als het gaat om bedrijven en bedrijven, heeft iedereen een mening – klanten, aandeelhouders, de media, de overheid en het grote publiek. Er zijn tientallen standpunten, en bijna evenveel soorten PR. Elk type heeft een doel, en elk past bij een ander type professional. Hier zijn enkele voorbeelden om u op weg te helpen.,
We zullen kijken naar:
- mediarelaties
- gemeenschapsrelaties
- corporate and social responsibility
- public affairs
- crisismanagement
- sociale media
- werknemersrelaties
- geïntegreerde marketing en communicatie
mediarelaties
mediarelaties gaat over het schrijven van persberichten, het plannen van interviews en het geven van persconferenties. Het doel is om positieve dekking van uw bedrijf of uw product te genereren., Kortom, u wilt dat de media om uw reclame te doen voor gratis.
sleutel voor mediarelaties is het genereren van een’ hook ‘ om doelgroepen te tekenen. Je moet oog hebben voor een boeiende verhaal dat de media zal willen dekken. Je moet ook de vaardigheden om het verhaal te krijgen die er zijn, die kan variëren afhankelijk van de rol. Copywriters produceren pittige, goed geschreven persberichten, terwijl woordvoerders van het bedrijf opstaan en toespraken aan de pers geven. In kleinere organisaties is één persoon verantwoordelijk voor alles.
sommige verhalen kunnen van tevoren worden gepland., Anderen moeten op elk moment worden geschreven. Mediarelaties mensen moeten uitstekende vooruitplanners zijn en ook zeer flexibel.
Community relations
Community engagement officers werken aan de ontwikkeling van de relatie van een bedrijf met de lokale (en niet-zo-lokale) gemeenschap.,
redenen om dit te doen zijn onder meer:
- lokale steun krijgen voor een project, zo’n bouw van een nieuwe fabriek
- ‘ iets teruggeven’, wat de ethische reputatie van het bedrijf verbetert
- mensen geïnteresseerd krijgen in uw producten of diensten
- de mentaliteit van mensen veranderen over een probleem
om een community engagement officer te zijn moet u begrijpen hoe mensen in de gemeenschap denken en handelen, en hoe u het beste met hen kunt omgaan – hetzij door het uitvoeren van evenementen, het bezoeken van scholen of het schrijven van nieuwsbrieven., Je moet georganiseerd, intuïtief, enthousiast en strategisch zijn.
Corporate and social responsibility
in verband met de betrokkenheid van de Gemeenschap is er PR die de reputatie van het bedrijf op het gebied van ethiek, milieuverantwoordelijkheid, en gemeenschap en liefdadigheidswerk verbetert. Dit gebied van PR kan een grote invloed hebben op de bedrijfsvoering van een organisatie. Een MVO PR officer zou het bedrijf kunnen aanraden om het hele recyclingbeleid of zelfs de bedrijfsrichting te veranderen.,
om een goede MVO officer te zijn heb je het oor van de bedrijfsleiders nodig – wat netwerkvaardigheden, mensenvaardigheden, overreding en het vermogen vergt om jezelf te geliefd maken bij je collega ‘ s.
Lees: de vaardigheden die je nodig hebt voor Marketing & PR
Public affairs
Public affairs, ook bekend als lobbyen, draait allemaal om het krijgen van de overheid aan jouw kant. Stel dat je een verandering in de landbouwwetgeving wilde, zodat je je product kon verkopen voor meer geld., Je moet contact opnemen met een minister, hen overtuigen van je zaak, en hen informatie geven zodat ze met vertrouwen over je probleem kunnen praten en je hoek kunnen bevechten.
public affairs professionals werken aan contacten binnen de overheid en andere organisaties. Ze zijn knap, vasthoudend en af en toe stiekem.
Crisismanagement
Crisismanagement is de PR die u nodig hebt wanneer een ramp toeslaat: een defect product moet worden teruggeroepen, een olietanker morst, een werknemer beschuldigt het bedrijf van wangedrag, of de CEO wordt gearresteerd voor openbare onfatsoenlijkheid., Deze dingen kunnen de reputatie van het bedrijf ruïneren en moeten snel worden behandeld.
crisismanagers zijn snelle denkers die weten hoe ze een probleem moeten oplossen. Ze kunnen teams beheren en taken delegeren. Ze begrijpen elk mediakanaal zodat ze kunnen zien welke problemen een persconferentie nodig hebben en welke met één tweet kunnen worden opgelost.
Crisismanagement is geweldig voor zelfverzekerde mensen die gedijen op adrenaline.
sociale media
veel bedrijven gebruiken sociale mediacampagnes als een vorm van marketing, maar sociale media hebben ook een enorm PR-potentieel., Sommige van de grootste PR-successen van een bedrijf (en rampen) kunnen op sociale media gebeuren. Het is een plek waar uw interacties met een enkele klant zichtbaar zijn voor de hele wereld. Het stelt bedrijven in staat om hun lichtere kant te laten zien – bijvoorbeeld twee fastfoodketens die vriendelijke Twitter-beledigingen uitwisselen. Het is ook een goede plek voor eerlijke publieke excuses.
om een goede social media professional te zijn moet je technisch onderlegd en intuïtief zijn en een groot gevoel voor humor hebben.,
Employee relations
ook bekend als interne PR, employee relations is het geven van werknemers een positief beeld van het bedrijf waarvoor ze werken. Het doel is om ze tevreden, gemotiveerd en loyaal te houden.,
Employee relations het werk kan bestaan uit:
- organiseren van personeelsevenementen
- creëren van interne nieuwsbrieven en andere communicatie
- oplossen van geschillen
- contact onderhouden met vakbonden
- lijnmanagers helpen goede relaties met hun team te ontwikkelen
Dit is misschien wel de meest gevoelige vorm van PR, omdat het minder gebaseerd is op imago en meer op actie. Bijvoorbeeld, bij het oplossen van geschillen kunt u alleen bieden zoveel als de hogere-ups in het bedrijf zal u laten – en het is erg moeilijk om een positieve draai aan het woord ‘nee’te zetten.,werknemers moeten uitstekende onderhandelaars, begripvol, opmerkzaam en vasthoudend zijn.
en tenslotte … geïntegreerde marketing en communicatie
geïntegreerde marketing en communicatie (IMC) is niet bepaald een vorm van public relations – het is een manier om al uw activiteiten te nemen, van reclame tot mediarelaties tot interne communicatie, en ervoor te zorgen dat u een consistente boodschap geeft die uw algemene strategie dient.,
om een succesvolle IMC professional te zijn moet je goed omgaan met mensen, zodat je alle verschillende armen van je communicatie kunt laten samenwerken. U moet ook geïnteresseerd zijn in alle gebieden van de communicatie, zodat u genieten van het doen van een beetje van alles.
Discover marketing & PR graduate opportunities…
als deze PR-rollen interesse hebben gewekt, neem dan een kijkje bij marketing en PR graduate schemes om aan de slag te gaan.