kaarten zijn verkrijgbaar bij peterpanbus.com, op de Peter Pan Bus Mobil App, en op Peter Pan terminals en agentschappen.
*per transactie worden $ 10 kosten in rekening gebracht voor tickets die via de telefoon zijn gekocht bij een van onze Customer Care agenten.*
controleer uw bestelling zorgvuldig… alle tickets zijn datum en tijd specifiek en kunnen niet worden gerestitueerd.,
houd bij de aankoop van uw ticket(en) het volgende beschikbaar:
• voor-en achternaam(en) van elke klant die reist (voor veiligheidsdoeleinden)
• reisroute (route en datum(en) en tijd(en) van de reis)
• geldig identiteitsbewijs met foto dat de identiteit bevestigt is vereist tijdens de aankoop of bij het instappen in de bus
• geldige vorm van betaling (contant, creditcard/betaalkaart). Een geldig identiteitsbewijs met foto is vereist bij de aankoop van een ticket met een creditcard.
Er geldt een faciliteitstoeslag (naast de bevestigde ticketprijs) per ticketgedeelte, per klant.,
De tarieven variëren afhankelijk van de datum, het tijdstip van de reis en de beschikbare plaatsen voor elk schema. De tarieven kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. In het algemeen, hoe verder van tevoren je koopt hoe lager het tarief … dichter bij de datum, als de bus vol, de tarieven stijgen. Bepaalde tarieven, kortingen en vooruitbetalingen zijn niet beschikbaar tijdens piek-en vakantieperioden.
bij aankoop van uw ticket via peterpanbus.com, een bevestigingsmail met uw ticket en / of QR-code wordt verzonden naar het e-mailadres dat tijdens de bestelling is opgegeven., Controleer uw “junk” of “spam” map om ervoor te zorgen dat de e-mail was er niet in fout.
Als u de e-mail met de bevestiging van het ticket niet hebt ontvangen, open dan een klantenservice-verzoek door online een verzoek in te dienen. Vermeld uw ticket bevestigingsnummer, route, e-mailadres, de naam van de klant en factuurgegevens in uw aanvraag.
bij het instappen is een geprint ticket niet nodig! Klanten kunnen hun ticket (inclusief de barcode en/of QR-code) op een elektronisch apparaat presenteren!
als klanten de voorkeur geven, accepteren we nog steeds gedrukte tickets., Houd uw geldig identiteitsbewijs met foto klaar om onze chauffeur te tonen.
klanten die hun ticket persoonlijk aan een ticketbalie kopen, ontvangen een papieren ticket om aan de bestuurder te tonen bij het instappen.
aangezien de internetservice van terminal tot terminal verschilt, raden wij u ten zeerste aan de barcode van het ticket en/of de QR-code te screenshoten en op te slaan op de “foto ‘ s” van uw apparaat voor gemakkelijke toegang tijdens het instappen.