokracji. Miłego dnia.