Het Software as a Service (SaaS) model blijft om goede redenen in alle hoeken van de bedrijfswereld tractie krijgen. Ook bekend als on-demand software, gehoste software of web-based software, SaaS schuwt traditionele software-installatie, onderhoud en beheer benaderingen in het voordeel van het leveren van cloud-gebaseerde applicaties via het internet. Met SaaS dragen serviceproviderpartners de lasten van veiligheid, beschikbaarheid en prestaties op zich.,
organisaties van alle soorten en maten omarmen de SaaS-filosofie als een alternatief voor de implementatie van hardware en software op locatie. IT management metrics provider Computer Economics meldt dat 60 procent van alle bedrijven nu ten minste een aantal SaaS-oplossingen in hun bedrijf hebben geïntegreerd, met 36 procent van plan om hun investering in de komende maanden te verhogen.
maar is SaaS een goed idee voor uw bedrijf? Dit is wat je moet weten.,
de voors en tegens van Software as a Service
SaaS is een natuurlijke oplossing voor bedrijven die IT-verantwoordelijkheden en-kosten willen verminderen. Gemiddeld, bedrijven die de overgang naar Software as a Service abonnementen van kapitaal-zware, on-premise infrastructuur installatie, onderhoud en upgrades genieten van een vermindering van de IT-uitgaven van meer dan 15 procent, volgens gegevens verzameld door Computer World.
SaaS is bijzonder geschikt voor kleine bedrijven., In plaats van te investeren in extra in-house servercapaciteit en softwarelicenties, kunnen bedrijven hun Software as a Service abonnement maandelijks aanpassen, waarbij de verbruikseisen omhoog en omlaag worden geschaald op basis van projecteisen en andere variabelen. Er is ook een toename van de menselijke bandbreedte: interne IT-medewerkers worden bevrijd van de taken die gepaard gaan met on-premise hardware en software, waardoor ze projecten kunnen aanpakken die van vitaal belang zijn voor de toekomstige groei van het bedrijf., En omdat de IT-infrastructuur zich in het datacenter van de serviceprovider bevindt, kan uw organisatie onmiddellijk weer aan de slag in het geval van een servicestoring of meer dramatische verstoring.
niets is natuurlijk perfect, en SaaS is geen uitzondering. Bedrijven die meerdere Software as a Service-applicaties gebruiken of van plan zijn om gehoste software te verbinden met bestaande on-premise apps, kunnen onderweg problemen ondervinden met software-integratie., Beveiliging is een andere gemeenschappelijke zorg voor bedrijven die Saas-opties overwegen: wanneer gevoelige bedrijfsgegevens en bedrijfsprocessen worden toevertrouwd aan een externe dienstverlener, moeten kwesties zoals identiteit en toegangsbeheer worden aangepakt. Bedrijven moeten ook rekening houden met de regelgeving van de overheid die inherent is aan het opslaan van klantgegevens in een extern datacenter.
essentiële SaaS-apps elk bedrijf zou moeten weten
nog steeds aan het twijfelen over SaaS? Misschien kan een dieper begrip van enkele van de meest innovatieve en populaire SaaS-toepassingen u helpen om een beslissing te nemen.,
1. Salesforce.com
Salesforce is misschien wel de ultieme Software als Service-applicatie en blijft de voorhoede van de cloud computing-revolutie die het hielp creëren. De Customer relations management oplossing stelt bedrijven in staat om alle informatie over klanten, prospects en leads te verzamelen binnen een enkel online platform, waardoor geautoriseerde medewerkers op elk aangesloten apparaat op elk gewenst moment toegang hebben tot kritieke gegevens. Salesforce crediteert haar tools voor het stimuleren van de verkoop van klanten met een gemiddelde van 37 procent en het stimuleren van een verhoogde loyaliteit en tevredenheid van klanten.
2., Microsoft Office 365
Signature Microsoft-productiviteitstoepassingen zoals Word, Excel en PowerPoint zijn oude nietjes van de werkplek, maar de cloud-gebaseerde Microsoft Office 365 breidt de parameters van de Office-suite drastisch uit. Gebruikers kunnen nu inhoud maken, bewerken en delen vanaf elke PC, Mac, IOS, Android of Windows-apparaat in real-time, verbinding maken met collega ‘ s en klanten via een scala aan tools, van e-mail tot videoconferenties en gebruikmaken van een scala aan samenwerkingstechnologieën die veilige interacties binnen en buiten de organisatie ondersteunen.
3., Box
deze online werkruimte stelt professionals in staat om met iedereen en overal samen te werken. Gebruikers kunnen veilig grote bestanden delen via traditionele link of aangepaste URL, waardoor gegevens en documenten worden beschermd via machtigingen en wachtwoordbeveiliging. Box ondersteunt meer dan 120 bestandstypen, en gebruikers kunnen inhoud bekijken voorafgaand aan het downloaden. Alle content delen, bewerken, discussie en goedkeuring is beperkt tot één gecentraliseerd bestand, en gebruikers ontvangen real-time meldingen wanneer bewerkingen worden gemaakt., Box automatiseert ook taken zoals werknemer onboarding en contract goedkeuringen, het verminderen van herhaling en het verkorten van beoordeling cycli.
4. Google Apps
Google breidde lang geleden zijn zoek-en advertentiewortels uit om bedrijven een uitgebreid pakket productiviteitstools aan te bieden. Google Apps bevat aangepaste professionele e-mail (compleet met bescherming tegen spam), gedeelde agenda ‘ s en videovergaderingen naast Google Drive., Google Drive is een cloudgebaseerde oplossing voor documentopslag en stelt medewerkers in staat om vanaf elk apparaat toegang te krijgen tot bestanden en deze direct te delen met collega ‘ s, waardoor e-mailbijlagen worden geëlimineerd en verschillende versies worden samengevoegd.
5. Amazon Web Services
Amazon is ook verder geëvolueerd dan haar kern e-commerce platform om de on-demand levering van cloud-gebaseerde IT-middelen en applicaties te ondersteunen, ondersteund door pay-as-you-go prijsopties., Amazon Web Services omvat momenteel meer dan 70 diensten in totaal, waaronder computing, opslag, netwerken, database, analytics, implementatie, beheer en tools voor het Internet of Things.
6. Concur
zakenreizen kunnen hoofdpijn veroorzaken voor on-the-go medewerkers en financiële afdelingen. Concur stroomlijnt het proces door het automatiseren van Reis-en onkostenbeheer. De web-based en mobiele oplossingen stellen medewerkers in staat om reisplannen te boeken op basis van hun eigen behoeften en voorkeuren, terwijl ze er ook voor zorgen dat alle boekingen binnen de bestedingslimieten van het bedrijf vallen., Concur combineert bovendien kosten na de reis is voltooid en levert elektronische luchtvaartmaatschappij, hotel en auto verhuur ontvangsten rechtstreeks in digitale onkostendeclaraties. Dit ontkent de noodzaak om papieren ontvangstbewijzen te verzamelen, te volgen en in te dienen.
7. Zendesk
Dit cloudgebaseerde klantenservice – en ondersteuningsplatform stelt vertegenwoordigers in staat om inkomende klantverzoeken efficiënter aan te pakken via elk communicatiekanaal — e-mail, web, sociale media, telefoon of chat., Functies omvatten automatische antwoorden (een machine learning-aangedreven tool voor het interpreteren en oplossen van vragen en verzoeken van klanten), Zopim (een real-time chatservice) en Zendesk Voice (een cloud-gebaseerde, ingebouwde oplossing voor telefonische ondersteuning). Volgens Zendesk ervaren zakelijke gebruikers positieve ratings voor meer dan 86 procent van hun klantinteracties.
8. DocuSign
platform voor technologie voor Elektronische Handtekeningen en diensten voor transactiebeheer DocuSign ondersteunt de uitwisseling van digitale contracten en andere elektronisch ondertekende documenten., Gebruikers kunnen zakelijke documenten openen, ondertekenen en verzenden vanuit hun kantoor, hun hotelkamer of ergens anders hun baan leads, garanderen goedkeuringen en overeenkomsten worden uitgevoerd in een kwestie van minuten, Niet dagen. DocuSign e-handtekeningen zijn juridisch bindend voor de meeste zakelijke en persoonlijke transacties in vrijwel elk land over de hele wereld. De app ondersteunt meer dan 85 miljoen gebruikers in 188
9. Dropbox
Houd uw documenten en bestanden binnen handbereik op al uw apparaten met behulp van Dropbox., Alles wat aan Dropbox-opslag wordt toegevoegd, wordt automatisch weergegeven op al je desktop-en mobiele apparaten, zodat professionals een project kunnen starten op hun werk-PC, bewerkingen kunnen uitvoeren op hun smartphone tijdens het pendelen naar huis en de laatste hand kunnen leggen vanaf hun thuistablet. Vervolgens kunnen gebruikers teamgenoten uitnodigen om toegang te krijgen tot elke Dropbox-map of ze specifieke bestanden en afbeeldingen sturen die toegankelijk zijn via links met wachtwoordbeveiliging; er is zelfs een optie voor wissen op afstand in geval van nood.
10., Slack
een realtime messaging -, archiverings-en zoekoplossing, Slack herdefinieert zakelijke communicatie. Gebruikers kunnen teamgesprekken organiseren in open kanalen gewijd aan specifieke onderwerpen of projecten of meer gevoelige interacties beperken tot privé-deelnemers die alleen worden uitgenodigd. Collega ‘ s kunnen ook één-op-één communiceren met behulp van privé, beveiligde privéberichten., Slack stelt gebruikers ook in staat om bestanden, documenten, spreadsheets en PDF ‘ s te delen, compleet met opties voor het toevoegen van opmerkingen en markering voor toekomstige referentie; bovendien worden alle berichten, meldingen en bestanden automatisch geïndexeerd en gearchiveerd.
zelfs als geen van deze Software as a Service-oplossingen uw boot drijven, is de kans groot dat er een app is die de manier waarop uw organisatie zaken doet kan veranderen. “Als SaaS correct wordt ingezet, belooft het minder infrastructuur, implementatiesnelheid en vergelijkbare klantervaring., Het kan ook besparen op upfront kosten,” zei David Wagner, Computer Economics’ vice president of research. “Het is geen verrassing dat bedrijven de overstap maken.”Je bent het aan je bedrijf verplicht om te overwegen om bij hun gelederen te komen.