tijdens de Covid-19
Update vanaf 10 April 2020
bij IKEA worden we geleid door een visie om een beter leven te creëren voor de vele mensen. Meer dan ooit willen we onze waarden in praktijk brengen om medewerkers en klanten te helpen zich aan te passen aan de nieuwe realiteit van het leven. We weten dat dit niet gemakkelijk is geweest, en er zijn veel uitdagingen waar we de komende weken en maanden voor zullen staan. We zullen allemaal geconfronteerd worden met dilemma ‘ s en moeilijke beslissingen., Wat er ook gebeurt, we zullen altijd terugkomen op onze belangrijkste inzet—om te handelen in het beste belang van onze medewerkers en de vele mensen. het veiligstellen van het levensonderhoud van onze medewerkers onze prioriteit is en is altijd geweest om voor onze 18.000 medewerkers te zorgen-om hun levensonderhoud veilig te stellen en ervoor te zorgen dat ze zo lang mogelijk ondersteund worden met voordelen-op een manier die volgens ons eerlijk en billijk is.,
We hebben veel verschillende scenario ‘ s zorgvuldig overwogen, waaronder hoe we ons bedrijf tijdens deze crisis runnen en de financiële ondersteuningsmogelijkheden van de overheid die beschikbaar zijn voor individuen en gezinnen die getroffen zijn. Hoewel de meerderheid van onze winkels zijn gesloten sinds maart 16, zijn we in staat geweest om inkomensstabiliteit te bieden voor alle medewerkers met 100% loon tot en met april 18. gezien het feit dat onze winkellocaties gesloten moeten blijven tot nader order, hebben we de beslissing genomen om elk uur verlof te nemen., medewerkers op winkellocaties en ons servicekantoor met ingang van 19 April 2020. Hierdoor kunnen onze uurwerkmedewerkers, die door sluitingen niet meer kunnen werken, een uitgebreide werkloosheidsuitkering aanvragen. IKEA zal werknemers met verlof blijven voorzien van voordelen, waaronder medische en receptvoordelen van IKEA tot 31 mei 2020, en zal hun bijdrage betalen. Ons doel is om onze medewerkers met verlof geleidelijk terug te kunnen verwelkomen zodra het veilig is om weer zaken te doen.,
veiligheid waarborgen& welzijn
We zijn toegewijd aan het waarborgen van de gezondheid, het welzijn en de veiligheid van onze fulfillment medewerkers die onze e-commerce activiteiten in de VS ondersteunen gedurende deze kritieke tijd. We hebben extra veiligheidsmaatregelen in onze eenheden toegevoegd om nu ook sociale distancing officers en verhoogde oppervlaktereiniging te omvatten, en we zijn momenteel bezig met het uitrollen van temperatuurcontroles., Onze fulfillment medewerkers worden ondersteund met toegang tot een extra 80 uur van noodziek salaris en flexibele werkregelingen, die hen in staat stelt om voor zichzelf en/of hun familieleden die mogelijk zijn blootgesteld aan COVID-19 zorgen. Daarnaast kunnen medewerkers die vallen in een hoogrisicocategorie toegang krijgen tot de extra 80 uur noodloon. We hebben ook betaald voor maximaal 10 ploegen voor medewerkers die te maken hebben met problemen met kinderopvang als gevolg van schoolsluitingen., We zullen gratis maaltijden elke dag voor elke shift aan alle fulfillment medewerkers ter plaatse met behulp van lokale cateraars, indien beschikbaar. We erkennen de rol die we kunnen spelen bij het helpen van de vele mensen tijdens de crisis. Daarom zal IKEA doneren producten en benodigdheden ter waarde van $ 1,6 miljoen ter ondersteuning van de hulpverlening in de VS, We zullen een gecombineerd totaal van $1 miljoen aan product bijdragen aan het Amerikaanse Rode Kruis, Gezondheidsdepartementen in de meest getroffen staten zoals geïdentificeerd door de Centers for Disease Control (CDC), en lokale non-profitorganisaties in onze naburige gemeenschappen. We hebben samengewerkt met onze partners en lokale overheidsinstanties om kritieke behoeften te identificeren, zoals dekens, beddengoed en opslagoplossingen voor bloeddrijvingen, tijdelijke ziekenhuizen en opvangcentra., Om de behoeften op langere termijn te ondersteunen, hebben we $600.000 toegewezen om te werken met onze winkels en distributie-eenheden om te helpen met lokale inspanningen om dakloosheid en isolatie te verlichten.
klanten oplossingen bieden voor het leven thuis
onze e-commerce business operationeel houden stelt ons niet alleen in staat om te zorgen voor onze medewerkers en onze gemeenschap, maar het stelt ons ook in staat om te blijven voldoen aan de behoeften van onze klanten die een nieuwe betekenis aan het leven thuis ontdekken. We zien onze klanten op zoek naar IKEA als een inspirerende bron voor woninginrichting en oplossingen, omdat ze meer tijd thuis doorbrengen., E-commerce zal de hoeksteen van ons bedrijf zijn terwijl onze winkels gesloten zijn voor het publiek, en we nemen ook onmiddellijke stappen om de online ervaring voor onze klanten te verbeteren en nieuwe diensten te introduceren, zoals contactloze leveringen. Klik hier voor de laatste informatie over onze diensten en beleid. we moeten het bedrijf beschermen, zodat we onze medewerkers nu en in de toekomst kunnen blijven beschermen., Zodra de situatie verbetert, hopen we geleidelijk onze Klik op & verzamel en klik op & lever operaties en breng dan veel van onze met verlof medewerkers terug naar het werk.
We blijven de behoeften van ons bedrijf vandaag evalueren, terwijl we anticiperen op de toekomst van IKEA, zodat we samen door deze crisis kunnen komen – en sterker dan voorheen herrijzen. Javier Quiñones President van Ikea Retail U. S.