USAA biedt een lijn van creditcards die zijn niet groot op flitsende beloningen en voordelen. Maar je krijgt een reeks standaardfuncties, zonder jaarlijkse kosten of buitenlandse transactiekosten, samen met de best beoordeelde klantenservice in de creditcardindustrie.
USAA lidmaatschap is gratis, en alleen toegankelijk voor leden van het leger en hun families. De kaarten zijn vrij eenvoudig, maar als je al een USAA-lid en je voelt je comfortabel met het bedrijf, een van hen kan zijn precies wat je zoekt.,
| Card | Key Features |
|---|---|
| USAA Preferred Cash Rewards Visa Signature® |
|
| USAA Rewards™ van American Express® Kaart |
|
| USAA Militaire Affiliate Visa Handtekening® – Kaart |
|
| USAA Militaire Affiliate American Express® Kaart |
|
| USAA Tarief Voordeel Visa Platinum® |
|
Insider tip
USAA wordt gebruikt om beveiligde creditcards aan te bieden, maar deze zijn momenteel niet beschikbaar voor nieuwe aanvragers. Maar USAA zegt wel dat er een nieuwe beveiligde kaart komt, en ” als u uw krediet moet bouwen of herbouwen, werken we aan het creëren van een creditcard voor u.”
Cash Back Rewards
USAA Preferred Cash Rewards Visa Signature®
Details
goed op de emittent van de website
- Verdienen van 1,5% cash back op elke aankoop met geen grenzen of categorie beperkingen
- Betalen geen jaarlijkse vergoeding, geen straf APR en geen buitenlandse transactiekosten
- USAA lidmaatschap is beschikbaar voor actieve en ex-militairen en hun gezinsleden.,
de USAA Preferred Cash Rewards Visa Signature® (Review) biedt een eenvoudige manier om geld terug te verdienen bij elke aankoop, zonder tijd te besteden aan het rommelen met bonuscategorieën. Je krijgt een beetje meer dan de standaard 1%, die typisch is voor flat-rate kaarten; maar er is geen aanmeldingsbonus, die de waarde van deze kaart een beetje vermindert in vergelijking met zijn concurrenten.
- 1.,5% korting voor elke aankoop
Belangrijkste Kenmerken
- extra ‘ s: een Persoonlijke conciërge, winkelen en reizen beveiligingen zoals reisongevallen Verzekering en Annulering/Onderbreking van de Verzekering
- Koop en Evenwicht Overdracht APR: 13.90%-27.90% van de Variabele
- Geen buitenlandse transactie kosten
- Jaarlijkse vergoeding: $0
USAA Cashback Rewards Plus American Express® Kaart
Details
- Verdien 5% cash back op je eerste $3.000 in de gas-en militaire basis aankopen jaarlijks op deze categorieën gecombineerd
- Verdien 2% op de eerste $3,000 op supermarkt aankopen per jaar
- Onbeperkt 1% cash back op alle andere aankopen
- USAA lidmaatschap is beschikbaar voor actieve en ex-militairen en hun gezinsleden
De USAA Cashback Rewards Plus American Express® Kaart (Review) is een van de beste USAA creditcards en een uitstekende optie voor gas, met een mooie hoge geld terug tarief., Maar als je veel militaire basisaankopen doet, vind je die jaarlijkse bestedingslimiet misschien te restrictief.,
- 5% cash back op de eerste 3.000 dollar besteed per jaar op:
- Benzine
- Militaire basis aankopen
- 2% cash back op de eerste 3.000 dollar besteed per jaar aan Boodschappen
- 1% cash back op alle andere aankopen
Belangrijkste Kenmerken
- extra ‘ s: een Persoonlijke conciërge, winkelen en reizen beveiligingen zoals een Verlengde Garantie en Reizen/Noodhulp
- Koop en Evenwicht Overdracht APR: 13.90%-27.,90% variabele
- geen buitenlandse transactiekosten
- jaarlijkse kosten: $0
beloningspunten
USAA Rewards™ American Express® Card
Details
veilig op de website van de uitgevende instelling
- verdien 3X punten per dollar besteed aan dineren
- verdien 2X punten per dollar besteed aan gas en boodschappen
- verdien 1X punten voor elke dollar besteed aan alle andere aankopen
- Get 2.500 bonuspunten bij uw eerste aankoop
- wissel punten in voor contant geld, merchandise, cadeaubonnen en meer.,
- USAA-lidmaatschap is beschikbaar voor actieve en voormalige militairen en hun in aanmerking komende familieleden
met 3x-en 2X-puntencategorieën is de USAA Rewards™ American Express® – kaart (Review) niet slecht voor een kaart zonder jaarlijkse vergoeding. Maar de kleine intro bonus kan voelen als het eerste jaar rendement is een beetje ontbreekt in vergelijking met andere beloningskaarten voor dineren en boodschappen.,ds
- 3X punten per dollar aan Eten
- 2X punten per dollar op:
- Benzine
- Boodschappen
- 1X punt per dollar op alle andere aankopen
- 2.500 dollar bonus punten voor het maken van uw eerste aankoop
- Waarde: $25 (1 cent per punt)
Belangrijkste Kenmerken
- extra ‘ s: een Persoonlijke conciërge, winkelen en reizen beveiligingen zoals Vertraging van Bagage Vergoeding en Auto Verhuur Botsing Schade Ontheffingen
- Koop en Evenwicht Overdracht APR: 9.,90%–25.90% Variable
- No foreign transaction fee
- Annual fee: $0
USAA Rewards™ Visa Signature®
Details
veilig op de website van de uitgevende instelling
- verdien 2X punten per dollar besteed aan gas en dineren zonder limiet
- verdien 1X punten voor elke dollar besteed aan alle andere aankopen
- ontvang 2.500 bonuspunten bij uw eerste aankoop
- punten inwisselen voor contant geld, merchandise, cadeaubonnen en meer.,
- USAA-lidmaatschap is beschikbaar voor actieve en voormalige militairen en hun in aanmerking komende familieleden
de USAA Rewards™ Visa Signature® (Review) verdient punten op een aantal gemeenschappelijke uitgaven, maar het is niet erg lonend in vergelijking met veel andere kaarten, zoals de Amex hierboven.,
- 2X punten per dollar die wordt besteed aan:
- Eten
- Benzine
- 1X punt per dollar op alle andere aankopen
- 2.500 dollar bonus punten voor het maken van uw eerste aankoop
- Waarde: $25 (1 cent per punt)
Belangrijkste Kenmerken
- extra ‘ s: een Persoonlijke conciërge, winkelen en reizen beveiligingen zoals Vertraging van Bagage Vergoeding van Reis-ongevallenverzekering
- Koop en Evenwicht Overdracht APR: 9.90%-25.,90% Variable
- No foreign transaction fee
- Annual fee: $0
USAA Military Affiliate Visa Signature® Card
Details
veilig op de website van de uitgevende instelling
- verdien 1X punt per dollar besteed aan uw dagelijkse aankopen
- ontvang 2.500 bonuspunten bij uw eerste aankoop
- 0% intro saldooverschrijving APR gedurende 12 maanden, dan is uw tarief 12,90% – 27.,90% variabele
- verdien punten zonder limiet of vervaldatum
- verzilver uw punten voor contant geld, goederen, cadeaubonnen of reizen, of doneer aan uw favoriete militaire affiliate groep
de USAA Military Affiliate Visa Signature® Card (Review) heeft een lage inleidende rente voor saldooverdrachten, samen met convenience checks (de laatste is een zeldzame vondst). Anders dan dat krijg je een aantal standaard kaart voordelen, die niet slecht zijn, maar ook niet te spannend.,
- 1X punt per dollar op alle aankopen
Belangrijkste Kenmerken
- extra ‘ s: een Persoonlijke conciërge, winkelen en reizen beveiligingen zoals een reisongevallenverzekering en Uitgebreide Garantie
- Koop APR: 12.90%-27.90% Variabele
- Saldo-Overdracht en Gemak Controleren APR: 0% voor 12 maanden, dan 12.90%-27.90% van de Variabele
- Geen buitenlandse transactie kosten
- Jaarlijkse vergoeding: $0
USAA Militaire Affiliate American Express® Kaart
Details
- 2x punten per dollar op gas en boodschappen
- 2.500 bonuspunten na uw eerste aankoop
- 0% intro saldo overdracht apr voor 12 maanden, dan 12,40% -27.,40% van de Variabele
- uw punten Inruilen voor geld, goederen, gift cards, reizen, of te doneren aan je favoriete militaire affiliate groep
- Geen jaarlijkse kosten in rekening
- Geen buitenlandse transactie kosten
Deze kaart is bijna identiek aan de Militaire Affiliate Visa-kaart hierboven; er zijn twee belangrijke verschillen, een goede en een niet zo goed:
- Het heeft twee extra bonus categorieën waar je kunt verdienen 2X punten per dollar.
- het draait op het American Express netwerk, in plaats van Visa, dus het wordt niet geaccepteerd als algemeen over de hele wereld.,
- 2X punten per dollar op:
- Benzine
- Boodschappen
- 1X punt per dollar op alle andere aankopen
Belangrijkste Kenmerken
- extra ‘ s: een Persoonlijke conciërge, winkelen en reizen beveiligingen zoals Reis-ongevallenverzekering en Auto Verhuur Botsing Schade Ontheffingen
- Koop APR: 12.40%-27.40% van de Variabele
- Saldo-Overdracht en Gemak Controleren APR: 0% voor 12 maanden, dan 12.40%-27.,40% Variable
- No foreign transaction fee
- Annual fee: $0
Low Interest
USAA Rate Advantage Visa Platinum®
Details
goed op de emittent van de website
- Genieten van USAA het laagste tarief card
- Geen jaarlijkse vergoeding, geen buitenlandse transactiekosten, geen straf APR
- USAA lidmaatschap is beschikbaar voor actieve en ex-militairen en hun gezinsleden
De USAA Tarief Voordeel Visa Platinum® (Review) zou kunnen geven u een lage rente, maar u misschien een vrij hoog tarief, aan de andere kant, als uw creditcard is niet goed genoeg in vorm.,
anders dan de potentieel lage reguliere APR, is er niet veel aan te bevelen deze kaart (en dat is niet veel van een selling point, omdat je moet betalen uw kaart in volle elke maand als u rente in rekening gebracht). Als u op zoek bent naar lage introductierente kunt u beter doen; check out kaarten met 0% APR voor aankopen en saldo transfers.
belangrijkste kenmerken
- Perks: persoonlijke conciërge -, shopping-en reisbeveiliging, zoals ontheffingen van Autoverhuurschade en verzekering voor annuleringen/onderbrekingen
- aankoop-en saldooverdracht APR: 8,40% -25.,40% variabele
- geen buitenlandse transactiekosten
- jaarlijkse vergoeding: $ 0
USAA lidmaatschap in aanmerking komen: wie kan toetreden?in grote lijnen staat het lidmaatschap van de USAA open voor iedereen die ooit eervol heeft gediend in het Amerikaanse leger, en hun familieleden. Dat omvat:
- actieve militairen: personen die momenteel dienen bij de U. S. Air Force, Army, Coast Guard, Marines, or Navy
- voormalige militairen: diegenen die met pensioen zijn gegaan of gescheiden zijn van het U. S. leger met een ontslagtype van eervolle cadetten en adelborst: cadetten en adelborst op U. S., in aanmerking komende gezinsleden: echtgenoten, weduwen, weduwnaars, niet-hertrouwde voormalige echtgenoten van leden van de USAA die zich vóór of tijdens het huwelijk bij de USAA hebben aangesloten, en personen van wie de ouders zich bij de USAA hebben aangesloten, nemen er nota van dat de categorie “familie” niets vermeldt over het feit dat zij onmiddellijk verwant zijn aan leden van de dienst. Het stelt gewoon dat als je familie bent van een USAA-lid in een in aanmerking komende hoedanigheid, kunt u ook in staat zijn om lid te worden van de USAA.,
als bijvoorbeeld een van je ouders lid is geworden van de USAA nadat een van zijn of haar ouders lid is geworden, kom je op je beurt in aanmerking, ongeacht of je ouder een militair lid is (of was).
er zijn dus heel wat manieren om lid te worden van de USAA, zelfs als je niet in het leger zit, getrouwd bent met iemand in het leger, of direct verwant bent aan iemand die gediend heeft.
Insider tip
sommige USAA-beleggings-en verzekeringsproducten kunnen ook beschikbaar zijn voor niet-leden.,
USAA Credit Card Features
In tegenstelling tot veel creditcarduitgevers, waar elke kaart vrijwel uniek is, hebben alle USAA-kaarten dezelfde set basis features en voordelen. Voor het grootste deel, de enige verschillen zijn de beloningen, zoals hierboven beschreven. Elke kaart bevat het volgende:
- geen jaarlijkse of buitenlandse transactiekosten: u vindt geen kosten zoals deze op USAA-kaarten, waardoor ze relatief goedkoop zijn. Vermijd gewoon rente en andere kosten, zoals late en geretourneerde betalingskosten, en u kunt deze kredietproducten gebruiken zonder extra kosten.,
- Military affiliate card design: USAA-kaarten zijn beschikbaar in verschillende militaire affiliate ontwerpen. Met de meeste USAA-kaarten kunt u uw ontwerp kiezen nadat u bent goedgekeurd; maar met de militaire Affiliate kaarten kunt u een ontwerp kiezen tijdens het aanvraagproces.
- persoonlijke conciërge: USAA biedt een persoonlijke conciërge service met al zijn kaarten — een vrij zeldzame functie op kaarten zonder jaarlijkse kosten. U kunt uw conciërge gebruiken om evenementtickets te vinden, interessante geschenken te onderzoeken en andere niet-spoedeisende hulp te krijgen.,
- gratis credit score: kaarthouders kunnen hun FICO Score 8 credit scores gratis controleren, op basis van hun Experian credit rapporten.
- Winkelvoordeel: het enige winkelvoordeel dat u krijgt is uitgebreide garantiebescherming, waardoor de periode van de garanties van Amerikaanse fabrikanten wordt verlengd.
- reisvoordelen: op de weg of in de lucht, kunt u profiteren van een autohuur Collision Damage Waiver, Reis-en noodhulp, reisongevallenverzekering, Reisannuleringsdekking en-onderbreking, en terugbetaling van bagage vertraging.,
- resolution services voor identiteitsdiefstal: u kunt hulp krijgen bij het vervangen van uw creditcard, kredietbureaus inlichten en contact opnemen met de autoriteiten als u slachtoffer bent van identiteitsdiefstal.
- vergoeding voor identiteitsdiefstal: als uw identiteit wordt gestolen, kunt u tot $1.000 aan vergoeding ontvangen voor de gedekte kosten die u hebt gemaakt terwijl u werkt om uw identiteit te herstellen.
- Top-rated customer support: USAA heeft altijd top punten ontvangen in J. D. Power ‘ s jaarlijkse Credit Card Satisfaction Study (wanneer het ook is opgenomen), meestal blaast de andere emittenten uit het water., Het won de eerste plaats in 2019, 2018 en 2017!
een korte geschiedenis van USAA
USAA is bijna een eeuw oud en heeft een duidelijke merkfocus: het biedt een scala aan verzekeringen, banken en beleggingsdiensten aan leden van het leger en hun families. Maar de reikwijdte was niet altijd zo breed. Het begon met een beperkte focus en een kleine ledenpool, en is decennium na decennium uitgegroeid tot een van de grootste bedrijven in de VS
in 1922, in het Gunter Hotel in San Antonio, een groep van 25 U. S., Legerofficieren richtten de United States Army Automobile Association op om een bepaald probleem op te lossen: militaire officieren en in dienst genomen personeel werden door verzekeringsmaatschappijen gezien als klanten met een hoog risico, wat leidde tot hogere kosten of regelrechte ontkenningen. Als ze verzekerd zijn, worden ze misschien ontslagen omdat ze zo vaak verhuisd zijn.de United States Army Automobile Association werd opgericht, door en voor legerofficieren, als een onderling zelfverzekeringssysteem. Als niemand anders hen van verzekering zou voorzien, zouden ze een organisatie bouwen en het zelf doen.,
William Garrison, verkozen als eerste president van USAAA in 1922. Beeld door: USAA
Beperkingen werden een beetje opgeheven in 1923, toen Navy en Marine Corps officieren mochten toetreden.in 1924 werd het bedrijf omgedoopt tot United Services Automobile Association (USAA), hoewel het lidmaatschap jarenlang relatief exclusief zou blijven.,vanuit San Antonio: de Tweede Wereldoorlog en de Vietnamoorlog het hoofdkwartier van de USAA is in San Antonio gebleven en bevindt zich vandaag op een voormalige paardenboerderij van 286 hectare. Het lidmaatschap groeide vrij snel in de jaren ‘ 20, tot 30.000 in 1931, ondanks de Grote Depressie.in 1934 werd het lidmaatschap uitgebreid tot buitenlandse ambtenaren, ambtenaren van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en hun weduwen.
het bedrijf bood nog steeds alleen autoverzekeringen aan, en zag niet veel andere belangrijke ontwikkelingen rond deze tijd (misschien vanwege de Grote Depressie)., Maar de verspreiding en de gevolgen van de Tweede Wereldoorlog zou USAA aansporen om zijn bereik en diensten uit te breiden.in 1941 begon USAA automatisch met het vernieuwen van de autoverzekeringen voor leden buiten de Verenigde Staten. Servicemembers ingezet in oorlog zou geen zorgen te maken over vernieuwing, die een probleem (of onmogelijk) zou kunnen zijn wanneer de belangrijkste vormen van communicatie waren brief en telegraaf.
Met ingang van 2018 heeft USAA echter op sommige locaties zijn gegarandeerde goedkeuring voor verlenging stopgezet, vanwege bezorgdheid over het concurrerend blijven op de markt., USAA beweert dat 99% van het beleid nog steeds zal worden vernieuwd, ondanks de beleidswijziging.USAA nam een paar grote stappen na het einde van de oorlog: in 1948 werd het lidmaatschap uitgebreid tot officieren van de luchtmacht.in 1952 werd een kantoor geopend in Frankfurt, Duitsland, om de Amerikaanse bezettingstroepen te bedienen (de eerste locatie buiten San Antonio). innovatieve technologieën werden geïntroduceerd, zoals geautomatiseerde kantoormachines in de jaren ’40 en IBM-ponskaartmachines in de jaren ’50. 
het kantoor van de USAA Frankfurt in Duitsland, toen en nu., Image credits: USAA
gedurende de 20e eeuw is USAA gegroeid samen met het Amerikaanse leger. Meer oorlogen en conflicten, samen met verplichte ROTC-programma ‘ s op bepaalde hogescholen, betekende meer potentiële USAA-leden.de Vietnamoorlog speelde een belangrijke rol. Het lidmaatschap werd opnieuw uitgebreid in 1961 — officieren die ontslag namen of de dienst verlieten konden nu bij USAA blijven. Ongetwijfeld was dit goed voor zowel de klant als het bedrijf. USAA opende een nieuwe vestiging in Londen in 1962 om diensten te leveren aan Amerikanen die in het buitenland werken, en het lidmaatschap bereikte een miljoen in 1969.,
gedurende deze periode breidde USAA zich uit in nieuwe diensten, waarbij levensverzekeringen werden aangeboden samen met persoonlijke eigendommen en schadeverzekeringen onder de vlag van de USAA Life Company. Het was opmerkelijk voor het niet opnemen van een oorlog uitsluiting clausule in haar beleid, wat zinvol is voor een bedrijf met een verplichting om de strijdkrachten te dienen.
oorlogsuitsluitingsclausules sluiten oorlogshandelingen uit, zoals invasie en terrorisme, zodat verzekeringsmaatschappijen doorgaans niet hoeven uit te betalen in die situaties. Maar USAA breekt de mal.,later, in 1983, werd de USAA Federal Savings Bank geopend en begon het bedrijf typische bankdiensten aan te bieden aan zijn leden. Investment brokerage services kwam langs voor de rit, en met deze prestaties USAA werd meer dan alleen een verzekeringsmaatschappij, het begin van de transformatie in een meer uitgebreide financiële dienstverlener.
de goede Bank opent de poorten
u hoeft geen officer meer te zijn (of een relatie te hebben) om in aanmerking te komen voor USAA-lidmaatschap., In 1996 werd het lidmaatschap opengesteld voor leden van het leger, en in 2009 werden de eisen verder uitgebreid.tegenwoordig staat het USAA-lidmaatschap open voor iedereen die ooit eervol heeft gediend in het Amerikaanse leger. (Bepaalde beleggings-en verzekeringsproducten kunnen ook openstaan voor niet-leden). Er waren meer dan 12,8 miljoen leden in 2018, en, over het algemeen, ze lijken heel tevreden.
USAA heeft een sterke reputatie als een ethisch goed en moreel bedrijf, een bedrijf dat zich inzet voor het leveren van kwaliteitsproducten en een geweldige klantervaring., U kunt tal van klachten online te vinden, natuurlijk, maar USAA overtreft andere banken en wint awards elk jaar.”USAA is not public traded,” zei Nicole Alley, een woordvoerder van het bedrijf, in een interview met The Atlantic. “En we hanteren een conservatieve aanpak om het geld van onze leden te beheren.”
USAA heeft de afgelopen vier jaar een plaats veroverd op de lijst van meest ethische bedrijven ter wereld; het neemt altijd de eerste plaats in J. D., Power ‘ S credit card consumer satisfaction surveys, meestal verpletterend de concurrentie; en het krijgt topcijfers in de Satmetrix Net Promoter Score, die een eenvoudige vraag stelt: Hoe waarschijnlijk is het dat u USAA zou aanbevelen aan een vriend of collega?
Het aanbevelen van een product aan iemand anders is één ding, maar de echte test is of je zelf weer met een bedrijf zou werken. En je raadt het al: een 2018 studie van Raddon bleek dat 83% van de USAA-leden waarschijnlijk extra financiële producten van USAA te verkrijgen. De tweede plaats was PNC Bank, met slechts 67%.,USAA biedt werk aan bijna 34.000 mensen, en bijna een op de vier is een veteraan of militaire echtgenoot. Ze zijn vrij tevreden met hun werk (in het algemeen). USAA heeft misschien nog meer employee-side awards dan customer-side, meestal hoog op de Fortune 100 lijst van beste bedrijven om voor te werken — vorig jaar kwam het in 30e, en in 2018 Het gerangschikt 19e.
Gallup heeft USAA al zes jaar op rij op de Great Workplace Award lijst geplaatst. En diversiteit is geen probleem geweest: van 2017 tot 2019 scoorde USAA een perfecte 100 in de Corporate Equality Index van de Human Rights Campaign.,
het bedrijf stuurt zelfs Rampenbestrijdingsteams naar door rampen getroffen gebieden, zoals orkanen, om het voor klanten gemakkelijker te maken verzekeringsclaims te doen (en misschien om de geldigheid van sommige claims te waarborgen).
een USAA mobile-claims unit, klaar om klanten te helpen bij het indienen van verzekeringsclaims. Beeld door: weer.blog
en, een kers op de taart op internationale schaal: de afgelopen vijf jaar is USAA gerangschikt in de top 50 van Fortune ’s lijst van’ s werelds meest bewonderde bedrijven, komen op nummer 24 in 2019.,
USAA is eigenlijk geen bedrijf, zoals hierboven vermeld. Het is een inter-verzekering uitwisseling, met leden in plaats van aandeelhouders. Elk jaar worden de winsten ingehouden door het bedrijf of gedeeld met leden; in 2018 werd $1,8 miljard geretourneerd aan leden in de vorm van uitkeringen, dividenden, bankkortingen en beloningen.
in 2018 USAA pochte een netto waarde van $ 31,8 miljard, en nam in meer dan $31 miljard aan omzet. De totale activa groeide tot meer dan $ 263 miljard, en tegen het einde van 2018 was het de 29e grootste Amerikaanse bank op basis van deposito ‘ s.,
vanaf de grond opgebouwd door zijn eigen leden, heeft USAA een lange geschiedenis van het verlenen van diensten voor de unieke behoeften van leden van de militaire dienst en hun families. Met intense loyaliteit van zowel haar leden als haar medewerkers, zal USAA ongetwijfeld blijven gedijen in de 21e eeuw.
als bijvoorbeeld een van je ouders lid is geworden van de USAA nadat een van zijn of haar ouders lid is geworden, kom je op je beurt in aanmerking, ongeacht of je ouder een militair lid is (of was).
er zijn dus heel wat manieren om lid te worden van de USAA, zelfs als je niet in het leger zit, getrouwd bent met iemand in het leger, of direct verwant bent aan iemand die gediend heeft.
Insider tip
sommige USAA-beleggings-en verzekeringsproducten kunnen ook beschikbaar zijn voor niet-leden.,
USAA Credit Card Features
In tegenstelling tot veel creditcarduitgevers, waar elke kaart vrijwel uniek is, hebben alle USAA-kaarten dezelfde set basis features en voordelen. Voor het grootste deel, de enige verschillen zijn de beloningen, zoals hierboven beschreven. Elke kaart bevat het volgende:
- geen jaarlijkse of buitenlandse transactiekosten: u vindt geen kosten zoals deze op USAA-kaarten, waardoor ze relatief goedkoop zijn. Vermijd gewoon rente en andere kosten, zoals late en geretourneerde betalingskosten, en u kunt deze kredietproducten gebruiken zonder extra kosten.,
- Military affiliate card design: USAA-kaarten zijn beschikbaar in verschillende militaire affiliate ontwerpen. Met de meeste USAA-kaarten kunt u uw ontwerp kiezen nadat u bent goedgekeurd; maar met de militaire Affiliate kaarten kunt u een ontwerp kiezen tijdens het aanvraagproces.
- persoonlijke conciërge: USAA biedt een persoonlijke conciërge service met al zijn kaarten — een vrij zeldzame functie op kaarten zonder jaarlijkse kosten. U kunt uw conciërge gebruiken om evenementtickets te vinden, interessante geschenken te onderzoeken en andere niet-spoedeisende hulp te krijgen.,
- gratis credit score: kaarthouders kunnen hun FICO Score 8 credit scores gratis controleren, op basis van hun Experian credit rapporten.
- Winkelvoordeel: het enige winkelvoordeel dat u krijgt is uitgebreide garantiebescherming, waardoor de periode van de garanties van Amerikaanse fabrikanten wordt verlengd.
- reisvoordelen: op de weg of in de lucht, kunt u profiteren van een autohuur Collision Damage Waiver, Reis-en noodhulp, reisongevallenverzekering, Reisannuleringsdekking en-onderbreking, en terugbetaling van bagage vertraging.,
- resolution services voor identiteitsdiefstal: u kunt hulp krijgen bij het vervangen van uw creditcard, kredietbureaus inlichten en contact opnemen met de autoriteiten als u slachtoffer bent van identiteitsdiefstal.
- vergoeding voor identiteitsdiefstal: als uw identiteit wordt gestolen, kunt u tot $1.000 aan vergoeding ontvangen voor de gedekte kosten die u hebt gemaakt terwijl u werkt om uw identiteit te herstellen.
- Top-rated customer support: USAA heeft altijd top punten ontvangen in J. D. Power ‘ s jaarlijkse Credit Card Satisfaction Study (wanneer het ook is opgenomen), meestal blaast de andere emittenten uit het water., Het won de eerste plaats in 2019, 2018 en 2017!
een korte geschiedenis van USAA
USAA is bijna een eeuw oud en heeft een duidelijke merkfocus: het biedt een scala aan verzekeringen, banken en beleggingsdiensten aan leden van het leger en hun families. Maar de reikwijdte was niet altijd zo breed. Het begon met een beperkte focus en een kleine ledenpool, en is decennium na decennium uitgegroeid tot een van de grootste bedrijven in de VS
in 1922, in het Gunter Hotel in San Antonio, een groep van 25 U. S., Legerofficieren richtten de United States Army Automobile Association op om een bepaald probleem op te lossen: militaire officieren en in dienst genomen personeel werden door verzekeringsmaatschappijen gezien als klanten met een hoog risico, wat leidde tot hogere kosten of regelrechte ontkenningen. Als ze verzekerd zijn, worden ze misschien ontslagen omdat ze zo vaak verhuisd zijn.de United States Army Automobile Association werd opgericht, door en voor legerofficieren, als een onderling zelfverzekeringssysteem. Als niemand anders hen van verzekering zou voorzien, zouden ze een organisatie bouwen en het zelf doen.,
William Garrison, verkozen als eerste president van USAAA in 1922. Beeld door: USAA
Beperkingen werden een beetje opgeheven in 1923, toen Navy en Marine Corps officieren mochten toetreden.in 1924 werd het bedrijf omgedoopt tot United Services Automobile Association (USAA), hoewel het lidmaatschap jarenlang relatief exclusief zou blijven.,vanuit San Antonio: de Tweede Wereldoorlog en de Vietnamoorlog het hoofdkwartier van de USAA is in San Antonio gebleven en bevindt zich vandaag op een voormalige paardenboerderij van 286 hectare. Het lidmaatschap groeide vrij snel in de jaren ‘ 20, tot 30.000 in 1931, ondanks de Grote Depressie.in 1934 werd het lidmaatschap uitgebreid tot buitenlandse ambtenaren, ambtenaren van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en hun weduwen.
het bedrijf bood nog steeds alleen autoverzekeringen aan, en zag niet veel andere belangrijke ontwikkelingen rond deze tijd (misschien vanwege de Grote Depressie)., Maar de verspreiding en de gevolgen van de Tweede Wereldoorlog zou USAA aansporen om zijn bereik en diensten uit te breiden.in 1941 begon USAA automatisch met het vernieuwen van de autoverzekeringen voor leden buiten de Verenigde Staten. Servicemembers ingezet in oorlog zou geen zorgen te maken over vernieuwing, die een probleem (of onmogelijk) zou kunnen zijn wanneer de belangrijkste vormen van communicatie waren brief en telegraaf.
Met ingang van 2018 heeft USAA echter op sommige locaties zijn gegarandeerde goedkeuring voor verlenging stopgezet, vanwege bezorgdheid over het concurrerend blijven op de markt., USAA beweert dat 99% van het beleid nog steeds zal worden vernieuwd, ondanks de beleidswijziging.USAA nam een paar grote stappen na het einde van de oorlog: in 1948 werd het lidmaatschap uitgebreid tot officieren van de luchtmacht.in 1952 werd een kantoor geopend in Frankfurt, Duitsland, om de Amerikaanse bezettingstroepen te bedienen (de eerste locatie buiten San Antonio). innovatieve technologieën werden geïntroduceerd, zoals geautomatiseerde kantoormachines in de jaren ’40 en IBM-ponskaartmachines in de jaren ’50.
het kantoor van de USAA Frankfurt in Duitsland, toen en nu., Image credits: USAA
gedurende de 20e eeuw is USAA gegroeid samen met het Amerikaanse leger. Meer oorlogen en conflicten, samen met verplichte ROTC-programma ‘ s op bepaalde hogescholen, betekende meer potentiële USAA-leden.de Vietnamoorlog speelde een belangrijke rol. Het lidmaatschap werd opnieuw uitgebreid in 1961 — officieren die ontslag namen of de dienst verlieten konden nu bij USAA blijven. Ongetwijfeld was dit goed voor zowel de klant als het bedrijf. USAA opende een nieuwe vestiging in Londen in 1962 om diensten te leveren aan Amerikanen die in het buitenland werken, en het lidmaatschap bereikte een miljoen in 1969.,
gedurende deze periode breidde USAA zich uit in nieuwe diensten, waarbij levensverzekeringen werden aangeboden samen met persoonlijke eigendommen en schadeverzekeringen onder de vlag van de USAA Life Company. Het was opmerkelijk voor het niet opnemen van een oorlog uitsluiting clausule in haar beleid, wat zinvol is voor een bedrijf met een verplichting om de strijdkrachten te dienen.
oorlogsuitsluitingsclausules sluiten oorlogshandelingen uit, zoals invasie en terrorisme, zodat verzekeringsmaatschappijen doorgaans niet hoeven uit te betalen in die situaties. Maar USAA breekt de mal.,later, in 1983, werd de USAA Federal Savings Bank geopend en begon het bedrijf typische bankdiensten aan te bieden aan zijn leden. Investment brokerage services kwam langs voor de rit, en met deze prestaties USAA werd meer dan alleen een verzekeringsmaatschappij, het begin van de transformatie in een meer uitgebreide financiële dienstverlener.
de goede Bank opent de poorten
u hoeft geen officer meer te zijn (of een relatie te hebben) om in aanmerking te komen voor USAA-lidmaatschap., In 1996 werd het lidmaatschap opengesteld voor leden van het leger, en in 2009 werden de eisen verder uitgebreid.tegenwoordig staat het USAA-lidmaatschap open voor iedereen die ooit eervol heeft gediend in het Amerikaanse leger. (Bepaalde beleggings-en verzekeringsproducten kunnen ook openstaan voor niet-leden). Er waren meer dan 12,8 miljoen leden in 2018, en, over het algemeen, ze lijken heel tevreden.
USAA heeft een sterke reputatie als een ethisch goed en moreel bedrijf, een bedrijf dat zich inzet voor het leveren van kwaliteitsproducten en een geweldige klantervaring., U kunt tal van klachten online te vinden, natuurlijk, maar USAA overtreft andere banken en wint awards elk jaar.”USAA is not public traded,” zei Nicole Alley, een woordvoerder van het bedrijf, in een interview met The Atlantic. “En we hanteren een conservatieve aanpak om het geld van onze leden te beheren.”
USAA heeft de afgelopen vier jaar een plaats veroverd op de lijst van meest ethische bedrijven ter wereld; het neemt altijd de eerste plaats in J. D., Power ‘ S credit card consumer satisfaction surveys, meestal verpletterend de concurrentie; en het krijgt topcijfers in de Satmetrix Net Promoter Score, die een eenvoudige vraag stelt: Hoe waarschijnlijk is het dat u USAA zou aanbevelen aan een vriend of collega?
Het aanbevelen van een product aan iemand anders is één ding, maar de echte test is of je zelf weer met een bedrijf zou werken. En je raadt het al: een 2018 studie van Raddon bleek dat 83% van de USAA-leden waarschijnlijk extra financiële producten van USAA te verkrijgen. De tweede plaats was PNC Bank, met slechts 67%.,USAA biedt werk aan bijna 34.000 mensen, en bijna een op de vier is een veteraan of militaire echtgenoot. Ze zijn vrij tevreden met hun werk (in het algemeen). USAA heeft misschien nog meer employee-side awards dan customer-side, meestal hoog op de Fortune 100 lijst van beste bedrijven om voor te werken — vorig jaar kwam het in 30e, en in 2018 Het gerangschikt 19e.
Gallup heeft USAA al zes jaar op rij op de Great Workplace Award lijst geplaatst. En diversiteit is geen probleem geweest: van 2017 tot 2019 scoorde USAA een perfecte 100 in de Corporate Equality Index van de Human Rights Campaign.,
het bedrijf stuurt zelfs Rampenbestrijdingsteams naar door rampen getroffen gebieden, zoals orkanen, om het voor klanten gemakkelijker te maken verzekeringsclaims te doen (en misschien om de geldigheid van sommige claims te waarborgen).
een USAA mobile-claims unit, klaar om klanten te helpen bij het indienen van verzekeringsclaims. Beeld door: weer.blog
en, een kers op de taart op internationale schaal: de afgelopen vijf jaar is USAA gerangschikt in de top 50 van Fortune ’s lijst van’ s werelds meest bewonderde bedrijven, komen op nummer 24 in 2019.,
USAA is eigenlijk geen bedrijf, zoals hierboven vermeld. Het is een inter-verzekering uitwisseling, met leden in plaats van aandeelhouders. Elk jaar worden de winsten ingehouden door het bedrijf of gedeeld met leden; in 2018 werd $1,8 miljard geretourneerd aan leden in de vorm van uitkeringen, dividenden, bankkortingen en beloningen.
in 2018 USAA pochte een netto waarde van $ 31,8 miljard, en nam in meer dan $31 miljard aan omzet. De totale activa groeide tot meer dan $ 263 miljard, en tegen het einde van 2018 was het de 29e grootste Amerikaanse bank op basis van deposito ‘ s.,
vanaf de grond opgebouwd door zijn eigen leden, heeft USAA een lange geschiedenis van het verlenen van diensten voor de unieke behoeften van leden van de militaire dienst en hun families. Met intense loyaliteit van zowel haar leden als haar medewerkers, zal USAA ongetwijfeld blijven gedijen in de 21e eeuw.