Sales and Service Counters
gdy dostępne są liczniki sprzedaży lub usług, liczniki muszą być dostępne, jeśli jest to łatwo osiągalne. Dostęp ten jest ważną częścią otrzymywania towarów i usług świadczonych przez firmę.
w kasach posiadających kasy, część licznika o długości co najmniej 36 cali i nie więcej niż 36 cali nad podłogą sprawi, że licznik będzie dostępny. Zapewnia to obniżoną powierzchnię, na której można wymieniać towary i usługi oraz pieniądze., Alternatywnym rozwiązaniem jest zapewnienie pomocniczego licznika w pobliżu.
fotoksiążka z kasą. Osoba korzystająca z hulajnogi elektrycznej jest ciągnięta równolegle do lady, a kasjer wymienia pieniądze z klientem. Podpis – dostępny licznik sprzedaży w kasie.,
uwagi:
Dostępny licznik ma co najmniej 36″ długości i nie więcej niż 36″ nad podłogą
Zapewnij 30″ przez 48″ miejsce przed licznikiem sprzedaży lub serwisu, aby pomieścić wózek inwalidzki lub skuter elektryczny
w punktach sprzedaży i usług, takich jak kasy biletowe, kasjerskie stacje w banku, Kasy rejestrujące w hotelach i motelach oraz inne liczniki, w których towary lub usługi są sprzedawane lub dystrybuowane licznik o długości co najmniej 36 cali i nie więcej niż 36 cali powyżej podłoga sprawi, że lada będzie dostępna., Możliwe jest również zapewnienie pomocniczego licznika w pobliżu lub użycie składanej półki lub obszaru obok licznika, jeśli jest to łatwo osiągalne.
oprócz maksymalnej wysokości 36 cali, wszystkie dostępne Lady sprzedaży i usług muszą mieć czystą powierzchnię przed dostępną powierzchnią, która pozwala klientowi korzystającemu z wózka inwalidzkiego ciągnąć się obok. Przestrzeń ta wynosi co najmniej 30 cali na 48 cali i może być równoległa lub prostopadła do licznika., Jest również połączony z dostępną trasą, która łączy się z dostępnym wejściem i innymi obszarami w firmie, w których świadczone są towary lub usługi.
Jeśli nie możesz zapewnić dostępnego licznika sprzedaży lub Serwisu lub dodatkowego licznika w pobliżu, takiego jak stół lub biurko, możesz dostarczyć płytę clip board lub lap board do użytku, dopóki nie zostanie wdrożone bardziej trwałe rozwiązanie.
Kasy Fiskalne, np. w sklepie spożywczym, mają różne wymagania., Przejście do kasy z dostępem do kasy powinno mieć szerokość co najmniej 36 cali i powinno być oznaczone znakiem z międzynarodowym symbolem dostępności zamontowanym nad przejściem. Lada przylegająca do dostępnego przejścia kasowego ma maksymalną wysokość 38 cali. Jeśli pomiędzy blatem a alejką kasową znajduje się warga, jej maksymalna wysokość wynosi 40 cali.
liczba potrzebnych przejść granicznych zależy od całkowitej liczby dostępnych przejść granicznych. Na przykład, jeśli przewidziano jedną do czterech naw, to przynajmniej jedna powinna być dostępna., Jeśli przewidziano więcej niż pięć do ośmiu przejść, potrzebne są dwie dostępne przejścia. Każdy rodzaj kasy, w tym drogi ekspresowe, musi mieć dostępną alejkę kasową.
standardy ADA w zakresie projektowania przystępnego zawierają szczegółowe informacje na temat wymagań dla przejść kasowych oraz dla punktów sprzedaży i serwisu.,
(Strona 12)
obsługujących liczniki
gdzie jedzenie lub napoje są serwowane w licznikach, a wysokość licznika jest więcej niż 34 cali nad podłogą, zapewniając obniżoną część licznika co najmniej 60 cali długości i nie wyższe niż 34 cali sprawi, że licznik będzie dostępny. Jeśli nie jest łatwo osiągalne, aby Lady dostępne, firma może służyć pozycji w pobliżu dostępnych tabel, jeśli łatwo osiągalne.,
jeżeli nie jest łatwo osiągalne zapewnienie dostępnego Lady lub baru lub usługi przy dostępnych stołach w tym samym obszarze, wówczas przedsiębiorstwo powinno świadczyć usługi w sposób alternatywny, jeśli jest to łatwo osiągalne. Może to obejmować oferowanie pomocy Klientowi poprzez przenoszenie przedmiotów do dostępnego Lady lub do stolika w innym obszarze.
foto – obsługa serwująca przedmioty na obniżonym blacie. obniżony podpisy licznik serwowania zapewnia dostępną przestrzeń do wyboru i odbioru produktów spożywczych.,
Uwaga:
drzwi pod ladą można otworzyć, aby zapewnić wymagany prześwit kolan, gdy klienci jedzą przy ladzie.
restauracje samoobsługowe z linią gastronomiczną muszą zapewnić odpowiednią przestrzeń manewrową dla osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim, aby mogła podejść i poruszać się po linii, jeśli jest to łatwo osiągalne. Minimalna szerokość 36 cali powinna być zapewniona z preferowaną szerokością 42 cali, jeśli jest to łatwo osiągalne. Jeśli linia zmienia kierunek, na przykład obrót o 180 stopni, potrzebna jest bardzo szeroka przestrzeń skrętna., Alternatywnym rozwiązaniem w istniejącym obiekcie jest zapewnienie dostępnej trasy wokół obszaru kolejki.
jeżeli dostarczane są samoobsługowe przyprawy, naczynia lub zastawa stołowa, powinny one znajdować się nie wyżej niż 54 cale, jeśli możliwy jest zasięg boczny lub 48 cale dla zasięgu do przodu (patrz sekcja 4.2 norm ADA dla dostępnego projektu). Jeśli nie jest łatwo osiągalne dostarczenie tych przedmiotów w dostępnej lokalizacji, firma może zapewnić pomoc personelu, jeśli jest to łatwo osiągalne.,
fotoreportaż – osoba korzystająca z hulajnogi ciągniętej wzdłuż półki, która została zainstalowana w celu zapewnienia dostępności. Podpis-obniżona półka na przyprawy.
Uwaga:
Dodano obniżoną półkę, aby zapewnić dostępną powierzchnię do przygotowywania kawy.