Hier zijn nog meer zakelijke e-mail-en letterzinnen. In deze lijst bekijken we hoe we verzoeken kunnen indienen, klagen, excuses aanbieden en slecht nieuws kunnen geven.
De voorbeelden in de linkerkolom zijn formeler. De rechterkolom toont het minder formele equivalent.,
wanneer we een verzoek indienen
| formeler | minder formeel |
| ik zou u dankbaar zijn als u…. | zou u mogelijk … ? |
| ik zou het op prijs stellen (it) Als u … . | kunt u alstublieft … ?, |
Als we instemmen met een verzoek van iemand heeft gemaakt
| meer formele | minder formele |
| ik zou graag … . (opgetogen = zeer gelukkig) |
Ik zal blij zijn om…., |
Wanneer verontschuldigen
| meer formele | minder formele |
| mijn excuses voor de vertraging in de beantwoording. | Sorry voor de vertraging bij het beantwoorden. |
| excuses voor het ongemak. | Sorry voor het ongemak. |
| I / onze excuses voor het eventuele ongemak. | Sorry voor eventuele problemen. |
| accepteer onze / mijn oprechte excuses., | I / Het spijt ons zeer … . |
bij slecht nieuws
| formeler | minder formeel |
| I/Wij betreuren dat … | helaas … . |
| het spijt ons u te moeten meedelen dat … . | het spijt me u te moeten vertellen dat … . |
| ik vrees dat ik u moet informeren over/dat … . | het spijt me u te moeten vertellen dat … ., |
Als je
De volgende zinnen kunnen worden gebruikt als de openingszin van de brief of e-mail:
| meer formele | minder formele |
| ik/Wij wensen uw aandacht te vestigen op … . | ik wilde u informeren over … . |
| ik schrijf om te klagen over … . | Ik wil graag een klacht indienen over … . |
| ik schrijf om mijn ontevredenheid uit te drukken over … ., |
De volgende zin kan worden gebruikt als de afsluitende regel van de brief of e-mail:
| meer formele | minder formele |
| ik zou het waarderen uw onmiddellijke aandacht aan de zaak. | ik zou het op prijs stellen als u het zo snel mogelijk zou kunnen uitzoeken. |
Was deze pagina nuttig? Haal meer . . .,
ons 18 pagina ’s tellende e-boek’ Business Correspondence Language ‘ bevat alle taal die u nodig hebt om professionele zakelijke e-mails te schrijven.
Speakspeak.com is een gratis site. We bereiken elke dag duizenden leraren, leerlingen en andere gebruikers en vertrouwen op de ondersteuning van bezoekers om de site draaiende te houden. Ondersteun ons door dit e-boek voor slechts $5.99*te downloaden. Dankzij.
*de BTW kan van toepassing