– Stillwater, Oklahoma / sierpień 17, 2018) – fani stanu Oklahoma mają teraz możliwość kontaktowania się z kasą biletową OSU bezpośrednio za pomocą SMS-a w wyniku nowego partnerstwa między OSU a dostawcą SMS-ów Zipwhip z siedzibą w Seattle.
to nowe partnerstwo umożliwia fanom zadawanie pytań o sprzedaż biletów i odnowienia oraz przekazywanie informacji zwrotnych bezpośrednio do kasy biletowej OSU za pomocą konwersacyjnych wiadomości tekstowych., Dodatkowo technologia ta będzie używana we wszystkich obiektach sportowych OSU jako część interakcji fanów w grze, konkursów i aktualizacji dotyczących zmian pogody/czasu gry.
„to partnerstwo między OSU i Zipwhip jest najnowszą w naszej poprawy obsługi klienta na nadchodzący rok akademicki,” powiedział Oklahoma State Assistant Athletic Director for Ticket Sales and Marketing Erika Vickers. „Naszym celem jest stworzenie wyjątkowego doświadczenia dla naszych fanów, a współpraca z Zipwhip pozwala nam poprawić nasze wysiłki obsługi klienta poprzez zwiększenie dostępności naszej kasy biletowej.,”
OSU dołącza do rosnącej listy klientów Zipwhip, która obejmuje kilka drużyn z NFL, NBA, NHL, Major League Soccer i innych.
OSU uruchomiło już usługę, a fani mogą ją wypróbować, wysyłając swoje zapytania do kasy biletowej pod adresem 877-ALL-4-OSU w normalnych godzinach pracy (od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 18.00) fani, którzy napiszą „gopokes” na 877-ALL-4-OSU, otrzymają ograniczoną ofertę czasową.
oprócz kontaktu z kasą poprzez SMS, fani mają również możliwość zakupu biletów już teraz odwiedzając okstate.com/tickets lub dzwoniąc pod numer 877-ALL-4-OSU.,
## #