Was ist das?

Eine operative Definition, wenn sie auf die Datenerfassung angewendet wird, ist eine klare, präzise detaillierte Definition einer Maßnahme. Die Notwendigkeit operativer Definitionen ist bei der Erfassung aller Arten von Daten von grundlegender Bedeutung. Es ist besonders wichtig, wenn eine Entscheidung darüber getroffen wird, ob etwas richtig oder falsch ist oder wenn eine visuelle Überprüfung durchgeführt wird, bei der Raum für Verwirrung besteht.,

Die erhobenen Daten sind beispielsweise fehlerhaft, wenn diejenigen, die die Prüfungen abschließen, unterschiedliche Ansichten darüber haben, was einen Fehler am Ende einer Glasscheiben-Produktionslinie ausmacht. Defekte Glasscheiben können passieren und gute Glasscheiben können abgelehnt werden. Wenn Rechnungen auf Fehler überprüft werden, ist die Datenerfassung ebenfalls bedeutungslos, wenn die Definition eines Fehlers nicht angegeben wurde.

Beim Sammeln von Daten ist es wichtig, dass jeder im System das gleiche Verständnis hat und Daten auf die gleiche Weise sammelt., Operative Definitionen sollten daher vor Beginn der Datenerhebung vorgenommen werden.

Wann wird es angewendet?

Jedes Mal, wenn Daten gesammelt werden, muss definiert werden, wie die Daten gesammelt werden sollen. Daten, die nicht definiert sind, sind normalerweise inkonsistent und führen zu einem fehlerhaften Ergebnis. Es ist leicht anzunehmen, dass diejenigen, die die Daten sammeln, verstehen, was und wie sie die Aufgabe erledigen. Die Menschen haben jedoch unterschiedliche Meinungen und Ansichten, die sich auf die Datenerfassung auswirken., Die einzige Möglichkeit, eine konsistente Datenerfassung sicherzustellen, ist eine detaillierte Betriebsdefinition, die Mehrdeutigkeiten beseitigt.

wie sieht es aus?

Beispiel 1 Attribute
Charakteristik von interesse: Anzahl der schwarzen flecken pro kühlergrill.,
Messgerät: Die Beobachtung erfolgt mit bloßem Auge (oder bei normalem Tragen mit Korrekturlinsen) unter dem im Arbeitsplatz verfügbaren Licht (in 100% funktionsfähiger Reihenfolge, d. H. Ohne ausgebrannte Glühbirnen).
Testmethode: Die Anzahl der schwarzen Flecken pro Kühlergrill wird gezählt, indem Proben am Arbeitsplatz entnommen werden. Die Probe sollte in einem Abstand von 18 Zoll (ungefähr eine halbe Armlänge) vom Auge untersucht werden., Nur die Oberseite des Grills ist zu untersuchen.
Entscheidungskriterien: Wischen Sie die Oberseite des Grills mit der Handfläche ab und suchen Sie nach schwarzen Flecken, die in den Kunststoff eingebettet sind. Jeder beobachtete schwarze Fleck jeder Größe zählt als schwarzer Fleck.,
Beispiel 2 Variablen
Charakteristik von interesse: Durchmesser von 48 zoll stange
messgerät: Mikrometer
Methode der test: Die probe größe ist n=3. Messen Sie 3 Stäbe jede Stunde. Wenn die Mühle die Stange loslässt, nehmen Sie jeweils eine Messung bei 8″ unten, 24″ unten und 40″ unten vom gekerbten Ende. Ziehen Sie das Mikrometer so weit wie möglich fest., Rekord auf 4 Dezimalstellen. Wenn die fünfte Zahl rechts neben dem Komma 5 oder höher ist, runden Sie die vierte Zahl um eins ab.

Wie wird es gemacht?

  1. Identifizieren Sie das Merkmal von Interesse.
    Identifizieren Sie die zu messende Eigenschaft oder die Art des Defekts der Sorge.
  2. Wählen Sie das Messgerät.
    Das Messgerät ist in der Regel entweder ein physikalisches Messgerät wie ein Mikrometer, Waage oder Uhr; oder alternativ eine visuelle Überprüfung., Bei jeder visuellen Überprüfung muss angegeben werden, ob ein normales Sehvermögen oder eine Sehhilfe wie eine Lupe verwendet werden soll. Im Beispiel ist normales Sehvermögen ausreichend. In einigen Fällen kann es auch erforderlich sein, den Abstand anzugeben, den der Beobachter von dem zu überprüfenden Gegenstand haben sollte. Je näher der Beobachter ist, desto mehr Details werden im Allgemeinen gesehen. In dem Beispiel wird ein klarer visueller Hinweis auf akzeptabel und inakzeptabel gegeben, so dass der Beobachter in einer Position sein muss, in der die Entscheidung getroffen werden kann., Bei einer visuellen Überprüfung muss möglicherweise auch die Art der Beleuchtung angegeben werden. Bestimmte Farben und Lichtarten können Defekte deutlicher machen.
  3. Beschreiben Sie die Testmethode.
    Die Testmethode ist das eigentliche Verfahren für die Messung verwendet. Bei der Messung der Zeit müssen die Start-und Endpunkte des Tests angegeben werden. Bei jeder Messung muss auch der Genauigkeitsgrad angegeben werden. Zum Beispiel ist es wichtig zu wissen, ob die Zeit in Stunden, Minuten oder Sekunden gemessen wird.
  4. Geben Sie die Entscheidungskriterien an.,
    Die Entscheidungskriterien stellt den Abschluss des Tests. Gibt es das Problem? Ist der Artikel korrekt? Wann immer eine visuelle Überprüfung verwendet wird, ist eine klare Definition von akzeptabel gegenüber inakzeptabel unerlässlich. Physische Beispiele oder Fotos von akzeptabel und inakzeptabel, zusammen mit schriftlicher Unterstützung, sind die besten Definitionen.
  5. Dokumentieren Sie die Betriebsdefinition.
    Es ist wichtig, dass die Betriebsdefinition dokumentiert und standardisiert ist. Definitionen sollten in Schulungsunterlagen und Arbeitsunterlagen enthalten sein., Die Ergebnisse der Schritte 1 bis 4 sollten in einem Dokument enthalten sein. Die Betriebsdefinition und die entsprechenden Standards sollten am Arbeitsplatz beibehalten werden.
  6. Testen Sie die Betriebsdefinition.
    Es ist wichtig, die operative Definition vor der Implementierung zu testen. Eingaben von denen, die die Tests tatsächlich abschließen werden, sind besonders wichtig. Die operative Definition sollte die Aufgabe klar und einfach machen., Der beste Weg, eine Betriebsdefinition zu testen, besteht darin, verschiedene Personen aufzufordern, den Test für mehrere Elemente abzuschließen, indem Sie der Betriebsdefinition folgen. Sehen Sie, wie Sie den test durchführen. Schließen sie den Test wie erwartet ab? Sind die Ergebnisse konsistent? Sind die Ergebnisse korrekt?

Der obige Artikel ist ein Auszug aus dem Kapitel „Operative Definition“ Praktischer Werkzeuge zur kontinuierlichen Verbesserung: Band 1-Statistische Werkzeuge. Das vollständige Kapitel enthält weitere Details zur Erstellung der Betriebsdefinition.